Facebook Lead Form Ads: Sådan optimeres til resultater: Social Media Examiner

Vil du have flere kvalitetsledninger fra Facebook? Er dine Facebook-leadformularer konfigureret korrekt?

I denne artikel lærer du, hvilken type Facebook-leadformular der giver kundeemner af højeste kvalitet, hvilke forudfyldte spørgsmål, der skal medtages, og hvordan man tilføjer tilpassede spørgsmål, der prækvalificerer dine fører. Du finder også det vigtigste aspekt af blyformularer, som mange virksomheder overser.

For at lære, hvordan du optimerer dine Facebook-leadformularer, skal du læse artiklen nedenfor for en gennemgang, der er let at følge, eller se denne video:

# 1: Opret en ny Facebook Lead Form

Facebook-leadformularer er en enkel, strømlinet måde for folk at tilmelde sig som en lead. Processen foregår udelukkende på Facebook i modsætning til at bruge noget som en destinationsside, hvor folk navigerer ud af Facebook til dit websted.

Undertiden kan processen med at sende folk til en destinationsside fra Facebook være problematisk, hvis dit websted eller din tragt ikke er optimeret til hastighed. Det kan tage længere tid at indlæse, end den gennemsnitlige person er villig til at vente. Med en Facebook-leadformular er tilmeldingsprocessen hurtig og nem.

For at oprette en Facebook-leadformular skal du gå til frontenden af ​​din Facebook-forretningsside via Business Manager. I menuen øverst på siden skal du enten klikke på knappen Publishing Tools eller klikke på knappen More og vælge Publishing Tools i rullemenuen.

Når dine udgivelsesværktøjer er åbne, skal du navigere til Forms Library på venstre side af skærmen. Klik derefter på Opret til højre.

Derefter ser du muligheden for at oprette en ny leadformular eller duplikere en eksisterende form (hvis du tidligere har oprettet en). Klik på Ny form.

Navngiv din formular øverst i vinduet Opret formular. Nu er du klar til at designe din Facebook-leadformular.

# 2: Design din Facebook Lead Form

Ofte folk, der har prøvet Facebook blyformularannoncer klage over, at ledningerne er af lavere kvalitet, eller at de ikke kan kontakte ledningen senere. Sådan konfigurerer du din leadformular for at få kvalitetsledninger, du kan oprette forbindelse til.

Vælg den rigtige blyformulartype

Du kan vælge mellem to typer Facebook-leadformularer. Den første er mere lydstyrke, som er standard. Dette er typisk hvad folk går med, når de opretter en blyformular. Hvis du bare holder fast ved standardindstillingen, foretager du muligvis det forkerte valg for din virksomhed.

Med indstillingen Mere lydstyrke er tilmelding bogstaveligt talt en to-klik-proces, der giver mulighed for, at mange kundeemner af lavere kvalitet kommer igennem. En af grundene til dette er, at folk muligvis har gjort det ved et uheld. Et andet er, at fordi folk ikke behøver at gennemgå mange trin for at tilmelde sig, har de ikke nødvendigvis et stærkt engagement i tilbuddet. Mens du stadig kan få nogle gode kundeemner med indstillingen Mere lydstyrke, kan nogle være mindre interesserede, end du foretrækker.

Jeg anbefaler typisk at gå med den anden mulighed: Højere hensigt. At gå denne rute tilføjer et trin i din form, der giver folk mulighed for at gennemgå deres oplysninger, inden de sender dem. Så du tilføjer et ekstra knap-klik og en ekstra skærm for potentielle kundeemner at navigere.

Tilføj et baggrundsbillede og en tekst

Gå nu til afsnittet Intro, startende med baggrundsbilledet. Dette er billedet, der går øverst i formularen. Du kan enten bruge billedet fra din Facebook-annonce eller upload et billede, der vises på hver annonce, uanset hvor folk klikker fra. I dette eksempel vil du minde folk om, hvorfor de tilmelder sig, så gå med billedet fra din Facebook-annonce.

