4 måder sociale medier ændrer dine forhold: Social Media Examiner

En vigtig side af sociale medier er dens vægt på at skabe og vedligeholde relationer.

Alt det indhold, du opretter, alt det følgende, du bygger, hver af disse er designet til skabe og fremme mere intime forhold til mennesker, i nogle tilfælde mennesker, du måske ikke har mødt på nogen anden måde.

Hvad der er interessant er sociale medier ændrer fundamentet for de måder, vi forholder os til. Denne artikel vil undersøge, hvordan sociale medier ændrer vores interpersonelle psykologi, og hvad du kan gøre ved det.

Hvorfor skal du være ligeglad?

Dette har vigtige konsekvenser for virksomheden, fordi forretning trods alt består af interpersonelle relationer.

Hvis du opretter forbindelse til dine kunder og kunder via sociale medier, vil du gerne være opmærksom på, hvordan forskellige ændringer i vores interpersonelle psykologi direkte kan påvirke dine klientrelationer.

På et andet niveau er det også vigtigt at være opmærksom på, hvordan din deltagelse på sociale medier kan påvirke dig, da dette vil have konsekvenser for de beslutninger, du træffer, og de valg, du træffer for din virksomhed.

Sociale medier ændrer vores forhold på flere vigtige måder. For det første giver det os mulighed for hurtigere at få forbindelse til flere mennesker. For det andet er det let at overvurdere niveauet af intimitet i vores onlineforhold.

For det tredje gør det os mere modtagelige for en slags smitteeffekt på sociale medier, hvilket betyder, at du muligvis kan begynde at vedtage adfærd, holdninger og overbevisninger fra dem inden for vores sociale netværk. For det fjerde letter sociale medier at sammenligne os selv med andre, hvilket kan have positive eller negative virkninger.

Lad os grave lidt dybere ned i hver af disse ...

# 1: Giver dig mulighed for at oprette forbindelse til flere mennesker

Når vi ser på den første tendens, bemærker vi, at sociale medier gør det muligt for os at få forbindelse med mange flere mennesker fra alle samfundslag, end vi normalt mødes i en normal arbejdsuge.

Vi kan få kontakt med administrerende direktør for a Fortune 500 firma på LinkedIn. Vi kan møde andre, der nyder vores kærlighed til punk-musik, eller vi kan dele opskrifter til middag på torsdag aften med folk, vi aldrig har mødt før.

Forretningsgrundlaget for udvikling af et så bredt socialt netværk findes i Pierre's arbejde Bourdieu, en fransk sociolog, der studerede, hvordan folk historisk har fået social valuta (han kaldte det social kapital). En måde, de gjorde dette på, var ved at have store netværk, der var løst organiserede og ikke særlig intime. Dette fund er blevet understøttet i mange brancher, hvilket viser det dem, der når øverste ledelsesstillinger, har tendens til at have brede sociale netværk.

Med denne stigning i antallet af forbindelser og kontaktfrekvensen ser du også, at du har adgang til mange flere ideer og ressourcer end nogensinde før. Du kan samle de bedste oplysninger for at løse vores særlige forretningsproblemer. Forskning viser, at flere meninger generelt skaber et bedre resultat.

I betragtning af de sociale mediers uformelle karakter er det let at henvende sig til nogen, du gerne vil møde, og dette kan gøres lettere og mere flydende. Det er lettere at udvide din indflydelsessfære og udvide den til at omfatte mennesker, du gerne vil møde eller gerne vil vide bedre. Dette betyder, at indflydelse får større indflydelse.

# 2: Gør det let at overvurdere niveauer af intimitet

Selvom disse aspekter er positive og nyttige for os i vores virksomheder, skal vi også være opmærksomme på ulemperne ved sociale medier, i det mindste så vidt vores sociale forhold går.

En stor fejl er den det er let at forveksle digital intimitet med sand intimitet.

Vi kan blive så forført af den nemme forbindelse med andre online, at vi begynder at tro, at disse forhold er mere intense, mere engagerede og mere komplette, end de virkelig er. Vi risikerer at fremmedgøre de mennesker, der befolker vores daglige liv i jagten på intimitet med vores online venner. Vi har hver kun så meget intimitet at gå rundt, og vi er nødt til at sikre, at vi investerer det til vores egen maksimale fordel.

I erhvervslivet betyder det, at du skal sikre dig, at du investerer i den rette balance mellem online og offline forhold til din personlige og professionelle succes.

# 3: Du er mere modtagelig for den sociale medie-smitteeffekt

En anden ulempe ved sociale medieforhold er, at vi potentielt er underlagt følelsesmæssige smitteeffektersom illustreret i forskning af John Cacioppo, en forsker ved University of Chicago. Hans undersøgelser viser, at ensomhed overføres via sociale netværk.

