4 tip til vellykkede sociale mediekonkurrencer: Socialmedieeksaminator

Kører du sociale mediekonkurrencer for din virksomhed?

Leder du efter måder at få dine konkurrencer til at levere mere end bidrag?

En stærk social mediekonkurrence kan skabe reel værdi for din virksomhed.

I denne artikel vil du find fire tip til gennemførelse af en succesrig social mediekonkurrence.

# 1: Appel til potentielle kunder, ikke kun deltagere

Det første skridt i at skabe et rentabelt sociale mediekonkurrence kampagne designer en, der er attraktiv for dit målmarked. Her er et par måder at gøre det på:

Føj etiketter til din konkurrencekopi for at henvende dig til din målgruppe. For eksempel kan et modemærke vælge “Er du en Fall Fashionista? Gå ind for at vinde tre tøj til arbejde, drinks og afslappet søndag. ” En software som en service (SaaS) -forretning eller konsulent kan vælge "Markedsførere! Gå ind for at vinde et års abonnement på AcmeSocial. ”

Bind din forfremmelse til en begivenhed, der er relevant for dit målmarked

. For eksempel, hvis du promoverer din konkurrence i forbindelse med Comic-Con, Victoria's Secret Fashion Show, den sidste episode af The Bachelor eller Super Bowl, er det kun folk, der er interesseret i denne begivenhed gå ind.

Vælg præmier til værdi for dit målmarked. For SaaS og e-handelsvirksomheder skal du vælge et produkt som din konkurrencepræmie. Hvis du er forhandler, skal du give et gavekort væk for at undgå, at dine kunder indhenter en bestemt præmie. For eksempel, hvis du giver væk en pung som en præmie, udelukker du de fleste mænd.

I denne sociale mediekonkurrence fra rejsefirmaet Collette, prisen er en gratis $ 15.000 ferie, der appellerer specifikt til deres målmarked.

For B2B (og SaaS) virksomheder skal du gå sammen med en anden virksomhed med det samme målmarked. Kryds-promover konkurrencen til dine respektive nyhedsbreve for at handle udsigterne.

# 2: Giv et incitament til social deling

En god måde at sprede rækkevidden på din konkurrence og øge dine sociale medier efter er gennem incitamenteret deling og smag. Processen er enkel: give deltagere i konkurrencen en øget chance for at vinde til gengæld for en andel af konkurrencen, en tweet eller lignende på din side med sociale medier.

Du kan sætte denne incitamenterede delingsmulighed i en pop-up det vises, så snart folk deltager i konkurrencen. Dette er det punkt, hvor deres ønske om at vinde er stærkest, hvilket gør dem mere tilbøjelige til at dele eller lide din side end før de kom ind.

Du kan også udnytte deltagernes sociale netværk med en henvisning, foto eller Instagram-konkurrence.

Henvisningskonkurrence

Med en henvisningskonkurrence, dig give hver deltager en rabat- eller kuponkode. Hovedprisen tildeles en enkelt deltager, men folk kan forbedre deres chancer for at vinde ved at dele konkurrencen med deres sociale netværk via den unikke URL, du angiver. Hver gang de henviser en ven, får de en ekstra post.

Alternativt kan du oprette en standardkonkurrence, og hvis folk henviser et bestemt antal venner, bliver de indgået i en sekundær kampagne.

Foto- eller Instagram-konkurrence

Med en foto- eller Instagram-konkurrence, deltagerne indsende et foto manuelt eller via brugen af ​​et mærkehashtag. For eksempel kunne Instagram-brugere deltage i Nikons fotokonkurrence nedenfor ved at tagge deres billeder med #Nikon_Photo_Contest.

Du kan så automatisktilføj fotos til et galleri inden for konkurrence siden og tildel prisen til den deltagende, der får det højeste antal stemmer. Deltagere tilskyndes til at dele deres fotos (og dermed din kampagne) med deres netværk.

Fotokonkurrencen nedenfor modtog 352 bidrag og 1.900+ stemmer. Stemmerne tælles kun, når brugerne angiver en e-mail-adresse, hvilket betyder nye kontakter for virksomheden.

# 3: Fremme din konkurrence med betalte sociale annoncer

Det er kun muligt at opmuntre deltagere til at hjælpe med at promovere din konkurrence, hvis du i første omgang har en anstændig følge. Det er her, reklame på sociale medier kommer ind.

Hvis du er i tvivl om ideen om at betale for deltagere i konkurrencen, skal vi se på et eksempel fra den virkelige verden. Dette er en Instagram-annonce fra proteinbarfirma Bhu Foods.

Annoncen er målrettet mod folk baseret på specifik demografi, side-likes og interesser. Indtil videre har annoncen nået 52.666 personer. Med et dagligt budget på $ 53,45 har det leveret 323 deltagere til en pris pr. Deltager på $ 0,79. Virksomheden har brugt ca. $ 255 på at udsætte deres brand for 52.000+ mennesker.