Dernæst er afsnittet hilsen. Her kan du tilføje en overskrift på op til 60 tegn og en beskrivelse i afsnit eller listeform. Husk, din Facebook-form erstatter i sidste ende en destinationsside, der har en stærk overskrift og indledende sætning, afsnit eller opfordring til handling (CTA), så du skal sætte de samme elementer i din form.

Jeg anbefaler, at du bruger din overskrift til at fastslå, hvad folk tilmelder sig, og fordelene ved dette tilbud, f.eks. "Lær, hvordan du markedsfører en lokal virksomhed online rentabelt."

For beskrivelsen skal du give folk en grund til at tilmelde sig. Hvis du har et specifikt tilbud, såsom 0% rentefinansiering eller køber et, få et gratis, skal du fokusere på det.

Føj spørgsmål til din Facebook Lead-formular

Det næste afsnit er hvor du er tilføj spørgsmål til din Facebook-leadformular. Standardfelterne - navn, e-mail og telefonnummer - udfyldes automatisk af Facebook. Mens dette skaber en mere problemfri tilmeldingsoplevelse, har folk også en tendens til at springe over det uden at gennemgå disse oplysninger.

E-mail-feltet vil være forkert oftere end telefonnummerfeltet. Telefonnumre ændres ikke så ofte som e-mail-adresser. Og de fleste mennesker har tilsluttet deres telefonnummer efter anmodning fra Facebook-prompter som en sikkerhedsforanstaltning.

Inkluder altid telefonnummerfeltet på din formular, fordi det giver dig mulighed for at sende tekstbeskeder til dine kundeemner. Du vil bruge tekstbeskeder og telefonopkald som dine primære metoder til kommunikation med kundeemner, fordi e-mail-adresser ofte er forkerte.

Jeg opfordrer dig stærkt til at tilføje nogle brugerdefinerede spørgsmål til din formular, som vil tvinge folk til faktisk at engagere sig i den. Facebook giver dig mulighed for at tilføje spørgsmål til flere valg, betingede spørgsmål og anmodninger om aftale (som ikke opretter forbindelse til et reservationssystem eller en bookingkalender). Det er okay at tilføje et par spørgsmål, men gå ikke overbord.

Spørgsmål til kort svar er en god mulighed, fordi folk skal skrive noget. Spørg noget, der får folk til virkelig at tænke over, hvorfor de vil tilmelde sig, f.eks. ”Bekræfter du, at du svarer på telefonen, når vi opkald?" Hvis din potentielle kundeemne faktisk ikke vil tale med dig, vil de i det øjeblik indse, at dette ikke er en form, de skal udfylde ud. Tilføjelse af brugerdefinerede spørgsmål som dette hjælper dig med at udrydde dårlige kundeemner.

Link til din fortrolighedspolitik

Når du har tilføjet spørgsmål til din formular, skal du gå til afsnittet Privatlivspolitik. Hvis du fokuserer på opfølgning på sms med nye kundeemner, skal du have en passende privatlivspolitik, der dækker din virksomhed og giver dig lederens tilladelse. Tilføj et link til privatlivspolitikken på dit websted i feltet Link.

Du kan også tilføje en brugerdefineret ansvarsfraskrivelse, men kun gøre det, hvis du er lovligt forpligtet til at gøre det. Ellers distraherer det fra dit ultimative mål.

Dernæst er gennemgangsskærmen. Du behøver ikke tilføje noget her. Denne skærm tillader kun den person, der tilmelder sig, at gennemgå deres e-mail, navn og telefonnummer. Og hvis nogen af ​​disse oplysninger er forkerte, kan de gå tilbage og rette dem.

Tilføj en CTA

Den sidste sektion skal afsluttes. Du får vist felter til tilføjelse af en anden overskrift og beskrivelse, en CTA-knap, CTA-tekst, og så har du en ekstra mulighed, afhængigt af hvad denne CTA er.

Det er her, marketingfolk ofte begår fejl. De siger måske noget som: "Besøg vores websted for at lære mere" eller noget irrelevant for at få dette føre til næste trin. Overskriften, som vi vil bruge til dette eksempel, er: “VENT! Du er ikke færdig endnu! Klik på knappen nedenfor for at planlægge. ” Jeg kan også godt lide at bruge emojier, fordi de er lidt forskellige og trækker folks opmærksomhed.

