Instagram-historier til virksomheder: Sådan oprettes engagerende historier: Social Media Examiner

Vil du gøre mere med Instagram Stories? Undrer du dig over, hvordan du opretter Instagram-historier, der engagerer seerne?

For at undersøge, hvordan man opretter overbevisende Instagram-historier til erhvervslivet, interviewer jeg Alex Beadon på Social Media Marketing Podcast.

Alex er en Instagram Stories-ekspert, der har specialiseret sig i at hjælpe folk med at bruge Instagram til erhvervslivet. Hendes kursus er Gram Slam, og hendes podcast er On Purpose With Alex Beadon.

Alex deler ideer til at skabe engagerende Instagram-historier. Du finder også ud af, hvad der skaber godt historieindhold, finder tip til engagement og mere.

Kom godt i gang med Instagram

Alexs arbejde med Instagram startede med hendes passion for fotografering. Kort før hun dimitterede med en markedsføringsgrad fra et universitet i London, vidste Alex, at hun ikke var interesseret i at blive medlem af erhvervslivet og besluttede at prøve sig på fotografering.

Oprettelse af indhold nonstop

På samme tid begyndte hun også at blogge og lægge sig derude på sociale medier. Inden for to år byggede hun organisk et massivt publikum af mennesker, der delte sin interesse for fotografering bare ved konsekvent at skabe indhold.

Da hun indså, at hendes publikum består af professionelle fotografer, der primært skyder bryllupper, forsøgte hun at tjene penge på dette ved at sælge Photoshop-handlinger. Disse digitale filer fungerer meget som Instagram-filtre og giver dig mulighed for at gøre ting som at skifte farvebilleder til sort / hvid eller give dem et vintage-look med et klik på en knap i Photoshop.

Mens andre fotografer ikke kan lide at redigere fotos, opdagede Alex, at hun faktisk elsker den del af forretningen. Hun oprettede allerede Photoshop-handlinger for sig selv. Hun havde samlet hundreder af dem, da det kom til hende, at andre fotografer måske også var interesserede i dem.

Den første dag, hun begyndte at sælge sine Photoshop-handlinger, blev hun ved med at modtage PayPal-underretning efter PayPal-underretning. Før hun vidste af det, havde hun opbygget en sekscifret virksomhed inden for sit første år og alt sammen uden at bruge penge på reklame. Hun regnede med, at hun havde fundet sit livsværk og var forberedt på, at tingene "kunne sejle herfra."

Skift kursus

Selvfølgelig kastede livet hende til en lille løkke, som det normalt gør. Hun vågnede en dag og var ikke længere lidenskabelig for fotografering. Hun havde ingen interesse i at tage sit kamera og tage billeder. På det tidspunkt besluttede hun at begynde at oprette kurser i stedet. Hendes første kursus, School of Killer Impressions, handlede om online marketing, e-mail-marketing, salg og meget mere.

Så i 2013 udgav Snapchat sit Stories-produkt, og hun var hooked. Indtil dette tidspunkt havde Alex erfaring med at producere indhold til YouTube; dog fandt hun ud af, at Snapchat tillod hende at danne en dybere forbindelse med sit publikum. Den største ulempe var, at folk generelt havde et negativt, fordømmende første indtryk af Snapchat Stories på det tidspunkt. De var skeptiske over for den potentielle værdi af videoer, der forsvandt inden for 24 timer.

Flytning fra Snapchat til Instagram-historier

I 2016 introducerede Instagram Stories til sin platform og ændrede spillet ifølge Alex. Det første år efter, at Instagram introducerede sit eget Stories-produkt, indså Alex, at det har meget mere forretningspotentiale på Instagram, end der nogensinde var på Snapchat. Alex bruger historier som sin vigtigste leveringsmetode til deling, markedsføring og promovering af, hvad hun gør.

Over tid er Instagram Stories begyndt at blive mere mainstream, og det er den nummer én ting, folk spørger Alex om. I slutningen af ​​2017 blev det klart for Alex, at hun havde brug for at oprette et kursus om Instagram Stories, som hun kaldte Gram Slam.

