Sådan undgår man distraktion som marketingmedarbejder: Social Media Examiner

Distraherer sociale medier dig fra arbejde og liv? Gad vide, hvordan man holder fokus på trods af online afbrydelser?

For at undersøge, hvordan man undgår distraktion som marketingmedarbejder og som menneske, interviewer jeg Brian Solis. Brian er en digital analytiker og futurist i Altimeter Group og forfatter til bogen Engager! Hans seneste bog er Lifescale: Sådan lever du et mere kreativt, produktivt og lykkeligt liv.

Lær, hvordan en digital livsstil og sociale medier fører til distraktion, og opdag ressourcer og øvelser, der hjælper dig med at fokusere din opmærksomhed på det, der betyder noget.

Læs et resumé af interviewet nedenfor. For at lytte til interviewet skal du rulle til slutningen af ​​denne artikel.

Forståelse og overvinde digital distraktion

Mens Brian forsøgte at skrive en bog om innovation, og hvordan man gør det til et meget mere tilgængeligt fænomen, fandt han sig selv at skrive og skrive og skrive - i det væsentlige drejer det sig i en ond cirkel, der ikke kommer ham nærmere, hvor han har brug for det være.

Denne oplevelse, samt at have mulighed for at præsentere på Social Media Marketing World 2018, fik ham til at genoptage sit forhold til sociale medier og teknologi. Han begyndte at udforske dybden af, hvorfor disse ting var så fordybende.

Til sidst opdagede han, at teknologi og sociale medier faktisk ikke var designet til at være distraherende, men vanedannende.

Da han googlede, hvad han skulle gøre ved distraktion og afhængighed, blev han mødt med platitude og inspirerende citater plus forslag til at tage yoga, meditation eller mindfulness eller at downloade apps som Calm og Headspace.

Disse ting kunne hjælpe med symptomerne på distraktion, men hjalp ham ikke med at løse det underliggende problem. Derfor begyndte han den forskning, der blev Livskala.

De underliggende problemer, som marketingfolk og forbrugere står overfor i dag

At forbruge indhold online eller sende indlæg om dit bedste liv og dine oplevelser - uanset om du er marketingmedarbejder eller ej - lever ikke bare en digital livsstil. Vi bliver fanget i denne konstante cyklus af deling og konsumering og smag og bliver lide og følger og bliver fulgt.

Denne cyklus bliver en livsstil, der tager den tid, vi ellers ville bruge til at dykke dybere ned i andre projekter fordi vi konstant får besked om opdateringer, eller vi overvejer, om vi endda har underretninger eller opdateringer.

Som marketingmedarbejder, der forsøger at nå et publikum og tiltrække deres opmærksomhed, skal du blive mere og mere aggressiv, mere ambitiøs, mere underholdende og mere bombastisk. Når du formår at få deres opmærksomhed, har du det kun et øjeblik. Hvad vil du gøre for at oprette en slags måling, der betyder noget?

Hvordan skal du som forbruger fokusere på et enkelt mærke eller noget af relevans, når alt kappes om din opmærksomhed på sociale medier og din mobile enhed?

Denne cyklus skaber en opmærksomhedskrise, som vi skal tænke mere holistisk på. At være højere og mere bombastisk er ikke svaret.

Adgang til flere mediekanaler

Brian og jeg husker begge en tid, hvor der ikke var mange kanaler, der kunne distrahere os. Der var en lokal avis og måske et par radiostationer. Medielandskabet var ikke så distraherende eller så gennemgribende som det er nu, og vi havde guider (forældre, lærere, ledere), der navigerede medielandskabet for os.

Nu er der selvfølgelig ubegrænsede muligheder, og masseadoptagelsen af ​​smartphones og sociale medier har ført til mediens demokratisering. Brian plejede at joke, at det gode var, at dette gav os alle en stemme, og det dårlige var, at dette gav os alle en stemme.

Mens spillet har ændret sig, mener Brian, at virkningen er relativ, fordi hver generation lærer på sin egen måde, hvordan man styrer flere medier.

