Sidst opdateret den
Spotify er en fremragende musikstreamingtjeneste, men nogle gange stopper den uden nogen åbenbar grund. Hvis det sker, er her nogle rettelser, du kan prøve.
Spotify er en af de mest populære musikstreamingtjenester, men den er ikke perfekt. Hvis din Spotify holder op med at fungere midt i sangen, skal du foretage fejlfinding.
Der er en række grunde til, at Spotify måske holder op med at fungere korrekt. For at hjælpe dig er her ni mulige rettelser, du kan prøve, hvis Spotify bliver ved med at stoppe på din pc, Mac eller mobilenhed.
1. Log ud af alle enheder
Spotify er beregnet til at fungere mellem flere enheder. Hvis du loggede ind på Spotify på for mange, kan de dog være modstridende. En simpel løsning er at logge ud af alle enheder og starte forfra.
- Log ind på Spotify-kontooversigt
- Rul ned og klik på Log ud overalt
Det er det. Du bliver logget ud af Spotify på alle dine enheder. Bemærk, at det kan tage op til en time, før udmeldingen træder i kraft på webafspilleren. Log derefter ind på en enhed og se, om den fungerer nu.
2. Tving til at afslutte Spotify og genstart
Hvis Spotify bliver ved med at fryse eller gå ned, vil du måske tvinge det til at afslutte og genstarte på ny.
- Med desktop-appen på Windows 11, åbne Task Manager ved at højreklikke på Start knappen og klik Opgaveleder fra menuen. På Windows 10 eller 11 kan du bruge tastaturgenvejCtrl + Shift + Esc at åbne den direkte.
- Når Task Manager åbner, skal du sørge for, at du er på Processer Fremhæv Spotify og klik Afslut opgave.
Afslut Spotify på mobil
Du kan også afslutte Spotify på en iPhone eller Android-enhed.
- Stryg op fra den nederste skærm fra Spotify-appen for at vise appskifteren.
- Træk Spotify-kortet til toppen af skærmen, indtil det forsvinder for at lukke ud af det.
Uanset hvilken enhed du bruger Spotify på, kan lukning og genåbning løse problemerne med pause eller nedbrud.
3. Genstart din telefon eller pc
Hvis Spotify bliver ved med at sætte på pause eller gå ned på din telefon eller pc, kan det være et system eller en tjeneste, der kolliderer med det. En god måde at rydde alt ud og starte på en frisk er at genstarte din telefon eller pc. Sørg for at slukke helt for din telefon i 30 sekunder til et minut. Tænd den derefter igen.
Processen med at lukke ned for hvert håndsæt varierer; for eksempel, slukke for en iPhone 13 er anderledes end tidligere modeller.
Trinnene til at slukke for et Android-håndsæt varierer. For eksempel kan det være at holde tænd/sluk-knappen nede eller holde tænd/sluk-knappen og lydstyrkeknapperne nede. Hvis du ikke er sikker, så tjek telefonens supportdokumentation.
Hvis du kører Spotify desktop-appen på din pc, så prøv at genstarte den. Du kan luk eller genstart Windows 11 fra startmenuen. Du kan også luk eller genstart Windows 10 fra startmenuen.
4. Slå lavenergitilstand fra
Hvis Spotify begynder at holde pause konstant, skal du kontrollere Lav strømtilstand indstilling på din enhed. Denne mulighed reducerer baggrundsappaktiviteter for at spare batterilevetid. Til gengæld kan og vil det sandsynligvis stoppe dit Spotify-feed.
Sluk lavenergitilstand på iPhone ved at gøre følgende:
- Åben Indstillinger > Batteri > Lav strømtilstand.
- Sørg for at Lav strømtilstand skyderen er indstillet til Af
Deaktivering af batteri eller strømbesparende tilstand varierer på Android-enheder. Generelt vil du gerne kigge ind Indstillinger > Batteri. På en OnePlus skal du for eksempel gå til Indstillinger > Batteri > Batterisparer. På en Samsung Galaxy er den inde Indstillinger > Batteri- og enhedspleje > Batteri > Strømbesparende tilstand.
5. Slå Datasparetilstand fra i Spotify
Spotify har en indstilling, du kan aktivere for at reducere mængden af data, som appen bruger over mobilforbindelser. Datasparefunktionen kan være synderen, hvis Spotify pauser eller stopper midt i sangen.
For at slå det fra skal du åbne appen, gå til Indstillinger > Datasparer og sørg for, at skyderen er indstillet til Af.
6. Tjek dataforbindelse
Med Spotify kan du oprette forbindelse via Wi-Fi, mobil eller begge dele. Hvis du har et dårligt signal, kan det få din stream til at pause eller stoppe. Prøv at afbryde forbindelsen til din enhed fra datakilden, for eksempel et Wi-Fi-netværk, og tilslut igen.
Selvfølgelig kan mobilnettet være plettet afhængigt af din placering, men prøv at sikre dig, at du har "fulde bjælker", når du streamer via mobilnettet.
En anden ting, der er værd at bemærke i dette afsnit, er streaming-bithastigheden. Hvis du har en Premium-konto, kan du vælge streams i højere kvalitet, der kræver en højere upload- og downloadhastighed.
