Facebook Retargeting Strategi: Kreative applikationer: Social Media Examiner

Bruger du retargeting på Facebook og Instagram? Spekulerer på, hvordan man kan udnytte annonceretargeting i lyset af de seneste ændringer i fortrolighed?

I denne artikel opdager du kreative ideer til retargeting af målgrupper på Facebook og Instagram.

Hvorfor Facebook-målretning stadig er vigtig trods nylige ændringer i fortrolighed

På trods af nylige ændringer i fortrolighed med Apple og Google, der er stadig måder at bruge Facebook til at holde sig foran de mennesker, du bruger tid og penge på at tiltrække.

Hvis du ser på køberens rejse, har folk, der har ønsket, klikket, delt, åbnet eller set dit indhold på Facebook, taget et vist niveau af digital touch. De siger, "Ud af alle tingene i mit nyhedsfeed er jeg interesseret i dette", og du har ikke brug for pixel for at målrette dem igen.

Facebook giver dig mulighed for at målrette folk, der har besøgt din Facebook-side eller engageret sig i dit indhold (lide, kommenteret, delt eller klikket) eller besøgt eller svaret til din Facebook-begivenhedsside. Det er det samme med Instagram. Hvis de har DMed dig, besøgt din profil eller fulgt din profil, kan du målrette dem igen.

På samme måde kan du målrette handlinger, som folk udfører på annoncer, såsom at interagere med en blyformularannonce. Du kan målrette mod personer, der åbnede formularen, åbnede den, men ikke sendte den, og folk, der åbnede og indsendte den.

Hvis du har en liste med kundenavne, e-mails og telefonnumre - som er de samme data, som folk bruger til at oprette deres Facebook- eller Instagram-konto - giver Facebook dig også mulighed for at målrette mod dem.

Facebook giver dig mulighed for at indsnævre alle disse handlinger til en bestemt tidsramme. Du kan gå 365 dage tilbage for at målrette mod folk, der har klikket på en opfordring til handlingsknap, sendt dig en besked, gemt et indlæg eller besøgt din side. Så selvom de ikke følger dig, men var nysgerrige nok til at tjekke din side, kan du blive foran dem.

Lad os nu se på nogle kreative måder at målrette disse målgrupper på Facebook og Instagram på.

# 1: Retarget målgrupper for Facebook-begivenhedssider

Facebook-begivenhedssider er en fantastisk måde at opbygge målgrupper på, som du kan målrette mod. Disse sider fungerer til både gratis og betalte begivenheder, herunder konferencer, seminarer, webinarer, boglanceringer, åbne ejendomme med fast ejendom og mere. Dybest set kan du for enhver form for livebegivenhed, hvor du har brug for kroppe i sæderne - hvad enten det er virtuelt eller personligt - bruge en Facebook-begivenhedsside med en kombination af begivenhedssideannoncer.

Hvis du er ejendomsmægler, kan du bruge en begivenhedsside til et kommende åbent hus og medtage klientudsagn. Når du fører trafik til begivenhedssiden, bygger du kendskab, lignende og tillidsfaktor med socialt bevis.

En begivenhedsside fungerer også, hvis du laver en virtuel hjemmetur i stedet for et personligt åbent hus. Hvis dit åbne hus er lørdag kl. 12, så lad alle vide, at du kommer live på begivenhedssiden til en virtuel rundvisning. De mennesker, der ser livestreamen, kan derefter stille dig spørgsmål om, hvad de ser, når du viser dem huset.

Facebook-begivenhedssider ligner funktionelt meget Facebook-grupper ved at alle kan skrive i dem, men de har visse fordele. Hvis administratoren poster på din begivenhedsside, får folk besked under verdensmeddelelsen, hvilket er meget kraftfuldt. Og du kan målrette mod en begivenhedsside, mens du ikke kan målrette direkte mod en gruppe.

Med en begivenhedsside kan du målrette mod enhver, der besøger siden eller klikker på Going eller Interested. Selvom nogen ikke deltager i dit arrangement, signalerer bare det faktum, at de tjekkede din side, at de har et vist niveau af interesse. De er muligvis ikke tilgængelige den pågældende dag og det tidspunkt, men kan være interesseret i en fremtidig begivenhed, du har.

Du kan også målrette folk, der interagerer med indlæg på din begivenhedsside.