Alex er nu udelukkende fokuseret på at undervise i Instagram-historier, både funktionaliteten og hvordan man bruger det bedste af sine evner. Dette kursus fokuserer på alle de tip, tricks og hacks, hun har lært sammen med vejen, samt historiernes betydning ud fra et branding- og forretningsperspektiv.

Instagram-historier til virksomheder

Der er i øjeblikket 1 milliard aktive brugere hver måned på Instagram over hele verden. Af disse ser 500 millioner konti Instagram-historier dagligt. Dette er enorme tal, som virksomheder ikke bør overse. Alligevel mener Alex, at Instagram Stories kun er i begyndelsesfaserne. Selvom det ser ud til, at "så mange mennesker laver historier", er der stadig meget mere potentiale for vækst.

Næsten al innovation på Instagram er inde i Instagram Stories. Virksomheden kommer konstant ud med nye funktioner og funktioner inde i historien. For eksempel blandes historier nu med feedindlæg.

Jeg tilføjer, at Instagram-historier er designet til at overtage hele skærmen og efterlader intet at distrahere brugeren fra dette indhold. Fordi interaktionerne er mellem brugeren og den, der leverer historien på skærmen, er der en følelse af nærhed. Det bliver mere ægte og autentisk kommunikation, og folk reagerer faktisk så godt på det.

Sammenligning af statistikker fra før og efter introduktionen af ​​Instagram Stories antyder, at folk bruger næsten 50% mere tid i appen på grund af Stories. Ikke kun ser folk på historier, men de opholder sig også længere i appen for at se dem. Fra et forretningsperspektiv er Instagram Stories værdifuld fast ejendom og absolut et sted, hvor enhver smart marketingmedarbejder skal bruge tid.

Idéer til oprettelse af Instagram-historier

Alex deler flere kreative ideer for at give alle, der lytter, mulighed for at begynde at skabe mere indhold til Instagram Stories.

Indlæg indhold konsekvent

Der er denne idé, at hvis du bruger Instagram Stories, skal du sende indhold hver eneste dag. Alex siger, at dette ikke er sandt. Du har ikke brug for at skrive indlæg hver dag, men du bør skrive konsekvent i et tempo, der fungerer for dig. Uanset om det kun er en gang om ugen eller tre gange om ugen, skal du holde dig til en fast tidsplan, som dit publikum kan stole på. Frekvensen er op til dig, men folk skal være i stand til at vide, hvad de kan forvente af dig.

Opret en ugentlig serie

Implementere en ugentlig serie. Dette fortæller folk, at de kan forvente at høre fra dig på en bestemt dag. Det giver dem noget at se frem til og bliver et andet lag, hvor folk kan oprette forbindelse til dig.

Alex har i øjeblikket en serie kaldet "Work With Me Wednesday" på Instagram Stories, der giver folk et kig på, hvad hun laver den dag. Hun opdaterer seerne undervejs, besvarer spørgsmål og opfordrer dem til at svare gennem direkte beskeder.

Når du opretter en ugentlig serie til din egen Instagram-konto, skal du se på, hvad der kontekstmæssigt passer til din forretningsmodel, og undersøge, hvad der kan relateres og være relevant for din ideelle klient. Du kan tilbyde en serie "Tips på tirsdag" eller komme med et andet kreativt, fængende navn, der kan blive en udløser for dit publikum.

Din serie kan være, hvad du vil have den til at være. Du kan bruge så lidt eller så meget tid på det, som du vil. Bland forskellige slags indhold - fra foto og video til skærmbilleder fra din telefon eller computer - i din serie. Eksperimenter og have det sjovt med det.

Lyt til showet for at høre mere om, hvordan Alex strukturerer sin "Work With Me Wednesday" -serie på Instagram Stories.

