Sådan ved du, om dine sociale medieaktiviteter fungerer: Socialmedieeksaminator

Ved du, om din sociale mediestrategi fungerer?

Leder du efter en lettere måde at spore dine sociale aktiviteter på?

I denne artikel vil jeg vise dig hvordan finde de mest værdifulde sociale data og handlende indsigt.

Resultatet, forbedre din strategi for sociale medierpå Facebook, Twitter og Pinterest.

Finde nåle i høstakken

Som marketingfolk er vi på mission for at spore og måle vores indsats og deres succes.

Vi indsamler oplysninger om næsten alt, hvad du kan tænke på, fra købshistorik og demografi til psykografiske data og alt imellem.

Den overflod af data har åbnet et kompliceret net af muligheder.

Det er vigtigt at vide, hvordan man finder de nyttige data, der hjælper os med at tage strategiske beslutninger.

De følgende tre tip hjælper dig med at fokusere på det, der betyder noget.

# 1: Gennemgå fanen Indlæg på Facebook Insights

Facebook har givet marketingfolk adgang til masser af nyttige oplysninger med deres Sideindsigt. De fleste mennesker bruger disse data til at måle deres succes. Vi vil se på, hvordan vi bruger den til at forbedre din strategi.

Tidspunkt for dine indlæg

Start med at gå til din Facebook-side og klikke på Se indsigt i navigationslinjen øverst i adminpanelet.

Dette fører dig som standard til siden Oversigt. Klik på indstillingen Indlæg i navigationslinjen Insights. Dette åbner indsigt, når dine fans er online.

Disse oplysninger opdateres ugentligt og er gode at bruge til at justere din udgivelsesplan. Sørg for, at du sender indlæg inden for 30 minutter efter dine brugeres maksimale aktivitetstid. Jeg anbefaler dig test lidt før disse tidspunkter så indlægget allerede har noget engagement, før de fleste af dine fans er online.

Det næste trin er noget, som mange mennesker savner. Se på de lodrette bjælker over hver dag af ugen.

Hvert publikum har forskellige vaner. Nogle gange tilbyder en ugedag et 50-100% større publikum. Dette er muligheder, du ikke vil overse.

Hvis du har dage, der skiller sig ud, skal du planlægge at offentliggøre vigtige indlæg omkring dem.

Næste, tjek for de mest aktive tidspunkter for hver dag. Siden Indsigt viser dig som standard den aktuelle dag. Sammenlign det med andre ugedage ved at rulle over dem for at se en linjesammenligning af brugeraktivitet.

Der er muligvis ingen stor forskel i aktivitetstider, men det lønner sig altid at kontrollere. Jeg har haft ekstremt vellykkede indlæg fra muligheder, jeg opdagede ved at kontrollere disse data.

Nu hvor timingen er nede, skal vi gå videre til dine indlægsformater.

Sporingsformatindstillinger

I løbet af de sidste par år har der været et skift mod mere visuelt indhold. Facebook-fans ignorerede de fleste linkindlæg og gik lige til billed- eller videoindlæg, så mange sociale medieadministratorer reagerede ved at fokusere mere på underholdende visuelt indhold for at holde engagement op.

For at bekæmpe den høje mængde visuelt indhold med lav værdi, der offentliggøres, og skubbe mere værdifuldt nyhedsfeedindhold, forhåndsviser Facebook nu større billeder til linkindlæg. Dette har bidraget til at øge engagementet for linkindlæg, samtidig med at det er lettere for ledere at drive mere trafik fra netværket til deres hjemmesider og blogs.

Mens det nye format niveauer spillereglerne for alle indlægstyper, er det ekstremt vigtigt at baser din strategi på hvad dit fans foretrækker.

I afsnittet Indlæg på dit Insights-dashboard ud for Når dine fans er online, klik på Indlægstyper.

Du får vist et simpelt søjlediagram viser dig det gennemsnitlige engagement for de forskellige posttyper du har offentliggjort på din side.

Bare fordi en posttype modtager det højeste engagement, betyder det ikke, at det er den eneste posttype, du skal offentliggøre. Du skal konstant test ny taktik.

Hvis du vil skifte din udgivelsesstil, skal du teste forskellige indlægstyper og bruge disse oplysninger til at indstille en midlertidig blanding af indlægstype.

Dette første afsnit er ret ligetil, men når du ruller ned, ser du et diagram over alle dine seneste sideposter. Noget, som mange mennesker savner, er muligheden for at sortere alle disse indlæg efter de forskellige målinger.

Afhængigt af hvordan sociale medier fungerer i din overordnede digitale marketingstrategi, vil du gerne se på forskellige oplysninger; post rækkevidde kontra post engagement, for eksempel.

Sorter dine indlæg for at afsløre forbindelser, du måske har gået glip af. Ved at gennemgå dine mest effektive indlæg i hele sidens historie (i forhold til din strategi og KPI'er), kan du begynde at identificere nogle kvalitative faktorer du har måske ikke tænkt på før.

Her er en liste over, hvad du skal se efter:

• Indlæg indhold. Er der et visuelt eller kontekstuelt tema, der konsekvent har fungeret godt over tid? Måske har dine fans et blødt sted for Star Wars-referencer.
• Post kopi. Er der sætningsstrukturer, der konsekvent overgår andre? Kopilængde, personlighedsnuancer og litterære enheder kan være en faktor.
• Visuelle temaer. Er der noget ensartet i det billede, du har brugt? Lyse farver, 3D-styling eller fotografering overgår muligvis illustrationen.

