5 måder at analysere din sociale medias markedsføringsydelse: Sociale medieeksaminator

Ønsker du at analysere din sociale medie marketingindsats?

Gad vide, hvilke målinger du skal fokusere på?

Revision af nøglemålinger på sociale medier kan afsløre, hvilke aspekter af din sociale mediamarkedsføring, der fungerer, og give indsigt i, hvilke områder du kan forbedre.

I denne artikel vil du opdag fem måder at analysere effektiviteten af ​​din marketing på sociale medier på.

Opret et regneark til sociale medier

Der er snesevis af målinger, du kan analysere under en social mediarevision. At beslutte, hvilke der skal fokuseres på, afhænger delvist af dine mål og de platforme, du bruger. Der er dog nogle vigtige målinger, som alle skal analysere.

Men inden vi går ind i det, Opret et regneark til dataene du sporer. Dette gør det let at sammenligne tidligere revisioner med aktuelle. Google Sheets er et godt værktøj at bruge, fordi hele din hold kan få adgang til det online. Det er også let at duplikere ark til fremtidige revisioner.

I regnearkets første kolonne liste alle de sociale netværk, du skal revidere. Derefter tilføj en kolonne for det antal tilhængere, du aktuelt har, og en kolonne for% ændring i tilhængere. Hvis dette er din første revision, behøver du ikke bruge kolonnen Ændring af følgere. Ved fremtidige revisioner tilføjer du ændringen i tilhængerprocent, som kan være positiv eller negativ.

Herfra, tilføj en almindelig kolonne og en% -ændringskolonne for alle de målinger, der er beskrevet nedenfor. Når du analyserer disse metrics, skal du føje dine data til dette regneark. Vær også sikker på at noter datoen for revisionen og udføre dine revisioner med faste intervaller.

Lad os nu tjekke de nøglemålinger, du skal analysere med din sociale mediarevision.

# 1: Undersøg tilhængervækst for at identificere uregelmæssigheder i målgruppens adfærd

Antallet af tilhængere af sociale medier, du har, betyder noget, fordi større antal oversættes til højere niveauer af engagement og mere trafik.

For at finde ud af dit samlede antal tilhængere kan du blot besøge dit sociale netværk og se på det antal, der vises på din profil. Du får dog bedre indsigt, hvis du gå ind i din analyse af sociale medier og se på grafen for tilhængervækst. Se efter eventuelle afvigelser i dataene.

Antag for eksempel, at grafen nedenfor repræsenterer væksten af ​​tilhængere / likes på din Facebook-side. Som du kan se, er den daglige lide vækst konstant, bortset fra den dag, hvor linjen spidsede med mere end 60 likes.

Hvis du blot kontrollerede det samlede antal likes, der vises på din Facebook-side, ville du ikke vide om denne spike. Men nu når du gør det, kan du begynde at grave i hvorforder opstod spikes. Tjek, hvad du skrev den dag eller se om en anden har tagget dig.

Det vil du gerne se på analyser for alle dine sociale netværk at undersøge tilhængerens vækst. Vær sikker på tilføj dit nuværende antal tilhængere til dit regneark.

Hvis du finder det en slog at gå gennem ethvert socialt netværks indbyggede analyser, brug et dashboardværktøj til sociale medier synes godt om Cyfe, som viser tilhængervæksten på dine top sociale netværk ét sted. Cyfe gør det nemt at spore og overvåge dine sociale mediedata, så du kan evaluere det samlede investeringsafkast og succes for dine sociale aktiviteter.

# 2: Se på indtryk for at se uregelmæssigheder inden for rækkevidde

Visnings-metricen er antallet af personer, der har set dine opdateringer på sociale medier. Alle de øverste sociale netværk har indbygget analyse, der viser antallet af indtryk, dine opdateringer modtager.

For eksempel på Twitter, gå til Twitter Analytics og besøg fanen Tweets for at se antallet af tweetindtryk. Se efter pigge i indtryk på bestemte dage og derefter se nærmere på, hvad der forårsagede dem.

Gå gennem alle de sociale netværk, du reviderer og registrer antallet af visninger, du genererer på dit regneark til sociale medier. Husk, at visningsmetricen kan have et andet navn på nogle netværk. For eksempel henviser Facebook til det som "folk nåede."

Når du tilføj samlede indtryk til dit regneark, også noter din bogføringsfrekvens for den periode. Nogle gange vil dine indtryk stige, bare fordi du har sendt et par ekstra opdateringer. Derfor er det godt at holde fast med et fast antal opdateringer hver måned; det vil gøre din revision mere præcis.

# 3: Overvåg engagement for at finde toppe og dale i interaktioner

Følgere og indtryk er ubrugelige, hvis du ikke får noget engagement. Stigninger i de to målinger, der er diskuteret ovenfor, skal være proportionale med stigninger i engagement.

Når du får et godt engagement i form af likes, repins, retweets og kommentarer, betyder det, at dine tilhængere er interesserede i det indhold, du deler. Du kan derefter fokusere på at replikere de teknikker, der bragte dig disse resultater.

For eksempel, hvis du reviderer din Pinterest-sides engagementsprocent, gå til din Pinterest-analyseogse på platformens største engagementvaluta: repins / saves. Grafen nedenfor viser, at engagementet faldt 10%, så du vil gerne vide, hvad der forårsagede dette fald.

På dit regneark, noter de gennemsnitlige daglige besparelser som Pinterest viser. Eller hvis du foretrækker at se på det samlede antal, tilføje det samlede antal besparelser for hver dag og bemærk denne sum.

Hvis det netværk, du reviderer, også giver dig mulighed for at sende forskellige medier se på hvilke typer medier (fotos, links, videoer osv.) der driver det højeste engagement.

# 4: Gennemgå klik og trafik for at afsløre uoverensstemmelser med webstedserfaring

Klik er faktisk en form for engagement, men lad os betragte dem som en separat metric, fordi de påvirker trafikken. Mens du analyserer klik og trafik, se efter antallet af klik på dit websted i din analyse af sociale medierog find dine trafiknumre i din webstedsanalyse.

Ikke alle klik vil dog resultere i trafik; en håndfuld mennesker forlader, mens din side indlæses. Hvis forskellen mellem klik og trafik er enorm, er det en indikation af, at der er noget galt med dit websted, sandsynligvis indlæsningstiden.

Det kan du nemt tjek din sociale medietrafik ved hjælp af Google Analytics. Gå til dit websteds dashboard og klik på Anskaffelse> Socialt> Netværkshenvisninger.

Dette afsnit indeholder en graf over det samlede antal henvisninger til det sociale netværk og en liste over antallet af henvisninger fra hvert sociale netværk. Noter den henviste trafik for hvert socialt netværk på dit regneark.

# 5: Se omtaler og følelser for at vurdere den samlede brandomdømme

Omnævnelser er antallet af gange, andre brugere af sociale medier tagger din side med sociale medier eller bare skriver din virksomheds navn. For at spore denne metric nøjagtigt skal du brug et socialt lytteværktøj såsom Brand24. Når du indtaster dit firmanavn, finder Brand24 alle dine omtaler.

I grafen nedenfor repræsenterer den mørkeblå linje antallet af omtalelser, og vandlinjen angiver rækkevidden for disse medier om de sociale medier. Det vil du gerne bemærk begge omtaler og rækkevidde på dit regneark.

Hvis du vil gå et skridt videre, inkluderer antallet af likes, delinger og kommentarer fra opdateringerne nævner din virksomhed.

Ikke alle omtaler er de samme, dog. De kan være positive eller negative. I nedenstående graf viser den grønne linje antallet af positive omtaler, og den røde repræsenterer negativ.

Den nemmeste måde at få de samlede omtaler, positive resultater og negative resultater på Brand24 er at Opret en rapport.

Se gennem rapporten og tilføj de relevante numre til dit regneark.

Konklusion

Følgere, indtryk, engagement, klik / trafik og omtale er vigtige målinger, der skal analyseres, mens der gennemføres en social mediarevision.

Ved din første revision skal du spore de relevante data og føje dem til dit regneark. Dette vil være udgangspunktet. Ved fremtidige revisioner skal du inkludere ændringsprocenten for at måle, om din sociale mediestrategi fungerer, eller hvis du har brug for at foretage nogle ændringer.

Hvad synes du? Hvilke metrics analyserer du, når du gennemfører en social media-revision? Har du nogen at tilføje til denne liste? Venligst skriv dine kommentarer nedenfor.