Sådan bruges Facebook-annoncer til at sælge billetter til din Facebook-begivenhed: Social Media Examiner

Bruger du Facebook-begivenheder til at promovere dit arrangement?

Undrer du dig over, hvordan du bruger annoncer til din Facebook-begivenhed?

I denne artikel vil du find ud af, hvordan du driver billetsalg til dit arrangement ved hjælp af Facebook-annoncer.

# 1: Opret billet til din Facebook-begivenhed

Du vil gøre det så let som muligt for folk at købe billetter til din kommende begivenhed, og der er en række platforme, der integreres med Facebook-begivenhedssider til billetsalg på stedet som Shopify, Eventbeeog Eventbrite.

Hvis du bruger Eventbrite til at være vært for dit billetsalg, kan du integrere det i din Facebook-begivenhed, så folk kan købe billetter uden at forlade Facebook. Det er bedst at opsæt din Eventbrite-begivenhed, før du opretter din Facebook-begivenhed, men det kan også gøres bagefter.

Før du starter din Facebook-begivenhed, skal du sørge for, at du tilføj din

Facebook-pixel (og enhver anden sporing) til Eventbrite for at hente data, du kan bruge til retargeting. Når du har oprettet din begivenhed i Eventbrite, klik på fanen Administrer og naviger til sektionen Tracking Pixels.

Næste, klik på Facebook Pixel og indtast dit pixel-id og andre detaljer.

Mens du er her, kan du også tilføj anden sporing såsom Google Analytics. Du kan aldrig have for meget data!

Når din Eventbrite-begivenhed er oprettet med al den passende sporing, kan du offentliggør dit arrangement og tilføj det til Facebook. Eventbrite vil sandsynligvis bede dig om at gøre dette og guide dig gennem processen.

Hvis den ikke gør det, kan du manuelt gøre det. På fanen Administrer, klik på Inviter & promover og vælg Føj til Facebook fra rullemenuen.

Uanset hvad skal du vælg begivenheden og vælg Facebook-siden for at være vært for begivenheden. Du skal være administrator af den Facebook-side, du bruger til at være vært for begivenheden.

Når du har gjort dette, klik på Føj til Facebook.

Din begivenhed føjes nu til din side og vises også som et indlæg i nyhedsfeeden. Sådan ser Facebook-begivenheden ud for dig som administrator:

Hvis din side og begivenhed er kvalificerede, vil dine deltagere kunne bruge Facebooks egen checkout-oplevelse som vist her. Du vil gøre det så let som muligt for folk at købe billetter til dit kommende arrangement!

# 2: Føj spillestedet og sponsorerne til Facebook-begivenheden som medværter

Tilføjelse af co-værter til din Facebook-begivenhed vil tillad dem at skrive i selve arrangementet. Når du sender indhold, får brugere, der har reageret på din begivenhed, en underretning. Dette holder samtalen på ét sted (får mest ud af notifikationerne) og tillad de relevante personer at besvare eventuelle spørgsmål om din begivenhed.

For at tilføje co-hosts 'profiler individuelt skal du være venner med personen, eller du kan tilføje sider.

Du kan tilføje co-hosts, når du oprindeligt oprettede begivenheden, eller efter at du har oprettet den. Til tilføj en co-værttil en eksisterende begivenhed, klik på Rediger på begivenhedssiden.

Du eller andre interessenter vil muligvis vis begivenheden på din Facebook-sider. Dette er let at gøre, og det er en god ide at føje begivenheden til alle relevante sider, så der ikke er dubletter.

Hvis du er administrator for de interessentsider, som du gerne vil tilføje begivenheden til, klik på knappen tre prikker øverst på begivenhedssiden og vælg Føj til side.

I rullemenuen, der vises, vælg din side.

Hvis du ikke er administrator, kan du eller dine interessenter stadig føje begivenheden til dine sider på en lignende måde. Gå til begivenheden, klik på knappen tre prikkerog vælg Føj til side. Når du bliver bedt om det, vælg en side fra listen af tilgængelige sider.

# 3: Tips til udstationering på Facebook-begivenhedssiden

Facebook-begivenhedssiden kan være et travlt sted. Du vil få mest muligt ud af det, fordi dette er et fangenskab af mennesker, der enten deltager eller overvejer at deltage i din begivenhed.

