Sådan rettes Ntoskrnl.exe BSOD på Windows 11

Hvordan

VedBrian Burgess

Sidst opdateret den8. marts 2022

En Blue Screen of Death (BSOD) fejl er et tegn på, at der er noget galt med din Windows-pc. Det er en kritisk fejl - din pc er tvunget til at genstarte, når den vises.

Dette er ikke så katastrofalt, som det lyder, fordi BSOD'er bruges til at forsøge at beskytte dine systemfiler (og pc generelt) mod yderligere skade eller korruption. Du bør prøve at undersøge en BSOD ved at holde styr på den fejlmeddelelse, den viser. En sådan BSOD, du måske ser, er en ntoskrnl.exe BSOD på Windows 11.

Fejlen tyder på, at der er et problem med Windows-operativsystemets kerne eksekverbare (ntoskrnl.exe). Uden denne fil kan Windows ikke køre. Hvis du får denne fejl, vil følgende trin hjælpe dig med at rette en ntoskrnl.exe BSOD på Windows 11.

Tjek din RAM for fejl

En af de første ting, du bør gøre, er at kontrollere, at dit systems RAM-integritet for mulige fejl. Du kan gøre dette ved at bruge

Windows Memory Diagnostic værktøj eller et andet tredjepartsværktøj.

For at køre en diagnostisk test af dit RAM, skal du gøre følgende:

1. Klik Start eller trykke på Windows nøgle for at starte menuen Start.
2. Type hukommelse og klik på Windows Memory Diagnostic app fra det øverste resultat.
3. Når hukommelsesdiagnosticeringsværktøjet starter, skal du klikke på Genstart nu og kontroller for problemer (anbefales) mulighed øverst.
4. Din pc genstarter og starter op i Windows Memory Diagnostics Tool og se efter problemer.

Hvis scanningen opdager fejl, kan du prøve at genindsætte og udskifte RAM-sticks på en desktop eller genindsæt hukommelsen i en bærbar computer hvis det er tilgængeligt. Hvis du fortsætter med at få fejl, skal du tjekke med din pc's producent - forhåbentlig er den stadig under garanti.

Du vil måske have en anden mening, så brug memetest86+ og sammenligne testresultaterne. Memtest86+ er et populært værktøj til at teste din RAM, da det er gratis og open source.

Kør SFC- og DISM-scanninger

Ud over det indbyggede hukommelsesdiagnoseværktøj kan du køre en SFC- og DISM-scanning for at tjekke Windows for korrupte filer. Korrupte filer kan være årsagen til ntoskrnl.exe BSOD-fejlen. SFC- og DISM-scanninger vil søge efter korrupte systemfiler og erstatte dem med fungerende.

Du kan køre SFC- og DISM-scanninger på Windows 11 ved at gøre følgende:

1. Højreklik på knappen Start og vælg Windows Terminal (admin) fra menuen.
2. Indtast følgende kommando i terminalen og tryk Gå ind.

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   
3. Nu, efter at DISM-scanningen er fuldført, skal du foretage en systemfilkontrol ved at køre følgende kommando:

   sfc /scannow

   

Ruch a Chkdsk Scan

Det er også værd at tjekke din harddisk for fejl, da en defekt harddisk kan forhindre Windows i at fungere korrekt. Du kan fx bruge den indbyggede chkdsk værktøj for at identificere problemer med dit systemdrev.

Sådan tjekker du dit systemdrev for fejl ved hjælp af chkdsk:

1. Åbn Start menu og type powershell.
2. Når Windows PowerShell vises, skal du klikke på Kør som administrator mulighed.
3. Når terminalen åbner, skal du indtaste følgende kommando og trykke Gå ind.

   chkdsk /r /f

4. Værktøjet vil bede dig om at scanne næste gang du genstarter Windows 11 – skriv Y og ramte Gå ind.

Tjek for malware

Hvis en virus eller anden dårlig malware findes på dit system, kan det forstyrre systemets funktioner. Windows 11-sikkerhedsappen scanner for malware i realtid, men den fanger muligvis ikke alt.

