9 almindelige Facebook-annoncefejl og hvordan man løser dem: Social Media Examiner

Er dine betalte Facebook-kampagner underpræsterende? Er du i tvivl om, hvordan du kan øge antallet af konverteringer og få bedre resultater?

I denne artikel vil du opdage ni almindelige Facebook-annoncefejl og lære, hvordan du løser dem for at nå dine mål.

#1: Brug af en ineffektiv kontostruktur

Facebook Ads Manager har en indbygget struktur, der organiserer din konto baseret på kampagner, annoncesæt og annoncer. Men hvis du ikke har et konsekvent system til at bygge kampagner og navngivningselementer, så kan din annoncekonto hurtigt blive uorganiseret og ineffektiv.

Bedste fremgangsmåder til opbygning af Facebook-annoncekampagner

Hver kampagne skal have mindst ét ​​annoncesæt og én annonce. Selvom det ofte er en god idé at oprette flere annoncesæt og annoncer for hver kampagne, er det vigtigt kun at udgive så mange, som nødvendigt.

Facebook-annoncealgoritmen optimerer ydeevnen på annoncesætniveau. For et annoncesæt for at opnå stabil ydeevne og forlade læringsfasen, den har brug for omkring 50 optimeringsbegivenheder i løbet af en uge.

Når du øger antallet af annoncesæt i en kampagne, skal du naturligvis bruge mere for at optimere dem alle. Hvis din total kampagnebudget er på den mindre side, kan din konto kæmpe for at opnå de nødvendige optimeringsbegivenheder inden for den nødvendige tidsramme. Det kan forlænge læringsfasen og kompromittere ydeevnen på lang sigt.

For at forbedre ydeevnen skal du konsolidere annoncesæt så meget som muligt. I stedet for at oprette et separat annoncesæt for hver interesse eller lookalike, skal du gruppere lignende segmenter i et enkelt annoncesæt. For at optimere hvert annoncesæt skal du ikke sigte efter mere end tre til fem annoncer hver.

Bedste praksis for navngivning af Facebook-annoncekampagner

Ideelt set bør du være i stand til at åbne Ads Manager og øjeblikkeligt identificere dine kampagners mål, målgrupper og tilbud. Ved at tage en ensartet tilgang til navngivning af kampagner, annoncesæt og annoncer kan du øge effektiviteten markant.

Overvej at bruge en standardnavngivningskonvention for hvert kontoniveau:

• Kampagne: [Dato]_[Kampagnenavn]_[Mål]
• Annoncesæt: [Dato]_[Kampagnenavn]_[Publikum]
• Ad: [Dato]_[Kampagnenavn]_[Annoncenavn]

I praksis kan dine kampagner, annoncesæt og annoncenavne se sådan ud:

For at gøre navngivningsprocessen så nem som muligt, skal du oprette en skabelon i Ads Manager. Åbn en kampagne, og klik på linket Opret skabelon til højre for kampagnenavnet. Byg derefter en navnekonvention for hvert niveau i din kampagne.

Du kan nemt genbruge den ved at slå skabelonknappen til for fremtidige kampagner. På den måde kan du holde din konto organiseret og nem at navigere.

#2: At vælge det forkerte mål

Selvom du er en erfaren Facebook-annoncør, kan det være svært at vælge det rigtige kampagnemål. Mange af mulighederne virker ens, og nogle har endda identiske optimeringsindstillinger.

Men at vælge det forkerte mål kan fuldstændig afspore dine kampagneresultater. Metas algoritme leverer dine annoncer til folk, der med størst sandsynlighed vil fuldføre det mål, du vælger. Hvis du vælger trafik, når du virkelig har brug for salg, får du ikke de resultater, du ønsker.

Så hvordan ved du, hvilket mål der er det rigtige for din kampagne?

Når du vælger et mål, skal du altid tænke på dit forretningsmål, og hvordan det stemmer overens med salgstragten. Hvis du ønsker at øge din virksomheds tilstedeværelse på et nyt marked, skal du vælge et top-of-funnel-mål. Hvis du ønsker at generere mere omsætning, skal du vælge et bunden af ​​tragten-mål.