Cacioppos fund tyder på, at hvis din direkte forbindelse er ensom, er du 52% mere tilbøjelig til at være ensom. Hvis forbindelsen er en ven af ​​en ven, 25% mere ensom. Hvis forbindelsen er 3 grader ude (en ven af ​​en ven af ​​en ven), er det 15%.

Mens denne undersøgelse kiggede på offline sociale netværk, kan det også have nogle konsekvenser for online socialt netværk.

Hvis nogen i dit online sociale netværk er vred, ensom eller fjendtlig og tager det ud på dig, er du mere tilbøjelige til at 'transmittere' denne stemning selv. Dette betyder, at selvom du måske aldrig har mødt denne person eller interageret med dem i det virkelige liv, kan deres “dårlige opførsel” stadig påvirke din.

Når I bliver mere og mere netværkede og involverede i hinanden, bliver det mere afgørende at overvåge jeres egne påvirkninger og reaktioner. Vi er måske mere tilbøjelige til humør på sociale medier, afhængigt af hvem vi bruger tid på og er opmærksomme på inden for vores sociale netværk.

Du har sandsynligvis også set, at normal høflighed og høflighed - aspekter, vi bruger i vores ansigt til ansigt-interaktion - undertiden reduceres (eller mangler helt) i online-rummet. Jeg har personligt bemærket, at folk interagerer på gennemsnitlige og kritiske måder, som jeg forestiller mig, at de ville finde sværere at gøre i det virkelige liv. Dette er et problem, fordi enhver form for negativitet og dårlige manerer har mulighed for at multiplicere tusind gange.

Som virksomhedsejer er dette vigtigt af flere grunde.

Først, hvis du er uhøflig eller kritisk, kan dette skade dit brand og hvordan folk ser dig negativt. Dette kan bestemme, hvem der vælger at arbejde med dig, og hvordan din virksomhed opfattes, hvilket kan påvirke din rentabilitet.

For det andet, i betragtning af at selv 'private' online-samtaler ikke rigtig er private, kan noget, du siger fra manchetten, have varig negativ indvirkning på selv utilsigtede måder. Hvad der startede som en tankeløs bemærkning, kan sprede sig hurtigt til skade for dig.

# 4: Sammenligning af dig selv med andre

En anden ulempe ved vores sociale medieforhold kan være, at vores succeser føler sig svækkede, og vores fiaskoer forstærkes.

Med indgangen til så mange oplysninger om, hvordan andre mennesker lever deres liv eller driver deres forretning, er det let at føle, at vi ikke kan konkurrere. Vi kan også føle et vist pres for at demonstrere en bestemt persona, da vi ved, at folk altid ser på os. Det kan føles som om vi har byttet et virkeligt rotterløb mod et online.

Sådan drager du fordel af sociale medier

Så givet disse faktorer, hvilke strategier kan du bruge til sørg for, at du drager fordel af dine sociale medieforhold i stedet for at blive trukket ned?

1. Begræns den tid, du bruger på sociale netværk. Hvis du primært bruger sociale medier til forretning, skal du sørge for at få et afkast på din tidsinvestering. Jeg har for eksempel indstillet tidspunkter på dagen for at opdatere min status og deltage i samtalen. Så lukker jeg browseren og gør andre ting. Selv om det nogle gange er fristende at fortsætte med at kontrollere mine online-konti, ved jeg, at hvis jeg gør dette for ofte, vil andre dele af min virksomhed lide.
2. Overvåg dine egne følelser og reaktioner. Hvis du finder dig selv i at blive virkelig forværret, vred eller ulykkelig, og du ikke ved hvorfor, skal du vende tilbage fra computeren. Gå en tur, eller opret forbindelse til nogen i dit offline liv. Dette kan hjælpe give dig et perspektiv på dine følelser og reaktioner.
3. Pas på ikke at sammenligne dig selv for ofte med andre. Som man siger, ”Der vil altid være mennesker, der er større end dig, og mennesker mindre end dig.” Det er alt sammen også let at blive fanget i stedfortrædende oplevelse af andres liv på bekostning af at opleve din egen.
4. Sæt mål eller retningslinjer for dine forretningsforbindelser. Har en klar strategi eller plan for, hvorfor du dyrker forskellige mennesker i dine netværk. Husk, at mere kan være godt, men for meget sjældent.
5. Oprethold en balance mellem dit online og offline liv. Vi er nødt til at oprette forbindelse til mennesker ansigt til ansigt, ikke kun via e-mail, telefon eller sociale websteder. Dyrk også et virkeligt netværk af kontakter.

Hvordan har sociale medier påvirket dig? Fortæl mig dine tanker og ideer i boksen nedenfor.

Billede stammer fra:
http://customersrock.net/2008/09/21/using-social-media-for-customer-loyalty-part-1/