5 måder at optimere din Facebook-side: Social Media Examiner

Maksimerer du markedsføringskraften på din Facebook-side? Vil du vide hvordan?

Fortsæt læsning ...

Der er flere mindre realiserede funktioner på og omkring din Facebook-side der kan optimeres for bedst at afspejle dit brand.

Lad os opdele din side visuelt i 5 hoveddele til forstå bedst, hvordan du optimerer din Facebook-side:

# 1: Fremhævede fotos

Ethvert foto, du uploader til din side, flyver automatisk op til fremhævet foto feed, en række med 5 fotos, der skifter position hver gang en besøgende lander på siden. Vi har set eksempler på nogle mærker bliver kreativ med dette panel og bruge det til branding. Men fordi du skal tage højde for, at billederne ændrer rækkefølge, hver gang profilen opdateres, skal du muligvis komme med branding-billeder, der forbliver konsistente uanset hvilken rækkefølge den ses i.

Fordi alle billeder, du uploader automatisk, kommer ind på stripen, inklusive vægbilleder, som du uploader som en del af en statusopdatering, den eneste måde at fjerne fotos på er at manuelt slette dem fra strimlen, når du ser dem vises. Dette fjerner dem ikke fra dine album, kun fra toppen af ​​din profil. Brugeruploadede fotos går ikke ind i stripen.

Det er værd at overveje, hvordan du ønsker, at stripen skal vises for dine besøgende. En samling af tilfældige fotos af mennesker i det fjerne griber muligvis ikke besøgende op. Optimering af fotos i stripen og kun valg af nærbillede af dine medarbejdere eller dine produkter kan give dig en ny mulighed for at engagere besøgende brugere.

Lad os se på nogle eksempler på interessante anvendelser af fotostrimlen fra mærker:

# 2: Venstre-side Links Panel

Alle Facebook-sider har en panel af links på navigationen i venstre side, som, når der klikkes på, åbner applikationen i fanebladet lige på fan-siden.

Hver faneside leveres med 3 standardapplikationer, der er hjemmehørende i Facebook-platformen: Wall, Info og Photos. Af disse 3 er kun Fotos aftagelige — Væg og info er obligatorisk for at vedligeholde en side.

Du kan installer som mange andre applikationer til din side, som du vil, selvfølgelig. De fleste vil enten være tredjepartsapplikationer som kampagner eller applikationer, du opretter selv ved hjælp af iFrames.

Det er vigtigt at bemærke, at der er et koncept for over eller under folden inden for linkspanelet: kun 8 links er synlige for besøgende først. For at se mere skal brugerne klikke på "Mere", og det er noget, vi ikke altid kan stole på, at folk gør. Af denne grund vil du sørg for at du viser de vigtigste faner over folden i de øverste 8 links.

Nedenfor er et eksempel på en side til North Face, hvor nogle af de mest interessante faner er skjult under folden, et resultat heraf kan være, at snesevis af brugere muligvis ikke holder sig længe nok til at finde og engagere sig med dem:

Når der klikkes på "Mere" -knappen på North Face-siden, afsløres 3 ekstra faner, som alle er specialfremstillede, inklusive den ovenstående. Denne fane indeholder en veldesignet interaktiv side med video.

Selvom der endnu ikke er gennemført undersøgelser for at se, hvor mange brugere der klikker på "Mere", når de ser rækker med links i et panel, kan vi antage, at der vil være betydelig dropoff, hvilket får denne side til at have sænket eksponeringen og blive en marketingindsats, der går tabt for mange brugere, der aldrig ser den.

Den gode nyhed er, at det er meget let at ændre rækkefølgen af, hvordan linkene vises i panelet. Når du er logget ind som administrator af siden, ser du en mulighed for at "Redigere" lige under linkene. Når du har klikket, bemærker du, at de redigerbare links er gråtonede og kan trækkes op og ned for at ændre deres placering eller slettes direkte fra panelet.

# 3: Rullende feedback

Når du er logget ind som administrator af dine sider, viser Facebook praktisk rullende feedback med hvert indlæg, du laver. Dette gør det meget let at se tendenser til interaktion på din side efter indholdstype, tidspunkt på dagen eller hyppighed. Dette gør det også lettere for dig at vurdere, hvordan du har det over tid (snarere end at analysere disse særlige træk inde i "Insights", som ikke viser, hvilken type besked det var, som et indlæg med et foto eller et indlæg, der indeholder et hyperlink).

Tallene vises ikke i cirka 12 timer efter, at du har postet, som EdgeRank-algoritmen arbejder stadig på at bestemme hvor meget rækkevidde dit indlæg får. Når en basislinjens rækkevidde er blevet bestemt, i henhold til de indledende popularitetstimer, har dit indlæg optjent, vil tallene dukke op og kan ændre sig over tid, efterhånden som flere (eller færre) mennesker interagerer med din side.