Den ældre version af Ads Manager forenkler denne proces ved at opdele mål i tragtstadier: bevidsthed, overvejelse og konvertering. Vælg den, der passer bedst til dit forretningsmål, blandt de mange tilgængelige mål for hver fase.

Hvis du bruger den nyere Resultatdrevne annonceoplevelser (ODAX) version af Ads Manager, kan du bruge den samme tankeproces. Top-of-funnel-mål vises i begyndelsen af ​​listen, mens bunden af-tragt-mål vises i slutningen.

Ud over at vælge et mål skal du være opmærksom på optimeringsmulighederne på annoncesætniveau. Disse muligheder kan hjælpe dig med at finjustere de ønskede resultater. For eksempel kan et annoncesæt, der bruger trafikmålet, optimeres til linkklik eller landingssidevisninger.

Førstnævnte ville resultere i en højere klikrate (CTR), men besøgende interagerer muligvis ikke med din side. I modsætning hertil kan sidstnævnte resultere i en lavere CTR, men besøgende kan være mere tilbøjelige til at indlæse og interagere med siden.

#3: At vælge den forkerte budgetmulighed

I mange tilfælde kan aktivering af Campaign Budget Optimization (CBO) forenkle kampagner og forbedre resultater. Med CBO behøver du ikke at bestemme budgetter for hvert annoncesæt. I stedet tildeler du et budget til kampagnen og giver Meta mulighed for at allokere det på tværs af annoncesæt. Hvis du ikke er sikker på, hvor meget du skal bruge på hvert annoncesæt, er denne mulighed ideel til at automatisere processen.

Men når din kampagne indeholder flere annoncesæt med vidt forskellige målgruppestørrelser, er CBO ikke nødvendigvis det bedste valg. Brug af CBO kan resultere i at bruge meget mere på store annoncesæt, mens mindre annoncesæt forsømmes. Det kan betyde, at nogle målgruppesegmenter knap ser dine annoncer, mens andre ser dem meget oftere.

For at sikre, at hvert annoncesæt bruger et passende beløb, er det en god idé at slå CBO fra og i stedet indstille et budget på annoncesætniveau. Med et annoncesætbudget har du større kontrol over udgifter og annoncelevering, så du kan få de resultater, du ønsker.

#4: Manglende test af muligheder for målgruppemålretning

Hvis du har genbrugt de samme Facebook-annoncepublikum siden 2021, har du uden tvivl kæmpet for at opretholde stabile resultater. Hvis dine annoncer har en tendens til at målrette mod Facebook-brugere, der har besøgt din hjemmeside, kan dine resultater være faldet drastisk.

Siden begyndelsen af ​​2021 har Apples App Tracking Transparency-ramme forbedret digitalt privatliv for iOS-brugere begrænser annoncørers muligheder for at nå ud til og spore relevante brugere. I stedet for at fortsætte med at oprette webstedsbaserede målgrupper, er det en god idé at teste andre målretningsmuligheder.

Her er et par ideer til at forbedre din målgruppemålretning:

• Bred målretning: Meta anbefaler, at man målretter mod brugere baseret på placering, køn og alder for at nå ud til den bredest mulige gruppe af mennesker og samtidig optimere annonceleveringen.
• Tilpassede målgrupper: Byg et publikum baseret på folk, der har fulgt din Facebook-side eller interageret med dit indhold for at undgå iOS-sporingsproblemer.
• Lookalike-publikum: Opret værdibaserede lookalike-målgrupper baseret på konverteringsoptimeringer, du har oprettet i Event Manager.

Hvis du ikke er sikker på, hvilket publikum der har størst sandsynlighed for at klare sig bedst, er det en god idé at teste to eller flere mod hinanden. I Ads Manager skal du opsætte to annoncesæt, der er identiske bortset fra målgruppen. Klik derefter på knappen A/B-test, og føj annoncesættene til dit eksperiment.

Vælg en nøglemetrik, der stemmer overens med dit kampagnemål, og test derefter de to annoncesæt mod hinanden. Kom tilbage for at se, hvilket annoncesæt der vandt, og brug derefter det, du har lært, til at opbygge mere effektive målgrupper.

