4 måder at forbedre din Facebook -annoncedatasporing: Social Media Examiner

Har tabet af Apple -brugerdata påvirket din evne til at træffe smarte Facebook -marketingbeslutninger? Gad vide, hvordan du kan genvinde nogle af disse informative data, så du kan træffe bedre Facebook -annoncebeslutninger?

I denne artikel opdager du fire vigtige trin til at optimere dine Facebook-marketingaktiviteter og fortsætte med at træffe databaserede beslutninger.

Hvorfor mister marketingfolk Apple -brugeres data?

Udgivelsen af ​​Apples iOS 14.5 påvirker, hvordan vores enheder modtager og behandler konverteringshændelser fra digitale værktøjer som Facebook og hvordan virksomheder reklamerer ved hjælp af mobilapps. I det væsentlige påvirkes enhver virksomhed, der promoverer mobilapps - ud over dem, der optimerer, målretter og rapporterer om webkonverteringshændelser - af denne nye opdatering.

Som forventet gør Apples privatlivsopdatering det vanskeligere at forbinde brugeradfærd meningsfuldt på tværs af apps og mobilwebsteder på iOS -enheder. Mindre virksomheder og mobilmåleudbydere, der indsamler og organiserer appdata, lider sandsynligvis mest.

Ifølge Statista.com, 81% af Facebook -brugere bruge appen kun på deres mobile enheder. Mange af disse mennesker er også Apple -kunder. Apples SKAdNetwork API - som øger mobilbrugernes privatliv og tilføjer tilfældige forsinkelser i begivenhedernes ydeevne - blev annonceret for 3 år siden og er nu blevet en realitet. Det påvirker den måde, annoncører bruger Facebook -annoncer på.

Ud over SKAdNetwork API introducerede Apple også Private Click Measurement (PCM) -protokollen til webattribution, hvilket gav brugerne flere muligheder at fravælge de datasporingsmetoder, som Facebook har brugt til at målrette mod målgrupper og begrænse data, som virksomheder og platforme kan adgang. Dette kan blive et kæmpe problem for virksomheder, hvis det ikke behandles ordentligt, fordi det vil være sværere at opnå præstationer på grund af mangel på data.

Antag f.eks., At en iOS -mobilbruger klikker på en annonce på Facebook eller Instagram. Typisk ville dette føre dem til deres webbrowser for at gennemføre et køb inden for applikationen, og sporing ville blive registreret. Med iOS 14.5 -opdateringen bliver dette ikke længere optaget, fordi det finder sted i en anden app.

Sporing af URL -omdirigering er et andet eksempel. Hvis en bruger klikker på et link, der fører til et andet websted, slutter sporing der. Med andre ord er forbindelsen mellem iOS -brugeren og annonceklikhændelsen afbrudt.

Heldigvis er der nogle trin, du kan tage for at spore noget af den brugeradfærd fremad.

#1: Bekræft dit websteds domæne med Facebook

Det første trin er at verificere dine domæner med Facebook for at undgå enhver fremtidig afbrydelse af dine webstedskampagner. Dette trin sætter dig officielt op på platformen og fastslår, hvilken Business Manager -konto der har myndighed til at konfigurere og prioritere de tilgængelige konverteringshændelser for et givet domæne.

Du kan bekræfte dit domæne i Business Manager under Brand Safety> Domains.

Der er en række måder at få dine domæner verificeret på, men den, jeg anbefaler, er at tilføje en DNS TXT -post til din DNS -post for at bekræfte, at du ejer domænet. Facebook anbefaler også, at du uploader en HTML -fil leveret af Facebook til din webkatalog og bekræfter ejerskab af domæner i Business Manager, samt tilføjer et metatag til

sektion på dit domænes startside.