Udvikl vejledning og rådgivningsindhold

Brug historier til at dele en vejledning eller et råd, der er beregnet til at tilføje så meget værdi som muligt for dine seere. Som marketingfolk skal dette være en velkendt taktik. Forestil dig din ideelle klient, og tænk over, hvilken type indhold de kan være i. Hvad vil gøre dig til deres favoritkilde og gøre dem begejstrede hver gang de ser en ny historie fra dig?

Enhver virksomhed kan oprette vejledninger eller dele rådgivning relateret til deres produkter og tjenester. Alex delte eksemplet med en isbutik, der kunne skabe indhold om kvaliteten af ​​deres is. De kunne udvikle videoer, der lærer folk at lave is, dele sjove fakta om deres is eller give tilhængere et kig på deres egen isfremstillingsproces. En lokal virksomhed som isbutikken kan også se ud over deres egen forretning og dele lokale begivenheder eller emner af interesse for samfundet.

Hvad angår generering af rådgivningsindhold, skal du holde en løbende liste over almindelige kundespørgsmål, når de kommer op og besvare dem i en historie. Hvis en person stiller et spørgsmål, er chancerne for, at andre gerne vil vide det samme. Offentlig deling af dit svar kan gavne flere mennesker. Denne proces sikrer også, at du aldrig løber tør for nyt indholdsidéer til dine historier.

Kør kampagner

Del sjove kampagner på historier, der går ud over en rabat. Selvom rabatter er vigtige og store, tilskynder Alex marketingfolk til at blive kreative og finde andre måder at overtale kunder til at købe. Fremhæv dine kunder og fejr deres gevinster. Del testimonials eller en ny produktlancering. Brug dine historier til at skabe socialt bevis eller promover et hashtag.

Hver gang Alex sælger et online kursus, skriver hun personens navn på en Post-it-note og lægger det på en væg. Hun dokumenterer, når Post-it-notevæggen vokser gennem sine Instagram-historier, som lader hendes studerende føle, at de interagerer med momentet i hendes lancering. De elsker at se deres navn på Post-it-seddelvæggen, og de bliver så begejstrede.

Gå bag scenerne

Der er så mange ideer til at dele et kig bag kulisserne på dit liv og din virksomhed gennem Instagram Stories. Se på den situation, du befinder dig i, og opret en liste over de ting, der sker omkring dig, som dine kunder kan have gavn af at kende eller være interesseret i at se.

Udforsk alt og undervurder bestemt ikke din egen situation. Noget kan være "kedeligt" eller "verdsligt" for dig, men en anden finder det måske fascinerende. Du kan endda vise nogle af de vanvittige eller latterlige ting, som selv dine loyale fans og kunder aldrig ville se.

Alex finder ud af, at hendes historier, som hun syntes var mest kedelige, er nogle af hendes bedste. Selv at dele de sunde fornuftværktøjer og software, hun bruger hver dag eller lave kaffe hver morgen, er interessant for hendes publikum. Dette skyldes, at disse ellers almindelige historier bringer folk ind i hendes virkelige liv. Denne type indhold genklang hos mennesker mere end de blanke, perfekte billeder, som folk normalt prøver at projicere på sociale medier.

Dine historier bag kulisserne kan handle om alt - fra hvad der går i at fremstille dit produkt til at lære dit team at kende. Et smykkemærke delte en historie for hvert teammedlem og deres yndlingssmykke. Det var simpelt, men en fantastisk måde at få deres tilhængere og kunder til at føle sig mere forbundet med den forretning, vise at der er rigtige mennesker bag mærket og have det sjovt med Instagram Stories.

Lyt til showet for at høre om det tidspunkt, hvor jeg fortalte, hvordan jeg kom i en bilulykke på vej til kongrescentret i mine dokumenterier, Rejsen.

Måder at optimere Instagram Stories Traffic og Views

Vær kortfattet med dine historier

Alex anbefaler at holde dine historier så korte og søde som muligt. Kom til sagen, og lad dem ikke trække videre, den ene ind i den næste, så linjen med små bindestreger øverst på skærmen, der fortæller dig, hvor mange historier der skal komme tilføjes. En serie på ti historier ad gangen er et godt nummer at sigte mod, indtil du er proff eller en rigtig god historiefortæller.

