Microsoft Store virker ikke på Windows 11: 8 rettelser

Hvordan

VedBrian Burgess

Sidst opdateret den21. februar 2022

Det Microsoft Store på Windows 10 og 11 er stedet, hvor du kan installere nye Windows- og Android-apps, der er verificeret af Microsoft. Det er også et centralt sted for at hente nye spil, film og tv-shows.

Der er som standard et Microsoft Store-ikon på proceslinjen - bare et klik åbner det. Men hvis Microsoft Store ikke fungerer på Windows 11, når du klikker på den, eller hvis den går ned eller ikke åbner, skal du undersøge nærmere.

Hvis du har et problem med Microsoft Store, kan du løse det ved at prøve et af fejlfindingstrinene nedenfor.

Genstart din pc

Der er flere grunde til, at Microsoft Store muligvis holder op med at fungere på din Windows 11-pc. Det kan være et problem med selve appen, eller det kan være et problem med dit system eller netværksindstillinger. Hvis Microsoft Store holder op med at fungere for dig, er en af ​​de hurtigste muligheder for at løse det

genstart Windows 11.

Genstart af dit system fjerner appdata, der potentielt er modstridende, og giver en ny start. For at genstarte din pc skal du højreklikke på Start knap, vælg Luk ned eller log ud og så Genstart.

Opdater Windows 11

Der kan være en afventende opdatering fra Microsoft, der får butikken til ikke at fungere. Det er vigtigt at holde din version af Windows opdateret, og en nem måde at gøre det på er ved manuelt at søge efter opdateringer.

Brug følgende trin for at tjekke for opdateringer:

1. Klik på Start knap og åben Indstillinger.
2. I den Indstillinger menu, tryk på Windows opdatering fra bunden af ​​listen til venstre.
3. Klik nu på Søg efter opdateringer knappen og installer enhver tilgængelig opdatering. Bemærk, at en genstart af Windows 11 kan være påkrævet.

Deaktiver brugerkontokontrol (UAC)

Brugerkontokontrol eller (UAC) kan forstyrre Windows Store, der fungerer korrekt, så du vil gerne deaktiver det.

Brug følgende trin for at deaktivere UAC på Windows 11:

1. Åbn Start-menuen ved hjælp af Start knap eller Windows nøgle.
2. Type uac og klik på det øverste resultat.
3. UAC-skærmen starter - flyt skyderen helt ned til Giv aldrig besked og klik Okay.

Når du klikker på OK, bør du ikke blive blokeret fra at åbne Microsoft Store og foretage køb.

Ryd Microsoft Store Cache

En anden ligetil rettelse er at nulstille Microsoft Store-cache-filerne, hvilket sparer besværet med at genstarte din pc.

Du kan nulstille butikscachen manuelt ved at bruge følgende trin:

1. Trykke Windows-tast + R at lancere Løb dialog boks.
2. I Løb, type wsreset og klik Okay.
3. En tom kommandopromptskærm vises, mens butikscachen nulstilles.

Efter et par øjeblikke forsvinder kommandopromptskærmen, og butikken skulle åbne automatisk, så du kan bruge den.

Skift DNS til Fix "0x80131500" fejl

En almindelig fejl, der vises, når Windows Store ikke fungerer, er 0x80131500. Der er et par forskellige måder at rette fejlen på, bl.a ændre din DNS.

Brug følgende trin for at ændre dine DNS-indstillinger på Windows 11:

1. Tryk på på dit tastatur Windows-tast + R at lancere Løb dialog.
2. Type ncpa.cpl og klik Okay.
3. Når Netværksforbindelser vinduet vises, skal du højreklikke på din netværksadapter og vælge Ejendomme.
4. Fremhæv derefter Internetprotokol version 4 (TCP/IPv4) og klik på Ejendomme knap.
5. Vælg nu Brug følgende DNS-serveradresser valgmulighed og indtast en alternativ.
   • Du kan bruge en af ​​de gratis populære muligheder, som bl.a Åbn DNS (208.67.222.222 og 208.67.220.220), Cloudflare DNS (1.1.1.1 og 1.0.0.1), og Google Offentlig DNS (8.8.8.8 og 8.8.4.4).
6. Når du har indtastet dine alternative DNS-indstillinger, skal du klikke Okay at anvende ændringerne.
7. Klik Okay igen for at afslutte menuen Wi-Fi-egenskaber.