Selvom vi ikke kan måle investeringsafkastet, kan vi måle ROI baseret på levetidsværdi og chancen for, at en konkurrent deltager bliver kunde. Lad os lave matematikken:

$ 180 (6 måneders levering af produkt; præmien) + $ 255 (annonceudgift) = ca. $ 435

En kasse med Bhu-søjler sælges til $ 29,99. Levetidsværdien for kunden er ca. $ 60.

Bhu Foods har nået ud til at konkurrere deltagere med en 10% kupon, og (konservativt) konverterer ca. 10% af deltagerne. Det giver virksomheden en omsætning på $ 1.728 (32 personer x $ 54), et ROI på deres annonceudgifter på mere end 400%. At investeringsafkastet sammen med konkurrencer og det faktum, at dette er konservative skøn, gør denne konkurrence til en meget god investering.

Her er et par annoncekampagner, der drives af Lucille Roberts. På grund af en (signifikant) større levetidsværdi og stor deltagerkonvertering er deres annonce-ROI sandsynligvis bedre end Bhu's ovenfor.

Bhu Foods tester i øjeblikket deres konkurrenceannonce mod det samme billede med en brun kant og overskriften "Don't Miss Out" (i stedet for "Limited Time Offer"). Denne annonce klarer sig også godt med en CPA på $ 0,93.

Test er afgørende. Selvom dine kampagner ikke varer længe nok til at nå statistisk betydning, kan du stadig få værdifuld indsigt i, hvilke designs og kopi arbejde til din målgruppe. Du kan derefter anvende disse lektioner i din næste kampagne.

# 4: Opfølgning på prisrelaterede rabatter i en e-mail-kampagne

Når din konkurrence er slut, starter det virkelige arbejde: at gøre deltagere til kunder. Du har et par muligheder her, afhængigt af hvilken type e-mail-marketingplatform du bruger.

Den nemmeste mulighed er at sende en automatisk svar-e-mail, så snart nogen konverterer til din sociale mediekonkurrence. Denne e-mail vil se ud som den nedenfor. Bemærk kuponen, som tilskynder deltagere til at konvertere.

Ulempen ved en automatisk svar-e-mail er, at alle, der modtager den, stadig tror (på et eller andet niveau), at de vil vinde dit produkt gratis gennem konkurrencen.

En bedre strategi er en mere avanceret teknik: oprette en e-mail-drypkampagne. Normalt bruger SaaS- og B2B-virksomheder e-mail-dryppekampagner til "ombord" potentielle kunder (vi kalder dem leads). De får en topkontaktkontakt og pleje udsigterne mod et endeligt salg med uddannelsesmæssige e-mails, og ned ad linjen, subtile salgspladser.

Her er et diagram over en potentiel drypkampagne til en social mediekonkurrence.

Sådan fungerer det:

John konverterer til din sociale mediekonkurrence. Han modtager en automatisk svar-e-mail, der takker ham for at komme ind og bede ham om at dele konkurrencen med sine venner (ikke vist ovenfor).

Når konkurrencen er slut, modtager han en forligende e-mail (den første e-mail i blåt ovenfor). Denne e-mail nævner, at din virksomhed i øjeblikket kører en rabat relateret til den præmie, han deltog for at vinde.

Hvis han klikker igennem på denne e-mail, men ikke konverterer til salget, modtager han en dag senere en opfølgning e-mail med en anden prompt med fokus på rabatens begrænsede tilgængelighed (den første e-mail i orange over).

Hvis han ikke konverterer, går der fem dage, og han modtager en ny e-mail med en blogartikel, der fokuserer på nylige produktudgivelser, opdateringer, nyheder eller toptips relateret til dine produkter.

Hvis han klikker igennem på denne e-mail, modtager han en dag senere en opfølgning med en rabat eller kampagne relateret til blogens emne (den anden e-mail i orange).

Du tænker måske, at dette er en ret aggressiv tilgang til at gøre deltagere til konkurrencen til kunder, men det er ikke mere, end du ville gøre manuelt, hvis du kunne. Dette sælger på sit mest fokuserede: personlig kommunikation, rettidige tilbud og evnen til at skræddersy dit tilbud til en kundeuds ønsker.

Konklusion

Den vigtigste kritik, du måske har hørt om sociale mediekonkurrencer, er at selvom de lykkes, er deltagere kun interesserede i at vinde prisen. Der er ingen langsigtet værdi ud over lidt buzz.

Imidlertid kan en veldesignet social mediekonkurrence udnytte styrken ved sociale medier (publikumsstørrelse, sammenkobling, et ønske om brandinteraktion) for at skabe reel værdi for din virksomhed.

Hvad synes du? Har du prøvet en social mediekonkurrence til din virksomhed? Hvad var resultaterne? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor!