Undervisning sælger: Sådan får du tillid og salg ved at undervise: Social Media Examiner

Leder du efter en måde at øge din indflydelse på, mens du foretager mere salg?

Har du nogensinde spekuleret på, om undervisning passer til din virksomhed?

For at lære, hvordan du kan sælge med undervisning, interviewer jeg John Jantsch for denne episode af Social Media Marketing podcast.

Mere om dette show

Social Media Marketing podcast er et show fra Social Media Examiner.

Det er designet til at hjælpe travle marketingfolk og virksomhedsejere med at finde ud af, hvad der fungerer med social media marketing.

Showformatet er on-demand talk radio (også kendt som podcasting).

I denne episode interviewer jeg John Jantsch, der har skrevet fire bøger, inklusive Duct Tape Marketing. Hans nyeste bog er Kanalbåndssalg. John hjælper små og mellemstore virksomheder med at forbedre deres salgs- og marketingindsats.

John fortæller, hvordan undervisning og salg forbinder.

Du finder forskellige måder at undervise på, virksomheder, der gør det godt, og værdien af ​​nyhedsbrevsindhold.

Del din feedback, læs shownoterne og få de links, der er nævnt i denne episode nedenfor!

Lyt nu

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

Her er nogle af de ting, du finder ud af i dette show:

Undervisning sælger

Hvordan John kom i salg

John forklarer, at han blev udsat for salg i en meget ung alder, da hans far var repræsentant for en traditionel producent. Ikke alene blev han udsat for det som et erhverv, men Johns far var også en stor mentor for ham.

Hans far var altid besat af at prøve at levere værdi til sine kunder og sørge for, at han holdt sit ord.

Måden, som folk sælger i dag, har ændret sig på grund af alle de forskellige værktøjer, der er tilgængelige. Dengang vidste folk, hvad de ville købe, men nu er det noget andet.

Lyt til showet for at finde ud af, hvad Johns første job var, da han forlod college.

Hvordan undervisning og salg forbinder

Først og fremmest vil du ikke være nøjeregnende med dit produkt. De fleste mennesker slukkes af dette og bygger en mur med det samme, selvom de er interesserede.

I stedet skal du fortælle historier, dele eksempler på andres succes og begynde at tegne et billede af hvordan du kan løse kundens problem. John føler, at med denne tilgang fjernes tillidsbarrieren. Det er en fantastisk måde for andre mennesker at forholde sig til dig som en person, der leverer værdi uden udveksling af penge.

Nogle af de bedste måder at tiltrække folk til dig er at undervise gennem workshops, seminarer eller artikler. Mange mennesker vil blive undervist og ledet af en anden. Når du udvikler et ry for at være en, der kan lære folk, så er du Bliv inviteret til steder, hvor du har mulighed for at sælge.

Mange mennesker tror stadig, at hvis du giver for meget væk, bliver du ikke ansat. Fra Johns erfaring (og min) er det dog det helt modsatte. Jo mere du giver og demonstrerer din ekspertise gratis, jo mere sandsynligt er det at du tiltrækker den ideelle kunde. Folk ser dig som en person, der er villig til at give, før de spørger.

Lyt til showet for at finde ud af den procentdel af forretningen, som John modtager fra folk, der ikke er kunder, eller som han ikke har direkte interaktion med.

Et eksempel på en virksomhed, der vinder ved at undervise

En af de første virksomheder, der kommer til at tænke på, er HubSpot, hvilken tjener penge på undervisningen. De producerer gode e-bøger og kører live webinarer med forskellige eksperter.

Et andet firma, som John personligt bruger, er REI, der sælger kvalitet udendørs udstyr. De gør en enorm mængde undervisning på deres hjemmeside. De oplysninger, de giver, understøtter de produkter, de sælger. Det er fantastisk til den udendørs entusiast, der ønsker at være en del af dette samfund, såvel som at købe et produkt fra dem.

Du vil høre et godt eksempel på, hvordan et lille softwarefirma skiller sig ud fra deres konkurrenter i den måde, de markedsfører deres produkt på, og hvorfor John mener, at det er nøglen til succes.

