Google Analytics 4 Migration: Sådan forbereder du dig: Social Media Examiner

Hvorfor Google gør push til GA4

Den nuværende version af Google Analytics, omtalt som Universal Analytics, blev bygget til en meget anden tid. Det blev designet i en tid, hvor folk havde ramt tællere på deres hjemmesider. Hvis du er gammel nok til at huske det, husker du måske spændingen ved at opdatere din webside bare for at se, at hittælleren stiger med et.

Siden dengang har den måde, folk bruger internettet på, og de data, som virksomheder skal spore, ændret sig så drastisk, at Universal Analytics ikke længere kan understøtte det. I dag bruger folk flere enheder hver dag for at få adgang til internettet. De logger ind på deres telefoner, tablets, hjemmecomputere og arbejdscomputere og udnytter forskellige apps, som alle er helt forskellige måder at få adgang til internettet på.

For ikke at nævne de nye love om privatliv og data, der er ved at blive implementeret rundt omkring i verden. Folk vælger at blokere datasporingspixels og software enten ved direkte at fortælle apps ikke at spore dem eller ved at bruge en tredjepartsblokering for at stoppe med at blive sporet.

Som et resultat af alle disse ændringer er Universal Analytics endelig på det punkt, hvor det ikke kan følge med alt, hvad virksomheder har brug for det til at gøre. Og det er derfor, Google har skabt GA4.

Selvfølgelig har ingen anden platform en bedre forståelse end Google af, hvordan folk bruger internettet nu og over de næste 10-20 år. Og hvad Google har fastslået er, at i stedet for blot at tilføje til Universal Analytics, var det tid til at bygge en helt ny platform fra bunden.

Så nu kører GA4 og er klar til, at virksomheder kan flytte over. Men i modsætning til den sidste opdatering til Universal Analytics er det ikke en simpel migrering. Det er ikke så nemt som blot at ændre koden og derefter fortsætte med business as usual. Der er grundlæggende ændringer i funktioner, og hvordan du får adgang til rapporter og ser de data, som GA4 indsamler. Så mange virksomheder har været langsomme til at vedtage GA4.

Men det er ved at ændre sig, da Google har annonceret en solnedgangsdato for Universal Analytics: 1. juli 2023. På det tidspunkt stopper Universal Analytics med at indsamle data. Marketingfolk og virksomhedsejere vil stadig være i stand til at logge ind på deres Universal Analytics og se historiske data for de næste 6 måneder, men alle nye data vil kun blive indsamlet på GA4.

I slutningen af ​​2023 lukkes Universal Analytics fuldstændigt ned, og de historiske data, den lagrede, vil være væk.

Du har stadig masser af tid til at oprette din GA4-konto, men du vil bestemt ikke vente til sidste øjeblik. Som vi sagde, er migreringen mere involveret end blot at skifte et par linjer kode ud. Der er en masse konfigurationer, som marketingfolk og virksomhedsejere skal konfigurere i GA4 for at få det til at fungere for deres virksomheder.

Hvordan GA4 fungerer anderledes end Universal Analytics

Da Google gik væk fra det, de kaldte klassisk Google Analytics til Universal Analytics, var det en opgradering. Universal Analytics gjorde meget mere, såsom at spore automatisk gennem underdomæner. Du skulle bare skifte rundt om et stykke kode, og alt fungerede problemfrit, konti blev opgraderet, og alle data kom igennem. Det var nemt for virksomheder at komme tidligt om bord, fordi alt var det samme, bare bedre.

Men letheden ved den tidligere opgradering har ført til en masse fejlkommunikation vedrørende denne migrering, som ikke er en mindre opgradering. GA4 er en helt ny platform med funktioner bygget til et helt nyt formål. Faktisk er det eneste, GA4 har til fælles med sin forgænger, at det stadig hedder Google Analytics. Det er det.

Fordi det er en separat platform, der kræver yderligere opsætning og konfiguration, burde de fleste virksomheder køre begge versioner lige nu: Universal Analytics og GA4.

For at hjælpe dig med bedre at forstå, hvordan GA4 fungerer, tænk over konceptet med undersøgelser. Hvis du regelmæssigt sender undersøgelser til dit publikum, så forstår du, at du aldrig vil få svar tilbage fra alle i dit publikum. Der vil være folk, der ikke sender undersøgelsen tilbage af den ene eller anden grund. Du vil dog modtage nok data til at forudsige sandsynligheden for et resultat og træffe strategiske beslutninger om fremtiden for din virksomhed.

På nogenlunde samme måde bruger Google Analytics modellering til at hjælpe dig med at træffe strategiske beslutninger om din virksomhed baseret på de data, den indsamler.

GA4 handler om tendenser og mønstre og at kunne måle nok data, så du har en stikprøvestørrelse af din publikum nok til med sandsynlighed for succes at forudsige den særlige adfærd, du forsøger at analysere.

En anden vigtig egenskab ved GA4 er forbedret måling. Mens Universal Analytics primært fungerer ved at måle sidevisninger eller hits, forstår GA4, at der sker meget mere på dit websted end sider, der indlæses i en bestemt rækkefølge. Folk scroller, de klikker på knapper og links, de ser videoer, og de tjekker pop op-vinduer.

Hvis du bruger Universal Analytics, er du sikkert bekendt med opstilling af mål for at hjælpe med at spore konverteringer og effektivitet på dine sider. GA4 har ikke mål, den har begivenheder. Faktisk er alt en begivenhed: klikhændelser, sideindlæsningshændelser, fildownloadhændelser, sessionstartbegivenheder. Næsten enhver aktivitet, som en besøgende kan tage på dit websted, kan have en sammenhængende begivenhed i GA4.

