Sådan hjælper du dit personale med at kurere indhold: Social Media Examiner

Er tredjepartsindhold en del af din marketingmix på sociale medier?

Har du flere personer i din virksomhed, der opdager indhold?

Med den rigtige proces kan et team blive et kraftkurv med indholdskurering.

I denne artikel vil du find ud af, hvordan du opretter en samarbejdsworkflow til kurering af indhold.

Lyt til denne artikel:

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

# 1: Opret teamstruktur

Samarbejde starter med struktur. Det er afgørende for etablere klare roller og kommunikere nøjagtigt, hvem der er ansvarlig for hvad. Der er behov for to roller: en koordinator og en gruppe bidragydere.

Koordinator

Koordinatorens opgave er at identificer vigtige emner, som din målgruppe holder af, og til lav en masterliste over, hvordan alle disse emner kan grupperes sammen.

For eksempel:

• Ledelse
• Marketing på sociale medier
• Online markedsføring
• E-mail-markedsføring
• Landingssider
• Konverteringsfrekvensoptimering
• Produktudvikling
• Prisstrategier
• Industri nyheder
• Sjove ting

Næste, matche disse emner til bidragyderne i din virksomhed så de indsamler og indsender indhold, de naturligvis løber ind i.

Bidragydere

Bidragydere hjælper dig med at generere en forskelligartet strøm af alle ting, der kan deles. Når du samler bidragydere, skal du huske at se ud over dit sociale medie- eller marketingteam. Adgang til flere tværfaglige kilder betyder, at du har mere indhold at vælge imellem.

Det, der betyder noget, er mængde, hvilket skaber det, Andy Crestodina kalder en ”indhold kanon.” Bed specifikke personer om bestemte mængder indhold på udpegede emner inden for de fastsatte tidsrammer.

Denne specificitet er afgørende i det næste trin.

# 2: Vælg et værktøj til indholdssamling

Indholdet, som dine bidragydere foreslår, kommer i alle former og størrelser: blogformer i lang form, kortformede indlæg, tilbud, infografik, diagrammer, statistik, casestudier, dias, videoer, hvidbøger, og mere.

For samarbejdende sociale medier er det vigtigt at finde et værktøj, der giver dig mulighed for at samle og planlægge indhold. Her er nogle værktøjer, der skal overvejes til indsamling af indhold.

Slap

Slap giver dig mulighed for at oprette emnespecifikke kanaler såsom #leadership, # product-dev, # kundeservice osv. Når du opretter hver kanal, invitere specifikke bidragydere baseret på de typer indhold, de naturligt kommer på tværs af.

Med Slap, du kan endda Opret brugerdefinerede emoji-reaktioner for at bemærke, hvilke kanaler du planlægger at dele indholdet på.

Trello

Brug Trello til opbygge et socialt medie samarbejdsbræt. Du kan organisere dine bidragyders forslag baseret på typen af ​​indhold.

Eller organisere dine bidragyders forslag baseret på emner.

Husk

Husk samler klipnings- og indsamlingsevnerne for værktøjer som Evernote og Pocket and will tillad flere brugere at bidrage direkte til aktuelle samlinger.

Ud over at gemme links kan du gem bidrag direkte til din foretrukne cloudplatform. Dette repræsenterer en fantastisk to-til-en-funktion. Det giver dig mulighed for at maksimere ikke kun curation af socialt indhold, men også intern curation af nyttige ressourcer.

Som koordinator kan du vælg og del indhold direkte til platforme som Twitter, Facebook, Google+ og LinkedIn. Metrics spores også.

Uanset hvilket værktøj du vælger, skal du sørge for at oprette flere, håndterbare samlinger til hvert emne og invitere bidragydere til de specifikke samlinger.

# 3: Evaluer indhold til pasform

Det er vigtigt, at det indhold, du deler på sociale medier, skiller sig ud. Til dette har din udvælgelsesproces brug for nogle kriterier. Her er tre faktorer, der kan hjælpe dig kæmm gennem det kuraterede indhold for at vælge stærkt, relevant indhold at dele.

Stemme

Din virksomheds stemme er en livline til din online identitet. Delt indhold skal tilpas din stemme til din virksomheds værdier, moral og mission statement. Vær sikker på, hvad du skriver afspejler din stemme, hvad enten det er legende, opfindsomt, samtalerisk eller formelt. Med andre ord, vær ikke vilkårlig med det, du faktisk deler.

