Sådan opbygges Facebook-tilpassede målgrupper til særlige annoncekategorigrupper: Social Media Examiner

Forsøger du at køre annoncer til folk for tjenester, som Facebook begrænser på grund af mulig diskrimination? Har begrænsninger på målretning mod målgruppe påvirket din evne til at nå kundeemner og kunder?

I denne artikel finder du ud af, om din annonce hører til en begrænset speciel annoncekategori. Lær hvad målretningsbegrænsninger gælder, og find ud af, hvordan man opbygger nye målgrupper, der overholder Facebook politikker.

# 1: Find ud af, om dine Facebook- og Instagram-annoncer tilhører en særlig annoncekategori

Facebook har foretaget ændringer i den måde, platformen administrerer bolig-, ansættelses- og kreditannoncer på, og har begrænsede målgruppekriterier tilgængelige for sådanne kampagner. Hvis du har problemer med at få dine Facebook-annoncer godkendt, eller din aktive kampagne holder op med at køre af overholdelsesårsager, er der en god chance for, at din annonce er blevet markeret som "speciel annoncekategori."

Facebooks bestræbelser på at fjerne annonceringsindstillinger for boliger, beskæftigelse og kreditannoncører er resultatet af en forlig, virksomheden nåede med borgerrettighedsgrupper, der anklagede Facebook for at tillade diskriminerende annoncer på platform. Ved udgangen af ​​sidste år begyndte Facebook at implementere begrænsningerne for den særlige annoncekategori til følgende typer virksomheder i USA eller målrettet mod brugere i USA:

Boligmulighed eller relateret service: Annoncer, der promoverer eller direkte linker til en boligmulighed eller en relateret service, herunder men ikke begrænset til lister til salg eller leje af et hjem eller en lejlighed, husejerforsikring, realkreditforsikring, realkreditlån, reparation af boliger og egenkapital eller vurdering tjenester.

Dette inkluderer ikke annoncer, der er designet til at uddanne forbrugere eller boligudbydere om deres rettigheder og ansvar i henhold til lovgivning om fair bolig. Du kan medtage Equal Opportunity Housing-logoet og sloganet for at hjælpe med at differentiere dine annoncer som ikke-diskriminerende.

Kreditmulighed: Annoncer, der promoverer eller direkte linker til en kreditmulighed, inklusive men ikke begrænset til kreditkorttilbud, autolån, personlige eller erhvervslånstjenester, realkreditlån og langsigtet finansiering. Dette inkluderer også brandannoncer til kreditkort, uanset et specifikt tilbud.

Beskæftigelsesmulighed: Annoncer, der promoverer eller direkte linker til en beskæftigelsesmulighed, herunder men ikke begrænset til deltids- eller fuldtidsjob, praktikophold eller professionelle certificeringsprogrammer. Relaterede annoncer, der falder inden for denne kategori, inkluderer kampagner til jobkort eller messer, aggregeringstjenester eller annoncer, der beskriver frynsegoder, som en virksomhed kan levere, uanset et specifikt jobtilbud.

Bemærk: Udviklere, der bruger Marketing API v5.0 eller derover, vil se indstillingen INGEN under funktionen Speciel annoncekategori.

Pro Tip: I lighed med LinkedIn har Facebook meddelt, at de fortsætter med at bruge menneskelige anmeldere og maskinlæring til at identificere denne slags annoncer. Hvis du glemmer at markere afkrydsningsfeltet Speciel annoncekategori, er der en risiko for, at dine annoncer bliver sat på pause, indtil kampagnen er justeret. Når du har valgt en af ​​de angivne specielle annoncekategorier, håndhæves visse målretningsbegrænsninger.

Her er hvad du har brug for at vide om at køre annoncer, hvis din virksomhed er inden for en særlig annoncekategori som angivet af Facebook.

# 2: Forstå begrænsninger for Facebook-målgruppe og målretning for annoncer i en særlig annoncekategori

Visse målretningsmuligheder er ikke tilgængelige for annoncer i specielle kategorier. Med Facebooks ord opfordrer vi dig til at udvide - ikke begrænse - dit publikum. Vores målretningsindstillinger, som alle målgruppevalgværktøjer på Facebook, skal bruges på måder, der er inkluderende og ikke diskriminerende. ”

Din mulighed for at afsløre, om din annonce tilhører en særlig annoncekategori, vises på kampagneniveau, når du opretter en ny annonce i Ads Manager. Før du vælger dit mål, skal du bekræfte, at din annonce tilhører en af ​​de specielle annoncekategorier.

Platformen guider dig om mulighederne; Husk dog, at Facebook har mennesker, der godkender dine annoncer, så hvis dit indhold måske ser ud til at høre til en særlig annoncekategori, kan Facebook muligvis afvise din annonce.

Facebook-gemte publikumsrestriktioner for en særlig annoncekategori

Hvis din annonce falder ind under en særlig annoncekategori, kan du ikke bruge dine gemte målgrupper.