Men du vil heller ikke overdrive det og irritere dit publikum, så udnyt den nye evne til at planlæg indlæg til Facebook-begivenhedsvæggen.

For at opmuntre folk til at deltage, fortæl dem, hvad de kan forvente på dagen (eller natten) for begivenheden. Hvis du f.eks. Kører et seminar, kan du dele nogle oplysninger om højttalerne.

Du kan også informere folk om faciliteter og tjenester, der er tilgængelige på dit arrangement. For at illustrere, post parkeringsoplysninger, et stedskort, transport, diætinformation og betalingsmetoder.

# 4: Få dine første 15 Facebook-deltagere

Du kan kun betale for at promovere din begivenhed, hvis mindst 15 personer svarer, at de deltager. Så hvordan får du dine første 15 deltagere? Facebook vil foreslå folk, der er dine venner, der også kan lide værtssiden som en første mulighed.

Men det kan du inviter nogen af ​​dine venner. Gør dette dog sparsomt, og inviter kun folk, som du virkelig tror, ​​vil ønske at deltage i dit arrangement.

Du, dine sponsorer, mødestedet (hvis det er relevant) og højttalerne (hvis det er en konference eller et seminar) skal alle dele begivenheden til dine respektive sider. Også del din begivenhed med alle relevante Facebook-grupper, din kundedatabase (vær opmærksom på at være i overensstemmelse med lovgivningen om beskyttelse af personlige oplysninger i din region) og eventuelle lister over tidligere deltagere hvis dette er en tilbagevendende begivenhed, eller din virksomhed har været vært for lignende begivenheder før.

Hvis din begivenhed er interessant, godt beskrevet, har gode klare billeder, afholdes på et tidspunkt og hvor folk kan let pendler til og er en rimelig pris, skal du ikke have problemer med at få disse første 15 "i gang" svar. Så kan du bruge kraften i Facebook-annoncer for at øge din begivenhedskampagne!

# 5: Opret 4 brugerdefinerede målgrupper, der skal målrettes med Facebook-annoncer

Når du konfigurerer målretning til din Facebook-kampagne for at øge billetsalget til din begivenhed, er det vigtigt at split test det kreative, kopier, opfordring til handling osv. såvel som publikum selv. Interessemålretning fungerer i nogle tilfælde, men dit bedste og sikreste publikum til at få nogle købskonverteringer er med fire primære tilpassede målgrupper. Lad os gå igennem, hvordan man bygger dem trin for trin.

Dine nuværende kunder + Lookalikes

Hvis din virksomhed er vært for en begivenhed, er den sandsynligvis meget relevant for dine kunder. Forudsat at dine kundedata er indsamlet med tilladelser til brug til markedsføring (tjek dine lokale love, hvis du er i tvivl), kan du uploade kundedataene til Facebook til oprette et tilpasset publikum.

At gøre dette, åben Forretningschef og vælg målgrupper i kolonnen Aktiver.

Når du er i sektionen Målgrupper, klik på Opret målgruppe og vælg Custom Audience fra rullemenuen.

Derefter får du vist en liste over muligheder, som du kan basere en brugerdefineret målgruppe på. For dette publikum vælg Kundefil så du kan uploade dine kundedata.

For at oprette dit publikum skal dine muligheder være upload din kundedatabase som en .csv-fil, klip og indsæt data fra den, eller importere data fra din MailChimp konto.

I dette eksempel vælg Tilføj kunder fra din egen fil eller Kopier og indsæt data.

Næste, angiv oprindelsen af ​​dataene, upload din filog Giv dit publikum et navn. Når du er færdig, klik på Næste.

Facebook kortlægger derefter dataene til de tilgængelige identifikatorer. På billedet nedenfor er der fire kortlagte datafelter: Fornavn, Efternavn, E-mail og Telefonnummer.

Hvis alt ser okay ud, klik på Upload & Opret og listen begynder at udfyldes.

Facebook hasher dataene, så de ikke kan hackes eller stjæles og bruges til at identificere dine kunder. Du kan se meddelelsen nedenfor, hvis upload er vellykket.

Det næste trin er at skabe et lookalike publikum. Når du gør dette, vælger Facebook et målgruppe, der skal målrettes ud fra det fælles med dine nuværende kunder fra den oprindelige database. Når du ser siden vist nedenfor, klik på Opret en lookalike målgruppe. Du bliver derefter bedt om at vælg en region og klik på Opret.

