Integration af sociale medier Stort tema for 2010: Social Media Examiner
Social Medieforskning / / September 26, 2020
Integration af sociale medier bliver et stort buzzword i år. Efterhånden som marketing på sociale medier modnes og begynder at spille en større rolle inden for marketingkampagner, virksomheder er begyndt at se, at sociale medier kan integreres i mange kanaler.
Her er to aktuelle undersøgelser, der viser, hvordan integrationen af social media marketing ændrer den måde, som marketingfolk forbinder og engagerer sig med deres publikum på - online og offline.
# 1: Marketingfolk Ditch Silo-kampagner og rapporterer sociale medier som “kritiske for succes” (Alterian)
Efterhånden som markedsføring af digitale og sociale medier modnes, er kravet om større integration tydeligt. Markedsførere er hurtigt klar over, at drift i en envejs marketingtunnel gør succes umulig i denne sociale medier-mættede verden.
At lytte først og derefter kommunikere og engagere sig er blevet “must” for enhver vellykket social mediekampagne. Resultater af en undersøgelse fra 2009 af Alterian angive, at sociale medier bliver en integreret del af de fleste virksomheders marketingkampagner:
- 50% + direkte mindst "en hel del" indsats mod at integrere social media marketing i deres overordnede strategi
- 66% investerer i marketing på sociale medier i 2010
- 40% af de 66% planlægger at flytte mere end en femtedel af deres traditionelle direkte markedsføringsbudget mod at finansiere deres marketingaktiviteter på sociale medier
eMarketers rapport på resultaterne af Alterian-undersøgelsen påpegede, ”[Sociale medier] er endnu en kanal, der skal integreres i en integreret kommunikationsstrategi snarere end adresseret alene. Og det kan give unik indsigt i forbrugerne, der nu kan bruge optjente medier til at opbygge mærker sammen med marketingfolk. ”
Få YouTube Marketing Training - Online!
Vil du forbedre dit engagement og salg med YouTube? Deltag derefter i den største og bedste samling af YouTube-marketingeksperter, når de deler deres dokumenterede strategier. Du modtager trin-for-trin live instruktion med fokus på YouTube-strategi, videooprettelse og YouTube-annoncer. Bliv YouTube-marketinghelt for din virksomhed og kunder, når du implementerer strategier, der får dokumenterede resultater. Dette er en live online træningsbegivenhed fra dine venner på Social Media Examiner.
KLIK HER FOR DETALJER - SALG AFSLUTTER 22. SEPTEMBER!Som med tidligere rapporter i 2009 føler markedsførere stadig et behov for uddannelse med sociale medier, som mere end en tredjedel rapporterede kun at være "minimalt forberedt." Den gode nyhed er 37% planlagt til at investere i uddannelse i dette areal. Ud over uddannelse fandt undersøgelsen også, at 36% investerer i overvågnings- og analyseværktøjer på sociale medier.
Det vil være interessant at se, hvordan marketingfolk begynder at bruge ikke kun Facebook og Twitter til at nå deres publikum, men også begynde at tage endnu større fordel ved podcasting, opslagstavler, fora, videodeling og de mange andre sociale medieværktøjer, som forbrugerne bruger i dag.
# 2: Onlineforumbrugere overskrider online- og offlineverdener og bliver indflydelsesrige brandadvokater (Synovate / PostRelease)
Mund til mund har altid været afgørende for opbygningen af loyale kunder. Venner - hvad enten det er online eller offline - og familie er pålidelige kilder, når de træffer købsbeslutninger. Som nævnt i min tidligere artikel, en nylig undersøgelse fra PostRelease viste hvordan onlineforumbrugere er entusiastiske brand-talsmænd og tager deres online-aktiviteter ud på gaden og fortæller andre om produkter og tjenester, de anbefaler. Ikke kun anbefaler de mærker til deres familie og venner, det gør de også mere tilbøjelige til at udgive blogs og organisere møder, sammenlignet med ikke-forumbrugere.
PostRelease-undersøgelsen fokuserer på forbrugerorganisation offline. Forbrugere fusionerer deres online og offline indflydelse, og dette kan være en enorm mulighed for enhver klog marketingmedarbejder, der ser disse nye muligheder.
Markedsførere bliver meget opmærksomme på behovet for at integrere nye medieaktiviteter i deres eksisterende marketingplaner og forbrugere kræver større engagement fra sociale medier fra de mærker, de følger mest. Dette kan være en win-win-situation, hvis den udføres strategisk.
Nu er det din tur. Hvordan har du set den voksende integration af social media marketing ændre din virksomheds marketingstrategi? Når sociale medier modnes, på hvilke måder ser du denne integration tage form? Vi vil gerne høre fra dig, så begynd at tale!