Se denne video for at lære, hvordan du konfigurerer domæneverifikation på Facebook Ads:

Hvis du bruger et registreret domæne på Offentlig suffiksliste, vil du kunne bruge dette domæne til at verificere og konfigurere dine top otte begivenheder på domænet. Husk, at Facebook automatisk vælger disse begivenheder til din virksomhed, hvis du ikke selv vælger dem.

#2: Konfigurer Aggregated Events Manager/Vælg otte begivenheder til verifikation

Fordi Facebook begrænser optimering til otte begivenheder, prioriter de otte begivenheder, du gerne vil spore til konverteringer og placer dem derefter i din Events Manager. Jeg anbefaler at vurdere dine nuværende strategier for at dreje mod dit ønskede resultat.

Disse kan være standardbegivenheder såsom køb, tilføj til kurv og se indhold eller mere avancerede begivenheder som webstedets rulledybde. Du kan konfigurer tilpassede begivenheder ved hjælp af Google Tag Manager. Som med domæneverifikation skal denne opgave udføres af pixelejeren, ikke partneren.

Husk, at kun begivenheder med højeste prioritet sendes under en konverteringsbegivenhed, hvilket betyder, at de andre numre kan blive underrapporteret. Selvom disse begivenheder kan ske, afspejles de muligvis ikke i rapporterne.

#3: Udnyt UTM -parametre, Google Universal Analytics og Google Analytics 4

Som fastslået påvirker iOS 14.5 -opdateringen stærkt Facebook -marketingfolk på grund af begrænsede data og en begrænset datalagringstid. Markedsførere skal anvende forskellige taktikker for at afgøre, om et salg eller en konvertering fandt sted på grund af en annonce. Dette tvinger marketingfolk til at vende tilbage til en sidste-klik-model for at afgøre, i hvilken kampagne, annoncesæt og annonce en konvertering fandt sted. Derfor er det vigtigt at tildele UTM'er til alle dine Facebook -annoncer.

Fordi Google Analytics fungerer på en sidste klik-model ved hjælp af et tredjepartsværktøj til at importere din Facebook data i Google Analytics kan levere mere komplet effektivitetsrapportering uden for Facebook -annoncer Manager. Ved at sammenligne dine Facebook -data med dem i Google Analytics kan du identificere det gennemsnitlige delta mellem de to sporingsmetoder, mens de får et referencepunkt til omtrentlig forventet underrapportering i sidstnævnte.

Vær opmærksom på, at dette ikke er en perfekt løsning på problemet. Det er blot en indikation på, at digitale marketingfolk skal være kreative for at maksimere deres indsamling af kundedata. Desuden er det tilrådeligt at analysere din Google Analytics -enhedsrapport for at forstå den procentdel af trafik, der vil blive påvirket af den nye opdatering.

Tjek også ud Google Analytics 4 (GA4), som lægger et stort fokus på den hændelsesdrevne datamodel og muliggør problemfri app- og websporing i forhold til den ældre version. Nøglefunktionen i GA4 er muligheden for at indstille standardrapportering til at identificere brugere på tværs af bruger-id og enhed ved hjælp af maskinlæring til at lukke hullet for cross-browser og cross-device attribution.

Selvom GA4 i øjeblikket er i beta, er det værd at tjekke, da Google løbende tilføjer nye funktioner. Tilføjelse af GA4 sammen med din standard Google Analytics giver dig ikke kun mulighed for at indsamle konverteringshændelser og udnytte tilpasset tragterapportering, men reducerer også din afhængighed af Facebook.

#4: Brug alternativ datafangst -taktik

Fremad i stedet for at bruge brugerdefinerede begivenheder kan du bruge andre værktøjer eller aktiver til at lære om dine kunder. Lead annoncekampagner fungere godt, ligesom direkte samtaler med dine kunder via e -mail og Messenger.

Ifølge forskning i 2019 af Accenture Interactive, 71% af 8.000 respondenter i undersøgelsen mente, at mærker kommunikerede på en måde, der var "for personlig", og 69% af disse forbrugere ville stoppe med at handle med et mærke eller genoverveje deres forhold. Så du bliver nødt til at blive kreativ for at få denne oplevelse til at føles ikke-påtrængende.