Hvis du har forbindelsesproblemer, prøv følgende:
- Åbn Spotify app på din telefon.
- Åben Indstillinger.
- Naviger nu til Lydkvalitet og vælg en lavere bitrate-streamingkvalitet til Wi-Fi og Cellular. For eksempel vil du måske have en stream af lavere kvalitet på Cellular for at gemme data, hvis du har et begrænset abonnement.
7. Slet Spotify Cache
Spotify-cachen er der, hvor din lyttehistorie ligger. Det inkluderer numre, du lytter til (for at forhindre buffering), album- og afspilningslistekunst, downloadede sange og mere. Generelt er cachen den rigtige mængde til at give en fantastisk Spotify-oplevelse. Men nogle gange kan rydning få Spotify til at fungere igen.
Rydning af Spotify-cachen på Android-enheder varierer, men dette vil give dig en idé om, hvad du skal kigge efter.
For at rydde Spotify cache på Android, gør følgende:
- Tryk længe på Spotify-ikonet på startskærmen, og vælg app info > Lager og cache.
- Tryk derefter på Ryd cache.
For at rydde Spotify-cachen på iOS er trinene ligetil:
- Start Spotify-appen på din iPhone eller iPad, og vælg Indstillinger> Opbevaring.
- Tryk derefter på Slet cache knappen for at rydde cachen.
Ryd Spotify Cache på Windows
Rydning af Spotify-cachen på desktop-appen, der kører på Windows 10 eller 11, kræver et par flere trin.
- Hit Windows-tast + R at åbne Løb dialog boks.
- Kopier og indsæt nu følgende sti og klik Okay:
%localappdata%\Spotify\Storage\
- Det åbner lagermappen til Spotify. Slet alt indhold ved at trykke Ctrl + A for at vælge alt, højreklik og vælg Slet.
Bemærk: Slet ikke selve Storage-mappen - slet kun indholdet. Når du har ryddet cachen, bliver Spotify nødt til at downloade data igen. Mens du gør det, kan det støde dit båndbreddeforbrug i en kort periode.
8. Slå hardwareacceleration fra
Hvis Spotify fortsætter med at pause, fryse eller gå ned, kan det være på grund af Hardwareacceleration funktion. Det er aktiveret som standard og er beregnet til at forbedre ydeevnen. Men nogle gange forårsager det flere problemer, end det er værd - især på ældre computere.
Gør følgende for at slå hardwareacceleration fra:
- Start Spotify-skrivebordsappen, og klik på de tre prikker i øverste højre hjørne.
- Vælg Vis > Hardwareacceleration.
- En besked vil komme op, der fortæller dig, at deaktivering af acceleration kan få Spotify til at indlæse langsommere. Der kræves også en genstart for at indstillingen kan træde i kraft. Klik Okay.
9. Afinstaller og geninstaller Spotify
Hvis ingen af mulighederne ovenfor virker, kan du altid afinstallere og geninstallere appen. Dette vil give en frisk start med appen og sikre, at du har den nyeste version.
Bemærk: Dette sletter alle sange, du har downloadet lokalt. Du bliver nødt til at downloade dem igen efter at have afinstalleret appen.
For at afinstallere Spotify desktop-appen på Windows 10 skal du gøre følgende:
- Åbn Start menu og vælg Indstillinger.
- Klik Apps fra hovedskærmbilledet Indstillinger.
- Søge efter Spotify i søgefeltet øverst på Apps og funktioner
- Klik på Afinstaller knappen ved siden af Spotify-appen. Klik Afinstaller igen for at bekræfte.
Du kan afinstaller apps på Windows 11, også. For at afinstallere Spotify-appen fra Windows 11 skal du gøre følgende:
- Klik på Start knappen og derefter Indstillinger
- Klik Apps fra venstre kolonne og Apps og funktioner til højre.
- Indtaste Spotify i Søg i apps felt øverst.
- Klik på Muligheder knappen (tre prikker) til højre for Spotify og klik Afinstaller.
Nu hvor Spotify er afinstalleret, skal du gå til Spotify download side, og download og installer den nyeste version.
Afinstaller Spotify fra din telefon
Afinstallation af Spotify-appen fra din Android eller iPhone er ligetil på begge platforme.
- Find Spotify-appen på din startskærm. Tryk længe på appens ikon, og tryk på Afinstaller eller Fjern app fra menuen, der vises.
- Bekræft, at du vil fortsætte med at afinstallere, når meddelelsen vises.
Når du har afinstalleret appen, skal du gå til din enheds app-butik og geninstallere den.
Retter Spotify hurtigt
Hvis Spotify bliver ved med at stoppe, sætte på pause eller gå ned på iPhone eller Android, bør ovenstående trin hjælpe dig med at få det til at køre igen. Hvis det holder op med at fungere midt i sangen, er det sandsynligvis noget grundlæggende som lavenergitilstand eller datasparetilstand aktiveret. Dog ser det ud til at logge ud af alle enheder også for mange brugere.
Året er ved at være slut, så sørg for at finde og dele din Spotify indpakket 2021. Hvis du er en ny bruger, så tjek instruktionerne på ændre dine afspilningslistebilleder.