Lyt til showet for at høre andre eksempler på virksomheder og enkeltpersoner, der sælger gennem undervisning.

Hvad er det "samlede indholdssystem"?

John forklarer, at konceptet Total Content System er bygget op omkring det faktum, at du ikke bare kan beslutte at skrive et blogindlæg om noget. Det skaleres ikke, hvis du vil tage ideen om indhold som en strategisk del af din virksomhed eller markedsføring.

Ideen er, at der sandsynligvis er omkring 8 eller 10 temaer, der udgør størstedelen af, hvad din virksomhed skal skrive om. Disse inkluderer nøgleord og sætninger, som potentielle kunder ser efter, som er nøgleord i branchen.

Når du sidder ned og finde ud af, hvad dine temaer er, du kan indarbejde dem i din redaktionelle kalender i god tid. Dette giver dig mulighed for at fokusere på de vigtige ting, du skal skrive om.

Denne ramme giver dig mulighed for at rekruttere folk til gæsteposter, tænk på en gruppe indlæg, som du kan forvandle dig til e-bog eller endda gæster, du måske vil planlægge for en fremtid podcast-episode.

Hvis du vil opbygge et aktiv med indhold og undervisning med hensyn til konsistens og lang levetid, kan du fortsætte med at vende tilbage til de samme temaer, der kan bruges på forskellige måder. Disse temaer gifter sig med den redaktionelle kalender med søgemaskineoptimering.

Du vil opdage, hvordan John tester vandet med nye ideer, han har til indhold, og hvad han gør med den feedback, han modtager.

Brian Clark, grundlægger af Copyblogger, er et godt eksempel på nogen, der gør et fantastisk stykke arbejde med at undervise og sælge. Et af de første kurser i hans, jeg gennemførte, var Undervisning sælger.

For nylig har han brugt Ny Rainmaker podcast at lære folk at markedsføre, og hvordan markedsføringsverdenen ændrer sig. Du vil høre, hvordan Brian forstår ideen om integration såvel som alle andre.

Lyt til showet for at finde ud af, hvilke andre platforme Brian bruger til at sikre, at alt hans indhold fungerer sammen.

Hvordan man beslutter, hvad man skal undervise

En af de fejl, som John ser, er folk, der bare skriver enhver form for blogindhold. Uanset hvor du skriver, skal du forstå det formålet med indholdet er at undervise. Det er at guide folk ned ad en logisk vej. Noget af det indhold, du skriver, er kun for at skabe opmærksomhed.

Derefter skal du bevidst skabe indhold, der skaber tillid. Dette kan være med casestudier, eksempler på succes eller anmeldelser af fans.

Når du har flyttet folk ned ad denne sti, skal du have indhold, der fortæller dem, hvordan det vil fungere for dem. De er nu et sted, hvor de måske overvejer dig. Så du skal finde ud af, hvordan dette vil se ud.

Du skal virkelig sørge for, at du har indhold, der virkelig engagerer sig i dit samfund og kunder, hvilket også giver dem mulighed for at oprette og deltage.

Sidst men ikke mindst skal du have indhold, der er specielt designet til at 1) konvertere og 2) oprette henvisninger.

Lyt til showet for at høre, hvordan vi bruger indhold hos Social Media Examiner til at få folk på vores e-mail-nyhedsbrevsliste.

Værdien af ​​nyhedsbreve og indhold

En af måderne, du nemt kan miste abonnenter fra din e-mail-nyhedsbrev er, hvis din første besked til dem er en salgshøjde. Men når du først leverer meget værdi og har leveret forskellige slags indhold, skal du komme til et punkt, hvor du har optjent retten til at nævne dit produkt i nyhedsbrevet.

Når folk finder dit indhold gennem søgning, skal du sørge for, at du inkluderer en mulighed for, at de aldrig går glip af en anden artikel. Dette er, når de beslutter at give dig deres e-mail-adresse og vil ende på din nyhedsbrevsliste. De kan derefter begynde at høre fra dig dagligt eller ugentligt.

Du vil høre, hvordan du kan Brug nyhedsbrevet til løbende at uddanne og give værdi. John forklarer de slags ting, han inkluderer i sit nyhedsbrev, og hvordan det bygger loyalitet.

