Facebook-annoncer afvist? Her er hvad man skal gøre: Social Media Examiner

Afviste Facebook din annonce? Spekulerer på, om der er en måde at undgå afvisning eller vælte beslutninger på?

I denne artikel opdager du almindelige fejl, der negativt påvirker Facebook-annoncer, og får tip til at foretage fejlfinding af afviste annoncer alene. Du finder også ud af, hvordan du indsender en anmodning om gennemgang af en omtvistet annonce.

Hvis du vil vide, hvad du skal gøre, hvis din Facebook-annonce afvises, skal du læse artiklen nedenfor for en nem gennemgang eller se denne video:

# 1: Identificer, hvorfor din Facebook-annonce blev afvist

Før du kommer i gang med din tvist, skal du kende et par vigtige oplysninger om din afviste annonce.

Se først efter åbenlyse grunde til, at det måske er blevet afvist. I Ads Manager skal du gå til annonceniveauet og klikke på Rediger i din annonce.

Facebook vil ofte fortælle dig, hvorfor annoncen er blevet afvist i generel forstand, men indser, at årsagen undertiden er forkert.

For eksempel kan Facebook sige, at din annonce har noget at gøre med kryptokurrency, og hvis det er helt forkert, kan du hurtigt bestride det.

Hvis årsagen ikke er åbenlyst forkert, kan du undersøge det Facebooks annoncepolitikker og vilkår nærmere. Nogle af de største begrænsninger inkluderer stoffer, hasardspil og skydevåben. Derudover involverer andre begrænsninger, der kommer i spil, bolig, kredit, beskæftigelse og politik.

En af de største grunde til, at Facebook-annoncer bliver afvist, er på grund af personlige egenskaber. Facebook kan ikke lide, at du kalder på specifikke attributter for seeren i din annonce. For at bruge Facebooks eksempel kan du sige "Mød buddhister i nærheden af ​​dig", men du kan ikke sige "Mød andre buddhister", fordi det forudsætter, at du er en buddhist. Det kan være en fin linje, når det kommer til formulering.

En måde at omgå dette problem er at bruge kundebedømmelser eller historier i dine annoncer. Denne tilgang giver dig mulighed for at beskrive den type person, som dit produkt eller din tjeneste passer godt til uden specifikt at kalde personlige træk på.

Hvis du brugte personlige træk forkert i din annonce, skal du redigere og indsende den igen.

# 2: Indsend en anmodning om gennemgang af en omtvistet annonce

Hvis du har brug for at bestride en afvist annonce, er der flere måder, du kan anmode om en gennemgang på.

Den nemmeste måde er at gå til annonceniveauet i din kampagne, klikke på Rediger og derefter klikke på knappen Anmod om gennemgang.

Hvis denne mulighed af en eller anden grund ikke er tilgængelig for dig, eller du allerede har anmodet om en gennemgang, er det næste trin at gå til Facebook Business Help på business.facebook.com/business/help. Når du er der, kan chatindstillingen muligvis være tilgængelig, når du klikker på Få support. Hvis det ikke er tilfældet, skal du indsende en anmodning om e-mail.

I begge tilfælde skal du give nogle få oplysninger om din omstridte annonce:

• Virksomhedskonto-id til din Forretningschef
• Annonce-id for den specifikke annonce, der er blevet afvist

Disse to oplysninger giver dig hurtigere hjælp.

Ud over det skal du fortælle Facebook årsagen til, at din annonce blev afvist, og hvorfor du mener, at annoncen overholder Facebooks politikker og vilkår. Det er nyttigt at demonstrere over for Facebook, at du forstår deres vilkår og politikker og klart kan formulere, hvorfor din annonce er i overensstemmelse.

# 3: Se status på din anmodning om gennemgang af annoncer

Når du har kontaktet Facebook via chat eller e-mail-support, kan du kontrollere forløbet af din anmodning i din supportindbakke. Den nemmeste måde at komme til denne indbakke er at gå til facebook.com/support. Hvis du ikke kan se oplysningerne i din supportindbakke, skal du muligvis følge op i din Messenger.

Hvis du ikke hører fra Facebook om et par dage, anbefaler jeg, at du følger dem op for at finde ud af status for din sag.

Konklusion

Hvis du har fået en Facebook-annonce afvist, ved du undertiden ikke, hvorfor den blev afvist, eller hvordan du bestrider den. Husk, at Facebook konstant ændrer sig, og det inkluderer, hvordan du bestrider en afvist annonce.

Start med at se efter åbenlyse grunde til, at din annonce måske er blevet afvist. Det kan være nyttigt at se nærmere på Facebooks vilkår for at se, om din annonce indeholder forbudt indhold eller hævder personlige attributter. Du kan derefter redigere din annonce og sende den igen. For at anmode om en gennemgang skal du enten klikke på knappen Anmod om gennemgang i Ads Manager eller kontakte Facebook via Facebook Business Hjælp.

Undertiden spørger annoncører, om de skal slette afviste annoncer. Jeg har ikke fundet det at være et stort problem, men det kan være en god idé at rydde op i din annoncekonto.

Endelig er det kun Facebook, der kan hjælpe med at løse afviste annoncer. Så meget som vi gerne vil, er der intet vi kan gøre. Du skal kontakte Facebook direkte.

Hvad synes du? Vil du prøve disse tip til fejlfinding af afviste annoncer på Facebook? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.

Flere artikler om Facebook-annoncering:

• Lær hvordan du skriver Facebook-annoncer, der reducerer barrieren for køb.
• Oplev nogle af de største fejl, som marketingfolk laver, når de administrerer deres annoncer på Facebook, og hvordan man retter dem.
• Find ud af, hvordan du konverterer din websitetrafik med to typer Facebook- og Instagram-annoncer.