8 Twitter-markedsføringsfunktioner til virksomheder: Social Media Examiner

Udnytter du de nyeste Twitter-funktioner? Er det tid til at revurdere din Twitter-marketingstrategi?

I denne artikel vil du opdage otte kraftfulde Twitter-funktioner designet til marketingfolk, og hvordan du kommer i gang med dem. Lær, hvordan du kan udnytte disse værktøjer til at starte samtaler, tjene penge på dit indhold og skabe fællesskab.

#1: Twitter for professionelle

Har du ventet i årevis på, at Twitter tillader virksomhedskonti? I modsætning til mange andre store sociale kanaler har Twitter ikke skelnet mellem personlige og professionelle konti - i det mindste indtil for nylig.

I midten af ​​2021 begyndte Twitter at udrulle professionelle konti, som giver brands mulighed for at oprette professionelle profiler. Med en professionel profil kan du tilpasse din bio og fortælle folk om din virksomhed.

Professionelle konti kan også bruge Quick Promote, en ny mulighed for at promovere indhold. I lighed med at booste indlæg på Facebook, giver Quick Promote dig mulighed for at betale for at sponsorere indhold via Twitter-annoncer uden at skulle gennemgå hele kampagneoprettelsesprocessen.

For at skifte til en professionel konto skal du åbne den fulde venstremenu i Twitter-appen eller en browser. Vælg Twitter for Professionals, og klik på knappen Accepter & Fortsæt i pop op-vinduet.

Vælg derefter den kategori, der bedst beskriver din virksomhed. Du kan rulle gennem listen eller skrive en kategori i søgefeltet. Da kategorien vises i din bio, skal du sørge for, at det er en nøjagtig beskrivelse, der giver mening for dit publikum.

Vælg derefter mellem Business og Creator. Twitter anbefaler, at brands, organisationer og tjenesteudbydere vælger Business, mens offentlige personer og influencers vælger Creator.

Når du har gennemført den grundlæggende opsætning, kan du tilpasse din profil ved at redigere dit visningsnavn, biografi, placering og websted. Hvis du til enhver tid vil ændre din kategori eller skifte mellem virksomheds- og skaberkonti, skal du klikke på Rediger professionel profil.

For at bruge Quick Promote-funktionen skal du først finde det indhold, du vil sponsorere. Klik på analyseikonet nederst til højre, og klik på den blå Promover dit tweet-knap. Tilpas derefter din målgruppes demografi og vælg et budget. Klik på den blå knap Opret kampagne for at begynde at køre din annonce.

#2: Twitter Shopping

Konkurrerende sociale kanaler som Instagram og Facebook har fuldt ud omfavnet native shopping-værktøjer i 2021, så det bør ikke komme som nogen overraskelse, at Twitter også er begyndt at teste sin egen version af et integreret shoppingværktøj.

I juli 2021 lancerede Twitter en pilotversion af sit Shop Module, som i det væsentlige giver mærker mulighed for at oprette shopbare profiler. Mærker med adgang til butiksmoduler kan oprette en dedikeret produktudstilling øverst på deres profil. Så kan besøgende stryge gennem produktkarrusellen og trykke for at lære mere eller købe via browseren i appen.

Twitters butiksmodul kan være det første af andre professionelle moduler, der kommer i 2022 og derefter. Som Twitter-bloggen forklarer, har den sociale kanal til hensigt at tage en modulfokuseret tilgang til professionelle profiler og gradvist frigive nye sektioner, som mærker kan tilføje til deres bios.

#3: Twitter-nyhedsbreve

Leder du efter yderligere muligheder for at tjene penge på dit brands tilstedeværelse på Twitter? I januar 2021 købte Twitter nyhedsbrevstjenesten Revue og begyndte at teste sin nyhedsbrevsfunktion. Nu kan enhver konto udgive nyhedsbreve via Revyen og promovere dem via Twitter-integrationen.

For eksempel udgiver @samhoult et Revue-nyhedsbrev, der følger hans erfaring med at bygge et Salesforce-produkt offentligt.

For at komme i gang med dit brands eget Revue-nyhedsbrev skal du navigere til Twitter i en desktopbrowser og åbne menuen til venstre. Vælg Nyhedsbreve, og klik på den blå Find ud af mere knap for at oprette en konto og begynde at sende nyhedsbreve. Fordi Revue giver dig mulighed for at importere e-mail-lister, kan du begynde at bruge platformen med den liste, du allerede har.

Selvom du kan oprette gratis nyhedsbreve med Revue, tilbyder platformen også en betalingsmodel. Det betyder, at du kan opkræve et abonnementsgebyr for dit nyhedsbrev og blive betalt for at skabe indhold af høj værdi.

For at tiltrække abonnenter giver Twitter dig nu mulighed for at tilføje en abonnementsknap til din profil. Dette modul vises lige under din bio, så brugerne kan lære om dit nyhedsbrev og nemt abonnere.

