5 usædvanlige måder at drage fordel af Twitter-annoncer: Social Media Examiner

Giver dine Twitter-annoncekampagner dig de resultater, du forventer?

Bruger du Twitters annoncerings- og remarketingmuligheder?

Twitter-annoncer giver dig mulighed for at nå et meget målrettet publikum, så du kan genskabe mistet salg, forbedre åbningsrater for nyhedsbreve, finde kvalificerede kundeemner og mere.

I denne artikel finder du ud af fem Twitter-reklametaktikker, der hjælper dig med at nå dine mål.

# 1: Luk uafsluttet salg

Hvis du har en onlinebutik som en del af dit websted, ved du, hvor frustrerende det er, når besøgende opgiver indkøbsprocessen. Med Twitter skræddersyet publikum, har du en chance for at gendanne dette salg ved at remarketing til købere, der ikke gennemførte et salg.

Sådan fungerer det:

1. Opret et skræddersyet publikum det inkluderer kun brugere, der gennemgik indkøbsprocessen på dit websted, men som ikke gennemførte salget.

2. Brug dit CRM-system for at oprette en liste over alle brugere, der har gennemført købsprocessen, og inkludere deres e-mail-adresser på listen.

3. Eksporter listen fra trin 2 til en CSV-fil. Inkluder kun en kolonne med data og ingen overskrifter i række 1.

4. Importer den nye CSV-fil til Twitter-annoncer ved at gå til Værktøjer> Audience Manager> Opret ny listepublikum.

Når du bliver bedt om det, skal du navngive din liste, vælge formatet på dine data (e-mail-adresser) og uploade den CSV-fil, du oprettede.

5. Fra menuen Kampagner Opret en ny kampagne, og vælg skræddersyede målgrupper som din målretningsmetode.

6. Vælg Besøgende på webstedet som kilde til dit skræddersyede publikum, og vælg det publikum, du tidligere har oprettet, der inkluderer alle besøgende på dit websteds shoppingproces.

Vigtigt: Sørg for, at du fravælg indstillingen "Udvid rækkevidde ved at målrette mod lignende brugere."

7. Under "Begræns målretning ved at ekskludere skræddersyede målgrupper" vælg Lister, og vælg den liste, du uploadede i trin 4.

8. Fuldfør resten af ​​dine kampagneindstillinger og du er klar til at gå!

Hvis du vil bruge denne taktik, skal du vide, at webstedsmålgrupper ikke kan udfyldes med tilbagevirkende kraft med tidligere besøgende. Det betyder, at det kan tage noget tid, indtil du har et publikum, der er stort nok til at køre en kampagne som denne.

Derudover kan Twitter ikke spore brugere, der ikke tillader cookies i deres browsere, hvilket betyder din remarketingindsats kan savne nogle brugere fra dit webstedspublikum.

Du kan også gå glip af brugere, hvis den e-mail-adresse, de gav dig under kassen, ikke stemmer overens med den, de har registreret hos Twitter. I disse tilfælde kan kunder, der har afsluttet salg, blive målrettet i din kampagne.

# 2: Forbedre nyhedsbrevets åbningshastighed

Mange virksomheder integrere nyhedsbreve med deres sociale medieaktiviteter som en måde at kommunikere vigtige nyheder til deres abonnenter, så åbne priser er vigtige. Hvis din åbne hastighed er nede eller ikke er så høj, som du vil, kan du bruge Twitter-skræddersyede målgrupper til at målrette mod bestemte abonnenter, der ikke åbner dine e-mails.

For at komme i gang, identificer, hvilke abonnenter der ikke åbner dine nyhedsbreve. De fleste postplatforme indeholder værktøjer til eksporter disse abonnenter til en Microsoft Excel-fil (.xls).