Så hvis de har klikket på, kommenteret, kunne lide eller delt noget indlæg eller annonce, der kommer fra din begivenhedsside, giver Facebook dig mulighed for at målrette dem igen. Hvis du sender videoer eller streamer Facebook Live video på din begivenhedsside, kan du retarget personer, der har set 25%, 50%, 75% eller mere af disse videoer. Tristen anbefaler retargeting af folk, der ser mindst 50%.

Derudover kan du målrette folk, der har klikket på dit billetlink og personer, der har købt (hvis du ikke sælger billetter direkte via Facebook).

Når du opretter en begivenhedsside, skal du sørge for at oprette den fra din Facebook-forretningsside snarere end din personlige profil, så du kan foretage retargeting og få adgang til analyser.

For at holde dit publikum engageret skal du sende klientudsagn, promovideoer og opdateringer på din begivenhedsside. For eksempel, hvis du har et webinar eller en konference og vil annoncere en ny højttaler, skal du oprette et indlæg på din begivenhedsside. Enhver, der har valgt Going eller Interested, modtager en underretning hver gang du poster på siden.

Du får også et link til din begivenhedsside, som du kan dele. Så du kan e-maile eller sende et sms til linket til din kundeliste for at fortælle folk, at du har en begivenhed på vej. Bed dem om at klikke på linket til RSVP. Når de klikker på linket, fører det dem til Facebook-begivenhedssiden. Hvis du vil have dem til at gennemgå Eventbrite eller en eller anden form for billetsoftware, kan du integrere linket der.

Du kan også dele linket til begivenhedssiden i din e-mail-signatur og dele det i forskellige Facebook-grupper, indlæg og sider.

Brug betalte annoncer til at skabe trafik til din Facebook-begivenhedsside

Når du har oprettet begivenhedssiden, hvor meget af din indsats fra reklame skal du bruge på at skaffe nye mennesker til begivenheden i forhold til at målrette folk, der allerede organisk har fundet begivenheden?

Du vil stadig bruge nogle betalte annoncer til at føre målrettet trafik til den begivenhed. Forskellen mellem bare at oprette begivenheden og "udstationering og håb" er, at når du opretter annoncer, er du det betaler Facebook eller Instagram for at tvinge den annonce til telefoner, tablets og computere på dit målmarked. Så hvis du målretter mod kvindelige virksomhedsejere eller gifte fagfolk, kan du sørge for, at disse målgrupper ser din annonce.

Med hvert målretningsaspekt, der er tilgængeligt i Ads Manager, kan du angive, hvem der mest sandsynligt vil svare på og konvertere til din begivenhed.

# 2: Retarget kunder på Facebook via din e-mail-liste

Hvis du har en liste over kunder eller kundeemner, kan du uploade denne liste til Facebook, så du kan køre annoncer til det publikum. Derudover kan du opbygge et lookalike publikum fra det publikum, så Facebook finder folk, der ligner dine kunder.

Du bliver nødt til at placere alle disse kundedata - inklusive navne, telefonnumre og e-mails - i en CSV-fil for at uploade dem til Facebook. Facebook bruger derefter disse data til at prøve at matche dine kontakter med Facebook-profiler.

Ideelt set vil du have dine kunders personlige e-mails og personlige telefonnumre, fordi de fleste ikke opretter en Facebook-konto med deres arbejdsmail eller arbejdstelefonnummer. Hvis du har deres personlige telefonnummer, skal det være nok for Facebook til at matche den kunde med deres Facebook-profil.

# 3: Retarget Instagram-profilbesøgende

Facebook giver dig også mulighed for at målrette folk, der interagerer med dig på Instagram. Dette inkluderer personer, der ser din Instagram-profil, følger din konto, interagerer med dit indhold eller dine annoncer eller sender dig en DM. Du kan oprette brugerdefinerede målgrupper baseret på disse kriterier for at retarget disse Instagram-brugere med annoncer.

En kreativ måde at målrette klubhusbrugere på

Lad os se på en kreativ måde at udvide Instagram-målretning endnu mere på.

Hvis du er aktiv i klubhuset, undrer du dig måske over, om der er en retargeting-strategi, du kan bruge til at få folk ud af klubhuset. Og der er - ved hjælp af Instagram.

De fleste mennesker, der er på klubhuset, bruger Instagram som deres kommunikationskanal til klubhuset. Hvis folk har interesse for, hvad du siger om klubhuset, går de til din Instagram-profil for at finde ud af mere om dig. Folk, der tager sig tid til at klikke igennem fra din klubhusprofil til Instagram, er et publikum, du vil være foran, og Instagram giver dig mulighed for at målrette dem igen.