For eksempel viser @sec_r0 en abonnementsknap til hans Security Zines-nyhedsbrev lige under hans Twitter-biografi. For at tilmelde sig nyhedsbrevet kan besøgende blot klikke på Abonner og bekræfte deres kontaktoplysninger.

I oktober 2021 introducerede Twitter et nyt abonnementskort, der bekræfter dets fortsatte engagement i Nyhedsbreve indeholder og gør det nemmere for brands, offentlige personer og tankeledere at promovere deres indhold.

I bund og grund, når du eller en anden konto deler et link til dit Revue-nyhedsbrev, vil der automatisk vises en Subscribe-knap i tweetet. Så kan enhver abonnere problemfrit uden at forlade Twitter.

#4: Twitter Super følger

Twitters muligheder for indtægtsgenerering stopper ikke der. I september 2021 begyndte platformen at udrulle Super Follows, en indbygget abonnementsfunktion. Udvalgte skabere kan tilbyde Super Follow-abonnementer for et månedligt gebyr, der starter ved $2,99.

Til gengæld for abonnementsgebyret giver skabere bonusindhold, som kun superfølgere kan se. Fra november 2021 kan skabere udgive bonusindhold via tweets, men Twitter forventer at tillade Super Follow-indhold via Spaces, nyhedsbreve og andre formater i fremtiden.

I nogle tilfælde kan skabere bruge både Super Follows og Tips, en anden ny funktion Twitter begyndte at rulle ud i september 2021. Mens Super Follows giver adgang til eksklusivt abonnementsindhold, tilbyder Tips en måde, hvorpå brugerne kan udtrykke deres støtte - én gang eller så ofte, som de vælger.

For eksempel skaber @MakeupForWOC indhold til superfølgere og giver alle følgere mulighed for at vise deres støtte via Tips. Mens indstillingen Tips er tilgængelig for alle brugere, er Super Follows kun tilgængelig for iOS-brugere fra november 2021.

#5: Twitter Spaces

Fra innovative funktioner til helt nye apps, lyd har skilt sig ud som en af ​​de vigtigste sociale medier trends i 2021. Takket være de autentiske diskussioner, det udløser, vil lyd sandsynligvis forblive et varmt emne gennem 2022. Twitter lancerede sin lydfunktion Spaces til alle brugere fra maj 2021, hvilket giver brands mulighed for at være vært for eller deltage i lydsamtaler.

For at finde pladser at deltage i, skal du åbne Twitter-mobilappen og tjekke øverst på din tidslinje for rum, der er hostet af konti, du følger. Tryk på et hvilket som helst liverum, og tryk på knappen Tilmeld dig dette rum for at begynde at lytte. Afhængigt af værtens indstillinger kan du muligvis også anmode om at tale i rummet.

Til start dit eget Twitter-område, klik på plusikonet i nederste højre hjørne af mobilappen og vælg Spaces i menuen. Giv dit rum et navn, og tilføj op til tre relevante emner. Så start din plads med det samme, eller planlæg den til senere. Du kan planlægge pladser i op til 2 uger i forvejen.

Før du er vært for dit første sted, er det vigtigt at bemærke, at du har minimal kontrol over, hvem der deltager i dit arrangement. Alle rum er offentlige, så alle bortset fra konti, du har blokeret, kan lytte. Men du behøver ikke give nogen tilladelse til at tale. Du kan invitere op til 10 personer til at tale, og du kan slå lyden fra eller fjerne højttalere til enhver tid.

Når dit rum er live, kan du dele det på din tidslinje eller sprede budskabet via DM. Du kan også dele eksisterende tweets i dit rum for at forme diskussionen eller tilføje kontekst til samtalen. Twitter annoncerede, at det testede optagede rum i oktober 2021, hvilket kan betyde, at du vil være i stand til at gemme og videredele pladser i den nærmeste fremtid.

Når du først har fået styr på denne nye lydfunktion, kan du overveje at være vært for et billetreservat. Med pladser med billetter kan du indstille et adgangsgebyr og indsamle op til 97 % af omsætningen. Bemærk, at pladser med billetter stadig er i beta fra november 2021 og kræver indsendelse af en ansøgning via Twitter-appen.

#6: Twitter-fællesskaber

For at tage autentiske forbindelser et skridt videre, har Twitter også annonceret Communities, en funktion, der er designet til at udvikle mindre interessebaserede grupper. I lighed med Facebook-grupper giver Twitter-fællesskaber medlemmer mulighed for at starte samtaler eller stille spørgsmål om bestemte emner, hvilket giver brugerne mulighed for at opbygge og dele viden.

For eksempel inviterer sociale medieekspert Matt Navarras Geekout-fællesskab marketingfolk til at diskutere nyheder, yde støtte og dele memes.

I modsætning til Facebook-grupper er alle fællesskaber offentlige, så enhver bruger kan se indholdet; dog er det kun medlemmer, der kan skrive eller svare på samtaler.