Det er bedst at målrette mod abonnenter, der ikke har åbnet dit nyhedsbrev over en periode (f.eks. De sidste fire nyhedsbreve), snarere end kun dem, der ikke åbnede dit seneste. Sådan kan du finde disse mennesker:

1. Eksporter listen over abonnenter, der ikke har åbnet dine nyhedsbreve.

2. Opret et nyt Excel-regneark med to faner. Navngiv den første fane Abonnenter og indsæt alle e-mail-adresser fra din liste i kolonne A. Navngiv den anden fane Uåbnet. Behandl hver kolonne som pladsholder for et månedligt nyhedsbrev. I hver kolonne indsæt e-mails fra abonnenter, der ikke åbnede et af dine nyhedsbreve. For eksempel, hvis du evaluerer dine sidste fire nyhedsbreve, skal du medtage data i kolonne A, B, C og D.

3. Gå tilbage til fanen Abonnenter. Indsæt følgende formel i celle B1: = COUNTIF (uåbnet! A: D, A1). Træk formlen langs kolonne B for at anvende hele din abonnentliste.

Kolonne B på fanen Abonnenter viser nu antallet af gange, hver bruger ikke har åbnet nogen af ​​de nyhedsbreve, du analyserer.

4. Filtrer dataene for kun at vise de abonnenter, du vil målrette mod (i vores eksempel ville det kun være dem, der ikke åbnede de sidste fire nyhedsbreve).

5. Kopier og indsæt disse poster i et nyt regneark, gem den som en CSV-fil og upload den til Twitter som forklaret i det foregående afsnit af denne artikel.

Når du Opret din Twitter-kampagne, vælg skræddersyet målgruppe som din målretningsmetode og liste som skræddersyet publikumskilde. Vælg listen, der indeholder din målgruppe og fuldfør resten af ​​kampagneindstillingerne.

Endelig, Opret en annonce, der kun er målrettet mod dette bestemte publikum. Husk at inkluderer et link til dit vigtigste indhold (f.eks. det seneste nyhedsbrev, de ikke åbnede). Det vil ikke være svært at se, hvordan din klikfrekvens (CTR) forbedres med denne taktik.

# 3: Forøg webstrafik

Det er ikke ualmindeligt, at virksomheder bruger en Twitter-annonce til at drive trafik til et websted - det er en stor del af, hvad annoncer er til, ikke? Du inkluderer en kort URL i en promoveret tweet, måske smider et billede ind for ekstra appel, sender det og forventer engagement.

Desværre bliver URL'en ofte fortyndet i tweetet (som du kan se på billedet nedenfor).

Du kan undgå fortynding af link ved at bruge a Twitter-websitet-kort. Billedet på kortet er klikbart, og du kan inkludere en CTA-knap (Call-to-Action) for at opmuntre folk til at gennemføre din ønskede handling. Klikprocessen er problemfri, og dit link overses ikke.

Til Opret et Twitter-hjemmesidekort, gå til hovedsiden for Twitter-annoncer og klik på Annoncer> Kort.

På den næste side, vælg alternativknappen Website og klik på Opret webstedskort. Når du bliver bedt om det, Angiv følgende oplysninger:

• Kortbillede at vise (skal have en opløsning på 800 x 320 pixels)
• Hjemmeside URL at dirigere trafik til
• Overskrift at vise under billedet (maks. 70 tegn) —Bemærk, dette er ikke den egentlige tweet
• Opfordring til handling (CTA); der er seks CTA-muligheder

Nu hvor du har dit Twitter-webstedskort, skal du bare vedhæft kortet til den tweet, du bruger som din annonce. Du kan medtage yderligere tekst i hovedtweetet.

# 4: Generer kundeemner i to trin

Traditionel online leadgenerering er normalt en fem-trins proces:

• Du viser indhold til kundeemner.
• Nogle af disse kundeemner beslutter at klikke igennem og ende på en destinationsside med en formular.
• Et par kundeemner udfylder formularen.
• Du sender disse kundeemner en bekræftelses-e-mail.
• Nogle, men ikke alle kundeemnerne bekræfter deres data.