Udfordringen er dog, at vi måske ikke engang indser, at vi er distraheret eller genkender konsekvenserne af den distraktion: angst, lavt selvværd, manglende selvtillid, tab af kreativ motivation eller inspiration osv på.

Indbygget afhængighed

Da Brian undersøgte, hvad der skete bag kulisserne på sociale medier, opdagede han Tristan Harris arbejde. Tristan var designer for nogle store navne, og han har afsløret mange tip og tricks, der bruges til at holde folk engageret i og vende tilbage til apps og platforme.

For at illustrere, hvis du åbner en af ​​dine apps, hvad enten det er Instagram eller Twitter, vil du bemærke et millisekund forsinkelse mellem når appen åbnes, og når antallet af underretninger, du har haft siden sidst, du åbnede, er opdateret. Denne forsinkelse er beregnet til at opbygge din angst eller forventning, så du er lettet, når du ser, at der er et nummer. Og din hjerne ønsker mere af det kemikalie, der frigives, når du er lettet.

Følelsen af ​​at du har brug for at sende en opdatering, fordi du har opbygget et publikum eller den validering, du føler, når nogen kan lide eller reagerer på dit indlæg, låser også op for kemikalier, som din hjerne vil have mere af.

Det hedder intermitterende responsivt design, og det er forsætligt. Det er ikke uligt den type strategier, der går ind i design af spilleautomater, og det er en del af det, der gør det så svært for folk at træde væk.

Afslutning af Facebook ligner for eksempel at holde op med cigaretter eller alkohol. Din krop er blevet vant til de kemikalier, der frigives, hver gang du bruger platformen. Jo mere du deltager, jo oftere låser du disse kemikalier op, og jo mere vanedannende er det.

Det bliver en ond cirkel og nu nogle af de største ledere i det digitale rum - inklusive Roger McNamee, en af ​​Facebooks tidligste investorer og Salesforce-grundlægger Marc Benioff - forsøger at få folk til at betale opmærksomhed.

Digitale wellness-initiativer

Brian siger, at en række digitale wellness-metoder og teknologier dukker op, fordi der er en vis anerkendelse af, at vi på nogle måder giver for meget af os selv til vores enheder.

Der er afgiftningslejre eller middage, hvor du skal kontrollere din enhed ved døren - hele forudsætningen er, at du skal tale med folk. Ironisk nok er der også apps, der sigter mod at fokusere dig på den aktuelle sag eller det øjeblik du er i.

Android og Google og Apple har alle introduceret digitale wellnessplatforme eller dashboards på enheder for at hjælpe dig med at forstå, hvor meget tid du bruger på dem, og hvor du bruger den tid.

Nogle mennesker ser på den tidsforbrugte måling som et æresmærke snarere end at undre sig over, hvordan den tid kunne bruges til noget mere produktivt eller lukrativt.

Brian mente dog, at det ikke behøver at være en / eller et forslag. Disse teknologier kan distrahere os, men de kan også give os mulighed for at være produktive og langt mere effektive.

En del af Brian's forskningsrejse var fokuseret på at finde en måde at få disse ting til at fungere for os i stedet for imod os. Han brugte meget tid på at forstå psykologien, følelserne og neuroplasticiteten forbundet med vores hjerner, der kabler igen, når vi bruger denne teknologi, og for at finde måder at genskabe igen, så vi hver især kan blive mere produktive.

Rejsen tilbage fra distraktion

Rejsen fra distraktion tilbage til målrettet brug af sociale medier og teknologi begynder med en personlig og introspektiv proces. Hver af os skal selv bestemme, hvad der er værdifuldt for os. Hvad prøver vi at gøre? Forsøger vi at leve et bedste liv baseret på det, vi ser andre leve, eller har vi faktisk tænkt på vores bedste liv som noget andet og utroligt? Hjælper disse værktøjer (sociale medier og teknologi) os med at komme tættere på det bedste liv, eller tager de os længere væk fra det?

Vi mister kontakten med os selv, fordi vi trækkes i så mange retninger hvert minut af dagen. Du er dybest set nødt til at udføre en kontrol-alt-sletning for at forestille dig, hvad dit liv skal være i denne æra af distraktion.