Nu har du dit første brugerdefinerede publikum og lookalike målgruppe, der skal bruges i dine kampagner!

Tidligere deltagere + Lookalikes

Hvis du har afholdt denne begivenhed før, eller den ligner nok på en tidligere begivenhed, at de samme mennesker vil være interesseret, kan du oprette en brugerdefineret målgruppe (og efterfølgende lookalike målgruppe) af din tidligere deltagere.

Følg de samme trin som beskrevet ovenfor, men denne gang, Brug din database med tidligere begivenhedsdeltagere i stedet for dine kunder. Vær sikker på at du navngiv dette publikum på en let identificerbar måde, så du kan sammenligne deres præstationsmålinger senere og ikke blive forvirret.

Også skabe et lookalike publikum. Dette publikum inkluderer personer, der har matchende attributter til dine tidligere deltagere, hvilket kan være en effektiv måde at målrette mod din kampagne på.

Folk, der har deltaget i din begivenhed + Lookalikes

Det er sandsynligt, at der er folk, der er interesserede i at gå til dit arrangement og har kigget på din begivenhedsside, men endnu ikke har købt billetter. Fordi de har vist interesse for din begivenhed ved at engagere sig i den, kan du oprette et tilpasset publikum baseret på dette engagement og bruge det i din kampagne.

Start processen på samme måde som den brugerdefinerede målgruppe, du byggede fra din kundedatabase. Når du kommer til skærmen Hvordan vil du oprette denne målgruppe, vælg Forlovelse.

Derefter ser du mulighederne for at oprette et tilpasset publikum baseret på engagement. Vælg valgmuligheden Begivenhed.

Derefter ser du vinduet til oprettelse af publikum. Her kan du vælg indstillinger for det niveau af engagement, som folk har vist i din Facebook-begivenhed, vælg en tidsramme for det engagementog ekskluder nogen, som du ikke synes er relevant fra dit publikum.

Fordi Facebook kun giver dig mulighed for at bruge disse målgrupper i kampagner, hvis de er store nok (du har brug for det) 1.000 mennesker for at opfylde kriterierne), skal du muligvis eksperimentere for at finde en, der passer til dine behov.

Hvis du har en storstilet begivenhed, kan du gøre disse forhold ret detaljerede. Men hvis du er en mindre virksomhed med en mere lokalt fokuseret begivenhed, hold dem ret brede, så nok mennesker har udført det nødvendige engagement for at blive tilføjet til publikum.

Du kan oprette så mange af disse målgrupper, som du vil, og vælge hvilke der skal bruges senere, når de har udfyldt og har angivet en størrelse.

I dette eksempel opret dit publikum baseret på folk, der reagerede "Going" eller "Interested", men udelukke personer, der allerede har købt billetter.

Når du har oprettet denne tilpassede målgruppe, bliver du bedt om også Opret lookalike. Som med de tidligere publikumsegmenter er det en god ide at gøre det og teste dette publikum i din kampagne.

Mennesker, der har engageret sig med din Facebook-side eller Instagram-konto

Som med ovenstående tilpassede målgruppe baseret på engagement med din Facebook-begivenhed, kan du også opbygge målgrupper baseret på engagement med din Facebook-side og Instagram-forretningsprofil.

Hvis du har sendt relevant og engagerende indhold på dine brandkanaler, der stemmer overens med begivenhedstemaet, er det sandsynligt, at folk, der har haft kontakt med dig, vil være åbne for at høre om din begivenhed.

Som med det tidligere publikumsegment, start med at gå til Målgrupper til oprette et nyt tilpasset publikum. Når du bliver spurgt, hvordan du vil oprette dette publikum, vælg Forlovelse igen og derefter vælg Facebook-side.

Nu skal du specificer de kriterier, som folk skal opfylde for at blive inkluderet i dette publikum. Fordi dette publikum vil omfatte mennesker, der har engageret sig med din side, men ikke Facebook-begivenhedssiden specifikt, vælge en relativt ikke-passiv handling, såsom at engagere sig med et indlæg, klikke på en opfordring til handling-knap, sendt en besked eller gemme et indlæg. Dette er de mere aktive interaktioner, som en bruger kan have med din side.