Alex advarer om, at medmindre du tager folk med på en historiefortælling, der flyder godt og er sjovt, kan en meget lang række bindestreger være afskrækkende for dit publikum. Dette er især tilfældet, hvis du dagligt sender flere tilfældige godbidder og oplysninger. De tilføjes fra den ene dag til den anden og kan bunke op.

Der er også en tendens til drop-off, når en række historier skrider frem. Mange mennesker finder ud af, at deres første historie har mange synspunkter, men den sidste historie har meget færre synspunkter.

For en how-to, trin-for-trin tutorial eller en ugentlig serie, foreslår Alex at skubbe alle historierne på én gang, så de vises og derefter udløbe sammen. Send derefter noget en gang hver 4. time for at skubbe dine historier til forsiden af ​​nyhedsfeeden igen.

Integrer IGTV med dine Instagram-historier

Der er mange forskellige måder at linke historier til andre dele af Instagram. For eksempel sender du en historie om dit produkt og bruger derefter swipe-up-funktionen til at tage dine tilhængere til en længere video om det på IGTV.

Derfra kan du medtage en URL til dit websted eller din salgsside i IGTV-beskrivelsen. IGTV er det eneste sted på Instagram, der giver dig mulighed for at tilføje et offsite-link et andet sted end i din biografi.

Alex bemærker, at mange mennesker ikke ved, at selvom du har færre end 10.000 tilhængere, kan du stadig stryge op til en IGTV-video i dine Instagram-historier.

Optimer dit Instagram Bio Link

Et andet tip fra Alex er at bruge linket i din Instagram-bioklogt. Hun bruger en gratis tjeneste kaldet Linktree til at optimere linket i sin Instagram-biografi. Dette værktøj giver dig mulighed for at huse forskellige links på en enkelt side og dirigere al din Instagram-trafik til den.

Du kan linke til alt, hvad du kan lide og have mulighed for at skifte links til enhver tid, mens du stadig opretholder den samme URL på din Instagram-biografi. Alex opdaterer sine links hver uge afhængigt af, om hun vil præsentere sin uges podcast-episode eller sende folk til en salgsside.

Elementer i en god Instagram-historie

Følg en historiebue

En historie kaldes en historie Af en grund. Der skal være en bestemt begyndelse, midten og slutningen på din historie, som en god bog eller interessant anekdote. Selvom du tilfældigt sender forskellige historier hele dagen, skal der være god flow, og hvert element skal relateres til de forrige og de næste.

Konklusionen kan være et resumé af hvad du sagde eller delte, eller du kan takke folk for at du møder op. Et farvel eller en god nat i slutningen af ​​dagen vil også gøre det.

Få dine historier til at skille sig ud

Sæt indsats i den måde, du præsenterer dine historier på. Overvej farver, baggrunde, skrifttyper, emojier og alle de andre elementer, der bedre kunne knyttes til dit brand eller få dine historier til at skille sig ud. Sørg for, at nogen, der ser historien, genkender dig ved at høre din stemme, se dit ansigt eller se din branding.

Tilføj billedtekster for at få enhver dimension i dine historier til at skille sig ud. De fleste mennesker, der tilfældigt ruller gennem Instagram, ser ikke historier med deres lydstyrke op. Måske er de ude og omkring, og de lytter ikke til historierne. Hvis du kun taler til dit kamera, mangler du en enorm procentdel af mennesker, der kun bladrer gennem appen.

Selvom du ikke har billedtekst til dine historier ord for ord, skal du tilføje kernen i din besked som tekst i historien. På den måde kan nogen, der ruller igennem, forstå og modtage værdien af ​​det, du siger.

Rediger dine historier

Optag mellem øjeblikke eller ting, mens de sker, men post eller upload dem ikke i øjeblikket. Tag dig tid til at kuratere, redigere, style og lytte til dine historier en efter en, før du føjer dem til din konto.

Når du har optaget dine videoer, kan du gemme videoen fra Instagram Stories til din kamerarulle ved at trykke på ikonet med den understregede pil ned. Dette kan findes øverst på skærmen.