Derefter kan du genopbygge alt ved hjælp af værktøjerne, enhederne og netværkene for at arbejde for dig for at få dig derhen, hvor du skal være. For at hjælpe dig med at genopbygge Livskala fører dig gennem en række øvelser, der bygger på hinanden. De er meget lette i starten og hjælper dig med at tænke på tingene på en anden måde.

Ideen er at finde de ting, der engagerer dig, og være mere bevidst om at sætte mere af det ind i dit liv. Jo mere du gør det, jo mere bygger du disciplin og skærper dit fokus. Uden selv at vide det bliver du bedre og stærkere og mere kreativ over tid.

Jeg deler, at når jeg sidder foran min computer, har jeg en notat foran mig, der viser alle de ting, jeg har brug for for at få gjort den dag. Hvis det ikke er en lang liste på den nævnte note, så vil jeg lade alting distrahere mig. Jeg tjekker min e-mail, sociale platforme, Messenger og Instagram. Jeg vil gøre alt, hvad jeg kan, bare for at sikre mig, at alt det der er væk, inden jeg begynder, hvad jeg virkelig har brug for.

Brian erkender, at vi alle gør det, og det er en del af udfordringen. Det, vi dog ikke genkender, er at når vi kontrollerer sociale platforme og e-mail, forveksler vi disse emner (distraktioner) for ting, der er vigtige.

Hver dag har vi kun så meget brændstof, der kan gå i, hvad det er, vi skal udrette, hvad enten det er skrivning eller telefonopkald eller undervisning. Når det kreative brændstof er opbrugt, udfører vi ikke nødvendigvis vores bedste arbejde, når vi kommer ud af distraktion. At give distraktioner påvirker resultatet og resultatet.

Jeg husker at have læst Vejen Mindre rejste af Dr. M. Scott Peck - en bog, der taler om begrebet forsinket tilfredsstillelse - og anerkender, at jeg hører Brian gentage en lignende adfærdsfilosofi. Når jeg lægger tid på social og e-mail og andre distraktioner, søger jeg øjeblikkelig tilfredsstillelse i stedet for at udføre arbejdet, hvilket senere bliver mere glædeligt for mig.

Brian er enig og udvider dette ved at forklare, at denne adfærd bygger op i en unavngiven og uidentificeret blob af stress og angst i hver af os. Vi føler os tilfredse, når vi udforsker alle disse distraktioner - men i slutningen af ​​dagen er vi blevet narret til at tro, at distraktionerne var vigtigere end de virkelig er.

Dette er grunden til, at Brian bruger kreativitet som sin muse i bogen. Når du opretter og giver noget til dig selv eller nogen omkring dig, er det et bedre øjeblik for et samfund, en samtale eller et engagement. Det skifter os fra en forbrugsmentalitet til en skabelsesmentalitet, hvor vi begynder at føle os tilfredse, når vi går.

Hvordan berømmelsens allure spiller ind distraktion

Der er dette ønske fra mange af os om at være berømt. Måske som børn ville vi være som vores yndlingssportstjerne, musiker, skuespiller eller radiopersonlighed. Sociale medier gav os lidt af det og pludselig fortalte os, at følelse var den vigtigste ting.

Brian har studeret og skrevet forskning om dette emne siden slutningen af ​​90'erne, og han mener, at dette også er en del af distraktionsudfordringen. Uanset om vi er berømte eller mikroberømte, lokker vi os til at være til stede online, så vi ikke skuffer eller mister relevans blandt vores tilhængere.

Hvad mere er, når du får en smag af social opmærksomhed, berømmelse eller indflydelse, vil du have mere. Du ønsker mere. Du begynder at skubbe grænserne for, hvad du vil gøre for det. Før du ved af det, har du flyttet dit referencecenter så langt væk fra, hvad det plejede at være, at du lever et liv, der ikke er forankret i dine kerneværdier, ambitioner, overbevisninger eller konventioner.

Livskala er en guide og instruktionsmanual, der hjælper os med at håndtere den øjeblikkelige mikroberømmelse og online opmærksomhed.

