TikTok: Hvad marketingfolk har brug for at vide: Social Media Examiner

Er du nysgerrig efter TikTok? Undrer du dig over, hvordan du bruger TikTok til din markedsføring?

For at undersøge, hvad marketingfolk har brug for at vide om TikTok, interviewer jeg Rachel Pedersen på Social Media Marketing Podcast.

Rachel er en organisk social marketing pro og vært for Social Media Secrets podcast. Hendes nye bog hedder, Jeg har brug for opmærksomhed.

Rachel deler, hvordan TikTok fungerer, hvordan marketingfolk kan udvikle indhold til TikTok og mere.

Kom godt i gang med TikTok

Tidlig begyndelse inden for markedsføring af sociale medier

Rachels erfaring med marketing på sociale medier begyndte, da hun var frisør. Da hun lavede højdepunkter på en klient for 3 år siden, bad klienten om Rachels hjælp til at forstå Twitter på vegne af sin mands kyllingefirma. I det øjeblik indså Rachel, at hun måske ikke er en social medieekspert, men hun var bestemt en ekspert i klientens øjne.

Hun vidste nok til at hjælpe klienten og hendes mand med at finde ud af Twitter, Facebook og den markedsføringsverden, der altid havde fascineret hende.

Rachel begyndte at tale med sin klient yderligere om kyllingefirmaets spilplan for sociale medier. Inden for et par måneder blev hun inviteret til at fortsætte med at konsultere hele franchisen, og virksomheden blev hendes første officielle marketingmedieklient. Ifølge Rachel fortsatte alt bare med at vokse derfra.

Vokser hendes sociale mediekonsulentvirksomhed

Rachel fokuserer nu på at skabe organiske sociale mediestrategier, der skaber ensartet indtjening for berømte kunder, der indtager 7, 9 og endda 10 tal om året. Hun har hjulpet Fortune 500 virksomheder og berømte mennesker bliver virale på sociale medier. Så da hun begyndte at høre brummen om TikTok, erkendte hun straks, at det er en ny vej, som marketingfolk endnu ikke har udforsket.

Rachel begyndte at bruge TikTok vinteren 2018. Så snart hun sluttede sig til denne nye platform, ville hun forstå det så hurtigt som menneskeligt muligt. Selvom hun føler, at hun kom sent til platformen, er hun stadig foran markedsføringsindustrien og en tidlig adopter blandt sine jævnaldrende.

Opdage TikTok

TikTok var tidligere en populær app kaldet Musical.ly, hvor brugerne primært indsendte lip-synkroniseringsvideoer. Første gang Rachel rullede gennem TikTok, så hun video efter video af denne type indhold. Hun og hendes børn sluttede sig til det sjove ved at dele deres egen gengivelse af sangen "Baby Shark" på TikTok.

Rachel indrømmer, at det føltes akavet at lægge sin første video på TikTok, men hun sendte den alligevel. På trods af kun seks tilhængere blev hendes første video set af 9.400 mennesker den næste dag. Hun så straks en stor mulighed i TikTok, som hverken Facebook eller Instagram kan levere.

Hungrig til at dykke ned i og eksperimentere med TikTok, Rachel oprettede videoer næsten hver dag. Med meget lidt indsats og nul forbrug voksede hendes TikTok-efterfølgende til næsten 2.600 inden for 60 dage.

Hun tilskriver TikToks vækst til en række faktorer. Appen har en uvægtet algoritme, der organisk overflader videoer i den rækkefølge, de deles. Det tilbyder hashtags, der fungerer uden forbud eller bremser videoer.

Vi bevæger os ind i en æra med kortere opmærksomhed. De fleste mennesker er kun interesserede i ting i 15 sekunder, som videoer, du ser på TikTok, filmtrailere eller annoncer. Inden for disse 15 sekunder får seeren beslutte, om de vil binge mere indhold. Tricket er at finde en måde at fange og opretholde deres opmærksomhed på i de 15 sekunder, især hvis de aldrig har hørt om dig.