Sådan forbereder du din virksomhed til GA4

Den gode nyhed er, at der ikke er noget Universal Analytics gør i øjeblikket, som GA4 ikke vil være i stand til. Tricket kommer til at være i overgangen, hvilket vil betyde, at man skal lære at bruge den nye platform. Dette kommer til at tage tid, så du ønsker ikke at vente til sidste øjeblik med at foretage den overgang.

Overgang fra Universal Analytics til GA4

De trin, du skal tage for at migrere til denne nye platform, afhænger af, hvordan du har konfigureret Universal Analytics.

Hvis du konfigurerede din Universal Analytics for 5 eller 10 år siden, og du stadig bruger den gamle kode (analytics.js-koden), så vil du konfigurere GA4 som sin egen separate platform. Du skal bare bruge det nye gtag.js-script, som GA4 giver dig, og du skal ikke bekymre dig om at forbinde de to. Du vil gøre fremskridt hurtigere og komme en lille smule længere.

På den anden side, hvis du installerede Universal Analytics ved hjælp af et af de mere nyligt opdaterede gtags, du kan forbinde de to platforme og bede om at få opsætningen fra din Universal Analytics sendt over til GA4.

Pro tip: Hvis du ikke allerede bruger Google Tag Manager, ville det være et godt tidspunkt at starte. Google Tag Manager gør alt meget enklere. Det hjælper dig med at få alt sat op korrekt i GA4, så du kan komme i gang meget hurtigere.

Beslutning om, hvilken adfærd der skal spores og måles i GA4

GA4 har en helt anden struktur eller skema til registrering af data end Universal Analytics.

Med Universal Analytics er der et top-down-hierarki til dets handlinger og begivenheder. Der er noget, der hedder en begivenhed i Universal Analytics, som er en specifik adfærd, og der er hændelseskategori, hændelseshandling, hændelsesetiket og så videre. Med andre ord er der niveauer for de oplysninger, der er i Universal Analytics.

I GA4 eksisterer det ikke rigtigt. Der er bare et hovedbegivenhedsnavn, som er en detalje af selve begivenheden. Der kunne være andre detaljer, såsom hvor brugerne skulle hen, den forrige side, de besøgte, hvilke produkter de købte, købsbegivenheden og så videre. Dette er al information, du ønsker at indsamle under planlægningsfasen for GA4, så du kan spore og måle nogle af disse forskellige adfærd, som dine besøgende vil tage.

I Universal Analytics er der visse adfærd, som du sandsynligvis allerede måler, såsom sidevisninger og rulledybde (10 %, 50 %, 70 % eller mere). Chancerne er, at du vil måle mange af de samme adfærd i Google Analytics 4.

For hver type adfærd vil du gerne oprette en ny begivenhed inde i GA4, der beskriver adfærden. Så du vil for eksempel have en rullebegivenhed og en klikbegivenhed. Hvis du har en e-handelsside, vil du gerne have en købsbegivenhed og lægge i kurven. De begivenheder, du opretter, afhænger af din forretningsmodel og din særlige teknologistak.

Så som forberedelse til overgangen til GA4, skal du liste alle de adfærdsmønstre, som du i øjeblikket måler eller ønsker, du havde målt. Så få dem konfigureret én ad gangen i GA4, startende med sidevisninger, fordi det er den nemmeste at konfigurere.

At vænne sig til en ny måde at rapportere på

Selvom vi ville ønske, at vi kunne sige, at GA4 er intuitiv, nem at sætte op og gør det nemt at finde de rapporter, du har brug for, men sandheden er, at dette ikke er tilfældet lige nu. Det kommer til at føles klodset og svært at navigere. Forhåbentlig vil det ikke altid være tilfældet, da nogle massive ændringer af brugergrænsefladen allerede begynder at komme ud. Så med lidt held vil det ikke tage lang tid, før det bliver mere intuitivt.

Den gode nyhed er, at GA4 kun bliver nemmere at bruge herfra. Jo før du begynder at lære platformen at kende, jo lettere bliver det for dig. De vil gøre rapporterne nemmere. Der er en biblioteksfunktion, hvor folk vil være i stand til at dele rapporter med andre på deres team og andre funktioner, der kommer ned i pipelinen, som er blevet frigivet for nylig, og som vil hjælpe dig.

I en perfekt verden, med målingens hellige trifekta, vil du konfigurere og begynde at bruge Tag Manager til at indsamle dine data, GA4 til at gemme alle de oplysninger, du indsamler, og derefter bruge Google Data Studio at bygge dine rapporter.

GA4 er et fantastisk sted til at gemme data og gøre ting som at måle tankegangen omkring adfærd på dine platforme. Men det var aldrig beregnet til at blive brugt til at måle ROAS eller ROI. Det er beregnet til at måle adfærd, der sker på dit websted, og det gør et utroligt stykke arbejde med det. Google Data Studio kan derefter tilslutte direkte til disse data og omdanne dem til de fine rapporter.

Andre noter fra denne episode

• Kontakt Michael Stelzner på @Stelzner på Instagram.
• Se eksklusivt indhold og originale videoer fra Social Media Examiner på Youtube.
• Se vores ugentlige Social Media Marketing Talk Show. Se live på fredage ved middagstid Pacific d Youtube. Lyt til gentagelsen på Apple Podcasts eller Google Podcasts.