Fra november 2021 er fællesskaber kun tilgængelige på invitation, så adoption er noget begrænset. Men det er ikke for tidligt at begynde at planlægge, hvordan dit brand kan bruge denne funktion, når den er fuldt lanceret.

Dit brand kan ansøge om at skabe et fællesskab med fokus på emner, der har betydning for din virksomhed. Du kan også anmode om en invitation til at deltage i et fællesskab, hvor dit team kan tilføje værdi, fremme brandbevidsthed og etablere tankelederskab.

For eksempel inviterer iOS Devs-fællesskabet nedenfor udviklere, der arbejder med Apples platforme, til at hjælpe hinanden og udveksle tips.

#7: Twitter-samtaleindstillinger

Når du tilmelder dig et fællesskab, kan du byde velkommen til alle de samtaler, dine indlæg genererer. Men hvis dit brands offentlige tweets har en tendens til at få meget trækkraft, kan du finde det udfordrende at styre hele engagementet. Når absolut alle kan svare på dine tweets, kan samtaler komme af sporet og mindske værdien af ​​dit indhold.

For at løse disse bekymringer har Twitter udrullet nye funktioner for at begrænse, hvem der kan svare på dine tweets. Når du udgiver eller planlægger et tweet i appen, kan hver konto nu begrænse svar til personer, de følger, eller personer, de nævner.

I juli 2021 begyndte Twitter at introducere endnu flere muligheder for at begrænse svar. Nu kan du ændre, hvem der kan svare på dit tweet, selv efter du har offentliggjort det. For at ændre tilladelser skal du klikke på de tre prikker på ethvert tweet, du har udgivet, og vælge Skift, hvem der kan svare. Vælg derefter mellem personer, du følger, og personer, du nævner.

Hvis dit brand bruger Twitter til at starte eller deltage i samtaler, vil du måske bruge denne funktion sparsomt. Men med lidt planlægning kan denne funktion forbedre din Twitter-strategi i 2022. Ved at begrænse svar kan du oprette en tråd med en omhyggeligt sammensat samtale mellem dit brand og nogle få specielt udvalgte peers, influencers eller brancheeksperter.

#8: Twitter Blue

Hvis dit team ønsker at få endnu mere ud af Twitter i 2022, kan det være umagen værd abonnere på Twitter Blue. Denne betalte abonnementstjeneste er helt ny for USA-baserede Twitter-brugere fra november 2021, og du kan få adgang til den via menuen til venstre.

For introduktionsprisen på $2,99 pr. måned får du funktioner som:

• En Fortryd-knap, der lader dig rette tastefejl, tilføje ubesvarede tags eller omarbejde din besked for at sikre, at den lyder, som du ønsker.

• Annoncefri artikler fra store amerikanske udgivere, så du kan følge med i nyhederne uden alle distraktioner. (Bemærk, at dette ikke lader dig læse indhold bag betalingsvægge.)

• En liste over topartikler, så du kan holde styr på det mest populære og mest deleværdige indhold i dit netværk.

• Læserformat, som forvandler lange Twitter-tråde til en mere effektiv læseoplevelse.

• Bogmærk mapper for at hjælpe dig med at organisere alle de tweets, du har gemt for at genlæse senere.

• Fastgjorte samtaler for at rydde op i dine DM'er og gøre navigationen mere effektiv.

• Længere uploadtider, så du kan tweete videoindhold, der varer op til 10 minutter.

Vil Twitter Blue være abonnementsgebyret værd? Hvis din virksomhed er stærkt afhængig af denne sociale kanal, er der en god chance for, at de nominelle månedlige omkostninger vil give masser af værdi. Her er nogle potentielle brugssager:

• Hvis dit team bruger Twitter til kundeservice, kan fastgørelse af DM'er hjælpe dig med at holde styr på samtaler, der stadig skal løses.

• hvis du indsamle brugergenereret indhold (UGC) eller udtalelser på Twitter, bogmærkemapper kan hjælpe dig med at organisere indhold og tilladelser.

• Hvis du vil deltage i vigtige samtaler i din branche, kan funktionen Topartikler hjælpe dig med at undgå at gå glip af noget og minde dig om at dele populært indhold.

Konklusion

Fra shopping og livevideo til Twitter Blue og fællesskabsopbyggende funktioner, denne sociale kanal har rigelige muligheder for brands og skabere til at opbygge deres virksomheder. Uanset om du vil tjene penge på din tilstedeværelse på Twitter eller opbygge et stærkere fællesskab omkring din virksomhed, har du en lang liste af nye funktioner og værktøjer, som du kan indarbejde i din plan for 2022.

Få flere råd om Twitter-marketing

• Drej lokal fodgængertrafik med Twitter-annoncer.

• Opret en Twitter Amplify pre-roll-annonce.

• Få forbindelse til dine følgere ved hjælp af Twitter Spaces.