Men jo før du fanger og ejer dataene (nummer, e -mail osv.), Jo bedre. Du får mulighed for at kommunikere med dine kunder og lære om deres forbrugerrejse, såsom at finde ud af, om deres oprindelige udgangspunkt var fra en betalt eller ulønnet kanal.

Udvikling af kundeværdistrategier er en fantastisk måde at forbedre dine førstepartsdata og samtidig tilbyde dine købere en unik oplevelse. Den bedste måde at gøre dette på er naturligvis at tilbyde kunderne et incitament til villigt at deltage i denne proces.

Udnyttelse af undersøgelser efter køb er en vidunderlig måde at opnå dette på. Installation af et værktøj til tilskrivning af tilskrivninger efter køb kan hjælpe dig med at forstå den sande indvirkning af Facebook- og Instagram-annoncer på din salgstragt. Ved at levere konsekvente efterkøbsundersøgelser, bør du være i stand til at nå dette mål og få en god fornemmelse af, hvilken kanal der fungerer for din virksomhed.

Accenture Interactives forskning fandt også, at 73% af forbrugerne er villige til at dele flere personlige oplysninger, hvis mærker er gennemsigtige. Så kommuniker med dine kunder og informer dem om, hvordan denne iOS -opdatering har påvirket dig.

Ved at være gennemsigtig åbner du potentielt op for en alternativ metode til cookiesporing. Forbrugerne er mere tilbøjelige til at oprette en konto på dit websted. Du får chancen for at genskabe denne målgruppe ved at bruge brugerspecifikke identifikatorer til at målrette mod enkeltpersoner, f.eks. Telefonnumre og e-mail-adresser. For at øge denne mængde vil du derfor opmuntre til webstedslogins.

Konklusion

På grund af fjernelsen af ​​brugersporing er det bydende nødvendigt at reducere din afhængighed af nichemarketing. Du skal skifte til mere holistiske modeller på makroniveau, der kræver undersøgelse af forskellige mønstre og variationer i annonceindtægter og omkostninger over tid til at tilskrive effektivitet til kanalspecifik annonce kampagner.

Disse modeller kan være svære at indstille korrekt og kræve datavidenskabelig ekspertise, men en løsning, der er afhængig af statistisk raffinement, er mere holdbar end dem, der er afhængige af brugeridentitet. Dette burde give et mere præcist billede af, hvordan dine kampagner klarer sig, da alt tilsyneladende er redegjort for i målingen.

Selvom Apples opdatering kan forårsage en hikke, er dette langt fra slutningen på Facebook -annoncer. Digitale marketingfolk vil finde en vej udenom dette. De virksomheder, der kan diversificere og anvende nye metoder til dataindsamling, vil være et skridt foran kurven.

Husk, at disse justeringer af dine Facebook-marketingaktiviteter blot er midlertidige løsninger og ikke bør behandles som langsigtede løsninger. Enhver virksomhed bør investere i at finde en reel løsning, der ikke er afhængig af at udnytte smuthuller i regler. Disse trin bør maksimere dit resultat i et omfang, men stop ikke her. Digital markedsføring handler jo mest om forsøg og fejl.

At afhjælpe din afhængighed af Facebook -pixel er helt sikkert det første trin, og dette gøres bedst ved at eksperimentere og teste forskellige ideer. Med den rigtige tankegang og forberedelse reducerer du den skade, denne nye opdatering uundgåeligt vil medføre og sikre effektiviteten af ​​dine Facebook -kampagner.

Få flere råd om Facebook Marketing

• Mål Facebook -annoncer uden at stole på retargetingdata.
• Forbedre dit Facebook -engagement.
• Optimer din Facebook -virksomhedsside til det nyeste layout.