En etisk vej fremad for digitale marketingfolk

Da Brian studerede digital indflydelse, og hvordan teknologi kan påvirke os på godt og ondt, kom han med et ordsprog: ”Der er to måder at ændre adfærd på. Den ene er at inspirere den, og den anden er at manipulere den. ”

Han mener, at meget af det, der sker i dag, er resultatet af manipulation. Vi ser det ikke som manipulation, fordi vi får øjeblikkelig tilfredsstillelse, og det føles godt - indtil det ikke gør det.

Når det kommer til forretning og engagement, betyder spillet af relevans. Spørgsmålet er, hvordan går man hen for at få opmærksomhed?

Hvis du manipulerer opmærksomhed gennem stunts og trends, er det, hvad dit brand bliver. Men hvis du er et brand eller en marketingmedarbejder, der producerer indhold, er det der, når jeg har brug for det - når jeg gennemgår min forskning proces eller min opdagelsesproces - det væld af information vil guide mig på en rejse, hvorfra jeg var direkte du.

Det er tid til at udforske eller forestille sig kunderejsen igen. I stedet for at markedsføre til eller manipulere mennesker, skal du bruge de avancerede teknologiske platforme såsom AI og maskinlæring til at skræddersy og skalere dine beskeder for at møde mennesker, hvor de er på deres rejser.

For eksempel går folk i dag til deres smartphones, fordi det er den enhed, vi altid har på og med os. Vi går til mobile enheder for at træffe beslutninger om hvad det er, vi har brug for at købe eller undersøge. Hvis 90% af disse beslutninger starter på smartphonen, går 78% af os med det firma, vi føler er mest nyttigt i disse øjeblikke.

Dette er en big deal, fordi det nulstiller vores idé om, hvad brandværdi er. Forbrugerne gik på rejsen med X-mængde mærker, der allerede var i tankerne på grund af allerede eksisterende markedsføring. Nu vil folk se med det samme, hvad der er bedst for dem, hvad der er mest nyttigt for dem. Det er en game-changer.

Lyt til showet for at høre, hvad der skete, da et globalt skønhedsmærke studerede effekterne af Instagram, Snapchat og Facetune på en kvindes definition af "skønhed".

Ugens opdagelse

SCRL er en mobilapp til Instagram, der skiver landskabsbilleder i segmenter, der er lette at stryge, så seerne let kan bladre gennem dem.

Brugere kan også tilføje forskellige fotos, tekst eller baggrunde. Denne app henter direkte fotos fra telefonens kamerarulle, så du kan slippe dem i en unik rækkefølge. Videoindstillinger er også tilgængelige.

SCRL er en gratis mobilapp, der i øjeblikket er tilgængelig til iOS.

Lyt til showet for at lære mere, og fortæl os, hvordan SCRL fungerer for dig.

Vigtigste takeaways i denne episode

• Følg Brian videre Facebook, Twitter, Youtubeog LinkedIn.
• Lær mere om Brian på BrianSolis.com, og hans arbejde på Højdemåler gruppe.
• Udforsk livskalering. mig internet side.
• Læs Lifescale: Sådan lever du et mere kreativt, produktivt og lykkeligt liv.
• Læs arbejdet med Tristan Harris.
• Læs Zucked: Vågner op til Facebook-katastrofen af Roger McNamee.
• Oplev mere om Mark Benioff.
• Udforske Pomodoro-teknikken og tjek Pomodoro-timer.
• Læs Brian's blogindlæg, Hvem er mig i sociale medier?
• Lær mere om Vi lever offentligt dokumentar.
• Prøv SCRL-app til Instagram.
• Tune ind Rejsen, vores videodokumentar.
• Se vores ugentlige sociale medier Marketing Talk Show på fredage kl. 10 Pacific på Crowdcast eller tune ind på Facebook Live.
• Lær mere om virtuelle billetter til Social Media Marketing World 2019.

Lyt til interviewet nu

Det Social Media Marketing podcast er designet til at hjælpe travle marketingfolk, virksomhedsejere og skabere med at finde ud af, hvad der fungerer med social media marketing.

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

Hvad synes du? Kæmper du med distraktion? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.