Sådan får du din Facebook-marketing til at fungere for B2B: Social Media Examiner

Målretter du mod andre virksomheder?

Er du kæmper for at skabe mere Facebook-engagement?

Facebook-marketing kan fungere godt for B2B-virksomheder, men du bliver muligvis nødt til at overveje, hvordan du bruger din Facebook-side.

I denne artikel finder du ud af fire tip, der kan hjælpe dig med at få Facebook til at fungere for din B2B-virksomhed eller klient.

# 1: Forstå din målgruppe

Det er vigtigt at erkender, at dit publikum på Facebook muligvis ikke er det samme som dit publikum på LinkedIn.

At kende dit publikum - hvad der resonerer med dem, og hvad deres forventninger er - er altid dit første skridt til succes. Når du ved, hvad dit publikum ønsker, kan du give det til dem (uden at gætte).

Så hvordan gør du det? find ud af, hvem dit Facebook-publikum er? Brug de tilgængelige værktøjer og se på dataene. Tjek Facebook Insights, Google Analytics og endda din egen database for at få et klart billede af dit publikum.

Facebook-indsigt sporer, hvordan dit publikum engagerer sig med din side. Du kan

spore deres præferencer, se hvordan dit publikums demografiske forhold sammenlignes med Facebook som helhed, eller spore hvilke brugersegmenter du når ud til og engagerer dig oftest med.

Hvis du bruger Google Analytics, Jeg anbefaler at opgradere til Universal Analytics så du kan bruge data om affinitetskategorier. Disse data fortæller dig, hvad der interesserer dit publikum mest interagerer med, og du kan reagere i overensstemmelse hermed ved at levere relevant indhold, lancere målrettede annoncer osv.

De bedste data af alle er dog de data, du allerede har. Din kundedatabase kan fortælle dig meget om dine kunder med hensyn til hvad de køber, det tjenester, de bruger og mere (alt afhængigt af din virksomhed, og hvor opdateret din database er, af Rute).

Når du har samlet dine målgruppedata, opret personaer, der afspejler dine ideelle publikumsmedlemmer. Hvilke slags problemer skal de løse? Hvilket indhold er mest interessant for dem i en uformel atmosfære? Hvilket indhold kan du give for at hjælpe dem med at skabe forhold?

Udvikling af disse personas hjælper dig virkelig med at fokusere som dig definer det Facebook-publikum, du vil engagere.

# 2: Opret og kurater tankevækkende indhold

Din tone, typen af ​​indhold, du deler og endda den måde, du målretter mod reklame på, vil være forskellig på Facebook. Det er en balancegang til at levere indhold, der både er forretningsrelateret og interessant nok til, at dit publikum kan engagere sig.

Nøglen er at undgå det hårde salg på din side. Forsøg ikke at konvertere fans til kundeemner eller salg med det samme. I stedet, oprette og kuratere en sund blanding af indhold der tager dine brugere med på en rejse med dit brand over tid.

New York Times'Studer Psykologien ved deling fandt ud af, at folk deler indhold, de opfatter som værdifuldt. Denne værdi kan være markedsføring for en sag, levere underholdning eller pleje relationer.

Alt, der hjælper dit publikum med at definere sig selv for deres eget publikum (hvad enten det er venner, familie eller kolleger) er tiltalende. Med andre ord forsøger dit B2B-publikum sandsynligvis at promovere sig selv som eksperter og vil dele indhold, der hjælper dem med at nå dette mål.

Når du forstår, hvordan dit B2B-publikum reagerer på indhold på Facebook, kan du begynde at oprette indhold, de vil dele - den slags indhold, der lader dem styrke deres egne interesser og ekspertise.

# 3: Udgiv opdateringer på din målgruppes tidsplan

En vigtig taktik for at øge ydeevnen på din B2B Facebook-side er at tænke over hvornår du udgiver indhold. Det kan synes åbenlyst, men mange sider går glip af denne mulighed.

Facebook Insights viser dig, hvornår dine fans er online. Det giver mening at post opdateringer, når dine fans sandsynligvis er på Facebook, ret?

Timing er dog ikke alt. Hvis dit indhold ikke er fantastisk, vil ingen engagere sig i det, uanset hvornår du sender det. Sørg for at se på det store billede, når du planlægger dit indhold og din timing.

Brug Insights til at spore posttid, type (f.eks. tekst, link eller billede) og engagement. Når du lige er kommet i gang, skal du se på, hvad der har fungeret for dig i den sidste måned. Fremadrettet eksporterer du dine Insights-data til et Excel-regneark og spore emner og engagementstendenser over flere måneder for at finjustere dit indhold.

Efter min erfaring har B2B-sider tendens til at få de bedste engagementstal fra kl. 12.30 til 14.00 og 16:00 - 18:00 - de tidspunkter, hvor folk enten er i frokostpause på arbejdet eller begynder at vinde ned ved slutningen på dagen.

Disse tidspunkter er ikke en hård og hurtig regel, men de giver dig en idé om, hvor du skal starte. Dine data og tid vil sandsynligvis variere afhængigt af din virksomhed, dit indhold og din målgruppe.

# 4: Målret din reklame

Uanset om du prøver at øge side-likes, sende trafik til dit websted eller øge din rækkevidde, er målet med enhver reklamekampagne at tiltrække de rigtige mennesker, mens maksimere dit investeringsafkast.

Facebook gør det nemt med deres indstillinger for annoncemålretning. Du kan målrette mod brede kategorier, generelle forretningsinteresser, konkurrerende målgrupper, CRM gennem tilpassede målgrupper og mere.

Hvis du f.eks. Vil finde B2B-fans og kundeemner, kan du køre en annonce rettet mod ejere af små virksomheder (bred), der læser Wall Street Journal (generelle forretningsinteresser) og er i øjeblikket fans af en konkurrentes side (tilpasset målgruppe).

Du kan forfine dette publikum endnu mere ved at målrette mod alle, der arbejder for en bestemt virksomhed eller dimitterede med en bestemt type grad.

Dine muligheder er uendelige. Udnyt Facebooks målretning, og få din reklame til at fungere for dig.

Konklusion

Med lidt research og lidt planlægning kan B2B-mærker finde et publikum på Facebook. Selvfølgelig, før du kan finde dit publikum skal du ved godt dit publikum.

Brug de data, du har til rådighed - Facebook Insights, Google Analytics eller din database - til bestem hvilke indholdstemaer, der resonerer med din målgruppe, hvornår de mest sandsynligt ser det indhold, og hvordan du målretter mod dine annoncer.

Vær smart og subtil med dit indhold. Opret og kurater indhold, der ikke kun appellerer til dit publikum, men også styrker deres roller som tankeledere. De vil mere sandsynligt dele det.

Hvad synes du? Har du haft erfaring med B2B marketing på Facebook? Hvilke tip kan du dele med andre? Efterlad os en kommentar nedenfor.