I sektionen Målgrupper skal du klikke på Opret ny og vælge Speciel annoncepublikum for at vælge din målgruppeplacering.

Dit målvalg vil være begrænset til kilde, placering og målgruppestørrelse.

Bemærk: Du kan kun nå ud til personer, der har beskæftiget sig med din datakilde. Dette betyder, at du ikke længere kan indsnævre dit publikum baseret på interesser, sider der kan lide eller anden digital adfærd. Hvis du var vant til at øge dine indlæg, vil det være den måde at gøre det, hvis din annonce er under den særlige annoncekategori.

Begrænsninger for tilpassede målgrupper for en særlig annoncekategori

For at nå nye mennesker via Facebook-annoncesæt kan du bruge funktionen Custom Audience. Bare bemærk, at disse funktioner er begrænset til dine egne datakilder, såsom:

• Hjemmeside trafik
• Appaktivitet
• Kundeliste
• Offline aktivitet
• Forlovelse fra videoer
• Brugere, der har udfyldt din leadformular
• Brugere, der har beskæftiget sig med din Instagram-forretningsprofil
• Brugere, der har beskæftiget sig med begivenheder
• Facebook-side brugere

Når du opretter en ny tilpasset målgruppe med indstillingen Special Ad Audience, kan du også oprette et lignende publikum, men det forberedes med de nye algoritmebegrænsninger. Du ser det ikke længere som et "lookalike publikum". Det vises som "Speciel annoncepublikum" under dine tilpassede målgrupper.

Begrænsninger for placering, alder og kønsmålretning for en særlig annoncekategori

Tidligere var du i stand til at målrette mod en placering ved hjælp af postnummer for at maksimere dit annonceringsbudget. Denne mulighed var fremragende for ejendomsmæglere, bygherrer og udviklere til at tilbyde deres boligmuligheder til et meget defineret publikum. Disse muligheder er ikke længere tilgængelige.

Facebook bruger ikke længere bestemte kategorier til målretning inklusive alder, køn, postnummer eller lignende kategorier.

Her er en oversigt over disse ændringer:

• Placering: Du kan målrette dine annoncer mod folk efter geografisk placering (såsom land, region, stat, provins, by eller kongresdistrikt), men ikke efter postnummer. Hvis du vælger bestemte placeringer, inkluderer Facebook en radius på 15 km omkring den målrettede by, adresse eller pin-drop.
• Alder: Du kan ikke ændre denne indstilling. Publikum skal omfatte personer i alderen 18 til 65+.
• Køn: Du kan ikke ændre denne indstilling. Publikum skal omfatte alle køn.
• Detaljeret målretning: Nogle demografiske, adfærdsmæssige og interessemuligheder er ikke tilgængelige. Evnen til at ekskludere detaljerede målretningsvalg er også utilgængelig.

Bemærk til marketingfolk: Bred målretning er vejen! Når du målretter bredt, stoler du mest på Facebooks leveringssystem for at finde de bedste folk at vise din annonce til. Du kan indsnævre din målretning, men kun via tilpassede målgruppefunktioner, der er baseret på de data, du allerede ejer.

# 3: Byg acceptable tilpassede målgrupper til særlige annoncekategorier

På trods af målretningsbegrænsningerne med specielle annoncekategorier kan du stadig tiltrække folk, der er mere tilbøjelige til at være interesserede og købe, især ved hjælp af indholdsmarkedsføring. Tag dig tid til at forberede indhold, som dit publikum vil være interesseret i og finde værdifuldt. Dette antænder samtaler og delinger, hvilket vil hjælpe med fremtidig målretning mod målgruppe.

Her er tre tilpassede målgrupper, du kan begynde at opbygge i dag.

Opret webstedets tilpassede målgrupper

Med særlige annoncekategorier kan du stadig målrette mod folk, der besøger dit websted. Hvis du vil indsnævre dit publikum til at målrette mod specifikke brugere, skal du oprette en brugerdefineret målgruppe baseret på specifikke besøgende på websidesiden.

Hvis du f.eks. Er i fast ejendom og ønsker at målrette mod fremtidige købere fra en bestemt by, skal du skrive en omfattende artikel om byen og grunde til at investere i fast ejendom. Fokuser på at få trafik til netop denne webside, så du kan bruge Facebook-publikumsfunktioner til at markedsføre ved hjælp af annoncer og få data fra dine besøgende på websitet.

Opsæt Engagement Custom Audiences til Facebook

Da du ikke længere kan bruge en tidligere gemt målgruppe med specielle annoncekategorier, skal du konfigurere din målgruppekilde. Vent ikke, indtil du starter din kampagne for at gøre dette.

