Sådan måles din sociale medietrafik ved hjælp af Google Analytics: Social Media Examiner

­­­­­Har du et greb om din sociale trafik?

Måling af din sociale mediers indvirkning kan være overvældende.

Et afprøvet og sandt yndlingsværktøj til måling af sociale medier er Google Analytics.

Google Analytics kan spore indvirkningen af ​​sociale medietrafik på dit websted, der går ud over klik, retweets og andre forfængelighedsmetrikker.

Sådan gør du måle din sociale medietrafik ved hjælp af Google Analytics.

# 1: Identificer, hvor din sociale trafik kommer fra

Google Analytics kan hjælpe dig forstå brugernes sociale netværk og deres fysiske placering.

For at se din sociale medietrafik skal du først oprette en avanceret segment i Google Analytics.

Når du er logget ind på din Google Analytics-konto, skal du gå til Avancerede segmenter + Nyt tilpasset segment derefter tilføj dine sociale medier trafikkilder til segmentet.

Du kan se dette nedenfor.

Når det er oprettet, skal du gå til Målgruppe - Demografi - Placering, og du får et gitter, der ser sådan ud:

Hvordan kan disse oplysninger hjælpe dig med at forbedre din markedsføring?

Du kan anvende disse oplysninger på dine forretningsmål. For eksempel kan du bruge disse oplysninger fra Google Analytics til at hjælpe dig beslutte, hvilke placeringer der kan være bedst for et møde, hvor du opretter de bedste Facebook-placeringsmålrettede annoncer eller bestemmer de bedste placeringer for en Betal med en Tweet-butik.

# 2: Bestem, hvad social medietrafik kommer fra mobile enheder

Vi har alle hørt, at mobil er stigende. Googles 2012 Vores Mobile Planet-rapport viser, at 80% af smartphone-brugere i USA bruger deres telefoner til at få adgang til sociale netværk, og 55% besøger mere end en gang om dagen.

Hvad med dit publikum? Industristatistikker er gode, men vil du ikke se hvad der specifikt gælder for dit websted?

Med det valgte avancerede segment skal du blot gå til Standardrapportering - Målgruppe - Mobil - Oversigt.

Du får et diagram, der ser meget sådan ud:

Hvordan kan disse oplysninger hjælpe dig med at forbedre din markedsføring?

Du finder det nyttigt at vide, hvor meget af din sociale medietrafik kommer fra mobil. Hvis der er et betydeligt antal, vil du gerne kontrollere, hvordan dit indhold vises på mobile enheder.

Måske er din detaljerede infografik svær at læse. Eller din Flash-video vises kun som en "?" på mobile enheder. Eller måske har den konkurrenceform, du tænker på tweeting, mange små felter, der er for svære at udfylde.

# 3: Hvilket socialt medieudløb giver dig den bedste trafik?

Google Analytics 'indbyggede metrics for trafikkvalitet som Time on Page og Bounce Rate er gode. Men når du er seriøs med at måle kvaliteten af ​​trafikken, kommer det ned til konverteringer.

I Google Analytics defineres konverteringer generelt som målafslutninger.

Lad os gennemgå en hurtig "vejledning" til opsætning af et af de mest almindelige mål: Tilmelding til dit nyhedsbrev. (Jeg antager her, at du bruger en dobbelt tilmeldingsproces til din e-mailmarkedsføring.)

• Gå gennem din tilmeldingsproces for nyhedsbrev. Når du klikker på linket i din e-mail for at bekræfte dit abonnement, hvilken side ender du på? Kopier dette link. (Bemærk: Hvis siden 'Tak for tilmelding!' Ikke findes på dit eget websted, skal du først ændre det. Du kan ikke måle, hvad der ikke er på dit eget websted. Med de fleste e-mail-marketingtjenesteudbydere kan du nemt bede dem om at omdirigere til dit websted som en del af processen. Sådan gør du det for MailChimp.)

  

• Gå til din administrator på din Google Analytics-konto (øverst til højre, orange bjælke). Klik igennem til din profil. Klik på menuen Mål med blå tekst (ud for Aktiver, Brugere).
• Klik på Nyt mål.
• Indtast målnavn (noget så smart som “Tilmelding til nyhedsbrev” fungerer godt her).

  

• Vælg URL-destination som måltype.

  

• Den URL, du greb tidligere? Den der er den sidste side i din tilmeldingsproces til nyhedsbrev? Kopier det til feltet URL-mål her. Fjern http://www.yourdomain.com del af det.

  

• Klik på Gem.

Fantastisk. Nu har du sat et mål op. Det kan tage 24 timer for Google Analytics at begynde at spore disse.

Når du først har indsamlet nogle tilmeldingsdata for nyhedsbrev, kan du gå videre til korrekt evaluere dine sociale medier.

Gå til din Google Analytics-konto til Standardrapportering - Konverteringer - Mål - Oversigt.

Her kan du sammenlign din sociale medietrafik på en af ​​to måder:

1. Hvis du ikke har mange henvisningskilder, du kan med et hurtigt blik fortælle, hvilke netværk der fungerer for dig uden at skulle bruge avancerede segmenter.
2. Hvis du har mange henvisningskilder, vil du måske oprette forskellige avancerede segmenter for hvert sociale netværk (facebook.com + m.facebook.com vs. t.co + twitter, for eksempel). Her er mere om det hvis du har brug for det.

Hvis du bruger segmenter, kan du se noget som dette:

Men lad os ikke glemme den assisterede konvertering - ikke al trafik konverterer første gang de besøger dit websted.

Sådan kontrollerer du, om sociale medier hjælper nogle af dine andre kanaler:

Gå blot til Standardrapportering - Konverteringer - Multikanaltragte - Topkonverteringsstier.

Du får et diagram, der ser sådan ud:

Hvordan kan disse oplysninger hjælpe dig med at forbedre din markedsføring?

Dette fortæller dig, hvor du skal bruge din tid, og hvor du har brug for at forbedre din social media marketing.

Lad os f.eks. Sige, at du har brugt meget tid på Facebook marketing, men Google Analytics viser, at dette ikke bringer meget trafik, og du har fået en god mængde Twitter-trafik, selvom du har brugt lidt tid på Twitter marketing.

Overvej at skifte ting. Du kunne beslutte at ændre din Facebook-marketingtaktik for at forsøge at få mere trafik. Eller du kan beslutte at brug mere tid på din Twitter-marketingindsats, fordi det er det, der giver dig de bedste resultater.

Hvad med dig?

Hvad synes du? Bruger du Google Analytics til at evaluere din sociale medietrafik? Hvad har du lært? Har du nogle tip at tilføje? Lad os vide det i kommentarfeltet nedenfor!