Du kan scanne for vira og anden malware ved at bruge følgende trin:

1. Åbn Start menu, type windows sikkerhed, og vælg det øverste resultat.
2. Vælg Virus- og trusselsbeskyttelse til venstre og klik på Hurtig scanning knap.
3. Hvis muligheden for hurtig scanning ikke finder noget, skal du køre en dybere scanning. Vælg Scanningsmuligheder link og vælg Fuld scanning eller Microsoft Defender Offline scanning.

Bemærk, at dybere scanninger tager længere tid at fuldføre, men er det værd, hvis genstridig malware forårsager BSOD-fejlen. Hvis Windows Security ikke finder noget, kan du prøve en virusscanning med et gratis og pålideligt sikkerhedsværktøj som f.eks Avast eller AVG AntiVirus.

Tjek dine enhedsdrivere

Enhedsdrivere integreres tæt i Windows, så det kan interface korrekt med din pc's komponenter. Hvis en driver er korrupt, kan det forårsage ntoskrnl.exe BSOD fejl. Opdatering eller geninstallation af drivere kan løse problemet. Der er dog mange chauffører, og det er svært at vide, hvor man skal starte.

Hvis du for nylig har opdateret en enhedsdriver og får fejlen, skal du først starte med den pågældende enhed. For eksempel, hvis du opdaterer GPU-driveren og får fejlen, skal du starte med den.

Du kan administrere drivere gennem Enhedshåndtering ved at gøre følgende:

1. Åben Start, type Enhedshåndtering, og vælg det øverste resultat.
2. Når Enhedshåndtering åbner, skal du højreklikke på den enhed, du for nylig har opdateret. Herfra kan du opdatere, afinstallere eller deaktivere driveren.

Prøv en ren opstart eller fejlsikret tilstand

Hvis du kæmper for at diagnosticere dette problem, vil du måske gøre det ren opstart i Windows 11. En ren opstart vil bruge minimale opstartsapps og -drivere til at indlæse operativsystemet.

En ren opstart giver dig mere kontrol over, hvilke tjenester og apps der kører under opstart end i fejlsikret tilstand. Processen kan dog være kedelig, da du vil starte din pc og aktivere apps og tjenester en ad gangen.

Hvis du stadig har problemer eller Windows går ned, før du kommer til login-skærmen, boot Windows 11 i fejlsikret tilstand. Når du er i Safe Mode-miljøet, skal du vælge Aktiver fejlsikret tilstand med kommandoprompt og forsøg at løse problemet ved at bruge ovenstående trin.

Hold dine data sikre

Hvis du får en ntoskrnl.exe BSOD-fejl, skal du ikke gå i panik. Et af trinene ovenfor skulle få din pc op at køre igen. Husk dog, at selvom du reparerer ntoskrnl.exe BSOD på Windows 11, skal dine data være sikre, før der opstår en nedbrudshændelse.

Windows 11 indeholder værktøjer, der hjælper med at holde dine data sikre. Du kan oprette et gendannelsespunkt for at rulle dit system tilbage til en fungerende tilstand. Det omfatter OneDrive til sikkerhedskopiering af data og synkroniseringsindstillinger. Du kan også udføre en komplet system backup for at beskytte dit system mod tab af data.

Hvordan

Sådan finder du din Windows 11-produktnøgle

Hvis du har brug for at overføre din Windows 11-produktnøgle eller bare har brug for den til at udføre en ren installation af operativsystemet,...

Hvordan

Sådan rydder du Google Chrome-cache, cookies og browserhistorik

Chrome gør et fremragende stykke arbejde med at gemme din browserhistorik, cache og cookies for at optimere din browsers ydeevne online. Sådan gør hun...

Tilbud

Prismatchning i butikken: Sådan får du onlinepriser, mens du handler i butikken

At købe i butikken betyder ikke, at du skal betale højere priser. Takket være prismatchgarantier kan du få onlinerabatter, mens du handler i...

Hvordan

Sådan giver du et Disney Plus-abonnement med et digitalt gavekort

Hvis du har nydt Disney Plus og gerne vil dele det med andre, kan du se her, hvordan du køber et Disney+ Gaveabonnement til...