Alex bruger også Snapchat til at optage disse videoer på grund af de mange forskellige filtre og muligheder for at gemme videoer, der er længere end 15 sekunder med et tryk. Hvis du forsøger at optage video længere end 15 sekunder på Instagram, gemmer appen hver af de 15 sekunders intervaller. Du kan dog uploade videoer, der er op til 1 minut lange til Instagram, og det vil automatisk skære det op i 15 sekunders historier.

Når du er klar til at uploade videoerne til Instagram Stories, skal du åbne appen og stryge fra bunden af ​​skærmen til toppen for at få din kamerarulle frem. Derfra kan du gennemgå alle de videoer, du tidligere har gemt fra din dag og beslutte, hvad der passer bedst til den historie, du vil fortælle.

Tips til brug af Instagram-historier til engagement

Tilskynd direkte beskeder

Instagram-historier parret med direkte beskeder dyrker et niveau af loyalitet og intimitet, der ikke let kan replikeres i andre former eller platforme. Begge tilbyder en problemfri overgang til en dybere forbindelse med dit publikum. Det er så let for folk at trykke på den lille knap i bunden af ​​din historie og blive ført direkte til dine direkte beskeder.

Alexs første tip til at bruge Instagram Stories til at skabe mere engagement for dit brand er at bede folk om at sende dig en direkte besked. Ikke en gang, ikke to gange, men hver gang du deler historier. Gør dette for at dukke op på historier og gøre det super nemt for dit publikum at deltage.

For at illustrere delte Alex i en historie, som hun fejrer alle sine sejre i slutningen af ​​måneden. Hun delte sine gevinster og bad derefter sit publikum om at dele deres gevinster med hende gennem direkte beskeder. Når du gør dette, skal du svare på så mange mennesker som muligt, selvom det er et dobbelt tryk for at vise, at du kan lide det eller en tommelfinger-emoji for at fortælle dem, at de bliver set og hørt.

Når en bruger reagerer eller når ud til dig på denne måde, signalerer det også til Instagram fra et analytisk perspektiv, at du skal være højere i deres algoritme. Din konto skal vises øverst i deres nyhedsfeed og i historien.

Ligesom med historier er det smukke ved direkte beskeder, at ingen ved, hvor mange mennesker der er eller ikke reagerer på dig. I modsætning til likes eller kommentarer til almindelige feedindlæg på Instagram (som stadig er synlige for alle lige nu) er interaktioner mellem historier, se statistik og direkte beskeder private. Det er en intim en-til-en-oplevelse.

Tag afstemninger

Instagram Stories 'interaktive valgmærkat er en af ​​Alexs foretrukne måder at få folk til at engagere sig og reagere på dit brand. Hun bruger polling-klistermærker til dumme ting som at spørge folk, hvilken kjole hun skal have i en af ​​hendes videoer, eller hvordan hun skal klippe håret. Selvom hun ikke er forpligtet til at følge med på et af publikums valg, får hun stadig deres mening og viser, at hun er interesseret i, hvad de har at sige.

Denne interaktion er en anden måde at signalere til Instagram om, at hendes videoer betyder noget for hendes publikum og informerer algoritmen om, at hun burde dukke op højere i deres nyheds- og historiefeeds.

Alex anbefaler ikke at bruge polling-klistermærkerne eller andre interaktive funktioner på Instagram til at stille vanskelige spørgsmål, der kan være svære at besvare. Du vil bruge afstemninger til at spørge ting, der kun kræver et hurtigt svar som "ja" eller "nej" eller "dette" eller "det."

Stil spørgsmål

En anden af ​​Alexs foretrukne Instagram-funktioner er de interaktive spørgsmålsmærkater. Disse kan føjes til dine historier, så dine tilhængere kan stille spørgsmål til dig. Du kan også bruge spørgsmålsklistermærker i omvendt rækkefølge og stille spørgsmål til dit publikum, som de derefter kan besvare.