Som med publikum til begivenhedsengagement på Facebook skal du sørge for, at publikumsstørrelsen er stor nok til at køre. Hvis du har et højt niveau af engagement på din Facebook-side, har du råd til at være mere specifik om dine kriterier. Hvis dit engagement er mindre, skal du være bredere.

Du kan selvfølgelig oprette flere målgrupper med forskellige parametre og opdele hver enkelt, hvis du vil.

I modsætning til de andre tilpassede målgrupper bruger jeg ikke lookalike-indstillingen her. Jeg kan ikke finde ud af, at folk, der "ligner" de, der har beskæftiget sig med din Facebook-side, har tilstrækkelig hensigt til at købe en begivenhedsbillet. Men hvis du tror, ​​dette vil fungere for din side, skal du oprette lookalike og føje det til blandingen!

Næste kan du opbygge et lignende engagement tilpasset publikum med din Instagram-forretningsprofil. Bemærk, at du ikke kan oprette denne type tilpasset målgruppe til en personlig Instagram-profil. Det skal være en Instagram-forretningsprofil der er forbundet til din Facebook-side og Business Manager-konto.

Som med Facebook-publikum, oprette et nyt tilpasset publikum baseret på engagement, men denne gang vælg indstillingen Instagram-forretningsprofil.

I vinduet til oprettelse af publikum kan du vælg en bestemt tidsperiode og bestemte parametre for engagement med din virksomhed. Igen har du brug for det magiske minimumstal, før dette publikum kan bruges i en kampagne. Afhængigt af niveauet for engagement for din Instagram-konto skal du justere indstillingerne i overensstemmelse hermed.

Husk, at dette publikum kun vil tjene dig, hvis det indhold, du lægger på din Instagram, stemmer overens med hovedformålet med begivenheden.

Ekskluder altid købere

Når du kører en Facebook-kampagne, er det ofte vigtigere, hvem du ekskluderer fra din målretning end inkluderer. At opretholde en høj relevans score og lav negativ feedback (hvilket påvirke omkostningerne ved dine kampagner), skal du sørge for, at publikum, der ser dine annoncer, er åbne for meddelelserne i dem.

Hvis nogen allerede har købt billetter til dit arrangement, er det spildende at vise dem annoncer for at få dem til at købe billetter. Så hvordan udelukker du ticketholdere? Der er et par måder at opnå dette på.

Først kan du træk en begivenhedsdatabase dagligt og oprette et tilpasset publikumsom i det første eksempel, men denne gang består af mennesker, der allerede har billetter. Så når du opbygger din annoncemålretning, vælg dette publikum for at ekskludere. Selvom denne taktik er meget nøjagtig, kan det være lidt tidskrævende, fordi du konstant skal oprette og ændre din annoncemålretning.

Den lettere måde er at Brug dit websted og pixeldata. Brug af den viste URL, når et billetkøb er gennemført (hvad enten det er en takkebesked, kvittering eller pop op-bekræftelse), oprette en brugerdefineret målgruppe baseret på webstrafik for at udelukke personer, der allerede har købt en billet.

Når du Opret denne brugerdefinerede målgruppe, vælg Websitetrafik.

I vinduet til oprettelse af publikum, indstil parametrene for dit publikum baseret på webstedsaktivitet inklusive sider, der er set, og tid på siden.

I eksemplet nedenfor sendes brugeren en unik kvitterings-URL, når et køb er behandlet, men alle URL'erne "indeholder" parameteren "/ kvittering /". Hvis du har en bestemt destinationsside til købsbekræftelsen, skal du vælge URL lig og indsætte den nøjagtige URL i feltet.

Langt om længe, navngiv dit publikum og Tilføj en beskrivelse hvis ønsket. Derefter klik på Opret målgruppe.

Og der har du det: fire målgrupper, du skal målrette mod, og en til at udelukke. Når du konfigurerer dine kampagner, kan du split test disse målgrupper indtil du finder dem, der har de laveste omkostninger pr. handling og skalere dem. Enhver ikke-udøvende kunstner kan stoppes når som helst, selvom jeg anbefaler at give dem nok tid til at optimere (mindst 3 dage).

At styre denne proces (som ligner meget arbejde, men som er meget hurtig, når du først har fået fat på det), er det nyttigt at Opret alle dine målgrupper først og efterlad dem natten over for at befolke dem inden du opretter annoncekampagnen.