Tip: Brug en kvantitetsmentalitet, når du strukturerer og indsamler indhold; fokus på kvalitet, når du sender indhold.

Værdi

Når du deler indhold, trumper kvalitet kvantitet. Før du klikker på Publicer, Kø eller Del, skal du stille dig selv et par spørgsmål til sørg for, at indholdet har værdi for dit publikum. Vil dit netværk takke dig for dette indlæg? Får indlægget dig til at sige "hellig røg"? Består det Facebook-testen af, hvad de rigtige mennesker i dit liv ville elske? Vil du e-maile det til en ven?

Hvis det indhold, du har gennemgået, består disse tests, skal du ikke bare dele det. Den virkelige værdi af curation kommer, når du kommentere indholdet, fremhæv takeaways og endda genanvend nøgle lektioner i visuals.

Jacqueline Jensen gør dette ofte på hendes Twitter-feed. Hun opretter enkle visuelle repræsentationer af komplekse indlæg ved hjælp af Piktochart.

Menneskelighed

Det ultimative mål med ledelse af sociale medier (ligesom alt andet, du gør) er salg. Men lad ikke bundlinjetænkning skyde din udvælgelsesproces. Sociale medier er beregnet til at være menneskelige. Og det er netop derfor, det er afgørende for udvikle en fælles tilgang til valg af indhold, der skal deles.

Deling af andres indhold på sociale medier hjælper dig med at virke mindre selvoptaget. En stor tommelfingerregel er at brug 5: 3: 2-forholdtil udstationering af indhold. Kort sagt, hvis du sender 10 gange om ugen, skal 5 være andres indhold, 3 skal være dit indhold, og 2 skal bare være sjovt og personligt.

At have en stor pulje af delbart indhold vil hjælpe enormt i udvælgelsesprocessen. Husk, at relevans trumfer recency; nyere er ikke nødvendigvis bedre. Dette betyder, at det at være en kilde til social kurering af høj kvalitet er afgørende for at blive både pålidelig og følgeværdig.

# 4: Planlæg indholdsdele

Alt indhold af guld, som du og dit team graver, har ingen værdi, hvis du ikke planlægger din delingsplan. Her er nogle generelle retningslinjer for udstationering for at komme i gang:

Facebook: Send to gange om dagen, syv dage om ugen, omtrent mellem kl. 13-16 eller kl. 10.08 og 15.04 (for at være præcis). Prioriter forretningsrelaterede indlæg til torsdag og fredag, og gem weekender til personlige og sjove opdateringer.

Twitter: Indsend 14 gange om hverdagen og syv gange om dagen i weekenden. Planlæg hovedparten af ​​dine indlæg til tidligt til midt på eftermiddagen (kl. 12-15) og eksperimenter med afvigende tider som tidlig morgen og sen aften. Ifølge CoSchedule, B2B klarer "16% bedre i åbningstiden", og B2C klarer "17% bedre i weekenden."

LinkedIn: Send en gang om dagen, midt i ugen fokuseret, mellem kl. 07.30 og 8.30 og / eller kl. 17 og 18. Ingen weekender.

Google+: Send to gange om dagen, 09:03 og 19:04. Ingen weekender.

Den store advarsel er dog, at mens bedste praksis skal være dit udgangspunkt, sporing af engagement og at eksperimentere med udstationeringstider er afgørende for at bestemme de bedste tidspunkter for dit specifikke publikum.

Det bedste kuraterede indhold i verden er værdiløst, hvis du ikke tager dig tid til at optimere din udgivelsesplan for maksimal eksponering for din målgruppe.

Konklusion

Hver dag opdager folk overalt i din virksomhed (fra markedsføring, til produktudvikling, til salg til kundeservice) en skattekiste med deleligt, klikværdigt indhold. Brug de ovenfor beskrevne processer til at drage fordel af alt det vidunderlige indhold, som folk i din virksomheden kommer på tværs dagligt, og du vil snart have en uendelig kilde til kvalitetsindhold, du kan dele på det sociale medier.

Hvad synes du? Bruger din virksomhed en indholdskurationsstruktur? Har du prøvet et af disse værktøjer? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor!