Uventet lukning af iPhone 6s? Få en gratis batteriudskiftning til telefoner, der er fremstillet september. eller okt. 2015

I lyset af uventede problemer med nedlukning af iPhone 6s har Apple siden erkendt, at et "meget lille antal" af iPhone 6s-modeller har defekte batterier, der skal udskiftes. Apple var klar over at oplyse, at dette er tilfældet ikke ligesom hele Samsung-eksploderende batteriets ting, og at dette ikke er et sikkerhedsproblem.

Hvis du mener, at din iPhone 6s er påvirket af det uventede nedlukningsproblem og har brug for et nyt batteri, er det her, du skal gøre:

1. Sikkerhedskopiér din iPhone til iTunes eller iCloud. Nogle gange erstatter Apple din telefon helt eller tørrer din telefon. De kan gendanne det lige fra flagermus, hvis du har sikkerhedskopieret det til iCloud. Ellers kan du gendanne det fra din iTunes-sikkerhedskopi derhjemme. Hvis du ikke har gjort dette på et stykke tid, skal du gøre det nu - det kan tage lidt tid.
2. Sluk Find min iPhone. På den måde tror folk ikke, at du er på en længe til Kina eller noget, når de sender din mangelfulde telefon hen, hvor de skal fikses.
3. Slet alle data på din telefon. Det kan være, at du måske ikke ønsker at gøre dette forudgående. Hvis det viser sig, at de har brug for at bytte ud din telefon, kan du bede Apple Genius om at gøre dette for dig. Hvis du vil gøre det selv, skal du gå til IndstillingeràGenerelàNulstilà Slet alt indhold og indstillinger. Du kan altid gendanne fra din sikkerhedskopi senere. (Du gjorde sikkerhedskopier det, ikke?)

4. Besøg en af ​​følgende placeringer med din telefon:

   1. Apple autoriseret tjenesteudbyder
   2. Apple Detailbutik
   3. ... eller ring til Apple Technical Support, hvis der ikke er en af ​​dem i nærheden

En anden påmindelse: For at få adgang til dit batteri, skal Apple fjerne din skærm. Hvis din skærm er revnet eller beskadiget, kræver de sandsynligvis, at den løses, før du udfører reparation / udskiftning til dig. De vil sige, at dette skyldes, at en beskadiget skærm gør det svært for dem at få adgang til batteriet. Men når vi taler af erfaringerne, er det, de normalt gør i Apple Store, bare en ny (sandsynligvis renoveret, faktisk) enhed i butikken, i stedet for at rette din eksisterende på stedet. Hvis du bytter en telefon ud med en knækket skærm og et uklart batteri og får en telefon med en uberørt skærm og et fast batteri, får du en gratis skærm ud af handlen. Apple har dog tænkt på det, så vær forberedt på at heste et par hundrede dollars til en skærmreparation, hvis du tager ind for at få et gratis batteriudskiftning.

Personligt har jeg en iPhone 6s, og jeg har ikke bemærket uventede problemer med nedlukning. Min telefon lukkede ned, da jeg fik 20% batteri en gang, men det sker ikke ofte.

Når du går til butikken, trækker Apple-folket dit serienummer for at afgøre, om din telefon blev påvirket (dvs. blev fremstillet mellem september og oktober 2015.) Hvis nogen får deres telefon erstattet af denne plan, ville jeg være interesseret i at vide, hvad din seriel er nummer er. Måske kan vi dechiffrere det og spare fremtidige læsere en tur til butikken.

Fortæl mig dine tanker og oplevelser i kommentarerne herunder.