# 6: Opret din trafik / konverteringstragt

Begivenheder er sjove! Folk kan godt lide at deltage i dem, så de har som regel ikke brug for en særlig kompliceret salgstragt. Men som enhver Facebook-annoncekampagne er de personer, der mest sandsynligt gennemfører en købskonvertering, dem, der allerede har udført den foregående handling.

For eksempel, hvis du har brugt tilpasset målgruppemålretning til at tiltrække trafik til dit websted med en af ​​dem Link klik eller mål for landingssidevisninger, du får noget salg med det samme, selv fra kulde Trafik.

Nogle mennesker vil være begejstrede for dit arrangement og tøver ikke med at købe billetter. Men begivenheder kan være dyre at køre, så du har sandsynligvis brug for mere end disse organiske ticketholdere for at gøre dit arrangement til en succes. Det er her retargeting kommer ind, når du flytter brugere ned i tragten.

De målgrupper, du har oprettet, inkluderer dine kunder, personer, der har engageret sig i din Facebook-begivenhed eller sociale mediekanaler, og folk, der har deltaget i dine tidligere begivenheder, betragtes alle som varme Trafik. De ved, hvem du er, og hvad dit brand handler om.

Mange mennesker i de lookalike målgrupper, du oprettede (og enhver interessemålretning, du måtte bruge), er potentielt kold trafik. De har ikke hørt om dig, de ved ikke, hvad du handler om, og de er mindre tilbøjelige til at deltage i en forretningsbegivenhed, du er vært for.

Med begivenhedsmarkedsføring har du ofte ikke tid til at opbygge trafik i en trinvis kampagnetilgang, som du ville med andre typer kampagner. Så du skal hold din tragt enkel og lad retargeting gøre det tunge løft med det engagerede publikum.

Når folk har besøgt dit websted, fundet ud af mere om begivenheden og demonstreret interesse for deltager (med andre ord er opvarmet), sørg for at du viser annoncer til dem på Facebook og Instagram.

Den mest omkostningseffektive måde at gøre dette på er at køre en Facebook-annoncekampagne specielt til folk, der tilføjede billetter til deres indkøbskurv, men ikke tjekkede ud. De har vist den største hensigt om at købe, og er derfor din laveste hængende frugt i tragten. Du kan målret denne bucket af brugere med konverteringsmålet.

ganske enkelt målretrafik, der føjes til vognen (som du kender fra Facebook-pixel) og udelukke køberne (som forklaret i slutningen af ​​afsnit # 5 ovenfor). Så er alt hvad du skal gøre vent på, at den er optimeret og se om det vil konvertere til en acceptabel pris. Hvis så, opskalere udgifterne fordi flere penge svarer til flere penge.

Hvis ikke, analysere resultaterne. Sæt dig selv i købers sko og finde ud af, hvad der stoppede demog enten ordne det, eller find en vej rundt.

Hvem ellers kan du målrette mod konverteringsannoncer? Potentielt dine nuværende kunder og tidligere begivenhedsdeltagere, der starter midt i tragten og omgår den kolde trafikfase.

Hvilke andre mål kan du køre? Forlovelsesannoncer i form af Event Responses. Husk, hvor værdifuld væggen på din Facebook-begivenhedsside er? Og hvis folk beskæftiger sig med din Facebook-begivenhed, falder de ind i din retargeting-spand.

Og hvis dit arrangement har dørsalg til rådighed, og dit budget tillader det, kør Nå objektive annoncer til det lokale samfund, der passer til din demografiske begivenheds.

Der vil altid være mennesker, der ikke ønsker at blive låst inde og foretrækker at købe billetter på dagen for en begivenhed. Hvis de ved, at din begivenhed er slået til, har du stadig en chance for, at de deltager. Hvis du vælger Reach-målet, kan du nemt begræns frekvensen og rækkeviddenaf kampagnen for at undgå at irritere dit publikum.

Klik her for at finde svar på 10 spørgsmål, som marketingfolk stiller om oprettelse, promovering og styring af vellykkede Facebook-begivenheder.

Hvad synes du? Bruger du Facebook-annoncer til at drive billetsalg til din begivenhed? Har du oprettet nogle af disse tilpassede målgrupper? Hvilke tip kan du tilbyde til promovering af dit arrangement på Facebook? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.