Hvorfor marketingfolk skal være opmærksomme på TikTok

TikTok er ikke en ny platform; det er en platform med ny energi. Det giver så mange muligheder for marketingfolk, der ønsker at være den første i deres generation, der er på det. De fleste marketingfolk er endnu ikke flyttet til TikTok i massive pakker, så det er stadig lidt isoleret og mere som det vilde vest. Det vinder trækkraft og bliver introduceret til masserne.

Data og demografi for TikTok i 2019 angiver, at den i øjeblikket er i 154 lande og har omkring 500 millioner aktive brugere. TikTok har konsekvent været blandt de 10 mest downloadede apps i App Store.

Blandt TikToks brugere er omkring 66% yngre end 30 år, og der ser ud til at være masser af teenagere og college-brugere på siden. Efter Rachels oplevelse er hashtags som #MomLife, #MomOfThree og #WorkingMom aktive, og trækker konstant videoindhold fra Millennials mellem 20 og 30 år. Der er mange yngre mødre og andre, der synes unge, hvilket betyder, at TikTok er en ideel platform for ethvert brand, der ønsker at komme foran dette værdifulde publikum.

Jeg tilføjer, at fitnessinfluencer Chalene Johnson er aktiv på TikTok, og hun tiltrækker 50+ tilskuerne. Zach King, der er kendt for at have 20 millioner Instagram-tilhængere og også er superberømt på YouTube, er også aktiv på TikTok, og han er en ret ung fyr. På et højt niveau er der en bred vifte af aldre og mennesker på TikTok.

Rachel bemærker også, at brugerne bruger $ 50 millioner på virtuel gave på TikTok, og platformen er i de tidlige faser af at teste et selvbetjeningsannonceprogram. Hun går i detaljer om begge disse programmer senere i interviewet.

Hvordan fungerer TikTok?

Brugeroplevelsen på TikTok

TikTok har to side-by-side feeds. Hoved- eller standardfeed til højre har en tilsyneladende endeløs strøm af indhold, der er skræddersyet "For dig." Når du stryger gennem disse videoer, kan du følge konti, engagere dig i indholdet og mere. Feedet til venstre indeholder indhold fra konti, du allerede følger. Du kan let skifte frem og tilbage mellem de to feeds.

Når du åbner appen for første gang, får du et klart nyhedsfeed. Det kender ikke dine præferencer, så det, der vises i For You-feedet, er helt tilfældigt, indtil du begynder at engagere dig med indhold. Det indeholder typisk brugere, du ikke følger, og indhold, du ikke har set. Når du begynder at følge og interagere med andre brugere, begynder appen at overflade lignende indhold og skabere i For dig-feedet.

TikTok tilbyder en bred vifte af indhold. Meget af det er ret underholdende, men Rachel advarer om, at noget af det er upassende og chokerende.

Videoformater på TikTok

Alle videoer i TikTok er lodrette og tager hele din telefonskærm op. Et flertal af indholdet er typisk 15 sekunder eller kortere, men videoklippene er siden blevet udvidet til op til 60 sekunder. Alle TikTok-videoer løber.

Jeg bemærker, at TikTok ligner meget Vine, en Twitter-ejet videoplatform, der engang var meget populær og pludselig lukkede ned.

Verificerede konti på TikTok

Ligesom andre sociale medieplatforme har TikTok sin egen version af verificeret status, når en person når et bestemt niveau af berygtelse og popularitet på platformen. TikTok skænker denne anerkendelse, og det hæver i det væsentlige personens status blandt andre brugere.

Rachel bemærker, at TikTok ser ud til at gøre et rigtig godt stykke arbejde med at identificere kvalitetsskabere, der konsekvent producerer godt indhold. Verifikation er en anden måde, hvorpå TikTok understøtter de skabere, der hjælper med at vokse og forbedre platformen.

Live streaming og indtægtsgenerering på TikTok

Live videostreaming er tilgængelig på TikTok, men kun når du har nået 1.000 tilhængere. Selvom det virker som et lavt antal følgere sammenlignet med andre sociale medieplatforme, er det meget vanskeligt at opnå på TikTok uden en forsætlig strategi for at vinde og beholde et publikums opmærksomhed. Det er let at få folk til at se dine videoer, men ikke at få dem til at abonnere og følge dig.