Tjek din pc-tid, dato og region

Når Microsoft Store starter, forsøger den at synkronisere sin tidszone med din egen. Hvis indstillingerne for klokkeslæt og dato på din pc er forkerte, kan det forårsage en fejl med Microsoft Store.

For at kontrollere, at klokkeslæt, dato og regionsindstillinger er korrekte på din pc:

1. Højreklik på uret i nederste højre hjørne af skærmen, og vælg Juster dato og tid.

1. Når Dato tid sektionen af ​​Indstillinger åbnes, bekræft, at det aktuelle klokkeslæt og dato er korrekte, og bekræft din tidszone.
   • Hvis noget skal justeres, kan du ændre tid og dato på Windows 11.

1. Rul ned til Yderligere indstillinger sektionen og klik på Synkroniser nu knap.

Nulstil eller reparer Microsoft Store-appen

En anden ting, du kan gøre, er at nulstille Microsoft Store-appen, som rydder dens cache og andre appdata. Du kan også prøve at få Windows til at reparere appen uden at miste appdata.

Brug følgende trin for at reparere eller nulstille Microsoft Store-appen:

1. Klik på Start knap og åben Indstillinger.
2. Når Indstillinger åbnes, skal du klikke Apps fra listen til venstre og Apps og funktioner til højre.
3. Type Microsoft butik i App liste Mark.
4. Klik på menuen med tre prikker ved siden af, og vælg Avancerede indstillinger.
5. Rul ned i højre side og under Nulstil sektion, klik på Reparation eller Nulstil.
6. En nulstilling vil slette appens data, mens en reparation vil udløse et reparationsforsøg uden at miste data.
7. Bemærk, at hvis du starter en nulstilling, vises en besked, så du kan bekræfte, at du vil slette appens præferencer og andre data

Kør Windows Store Apps Fejlfinding

Hvis Microsoft Store-appen ikke virker, kan du køre fejlfindingen for at opdage og løse problemer.

Brug følgende trin for at køre Windows Store apps fejlfinding:

1. Åben Indstillinger og klik på System > Fejlfinding.

1. Fra Fejlfinding skærm, rul ned og klik Andre fejlfindere under Muligheder afsnit.

1. Rul nu ned til Windows Store apps og klik på Løb knap.

1. Vent, mens fejlfinderen kører en diagnosticering for at scanne for at opdage problemer, og følg guiden på skærmen, hvis noget er identificeret.

Brug af Microsoft Store på Windows 11

Microsoft Store er muligvis ikke den mest populære måde at få apps på Windows. Men hvis Microsoft Store ikke fungerer på Windows 11, bør et af trinene ovenfor få det i gang igen. Uanset om du har brug for det nyeste spil, app eller film, vil du gerne rette det, før du kan fortsætte.

Hvis du er fan, kan du overveje at tvinge Windows 11 til kun installere apps fra butikken, som kan hjælpe med at forhindre malware. Det er heller ikke kun til Windows-apps - du kan også køre Android apps på Windows 11.

Hvis du er ny til Windows, eller du ikke kører Windows 11 endnu, kan du lære om Microsoft Store på Windows 10 og hvordan det virker.

Hvordan

Sådan finder du din Windows 11-produktnøgle

Hvis du har brug for at overføre din Windows 11-produktnøgle eller bare har brug for den til at udføre en ren installation af operativsystemet,...

Hvordan

Sådan rydder du Google Chrome-cache, cookies og browserhistorik

Chrome gør et fremragende stykke arbejde med at gemme din browserhistorik, cache og cookies for at optimere din browsers ydeevne online. Sådan gør hun...

Tilbud

Prismatchning i butikken: Sådan får du onlinepriser, mens du handler i butikken

At købe i butikken betyder ikke, at du skal betale højere priser. Takket være prismatchgarantier kan du få onlinerabatter, mens du handler i...

Hvordan

Sådan giver du et Disney Plus-abonnement med et digitalt gavekort

Hvis du har nydt Disney Plus og ønsker at dele det med andre, kan du se her, hvordan du køber et Disney+ Gaveabonnement til...