Din e-mail-nyhedsbrevsliste er det mest værdifulde aktiv, du ejer. Når du har det, skal du fortsætte med at eksperimentere med formaterne for at holde folk engagerede.

Der er ingen enkelt måde at gøre dette på. Du finder ud af, hvilken tilgang Michael Port—Som er forfatter, højttaler og marketingkonsulent for små virksomheder — bruger i sit e-mail-nyhedsbrev.

Husk, at de mennesker, der tilmelder sig dit nyhedsbrev, er dine mest loyale fans. De giver dig tilladelse til at kommunikere med dem regelmæssigt. Mængden af ​​investering i dit nyhedsbrev skal være større end i dit oprindelige indhold.

Lyt til showet for at finde ud af, hvordan Chris Brogan har taget en anden tilgang med sit nyhedsbrev, som hjælper ham med at skille sig ud i indbakken.

Sådan ved du, om dit indhold bidrager til salget

John siger, at du skal være meget god til måling og have klare mål. En af hans yndlingsmålinger er procentdelen af ​​konverterede kundeemner. Dette er en måling, som meget få mennesker faktisk måler.

Alle bliver virkelig begejstrede for at generere trafik. Den metrik, der rent faktisk tjener mest penge, er konverteringer. Hvis du kan etablere en basislinje på 1, 2 eller 3% ved konvertering, kan du gå på arbejde med at tilpasse alle de ting, der fører til det. Disse inkluderer indhold, proces og berøringspunkter.

Hvis du vil få mest mulig fortjeneste, skal du være videnskabelig om det. Begge HubSpot og Marketo giver dig mulighed for at spore alt.

I slutningen af ​​dagen handler det ikke kun om salget. Du skal få det rigtige salg. Det store ved at lære at sælge er, at når folk kommer, er de klar til at købe.

Du vil høre, hvordan vi bruger webadresser til annoncespor med 1ShoppingCart hos Social Media Examiner, og hvordan vores Rapport om markedsføring af sociale medier hjælper os med dyb analyse.

Lyt til showet for at finde ud af, hvad Marcus Sheridan fra The Sales Lion forventer, at en potentiel klient skal gøre, før han tager dem på.

Andre omtaler om showet

I maj starter jeg en helt ny podcast kaldet Parenting Adventures. Det er en del af vores Mine børns eventyr ejendom. Selvom det ikke er klar endnu, ved jeg, at det bliver fantastisk.

De slags emner, vi dækker, inkluderer, hvordan man laver store udendørs eventyr med dine børn, og hvordan man får dine børn fravænnet af deres digitale afhængighed. Jeg er virkelig begejstret for dette initiativ og ser frem til at dele det med dig.

Du lærer mere om det i fremtidige episoder.

Ringe ind og lad dine spørgsmål om sociale medier være til os, og vi kan inkludere dem i et fremtidigt show.

Vigtigste takeaways nævnt i denne episode:

• Forbind med John Jantsch på hans internet side.
• Læs Johns bog, Kanalbåndssalg.
• Tjek den type undervisningsindhold, som HubSpot har i dets bibliotek.
• Se hvordan REIunderviser på sin hjemmeside.
• Se hvordan Brian Clark bruger Ny Rainmaker podcast at lære.
• Tjek ud Undervisning sælger.
• Tilmeld dig Michael Port'S og Chris Brogan'S nyhedsbreve for at se, hvad de inkluderer, der er anderledes.
• Brug HubSpot og Marketo for at hjælpe med din sporing.
• Gå over til 1ShoppingCart.
• Hent Rapport om markedsføring af sociale medier 2014.
• Kontakt Emily på [e-mail beskyttet] hvis du er interesseret i at sponsorere Social Media Marketing podcast.

Måder at abonnere på Social Media Marketing podcast:

• Klik her for at abonnere via iTunes.
• Klik her for at abonnere via RSS (ikke-iTunes-feed).
• Du kan også abonnere via Stitcher.

Hvad synes du? Hvad er dine tanker om at sælge med undervisning? Venligst skriv dine kommentarer nedenfor.