Brug de oplysninger, du indsamler fra fanen Indlæg til vis det indhold, som dine fans vil have, når de mest sandsynligt ser det.

Brug disse tip til at forfine din Facebook-strategi.

# 2: Brug Twitter-værktøjer til at udvide rækkevidde

Selvom Twitter ikke direkte tilbyder indsigt, er der et par tredjepartsværktøjer, som jeg anbefaler at tjekke ud af forskellige grunde.

Finde influencer med TweetReach

Mens sammenbruddet TweetReach giver dig den estimerede rækkevidde, eksponering og indtryk af dine sidste 50 tweets er fantastisk til rapportering, det er ikke noget at handle strategisk på. Den mest værdifulde information her er afsnittet Bidragydere.

Afsnittet Bidragydere viser dig alle de brugere, der har bidraget mest til din rækkevidde i den sidste 50-tweet periode.

Føj disse brugere til en Twitter-liste og overvåg listen ved hjælp af et dashboard som TweetDeck. Dette hjælper dig med at minde dig om at genoptage dem regelmæssigt. Efterhånden som denne liste vokser, og du øg dit engagement med disse brugere, vil du se dit engagement, rækkevidde og indflydelse vokse eksponentielt.

Placering af engagerende tweets med buffer

Det nye forretningskonti fra Buffer Lad dig sorter dine tweets / indlæg efter det engagement, de modtager (meget som Facebook Posts Insights ovenfor).

Dette giver dig den samme mulighed for at scanne gennem dine bedst mulige tweets og nedbryde alle de fælles du har måske savnet.

Jeg anbefaler at gå igennem mindst dine 50 bedste tweets for at se efter disse ting:

• Tweet indhold. Er links, videoer eller billeder mere populære?
• Tweet struktur. Hvor er linket placeret? Brugte du hashtags?
• Tweet kopi. Hvilke litterære anordninger, personlighedsnuancer osv. Brugte du?
• Twitter-elementer. Hvordan bruger du omtaler og hashtags?

Når først du finde nogle almindelige temaer, test deres gyldighed ved at sende nye tweets ved hjælp af de succesrige elementer, du opdagede. Sørg for at teste en variabel ad gangen for at begrænse de antagelser, du laver.

At afsløre tilhængeraktivitet med Followerwonk

Det næste værktøj, jeg for nylig er blevet glad for, er Followerwonk. Brug deres Analyze Followers-funktion til at opdag de bedste tidspunkter for at sende dine tweets.

Indtast dit Twitter-brugernavn, og sørg for at i rullemenuen ændre indstillingen fra Analyser brugere, de følger for at Analysere deres tilhængere. På bare et par sekunder, dig se en times opdeling af dine følgers aktivitet.

Bemærk: Som en ekstra bonus er det let at synkronisere Followerwonks data med din bufferplan. Klik bare på den orange knap.

Brug disse tre Twitter-værktøjer til opbygge strategiske relationer med influencers, optimer dine opdateringer og tweet efter, hvornår dine tilhængere er online, som alle vil udvide din samlede rækkevidde.

# 3: Optimer din Pinterest-aktivitet

For ikke så længe siden rullede Pinterest en native analytics-platform ud, der fokuserer på forholdet mellem dit websted og Pinterest. Mens dataene er nyttigt og værd at overvåge, det giver ikke rigtig indsigt, der kan påvirke din strategi på selve netværket.

PinReach, som for nylig blev købt af Medvind, har en gratis version der giver en masse værdi, når det kommer til at levere nyttige data.

Analyserer pin-engagement 

Brug Pin Inspector-funktionen til gennemgå dine sidste 50 ben. Gå igennem den samme proces, som du gjorde med Facebook og Twitter til find de mest effektive pins og afdæk eventuelle sammenhængende temaer eller stilarter, du kan identificere i dem.

Sporingskategoriengagement

Kategorien Heatmap-sektion viser en viral heatmap og en engagement-heatmap. Begge disse diagrammer giver en stærk visuel opdeling af, hvor du fastgør, kontra hvor du modtager mest engagement. Brug disse oplysninger til at hjælpe dig beslutte, hvilke kategorier du skal fokusere din opmærksomhed på og som ikke er din tid værd.

Hvad end du gør, fastgør ikke indhold til de kategorier, der ikke giver relevante resultater. I stedet skal du være kreativ med det indhold, du producerer og knyt det til en kategori eller et tema, der klarer sig godt. Som altid, test alt, inden du gør det til en regelmæssig del af din strategi.

Over til dig

Datamåling er et bredt emne, og jeg dykkede ikke ind i indsigt for alle de sociale netværk, du muligvis bruger.

For at blive bedre til Instagram, tjek ud Nitrogr.am. Her er hvad du har brug for at vide om indsigt til LinkedIn virksomhedssider. Til Google+, Læs denne artikel.

I mellemtiden Brug værktøjerne og tipene fra denne artikel til at hjælpe dig med at forbedre din strategiske tilgang til Facebook, Twitter og Pinterest.

Hvad synes du? Hvor finder du nyttige data, der kan hjælpe dig med at forbedre din marketing på sociale medier? Hvis du har noget, du vil tilføje eller nogen anbefalinger til andre platforme, skal du lade dem være i kommentarerne.