Afhængigt af hvad du beder folk om at tilmelde sig, skal du fortælle dem, hvorfor der er endnu et trin i beskrivelsen. Du ønsker ikke at give masser af detaljer, fordi alt hvad du holder af i dette øjeblik er at få dem til at klikke på knappen.

For CTA-teksten, lad os gå med Vis websted og ændre CTA-teksten fra Vis websted til "KLIK HER TIL SCHEMA NU!"

Tilføj et link, der går direkte til siden med din kalender, så din lead kan vælge en dato og et tidspunkt for at bestille en aftale. Send dem ikke til den første side i din tragt; du har allerede deres oplysninger. Du har brug for dem til at gå et skridt videre og planlægge en aftale.

# 3: Gennemgå og offentliggør din Facebook Lead-formular

Når du har udfyldt din Facebook-leadformular, skal du dobbelttjekke, at alle de muligheder og links, du har tilføjet, er korrekte og rette eventuelle fejl, der er markeret af Facebook. Når du har offentliggjort denne formular, kan du ikke gå tilbage og redigere den. Du kan duplikere det, men det vil være en helt separat form. At skulle duplikere en eksisterende formular tilføjer trin og øger sandsynligheden for, at du begår en fejl, og kundeemner bliver ikke leveret.

Det kan også være en god idé at kontrollere fanen Indstillinger. Det er her, du kan ændre sproget i din formular, hvis du vil nå ud til folk, der taler et andet sprog end engelsk. Du kan også tilføje dine sporingsparametre her, så hvis du har yderligere formularer, kan du se, hvilken Facebook-form der producerer de kundeemner, der i sidste ende konverterer.

En anden mulighed er at skifte fra Begrænset til Åbn formularer, som gør det muligt for enhver at se din formular. Ellers er de eneste, der skal se det, dem, du har vist en annonce til.

Der er også en mulighed for at ændre feltnavne, men det er sandsynligvis ikke noget, du bliver nødt til at gøre.

Hvis alt ser okay ud, og du er klar til at færdiggøre din formular, skal du trykke på Udgiv. Din nye formular vises derefter i dit formularbibliotek, og du kan bruge den i dine Facebook-annoncer. Hvis du gemmer din formular som en kladde, finder du den i kladdebiblioteket.

# 4: Brug din Facebook Lead-formular i en annonce

Når du har offentliggjort din formular, er den klar til at blive brugt i en Facebook-annonce med kun Lead Generation-målet. Dette er det eneste mål, der giver dig mulighed for at bruge Facebook-leadformularer.

Når først du starte en Facebook-leadannoncekampagne og begynd at generere kundeemner, er det vigtigt at bemærke, at Facebook ikke automatisk giver dig besked, når du får kundeemner. Hvis du går til sektionen Leads Setup i dine Publishing Tools, kan du forbinde din CRM til Facebook, så den automatisk underretter dig om nye leads.

Du kan også forbinde din CRM med en platform som Zapier, eller hvis du bruger et program, der har en direkte forbindelse til blyformularer, kan du konfigurere det på den måde.

Pro Tip: Det er vigtigt at have en besked, der kommer til dig, når du får en ny kundeemne, helst via e-mail og sms, så du kan følge op med dem med det samme.

Konklusion

Optimering af dine Facebook-formularer er afgørende for at skabe kvalitetsledninger - og i sidste ende salg - for din virksomhed. Sørg for, at du vælger den passende Facebook-leadformular, medtager de rigtige spørgsmål inden udfyldning og tilføjer relevante tilpassede spørgsmål for at kvalificere dine kundeemner. Tag også skridt til at sikre, at du får besked via e-mail og sms om eventuelle nye kundeemner, der kommer ind, så du kan følge op med det samme.

Hvad synes du? Hvilke af disse tip vil du forsøge at optimere dine Facebook-leadformularer? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.

Flere artikler om Facebook-annoncer:

• Lær hvordan du skriver Facebook-annoncer, der reducerer barrieren for køb.
• Find ud af, hvordan du udvider din e-mail-liste med Facebook-annoncer.
• Find ud af, hvor meget du skal bruge på Facebook-annoncer.