Når du går live på TikTok, vises din video for alle dine tilhængere i deres feeds. Advarslen om, at du er gået live, vises tydeligt øverst i deres feed og i deres underretningslinje. Folk kan derefter dele din live stream med alle deres tilhængere, hvilket resulterer i potentialet for eksponentiel vækst på TikTok. Når din live video er færdig, forsvinder den helt og er væk for evigt.

Når muligheden for at optage live video er låst op på din TikTok-konto, finder du, at den svarer til YouTubes live-streaming-produkt. Folk kan købe virtuelle gaver inden for TikTok ved hjælp af en af ​​flere valutaer i appen. Den mest almindelige er mønter, som fås i forskellige bundter med faktiske penge.

De virtuelle gaver, som i det væsentlige er emoji-klistermærker med sjove navne som Concert, Cowboy og Drama Queen, kan bruges til at belønne skabere for at have godt indhold. Gaverne kommer i en række værdier og størrelser mellem $ 0,50 og $ 50 og kan konverteres tilbage til rigtige penge, hvoraf skaberne beholder en del af.

Hvis din live stream tiltrækker hundreder eller tusinder af mennesker, har du potentialet til at tjene hundreder eller endda tusinder af dollars, hvis hver af dem bidrager, mens du sender.

Billedtekster og Hashtags på TikTok

TikTok har et fænomenalt hashtag-system, men hashtags er begrænset af de korte 140 tegn, der er tilladt for hver billedtekst. Denne billedtekst skal ikke kun omfatte hele videobeskrivelsen, men skal også have alle de hashtags, som du vil rangere efter.

Rachel vedtog en praksis med at tilføje en kombination af niched-down hashtags såvel som meget generelle til sine TikTok-videoer. Håbet er, at din video findes i de mindre hashtags og derefter fortsætter med at rangeres, når du bevæger dig op i de større hashtags. Jo flere brugere engagerer sig i din video, jo længere op vil den rangeres inden for de forskellige hashtags.

Billedtekster på TikTok vises øverst på videoerne, mens de afspilles og forbliver i videoens varighed, som de gør på Instagram Stories. Ifølge Rachel kan billedtekster placeres hvor som helst på skærmen og er grafisk baseret tekst snarere end ægte tekst.

Tilføjelse af bio og links til TikTok

Selvom platformen i øjeblikket ikke understøtter klikbare links i videoerne eller en swipe-up-mulighed, kan brugerne inkludere et link i deres TikTok-bios. Rachel bemærkede et genkendeligt spring i sin websitetrafik, da en anden bruger besøgte sin profil og læste URL'en i sin biograf under en live-udsendelse på TikTok. Det var ikke et betydeligt spring, men det var nok til at få andre mennesker til at søge efter hendes hjemmeside.

Ligesom videotekster er bios på TikTok også begrænset til 140 tegn med almindelig tekst og emojis. De 140 tegn kan indeholde et link til dit websted; URL'en er dog ikke klikbar. Du kan uploade et profilbillede, og dine tidligere gemmes ikke i et album, som de er på Facebook.

Sporing af analyse på TikTok

Rachel indrømmer, at analyser i TikTok mangler. Skabere kan i øjeblikket kun se, hvor mange mennesker der har set deres videoer, og hvor mange der har reageret på dem. Du kan også se, hvem der har set din profil. Det handler om det.

TikTok leverer ikke demografiske data om dine tilhængere eller brugere, der har beskæftiget sig med dit indhold på platformen.

Hvad marketingfolk har brug for at vide om TikTok

Brugere er slået fra af salg

Når det kommer til TikTok, har videoer, der er overproducerede, for virksomhedsmæssige eller åbenlyst salgsfremmende, en tendens til at udløse raseri. Rachel har været vidne til, at folk bliver vanvittige i kommentarerne, når de fornemmer, at en almindelig bruger forsøger at sælge dem noget eller snige sig ind i en annonce.

Rachel foreslår at tage sig tid til at undersøge, hvordan indholdet på TikTok føles, og oprette videoer, der naturligt blander sig i dette miljø. Se andres indhold, og begynd at identificere og vedtage de trends, du ser.

Lær mere om TikTok Ads-programmet

Da flere mennesker bliver “TikTok-berømte”, begynder platformen at undersøge, hvordan man integrerer reklame. TikTok begyndte for nylig at eksperimentere med en ny selvbetjeningsannonceplatform, da store mærker klamrer for at nå den yngre demografiske på platformen.

Jeg nævner, at Macy's for nylig brugte TikTok til at køre en back-to-school-kampagne rettet mod gymnasium og college-børn. Rachel minder om alkoholmærker, koncerter, store fester og musikere, der også promoveres på TikTok.

Når TikToks annonceringsprogram er fuldt udrullet, vil marketingfolk være i stand til at diversificere deres kunder og tilbyde noget ud over Facebook, Instagram, Twitter og alle de andre pålidelige platforme, vi har været afhængige af indtil dette punkt. Du begynder at se flere annoncer i hele feedet og underretninger i fremtiden.

Hvilket indhold kan du oprette til TikTok?

Når du åbner TikTok-appen for at oprette indhold, er der flere forskellige muligheder for at komme i gang. I lighed med Instagram Stories kan du holde knappen nede i hele videoens varighed for at indspille den oprindeligt. Du kan indstille en selvudløser og optage fra afstand. Du kan også oprette en række korte segmenter, der samles for at danne en længere video.

TikTok opfordrer brugerne til at oprette oprindeligt indhold i appen, men tillader også, at forredigerede videoer uploades. Brugere kan derefter tilføje fantastiske effekter og tekst i forskellige dele af deres videoer for at gøre dem interessante og sjove. TikTok-videoer kan også downloades og genbruges til andre platforme som Facebook eller Instagram.

Identificer tendenser

Videoer på TikTok er en kombination af lip-syncing til original og uploadet musik, lydeffekter og lydklip, rants og alt andet, fantasien kan skabe.

TikToks rødder er i musikindhold, men Rachel observerede, at brugerne bevæger sig væk fra at synge med til musik og gå mere i retning af at skabe deres egne snarky gengivelser af sange. Brugeren vil synge nye tekster til en sang og oprette en video med en sjov optagelse, kreativ fortolkning eller dobbelt betydning af ordene.

Se efter inspiration overalt

Start med at observere sjove ting, der sker i hele dit liv, og se efter inspiration overalt. Rachels standby til inspiration er Reddit og Twitter. Hvis hun går derhen og opdager, at andre mennesker som hende eller folk i hendes målgruppe intensiverer eller reagerer på en bestemt ting, laver hun en sjov video om det.

For eksempel identificerer Rachel sig som en arbejdende mor. Hun ser, at andre kvinder online i hendes aldersgruppe deler deres frustrationer over at være en arbejdende mor også. Så hun synes, at det kan være sjovt at oprette en video, hvor hun bærer en blazer ovenpå og pyjamas i bunden og kalder det ”konferencekald-look” som en måde at nå dette publikum på.

Hvis Rachel er i en lufthavn, ser hun efter lufthavns hashtags på TikTok og andre platforme. Hun noterer sig de forskellige ting, andre har gjort, og at hun kan adoptere til sine TikTok-videoer. Hun leder efter ting, hun kan gøre på sin bestemte placering, eller mens hun venter.

Tilføj en plot twist

Rachel bemærker, at mange videoer har et plot twist midtvejs på cirka 7 til 10 sekunder. Ting ser ud til at gå en bestemt vej i starten og derefter tage en helt anden retning, der chokerer alle.

Det første chok får folk til at se det igen med et nyt perspektiv. De bliver hooked i at se det igen og igen. Så kommer de tilbage for at efterlade kommentarer eller tagge deres venner for at dele det med dem. Dette er målet.