#5: Forsømmer dine varme publikummer

Når du bygger kampagner, er det nyttigt at bruge tre-trins salgstragtramme som en guide. Med andre ord kan nogle kampagner være rettet mod top-of-funnel-mål og målgrupper. Disse kampagner vil sandsynligvis bruge mål for rækkevidde og bevidsthed og bred målretning, interessebaseret målretning eller lookalike-målgrupper.

Men hvis du bruger disse målgrupper til alle dine kampagner, forsømmer du dine varme målgrupper (dvs. folk, der allerede har vist interesse for din virksomhed eller dit tilbud). Det betyder, at du går glip af nogle vigtige konverteringsmuligheder, især når det kommer til kampagner nederst i tragten med konverteringer og salgsmål.

Så hvad er løsningen? For at levere dine annoncer til folk, der er klar til at konvertere, skal du opbygge retargeting-målgrupper. Ads Manager giver dig flere muligheder for retargeting af varme målgrupper. Du kan oprette tilpassede målgrupper ved hjælp af disse datakilder:

• Facebook eller Instagram butik, herunder personer, der har gemt produkter eller påbegyndt betalinger
• Kundelister, inklusive personer, du har føjet til et varmt kundeemnesegment
• Videoer, herunder personer, der så bestemt kvalificerende indhold
• Blyformularer, herunder personer, der har åbnet og indsendt din oprindelige kundeemneformular

Hvis du opretter en salgskampagne, kan du oprette en retargeting-publikum ved hjælp af dit katalog. På annoncesætniveau skal du vælge indstillingen Retarget Ads og vælge kriterierne. Du kan retargete folk, der har set varer, tilføjet varer til en indkøbskurv eller købt fra et andet produktsæt.

#6: Tilføjelse af flere opfordringer til handling

Uanset om du retargeter varme kundeemner eller når ud til nye målgrupper, er det ikke altid let at fokusere på et enkelt budskab. Du kan f.eks. opfordre folk til at handle, bede dem om at lære mere om dine produkter og invitere dem til at læse kundeanmeldelser. Selvom disse opfordringer til handling (CTA'er) alle er vigtige, bør de ikke vises i den samme annonce.

Hvis du inkluderer flere CTA'er i den samme annonce, vil du sandsynligvis forvirre dit publikum. Du vil sandsynligvis også se en bredere vifte af suboptimale resultater i stedet for at få folk til at fuldføre den ene handling af høj værdi, du ønsker.

Tænk på din CTA som en engangsmulighed for at få dit publikum til at handle. Vælg en CTA, der afspejler hovedmålet med din kampagne. Så forpligt dig til det og gentag din CTA i knappen, annonceteksten og kreativiteten.

Hvad hvis du ikke kan vælge kun én CTA? I et enkelt annoncesæt kan du oprette flere annoncer, hver med en forskellig CTA. Du kan også A/B-teste to eller flere annoncer mod hinanden for at finde ud af, hvilken CTA der klarer sig bedst.

#7: Genbrug af de samme gamle kreative formater

Hvis du har brugt det samme annoncemateriale i uger eller måneder i træk, har du sikkert bemærket et fald i resultater eller en stigning i omkostninger. Det skyldes, at det at levere det samme annoncemateriale igen og igen forårsager annoncetræthed. Grundlæggende begynder din målgruppe at ignorere din annonce, eller endnu værre, de skjuler eller rapporterer den.

Ved at introducere nye annoncemateriale kan du reducere annoncetræthed, forbedre resultaterne og reducere omkostningerne. Du kan også få en bedre fornemmelse af, hvad dit publikum reagerer bedst på, så du kan gøre mere af det, der virker. Hvis du altid opretter enkeltbilledannoncer, ved du naturligvis aldrig, om video- eller karruselannoncer kan forbedre resultaterne dramatisk.

Så hvordan kan du introducere nye annoncer uden at kompromittere dine annoncesæt? Identificer en annonce, der får fantastiske resultater, og dupliker den. Hold alle aspekter af annoncen identiske bortset fra annoncematerialet. Erstat det derefter med et nyt billede, en video eller en karrusel. Sammenlign dens ydeevne med lignende annoncer inden for samme tidsramme for at finde, hvad der fungerer bedst.