Lad os sige, at du ved, at du vil være på scenen i et klubhusrum en bestemt dag, og du forventer høje niveauer af aktivitet og masser af besøgende. Du kan oprette en annonce til at blive vist lige efter dit udseende og målrette den mod en tilpasset målgruppe for alle, der har besøgte din Instagram-profil inden for de sidste 1, 2 eller 3 dage (uanset hvilket interval der giver mening for din strategi).

Hvad du siger i denne form for annonce, afhænger af dit publikum og din personlighed. Tristen har tendens til at være mere direkte og snarky i sine annoncer. Den ene er bare et billede af ham, der peger med tekst, der siger: "Jeg ved, at du besøgte min Instagram-profil fra Clubhouse - fortsæt og klik på linket for at lære, hvordan du gør det for dig selv."

Eller hvis denne tilgang ikke passer til dit brand, kan din annonce simpelthen sige noget som: ”Fik du en chance for at tjekke mit værelse på klubhuset? ” eller “Hvis du vil lære mere om [emne], er her en gratis ressource. ”

Du kan også målrette mod personer, der sender dig en DM på Instagram. Når du er på scenen i klubhuset, skal du fortælle publikum at sende dig en DM for at lære mere og derefter målrette folk, der har sendt dig en DM inden for de sidste 24, 30, 48 dage, uanset hvad der fungerer for dig.

Fordi du målretter mod en meget lille målgruppe med denne slags annoncer, er de virkelig billige. På tidspunktet for denne optagelse behøver du kun bruge $ 2- $ 3 om dagen.

# 4: Design en Facebook Retargeting-strategi, der fungerer for din virksomhed

Alle disse målretningsmålgrupper, vi har talt om, er tilpassede målgrupper, og du skal gå ind i Facebook Ads Manager for at oprette dem. Den gode nyhed er, at Facebook indsamler alle disse data, uanset om du målretter mod det eller ej. Så hvis du lige er kommet i gang med din retargetingsstrategi, kan du målrette tidligere handlinger og begivenheder, når du opsæt dit tilpassede publikum.

Der er en række strategier og tragte til retargeting på Facebook, men en af ​​de mest almindelige er "kend, ligesom, tillid." Du vil have folk øverst i tragten for at lære dig at kende, så dit første indlæg eller din annonce kan være en brand-awareness-video, der fortæller folk om din forretning. Så når de er opmærksomme på dig, skal du give dem noget gratis (som en blymagnet), så de begynder at kunne lide dig.

Og efter at de har taget de første to trin - måske set en video og valgt din blymagnet - kunne du sende dem nogle klientudsagn for at skabe tillid.

Når du har fået dem ned ad stigen eller tragten, kan du begynde at bede dem om at konvertere. Bed dem om at tage en rabat, købe dit produkt, svare på, eller foretage en lignende handling.

Retarget varme målgrupper på Facebook med en videoannoncesekvens

Du kan også konfigurere videoannoncesekvenser hvor alle, der ser en bestemt procentdel af din første videoannonce, får vist en anden videoannonce. Enhver, der ser en bestemt procentdel af den anden annonce, får vist en tredje annonce.

Lad os sige, at hver annonce står i kø, hvor folk skal se mindst 50% eller mere af en video for at blive vist den næste video i sekvensen. Så hvis de ser mindst 50% af video A, målrettes du dem igen med video B, som muligvis er en klienterklæring eller blymagnet. Hvis de ser mindst 50% af video B, får de din tredje video, som muligvis er et webinar.

Du ved, at hvis de kommer til den tredje video, har de en høj hensigt, så du kan derefter begynde at prøve at konvertere dem - ”køb dette,” “planlæg et opkald med mig,” og så videre. Du har også opbygget den kendte, som tillidsfaktor, fordi de har set dig mindst tre gange.

Andre noter fra denne episode

• Opret forbindelse med Michael Stelzner på @Stelzner på Instagram.
• Følge efter Michael Stelzner (@Stelzner) på klubhuset og følg Social Media Examiner Club.
• Tilmeld dig Socialtopmødet kl socialvideosummit.live.
• Se eksklusivt indhold og originale videoer fra Social Media Examiner Youtube.
• Stil dig ind i vores ugentlige talkshow til social media marketing. Se live på fredage kl. 12 på Stillehavet den Youtube. Lyt til afspilningen igen Apple Podcasts eller Google Podcasts.

Hvad synes du? Hvad er dine tanker om at opbygge målretningsmålgrupper på Facebook og Instagram? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.