I en af ​​Rachels videoer lægger hun ubehandlede makaroninudler mellem tænderne og beder sin otte-årige datter om at gå på ryggen. Da datteren går på ryggen, knuste Rachel nudlerne i munden. Da hun ikke var klar over, at det kun var en skør, eller at Rachel optog en video, begyndte hendes datter at græde med det samme.

Rachel syntes, det var så sjovt, at hun ikke kunne stoppe med at grine. Med 10.000 visninger på bare 48 timer elskede hendes publikum det tilsyneladende også.

Opret dine egne lydklip

Når du opretter og uploader en video ved hjælp af din egen stemme eller lydeffekter på TikTok, får du tilskrivning for den lyd for evigt. Dette betyder, at enhver video, der genbruger dine lydklip, i sidste ende vil blive dirigeret tilbage til din konto. Uploade dine egne lyde er en anden måde at vokse og give noget positivt mod dit brand på TikTok.

For at illustrere uploadede Arnold Schwarzenegger nogle utroligt interessante indfødte lydklip til TikTok og gik straks viral med alle, der bare ville dele en af ​​hans videoer igen. TikTok-brugere er så begejstrede for at skabe deres egne videoer omkring Arnold Schwarzeneggers lydklip, at Rachel ikke kan se igennem sit TikTok-feed uden at se nogen, der bruger hans oprindelige lyde.

Faktisk var folk så begejstrede for det, at når den næste video i hans feed er en annonce for ham protein shake, som han også bruger platformen til at promovere, havde folk en overvældende positiv reaktion til det.

Pleje en yngre målgruppe

Rachel deler, at hun planlægger at bruge TikTok til eksponering og vækst i løbet af det næste år. Hun gør dette ved at pleje en yngre tilhænger på platformen og forberede dette publikum til at vide, hvem hun er i de næste 10 eller 20 år.

Udvikle uddannelse og få forretningsmål

De fleste mennesker har ikke indset, at TikTok-video giver mulighed for at tonehøjde eller oprette træning. De fleste skabere hopper på og opretter bare videoer om deres almindelige liv - sminke, øve et instrument eller spille et videospil som folk gør på Twitch.

Rachel planlægger at lancere livevideoer, der træner folk i, hvordan de bliver sociale medieadministratorer og strateger. Hendes strategi er at bruge disse live træninger til at føre trafik til hendes blymagneter og udvide sin e-mail-liste.

Ugens opdagelse

TLDR Dette er en browserudvidelse, der automatisk opsummerer artikler, websider eller andre store tekstblokke i fem kortfattede punkter. TLDR står typisk for "for længe, ​​læste ikke" på Internettet, og værktøjet løser dette problem.

Du slipper en URL til en webbaseret artikel eller kopierer og indsætter teksten i TLDR This. Det skumrer artiklen og fremhæver de vigtige punkter i et format, der kan læses på få sekunder. Resuméerne er skrevet i fulde sætninger, der er grammatisk korrekte, nøjagtige og ligetil.

TLDR Dette er tilgængeligt online som en webside og som en Chrome eller Firefox browserudvidelse.

Lyt til showet for at høre mere om TLDR.

Vigtigste takeaways fra denne episode:

• Få mere at vide om Rachel Pedersen på hendes side.
• Følge efter Rachel på TikTok.
• Find Rachels bog, Jeg har brug for opmærksomhed.
• Lyt til Sociale mediehemmeligheder podcast.
• Syng med Rachel's "Baby Shark ”-video på TikTok.
• Opdage Chalene Johnson og Zach King på TikTok.
• Se Rachel prank hendes datter på TikTok.
• Læs Rachel's begynderguide til TikTok.
• Prøv TLDR Denne browserudvidelse til Chrome eller Firefox.
• Tjek ud Social Media Marketing World 2020.
• Se eksklusivt indhold og originale videoer fra Social Media Examiner Youtube.
• Se vores ugentlige sociale medier Marketing Talk Show på fredage kl. 10 Pacific på Crowdcast.

Hvad synes du? Hvad er dine tanker om at skabe indhold til dit brand på TikTok? Del dine kommentarer nedenfor.