Lad os vurdere nogle tendenser Jeg kan lære mere om den faneside, jeg administrerer for Wildfire Interactive i skærmbillederne nedenfor:

I skærmbilledet ovenfor lykkes begge indlæg, der blev lavet med en dags mellemrum, med den standard for feedback, jeg har målt over tid til denne side. Men nu ved jeg, at når jeg inviterer mit publikum til at dele og offentliggøre oplysninger om deres egne virksomheder, kan de lide at gøre det og vil efterlade disse oplysninger i kommentarerne. Imidlertid vælger færre af dem at efterlade meninger om den video, der er produceret af fansiden ved hjælp af kommentarer, og foretrækker i stedet at udtrykke en lignende, hvilket kræver mindre arbejde.

I begge tilfælde var rækkevidden meget ens, men muligheden for at offentliggøre deres egne fansider inspirerede markant højere interaktion og feedback fra fans, hvorimod bare at bede om deres mening opnåede mere at klikke på Like med mindre kommentarer.

# 4: Fremhævede likes

Under linkpanelet til venstre er der en gruppe på 5 Featured Likes, som viser op til 5 andre brandsider, som du kan lide, mens du var logget på "som side."

Sammen med det nyeste redesign af mærkeside i februar introducerede Facebook nye loginmuligheder, der giver brugerne mulighed for at gennemse Facebook som deres personlige konto eller som en side (som de administrerer). Forskellen er, at når du efterlader kommentarer og kan lide ting, binder du enten aktiviteten til at komme fra din personlige profil eller din professionelle brandprofil. På denne måde kan mærker kan lide sider og efterlade kommentarer som selve mærketuden at bringe personen bag mærket ind i blandingen.

Nu hvor du har mulighed for at udtryk stemmen til dit brand på denne måde overveje, hvordan du kan føje til afspejling af dit brand ved at vælge hvilke 5 fremhævede sider dit brand kan lide. Mens Featured Likes som standard cykler tilfældigt gennem alle de sider, dit brand har ønsket på hver sideopdatering, kan du også indstil de 5 "fremhævede" sider i dine indstillinger, så de ikke roterer.

Her er nogle eksempler på sider, der viderebringer forskellige meddelelser med deres Featured Likes-sider:

Hvis du vil indstille dine 5 sider, så de ikke ændres eller roteres, når dit brands side opdateres eller genbesøges, skal du vælg de fremhævede sider i dine sideindstillinger som vist på skærmbilledet nedenfor:

# 5: Layouter på fanerne på væggen kan være forskellige

Facebook tillader sideadministratorer at vælg standard væglayout for besøgende, mellem det kronologiske "Seneste" og bare indlæg fra siden "Side".

Hvis valget er kronologisk, vil brugere, der lander på væggen, se alle interaktioner, der foretages på siden, inklusive sideposter blandet med fanposter.

Mange virksomheder vælger ikke at bruge denne visning som standard, især større mærker, fordi meget af det, som tilfældige fans sender, kan være spam eller på anden måde irrelevant indhold, der hurtigt tilstopper væggen.

Ved at vælge at vis indlæg lavet af "siden" som standard forsvinder indlæg fra dine fans ikke - de kan fås ved at klikke i feedet "Seneste". Faktisk anbefales det stadig stærkt at hold dig oven på dette feed, for som administrator vil du moderere og svare på, hvad fans forsøger at kommunikere til dig ved at poste på den del af din side.

I nedenstående eksempler på skærmbilleder kan du se, at Joe's Crab Shack, der har den kronologiske visning som standard, har en blandet pose med kommentar fra fans lige på væggen, hvilket ikke er den mest engagerende marketingbesked for nye og tilbagevendende besøgende at komme på tværs af i starten syn.

Hvis Joe's Crab Shack i stedet ændrede standardvægvisningen til "Joe's Crab Shack Official Posts", ville det feed, der blev set af besøgende på væggen, ved standard, vær den, der er oprettet af Joe's selv - med imødekommende marketingbeskeder og spidse statusopdateringer, der tilskynder fans til at besøge og interagere, som det ses under:

For at kontrollere, hvilke indlæg der vises på fanen væg, rediger indstillingerne på din side som vist nedenfor:

Nu er du bevæbnet med 5 måder, du kan optimer din fanside ved hjælp af tilgængelig Facebook funktioner.

Hvad synes du? Hvad er den første ændring, du planlægger at foretage? Del med os i kommentarfeltet nedenfor. Måske har du nogle tips til forbedringer, som hele samfundet kan sætte pris på!