Alternativt kan du bruge Ads Managers A/B-testfunktion til at sammenligne flere annoncer. Vælg den annonce, du vil duplikere, klik på knappen A/B-test, og vælg at lave en kopi af annoncen. For variablen skal du vælge Kreativ. Kør testen og se, hvilken version der vinder, så du kan fortsætte med at producere effektive annoncer.

#8: Link til den forkerte destination

I de fleste tilfælde ønsker du, at folk skal gøre mere end blot at se din annonce. Du vil også have, at de klikker sig igennem for at læse en artikel, downloade en ressource eller købe et produkt. Hvis du sender dem til en landingsside, der ikke er optimal, risikerer du at forvirre folk og gå glip af konverteringer.

Så hvilken slags landingsside skal du linke til i din annonce? Du bør næsten aldrig linke til din startside, da det er en generel side uden et klart formål. I stedet bør du linke til en side, der stemmer overens med dine kampagnemål. For eksempel skal en kampagne, der bruger salgsmålet, linke til en produktside. Ligeledes bør en kampagne med leads-målet linke til en tilbudsside.

Afhængigt af dit mål kan du også linke til destinationer i appen i stedet for eksterne landingssider. For eksempel kan din annonce sende kundeemner til Messenger-samtaler, indbyggede kundeemneformularer eller din Facebook-butik.

#9: Stol på unøjagtige sporingsdata

Hvis du har bemærket forsinkede analyser og underrapporterede resultater fra dine Facebook-annoncer, er du ikke alene. Lige siden Apple lancerede sin App Tracking Transparency-ramme, er Facebook-annoncerapporter blevet langsommere og mindre pålidelige.

Derfor er det vigtigt ikke udelukkende at stole på Facebook-annoncerapporter. Heldigvis har du flere muligheder for at forbedre nøjagtigheden og validere resultater:

• UTM parametre: Føj data til destinationssidewebadresser for at spore kampagneaktivitet i dit webanalyseværktøj. Du kan bygge UTM-parametre på annonceniveau i Ads Manager.

• Event Manager: Opret op til otte konverteringer til brug som optimeringshændelser i dine kampagner. Prioriter dem for at sikre, at du sporer hændelser med høj prioritet korrekt.
• Førsteparts data: Sammenlign de resultater, du ser i Ads Manager, med dataene i din e-handelsplatform eller webanalyseværktøj for at validere dine annoncerapporter.
• Conversions API: Etabler en mere direkte forbindelse mellem Ads Manager og dit websted eller CRM. Installation af Conversions API kan optimere annoncelevering og føre til mere pålidelige resultater.

Konklusion

At kortlægge en omfattende Facebook-annoncestrategi kan lyde som meget arbejde, men uden en klar plan ender du med vage mål og udefinerede målinger. Som et resultat vil du spilde tid og penge, og du har ingen idé om, om du virkelig gør fremskridt.

Før du opretter din næste annonce, skal du sørge for, at du har alle disse elementer i rækkefølge:

• Kontostruktur, der er logisk og effektiv, så du nemt kan finde kampagner og annoncer
• Mål, der stemmer overens med din virksomheds forretningsmål for hver kampagne
• Målret mod målgrupper, der passer til tragtstadiet og annoncematerialet
• Annoncemateriale, der appellerer til din målgruppe og placerer dit tilbud effektivt
• Landingssider, der stemmer overens med dit tilbud og er optimeret til dit publikum
• Målinger, der matcher dit mål og giver dig mulighed for at spore fremskridt

Når du identificerer og løser kritiske Facebook-annonceproblemer, skal du fortsætte med at overvåge annonceydelsen over tid for at sikre, at du når de mål, du har sat.

Få flere råd om Facebook-annoncer

• Skriv mere effektive Facebook-annoncer.
• Spor dine Facebook-annoncemålinger nøjagtigt i 2022.
• Boost dine resultater med 18 Facebook-annonceidéer.