Analyse af brugeradfærd har vist, at for hvert trin i en proces frigøres et bestemt antal brugere og afleveres. Som sådan har længere processer normalt en lavere konverteringsfrekvens end kortere.

Brug af en Twitter leadgenereringskort skærer den traditionelle online leadgenereringsproces fra fem trin til to. Med et leadgenereringskort præsenterer du oplysninger for kundeemner (trin 1), og hvis de er interesserede, klikker de på (trin 2).

Når brugere klikker på dit kort, udfylder Twitter automatisk deres kontaktoplysninger med oplysninger fra deres Twitter-profiler. Dette betyder, at der ikke kræves en totrinsbekræftelsesproces. Du har i det væsentlige fjernet trin 2-4 i tragten illustreret ovenfor.

Til opret et Twitter-genereringskort, gå til hovedsiden for Twitter-annoncer og klik på Annoncer> Kort.

På den næste side, vælg alternativknappen Lead Generation, og klik på Opret Lead Generation Card. Når du bliver bedt om det, Angiv følgende oplysninger:

• Kort beskrivelse af dit kort så du kan identificere det senere
• Billede til kortet (skal have en opløsning på 800 x 320 pixels)
• CTA (du skal skrive din egen tekst)
• Link til en privatlivspolitik (så brugerne ved, hvordan deres data vil blive brugt)
• URL til den side, du ønsker, fører til efter at have afgivet deres oplysninger

Når kundeemner deler deres oplysninger, gemmer Twitter disse detaljer på en liste på din Ads-konto. Du kan downloade listen fra dit kortadministrationspanel, når som helst du vil.

# 5: Engager dig med tv-seere i realtid

Det er normalt nu for folk at se fjernsyn med deres telefoner og tablets praktisk. Vi bruger dem til at tale med vores venner (via sociale medier) om et show, vi ser, eller for at distrahere os under en kommerciel pause.

Twitter forstår, at adfærd skifter og giver annoncører mulighed for at promovere deres forretning for brugere, der er aktivt involveret i specifikke tv-shows. Forlovelse kan enten være en direkte samtale med brugerne om showet eller blot at nævne showet i deres tweets.

Denne annonceindstilling - Twitter's Conversation Targeting - er let at konfigurere og giver dig mulighed for at målrette mod brugere, der deltager i tv-show-samtaler lige før, under og efter showet.

For at bruge målretning efter samtale gå til vinduet til oprettelse af din kampagne, vælg fjernsyn i målretningsområdet og vælg det tv-marked, du vil målrette mod. Bemærk, dette er ikke den faktiske placering af din målgruppe, men det marked, hvor showet udsendes.

I målretningsmetodeområdet vælg de shows, du vil målrette mod. Twitter giver et skøn over, hvor mange brugere der i øjeblikket er involveret i hvert af de tv-shows, du har valgt. Udfør resten af ​​dine indstillinger, så er du færdig.

Samtalemålretning garanterer praktisk talt, at din besked bliver leveret til din målgruppe, fordi du ved, hvornår de er online, og hvad deres tankegang vil være.

Konklusion

Twitters annonceringsværktøjer overses ofte til fordel for andre platforme, men det vil ændre sig, når virksomhederne ser, hvilken indvirkning Twitter-annoncer kan have. Jeg har angivet et par annonceindstillinger her, men der er mange flere at vælge imellem.

Kombiner de forskellige annoncetyper for at udvikle kraftfulde kampagner, der er målrettet direkte mod de mennesker, du vil nå ud til. Opret f.eks. Et leadgenereringskort, der skal vises under visse tv-shows. De uendelige kombinationer er perfekte til A / B-test, så du kan finde ud af, hvilke annoncer der erobrer mest salg eller genererer flest kundeemner.

Hvad synes du? Har du kørt en Twitter-annoncekampagne? Har du set nogen Twitter-annoncer, der fangede din opmærksomhed? Lad os vide i kommentarerne nedenfor.