Blogs overstiger sociale netværk for forbrugerindflydelse: Ny forskning: Social Media Examiner

Spekulerer du på, hvordan du kan påvirke potentielle kunder og potentielle kunder?

De seneste fund fra Technoratis rapport om digital indflydelse fra 2013 viser, at "forbrugerne henvender sig til blogs, når de ønsker at foretage et køb."

Faktisk rangerer blogs positivt blandt forbrugerne for tillid, popularitet og endda indflydelse.

Her er nogle interessante fund fra Technorati-rapporten.

# 1: Blogs påvirker forbrugernes indkøbsbeslutninger

Rapporten fandt, at blogs er nu den tredje mest indflydelsesrige digitale ressource (31%), når de foretager samlede køb, bag detailwebsteder (56%) og brandwebsites (34%).

Forbrugerne sagde, at blogs ligger højere end Twitter for at forme deres meninger og højere end Facebook til at motivere købsbeslutninger.

Hvorfor er blogs så indflydelsesrige? Bloggere har tendens til at være meget ærlige og oprigtige i deres anmeldelser af produkter og tjenester. De taler om både negative og positive aspekter af et brand og bliver dermed en betroet kilde til information. Tillid driver handling, og dermed ser forbrugerne hen til bloggere, før de køber.

Du har måske hørt det for nylig Robert Scoble (en meget indflydelsesrig blogger i teknologibranchen) annonceret han skiftede til Android, fordi "Apple er gledet."

Robert har masser af indflydelse i teknologiverden, så det vil være interessant at se, hvordan forbrugere (og især teknikere) reagerer på hans træk.

# 2: Forbrugerne siger, at mindre samfund har større indflydelse

Over halvdelen af ​​de adspurgte forbrugere var enige i, at mindre samfund har større indflydelse på et emne end større.

Den reelle værdi af onlinegrupper kommer fra at diskutere ideer, dele information og lære af hinanden. Værdi kommer sjældent fra størrelsen på et samfund.

Forbrugerne forstår dette. Men mærker hænges ofte op med at erhverve massive samfund, nogle gange på bekostning af brugeroplevelsen.

Faktisk forfølger brandmarkedsførere ofte populære A-listebloggere til at tale på deres vegne og håber, at denne strategi vil hjælpe en besked til at blive viral og eksplodere størrelsen på deres samfund.

Problemet er, at selvom en besked sprængt af en populær blogger måske når ud til masserne, producerer den ikke altid det ønskede resultat. Det er fordi tillid driver handling, og popularitet betyder ikke nødvendigvis tillid. Det kan endda være mere effektivt at forfølge en mindre populær blogger der har optjent tilliden til og efterfølgende indflydelse på sit eget lille samfund.

Hvis du vil blive mere indflydelsesrig med dit onlinegruppe, fokus på at give værdi, opbygge stærke relationer (med dine tilhængere og andre pålidelige bloggere) og tilbyder godt indhold.

# 3: Mærker stoler mere på Facebook for at påvirke forbrugere

Selvom brands kun afsætter 10% af deres samlede digitale marketingbudgetter til sociale medier, Facebook er helt klart den foretrukne platform, tager 57% af skiven.

Facebook er, hvor verden hænger ud, og brandmarkedsførere ved, hvor vigtigt det er at få succes på denne platform. Faktisk viser rapporten det da målinger fra optjente mediamål for mærker blev rangeret, var Facebook-likes øverst.

Dette betyder, at mærker ikke kun fokuserer på Facebook-annoncer. De er også interesseret i at se øget aktivitet på deres Facebook-sider så meget, at samtale og engagementstrategier er blevet afgørende for forbrugernes rækkevidde. Nøglen til at påvirke forbrugerne på Facebook er at dele indhold, der genererer interaktion (likes og kommentarer) og trækker flere fans ind.

# 4: Top Social Media Influencers Blog for sig selv

Ifølge undersøgelsen blogger 86% af influencerne. Af disse blogger 88% for sig selv. Desuden producerer et flertal af influencere (59%) ikke meget indhold uden for blogs.

Vi har set, at tillid er valutaen for indflydelse, og at forbrugerne leder efter "pålidelige digitale venner" for at give dem råd om, hvad de skal købe, og hvor de skal hen. Derfor bloggere, der tilbyder sådan rådgivning, har indflydelse - fordi forbrugerne stoler på deres vejledning.

Hvis du vil øge din indflydelse, er nøglen at blive en betroet informationskilde i din branche. Giv overbevisende indhold på din blog, og forstærk det derefter via sociale medier. Folk vil lytte, og du bliver deres go-to-ressource for specifik rådgivning.

# 5: Mærker og påvirkere måler succes forskelligt

Når det kommer til at måle succesen med deres kampagner, tænker mærker og påvirkere anderledes. Mærker ser succes som øget aktivitet på Facebook, Twitter og deres hjemmesider, mens influencers rangerer sidevisninger af blog eller webside som det bedste mål for succes.

Årsagen til, at influencers fokuserer så meget på deres blogs, er, at deres prioritet er at levere kundeemner til et websted, hvor denne tillidsfaktor kan begynde at blive udnyttet. For dem, succes måles ved antallet af mennesker, der læser deres indhold.

Du kan også opbygge tillid ved at offentliggøre høj kvalitet pædagogisk indhold på din blog og give opfordringer til handling, der fører folk til en købsmulighed.

# 6: Mærker og påvirkere har en anden forståelse af indflydelse

Mærker er altid på udkig efter de “rigtige mennesker” at oprette forbindelse til på sociale medier. De mener, at effektiv influencer-opsøgende kan hjælpe med at udløse værdifulde mund-til-mund-kampagner, der øger brandets synlighed og i sidste ende driver forbrugernes handling.

Personligt tvivler jeg på, at jeg når ud til en Snickers-bar, hver gang jeg bliver sulten bare fordi Aretha Franklin eller Liza Minnelli er fortalere for mærket.

Problemet er, hvordan mærker definerer indflydelse. Ifølge Technorati-rapporten mærker bruger comScore eller Nielsen placeringer at identificere influencers, men disse målinger repræsenterer ikke indflydelsesrige meget godt. I mellemtiden hænger “ægte” influencere (de mennesker, som forbrugerne stoler på og stoler på for rådgivning), mest på deres egne blogs og skaber masser af indhold.

Hvis du er en marketingmedarbejder, der prøver at få forbindelse til influencere, skal du huske, at det at have et stort socialt mediefølgende ikke giver dig indflydelse, det giver dig blot et publikum. Prøv at kigge efter influencers, der har meget tætte bånd til deres samfundeller bloggere, der er relevante for dit brand, selvom de ikke har verdensomspændende berømmelse.

Nogle gode steder at se inkluderer Google+ samfund og Boardreader (en søgemaskine til onlinefora og communityboards).

Hurtig indpakning

Den største takeaway fra Technorati-rapporten er, at blogging dyrker samfund, hvor indflydelse fødes.

Der er også meget, vi kan lære af de bedste influencer, såsom hvilken type indhold vi skal offentliggøre, hvordan topbloggere tjener penge og meget mere.

Så sørg for at tjekke den fulde rapport for at få dybere indsigt i udviklingen af ​​stærke digitale marketingstrategier.

Din tur: Hvad synes du? Hvilken indsigt afsløret i denne artikel syntes du var mest interessant? Del dine tanker i kommentarfeltet nedenfor.