Døden af ​​Google-søgetrafik og hvad det betyder for marketingfolk: Social Media Examiner

Det var en tidlig lørdag morgen, og jeg var ved at indhente nogle trykte læsninger.

Jeg havde en udgave af Wired magazine i mine hænder, og en artikel fangede min opmærksomhed. Det handlede om Alexa.

Da jeg dykkede ind, greb et afsnit mig og tvang mine øjne til at se ind i fremtiden. Det, jeg så, skræmte mig.

Jeg ville senere begynde en detaljeret analyse. Resultaterne tvang mig til alvorligt at sætte spørgsmålstegn ved alt, hvad jeg holdt sandt om Google organisk søgning.

Deltag i mig, når jeg udforsker de ændringer, der kommer fra Google, og hvad det betyder for dig.

Historien: Google bliver Alexa

For det første nogle data: Amazon har mere end 10.000 ansatte arbejder på sit Alexa-produkt, og de har allerede solgt mere end 100 millioner Alexa-enheder.

Personligt nægter jeg at bruge Alexa, fordi jeg ikke ønsker, at Amazon skal have mine data. Men jeg har spillet med en inde i en Amazon-butik, og hvad de har bygget er ret imponerende.

Her er hvad Alexa er rigtig god til: giver dig et enkelt svar på dit spørgsmål.

Historisk set her er hvad Google har været rigtig god til: giver dig millioner af svar på dit spørgsmål.

For at illustrere, hvis du skriver "Hvad er hovedstaden i Californien?" får du mere end en milliard svar.

Men hvis du nu skriver den samme sætning i Google Chrome, vises svaret, før du endda trykker på retur:

Hvorfor?

Det er simpelt: Alexa!

Så tilbage til min lørdag formiddag med Wired. Jeg læste artiklen med titlen Amazon Alexa og søgen efter det ene perfekte svar når jeg læser dette afsnit:

”Bevægelsen mod one-shot-svar har været lige langsom nok til at skjule sin egen vigtigste konsekvens: dræber internettet, som vi kender det. Det konventionelle web med alle dets kedelige sider og links viger for det samtale web, hvor chatty AIs hersker øverst. ”

Og helt sikkert klikkede det hele sammen i mit sind!

Google er ikke længere i færd med at levere mange svar. I stedet handler det om at levere et enkelt svar - uden behov for at klikke.

Brug af mit eksempel på hovedstaden i Californien nedenfor, hvad Google serverer på skrivebordet:

Hvorfor klikke på et af disse milliardresultater? Svaret er lige der.

Virkelige tal: Hvordan det skader trafikken

Jeg spekulerede på, hvad kunne dette betyde for en virksomhed som Social Media Examiner?

Så jeg begyndte at udforske en af ​​de mest søgte sætninger - en, hvor vi rangerer højt.

Denne sætning: "sociale medier". Vores placering er # 2 eller # 3 afhængigt af dagen. Her er hvad jeg så på min iPhone X:

Øverst på den femte skærm, det er os!

Den første ting du måske bemærker er, at Google gør ALT, hvad det kan for at besvare spørgsmålet, FØR nogen søgeresultater kommer op:

• En ordbog definition
• Andre sætninger folk søger efter
• En oversigt over søgeresultaterne med forskellige andre links
• Sociale virksomheder
• Flere ting, som folk søger efter

SÅ får vi endelig søgeresultaterne:

# 1: Wikipedia
# 2: Et uklart sted, jeg aldrig har hørt om
# 3: Social Media Examiner

Men hvor mange mennesker søger virkelig på udtrykket "sociale medier"?

Jeg gik ind Google Search Console at finde ud af. Det er her, Google fortæller dig præcist, hvor mange mennesker der søger efter en sætning, du rangerer efter, og hvor mange der klikker over til dit websted.

Her er hvad jeg så:

Folk søgte sætningen ”sociale medier” 1,43 millioner gange i løbet af de sidste 90 dage. Imidlertid klikkede mindre end 1% af disse mennesker på vores link.

Og det mærkelige er, at vores placering er omkring 6.

Og så blev det klart. Selv Wikipedia er IKKE i nummer et-pladsen. I stedet tager Google selv alle de bedste slots.

Dette var mit "kanariefugl i kulminen" øjeblik.

Jeg spurgte mig selv: "Betyder placering nr. 1 eller nr. 2 virkelig noget mere, hvis Google tager disse slots?"

"Bliver søgemaskineoptimering faktisk mindre relevant?"

Og jeg ved, hvad du tænker. "Mike, Google leverer kun svar på enkle spørgsmål."

Men hvad med i morgen?

Jeg stødte på dette interessante stykke data: 49% af AL Google-søgetrafik resulterer IKKE i et klik!!

Hvad??