Brug lidt tid på at pleje dit publikum ved hjælp af indfødte Facebook-funktioner som begivenheder, videoer og indlægsengagement. Hvis du er i fast ejendom og vil annoncere en ny ejendom, skal du bruge Facebook begivenheder funktion og markedsfør til dit publikum, så Facebook kan samle lidt intelligens. Så når du starter dine annoncer, har du kildedataene til at oprette din målgruppe.

Her er de tilgængelige engagementstyper opdelt efter tilpasset målgruppetype for engagement:

• Video
• Blyform
• Lærred / samling
• Facebook-side
• Instagram-forretningsprofil
• Begivenhed

Husk, at tilpassede målgrupper for engagement er forskellige fra brugerdefinerede målgrupper på websteder. Engagerede brugerdefinerede målgrupper bruger handlinger, der er udført på Facebooks familie af apps og tjenester, mens brugerdefinerede målgrupper på websitet bruger handlinger udført på dit websted, der spores af Facebook-pixel (ellers kendt som "begivenheder").

Når du opretter et tilpasset publikum til engagement, fortæller du Facebook, hvor mange dage du vil have dem til at gå tilbage, når de indsamler engagement. Dette betyder, at hvis du beder Facebook om at se tilbage på 30 dage og en person, der er forlovet for 29 dage siden, vil denne person være i dit publikum. Men hvis de ikke deltager næste dag, fjernes de dog fra den.

Enhver ny, der engagerer sig inden for den tidsperiode, du vælger, føjes til publikum. Dette betyder, at publikum konstant opdateres, så du ikke behøver at redigere eller oprette et nyt tilpasset målgruppe, medmindre du vil ændre tidsperioden eller typen af ​​engagement.

Jeg anbefaler at udvide forlovelsesperioden til mindst 60 dage for at sikre, at du markedsfører til folk, der rent faktisk vil høre fra dig.

Konfigurer Engagement Custom Audiences til Instagram

Instagram er placeret som nummer to bag Facebook for traditionelle sociale netværk med hensyn til aktive brugere, så overse det ikke. For at målrette din målgruppe på Instagram skal du oprette en brugerdefineret målgruppe baseret på mennesker, der har beskæftiget sig med din Instagram-forretningsprofil eller set en af ​​dine videoer på Instagram.

Bemærk: Du skal oprette forbindelse til din Instagram-forretningsprofil og ikke til din personlige konto.

Facebook giver en række engagementsmuligheder at vælge imellem, når du opretter dit tilpassede publikum til Instagram:

• Alle, der beskæftiger sig med din Instagram-profil (dette inkluderer besøg på din profil eller interagerer med dit indhold eller dine annoncer)
• Kun personer, der har besøgt din Instagram-profil
• Kun personer, der beskæftiger sig med dit Instagram-indhold eller -annoncer
• Folk, der sendte en besked til din Instagram-forretningsprofil
• Folk, der har gemt nogle af dine Instagram-indlæg eller -annoncer

Når du har valgt hvem du vil inkludere i dit publikum, skal du vælge en tidsramme. Med andre ord, fortæl Facebook, hvor langt tilbage du vil have dem til at lede efter folk, der udførte den handling, du valgte. Som med målgrupper på Facebook-sider, kan du vælge op til 365 dage.

Pro Tip: Du kan endda tilføje en anden Instagram-konto. Så hvis du ejer flere Instagram-forretningskonti, kan du kombinere dem i et stort brugerdefineret Facebook-publikum og målrette målgrupperne på begge konti i det samme annoncesæt.

Konklusion

Da jeg første gang så Særlige annoncekategorier dukke op på vores konto i oktober 2019, redigerede jeg min eksisterende annonce og blev straks afvist. Vores kampagne stoppede med at køre uden nogen synlig grund. Vi brugte appelprocessen uden held. Da vi kontaktede Facebook direkte, fandt vi ud af, at vores annoncer blev markeret, fordi de var i den specielle annoncekategori af boliger, og vi brugte funktioner, der ikke længere var tilgængelige.

På en sidebemærkning var vores annonce ikke relateret til bolig, men det tog os flere trin for at få den godkendt. Så selvom du ikke er i nogen af ​​de specielle annoncekategoribrancher, kan du snuble over dette flag, hvis Facebook ender med at sige, at du målretter mod en af ​​de begrænsede kategorier.

Nu hvor dine annoncer ikke længere har interessemålretningsfunktioner, gemte målgrupper eller tidligere lignende målgrupper, skal du oprette målgrupperne ved at kombinere de forskellige kilder, som Facebook har at tilbyde:

Hvad synes du? Er din virksomhed i en særlig annoncekategori? Hvordan har denne ændring påvirket din målretningsstrategi? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.

Flere artikler om Facebook-annoncer:

• Oplev ni måder at analysere Facebook-annonceeffektivitet på.
• Lær hvordan du automatisk giver Facebook den bedste annoncetekst med flere tekstindstillinger.
• Find ud af, hvordan du skriver overbevisende Facebook-annoncekopi, der sælger.