Denne funktion er nem at bruge. Mærkaten har en lille kasse, hvor du kan stille et spørgsmål øverst, og der er et tomt område i bunden, hvor folk kan reagere. Svarene kommer via dine Instagram-underretninger, hvor du kan se en liste over alle spørgsmålene eller svarene, mens du går, og se hvor mange mennesker der har set din historie.

Hvert spørgsmål eller svar, du modtager, kan deles offentligt i en ny og anden historie. Du kan enten svare individuelt på forskellige svar eller screenshot hele listen over svar, som folk har givet dig, og dele dem. Der er så mange forskellige måder, du kan bruge denne funktion på.

Alex bruger spørgsmålsmærkaten til at stille sit publikum ting som: ”Hvad kæmper du mest med, når det kommer til dine Instagram-historier? ” Dette giver hende mulighed for at vise sin autoritet, opbygge tillid og engagere sig med hende fællesskab.

Det kan være et godt værktøj til at udføre markedsundersøgelser for dit brand, fordi folk ønsker at blive hørt, når det kommer til deres problemer. Brug spørgsmål til at samle folks input til dine aktuelle projekter eller kampagner. Bed om forslag, selv om enkle ting som et nyt mærke kaffe kan prøve eller rejsetips til en ny destination.

Quiz dit publikum

Alex anbefaler stærkt at bruge quiz-klistermærket på Instagram-historier som en sjov måde at lade folk få mere at vide om dig og din virksomhed og andre sjove ting. Quiz-klistermærket går ud over at give dig mulighed for at stille dit publikum et spørgsmål ved at lade dig også tilføje svarene. Du kan have så mange forskellige svar, som du vil, og dit publikum kan vælge, hvad de synes er den rigtige. Ideelt set skal du give dem tre eller fire forskellige svarmuligheder.

Du kan stille spørgsmål som: "Hvor mange år har jeg gjort, hvad jeg gør?" eller "Hvem arbejder med mig bag kulisserne?"

Det er menneskets natur at være nysgerrig og ønsker at vide det rigtige svar. Folk vil naturligvis blive trukket ind og interagere med din historiequiz bare for at se, hvad svaret er.

Ugens opdagelse

Enkel UTM er et nyttigt værktøj til enhver, der er overvældet af oprettelse af UTM-URL'er til deres marketingkampagner. Dette værktøj hjælper med at oprette webadresser til kampagner og gemmer dem ét sted online.

For at oprette dine kampagnewebadresser skal du tilføje din oprindelige webadresse og derefter indtaste kilden, mediet og navnet på din kampagne i Simple UTMs grænseflade til opbygning af webadresse til kampagne. Når du skriver, oprettes den nye kampagne-URL med dine UTM-parametre. Du kan gemme så mange forskellige parametre, som du vil, og bruge dem igen når som helst.

For eksempel kan du oprette og gemme en række forskellige UTM-parametre til Facebook, LinkedIn, Twitter og mere inden for det enkle UTM-værktøj. Træk dem derefter op med et øjebliks varsel. Hvis du arbejder med et team, kan dette værktøj være en værdifuld ressource, der lader alle bruge den samme parameter og giver konsistens til din analyse og rapportering.

Du kan finde Simple UTM gratis online. Opret en konto, og start med at opbygge dine UTM'er.

Lyt til showet for at høre mere om Simple UTM.

Vigtigste takeaways fra denne episode:

• Lær mere om Alex om hende internet side.
• Se Alex kursus, Gram Slam.
• Lyt til Til formål med Alex Beadon.
• Opdage 10 Instagram Story Tips, tricks og hacks til den travle marketingmedarbejder.
• Prøve Linttree.
• Tjek ud Enkel UTM.
• Lær mere om topmødet i Facebook Ads 2019 på FBSummit.info.
• Se vores ugentlige sociale medier Marketing Talk Show på fredage kl. 10 Pacific på Crowdcast.

Hvad synes du? Hvad er dine tanker om at bruge Instagram Stories til din virksomhed? Del dine kommentarer nedenfor.