Når resultater som dette fremhævede uddrag giver svar øverst i en søgeforespørgsel, behøver folk ikke at klikke igennem til den artikel, som uddraget kommer fra.

Ifølge Google Search Console blev vores viste artikel vist mere end 100.840 gange i de sidste 90 dage og blev kun klikket på 4.665 gange (4,6%)!

Google spurgte os ikke, om det kunne indeholde svaret. Vi kodede ikke indlægget for at give svaret. Google brugte simpelthen indholdet uden tilladelse og omgå mulig trafik til vores websted.

Og så er der dette ...

Vidste du, at Google brugte i 2014 mere end 500 millioner dollars at købe det kunstige intelligensfirma DeepMind? I løbet af de sidste par år har Alphabet (Googles holdingselskab) købte 38 AI-relaterede virksomheder.

Hvorfor tror du, at Google investerer så meget i maskinlæring?

Da AI-systemer bliver smartere, vil de være i stand til at besvare mere komplekse spørgsmål. Og det burde virkelig bekymre dig, hvis du er i gang med at levere værdifuld information til dit publikum.

Er der noget, vi skal ændre?

Hvad betyder dette for bloggere, udgivere og marketingfolk?

Før jeg forstod den kommende ændring fra Google, troede jeg, at ansættelse af et søgemaskineoptimeringsbureau (SEO) var det klare svar.

I slutningen af ​​2018 bemærkede vi et fald på 25% i Googles organiske søgetrafik sammenlignet med året før. Vi hyrede et top SEO-bureau til at hjælpe os. De beviste først for os, at folk øgede deres Google-søgevolumen for de emner, vi rangerer i.

Så vi vidste, at spørgsmålet IKKE var en industriel dækning af interesse for sociale medier marketingemner.

Vi arbejdede med dem i mange måneder; resultaterne var imidlertid ubetydelige for vores søgetrafik.

Jeg kom til den konklusion, at SEO alene ikke ville løse vores problemer.

Her er truslen for et firma som os (og måske for dig). Vores overvældende kilde til trafik kommer fra en enkelt enhed. Kan du gætte hvilken? Jep! Google !!

Det viser sig, at Google ikke kun er vores førende trafikkilde, det er også den øverste kilde for vores e-mail-abonnenter.

Og gæt hvilken kanal der giver vores virksomhed mest indtægter: e-mail !!

Så her er den meget mulige fremtid:

# 1: Fortsat fald i trafikken: Søgetrafikken fortsætter med at falde, da Google tager de bedste pladser til søgeforespørgsler.

# 2: Færre mennesker at pleje: Færre mennesker læser dit indhold, deler det og vælger dine gratis e-mail-tilbud.

# 3: Færre kunder: Omsætningen falder, efterhånden som dit ejede publikum krymper. Færre besøgende på webstedet og e-mail-abonnenter betyder færre mennesker at promovere dine produkter og tjenester til.

I stedet skal du hælde flere penge tilbage på websteder som Google og Facebook for at udvide dit publikum og markedsføre dine produkter.

Tak, Alexa !!

Hvad gør vi ved dette nu?

Vi udforsker tre forskellige initiativer hos Social Media Examiner.

Det første og måske mest oplagte trin er at arbejde på vores optimering af konverteringsfrekvens (CRO).

Hvis vi ved, at vi får mindre trafik til vores websted, vil vi optimere sandsynligheden for, at en ny besøgende bliver nyhedsbrevsabonnent.

Hos Social Media Examiner hyrede vi en CRO-ekspert til at hjælpe os med at køre split-tests på vores pop-ups og formularer til erhvervelse af e-mail. Med et så stort websted som vores kan det medføre store afkast over tid at få en lille stigning i e-mail-konverteringsfrekvenser.

Det andet store initiativ er at diversificere ud over det skrevne ord.

Min opfattelse er dette: Der er nogle ting, Alexa eller Google aldrig kan svare på. Og det er tilfældigvis ekspertrådgivning og udtalelser.

Vi hæver vores video og lydplaner i disse områder i de kommende måneder.

Vi planlægger at gøre meget mere på vores YouTube-kanal. Vi undersøger også måder at forbedre vores flere podcasts på.

Og når vi taler om mening, er den tredje ting, vi eksperimenterer med, disse typer artikler -skriftlige udtalelser.

Vi ved, at en artikel som denne sandsynligvis aldrig rangerer i søgningen. Men vi ved også, at vores millioner af læsere faktisk vil vide, hvad vi synes om ting. Så jeg laver muligvis mere af denne type indhold.

Hvad synes du?

Har du bemærket, at din organiske trafik er faldende? Tror du, at Google bliver mere som Alexa, leverer de bedste svar først og skubber links til indhold længere nede i resultaterne?

Hvad planlægger du at ændre, hvis noget? Overreagerer jeg? Lad os tale. Efterlad en kommentar nedenfor.