Mikrofonen virker ikke på Chromebook: 7 rettelser

Hvordan

VedBrian Burgess

Sidst opdateret den21. juni 2022

Virker din mikrofon på Chromebook ikke? En mikrofon, der ikke virker, reducerer din Chromebooks funktionalitet.

For eksempel kan du ikke lave konferenceopkald på Zoom eller Google Meet. Du vil heller ikke være i stand til at bruge andre stemmechat-apps på din Chromebook.

Heldigvis har vi nogle fejlfindingstrin, du kan tage for at løse problemet, hvis din mikrofon ikke virker på en Chromebook. Her er syv rettelser, du kan prøve, uanset om det er den indbyggede mikrofon eller en ekstern mikrofon, du tilslutter via USB.

1. Genstart din Chromebook

Hvis den indbyggede mikrofon ikke virker på Chromebook, er der et par grundlæggende fejlfindingstrin, du kan prøve. En hurtig og nem løsning er at slukke for din Chromebook og tænde den igen.

Sådan genstarter du din Chromebook:

1. Tag alle tilsluttede eksterne mikrofoner ud, og klik på meddelelsesområde i højre hjørne af proceslinjen (hvor uret er).
2. Når menuen vises, skal du klikke på Power-knap for at lukke Chromebooken ned.
3. Vent cirka 30 sekunder, tænd for din Chromebook igen, og log ind på din Google-konto.

Start derefter en app, der bruger mikrofonen, og se, om den virker. Hvis du bruger en ekstern mikrofon, genindsæt den, efter du har genstartet ved at tage den ud af USB- eller mikro-USB-porten på din Chromebook og tilslutte den igen. Hvis det stadig ikke virker, kan du prøve at bruge en anden port, hvis en er tilgængelig på din Chromebook.

Virker stadig ikke? Du skal derefter prøve følgende fejlfindingstrin.

2. Opdater din Chromebook

Chrome OS opdateres stille og roligt i baggrunden – det inkluderer sikkerheds- og stabilitetsrettelser. Selvom det opdateres automatisk, skader det ikke opdatere din Chromebook manuelt hvis din mikrofon ikke virker.

Sådan opdaterer du din Chromebook manuelt:

1. Klik på tre prikker knappen i øverste højre hjørne og vælg Indstillinger.
2. Vælg Om Chrome OS og klik på Søg efter opdateringer knap.
3. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du vente på, at den er installeret. En genstart vil sandsynligvis være påkrævet for at fuldføre opdateringen.

3. Tjek indstillinger for lydinput på Chromebook

For at mikrofonen kan fungere korrekt, skal lydindgangsindstillingerne på din Chromebook være aktiveret og justeret korrekt.

Sådan tjekker du mikrofonindgangsindstillinger på en Chromebook:

1. Klik på meddelelsesområde i højre side af proceslinjen.
2. Vælg Lydindstillinger pileikonet ved siden af ​​lydstyrkeskyderen.
3. Du kan justere mikrofonlydstyrkeskyder og kontroller, at det virker. Hvis det virker, vil der være et indkredset flueben ved siden af ​​den angivne mikrofon.

4. Deaktiver modstridende udvidelser på Chromebook

Hvis du har installeret for mange udvidelser, kan den ene eller flere være i konflikt med den anden og få mikrofonen til at holde op med at fungere på din Chromebook.

Dette gælder især for udvidelser, der på en eller anden måde interagerer med din mikrofon eller kamera.

Sådan deaktiverer du en Chromebook-udvidelse:

1. Åbn Google Chrome og klik på Udvidelsesikon på værktøjslinjen.
2. Vælg Administrer udvidelser fra menuen.
3. Først kan du deaktivere en udvidelse en ad gangen og se, om mikrofonen begynder at virke. Alternativt kan du deaktivere alle udvidelser og tænde dem én efter én, indtil du finder synderen.

Hvis du opdager, at en bestemt udvidelse forårsager, at mikrofonen ikke fungerer, skal du holde den deaktiveret eller helt afinstallere den, hvis det ikke er en, du nødvendigvis har brug for.

5. Gå ind i gæstetilstand på Chromebook

En anden mulighed er at aktiver gæstetilstand på din Chromebookog brug den til at finde en problematisk udvidelse eller app.

Når du går ind i gæstetilstand, er udvidelser deaktiveret. Den er fri for apps eller udvidelser, der kunne kapre lydindgangen.

Hvis mikrofonen fungerer i gæstetilstand, kan du logge ud som gæst, logge ind igen som normalt og finde den app eller udvidelse, der forårsager, at mikrofonen ikke virker.

6. Prøv en anden app til din Chromebook-mikrofon

Hvis du kun har problemer med mikrofonen, mens du bruger Zoom eller Google Meet, kan du prøve en anden app og se, om den virker. Den app, du bruger, kan få mikrofonen til at holde op med at fungere på din Chromebook.

Installer en simpel app for at teste din mikrofon som Stemme optager. Det er gratis og ligetil at bruge - tryk på Optag knap og sig en kort besked. Hvis det virker, er der højst sandsynligt et problem med en anden apps lydindgangsindstillinger.

Hver app varierer, men du bør være i stand til at gå ind i appens indstillinger, finde mikrofon- og lydindgangsindstillinger og justere dem.

7. Nulstil Chromebook til fabriksindstillinger med Powerwash

Hvis mikrofonen stadig ikke virker på Chromebook, kan du som en sidste udvej det brug Powerwash-funktionen for at nulstille den til fabriksindstillingerne. Powerwash-processen vil fjerne alle brugerkonti og nulstille din enhed, som den kom, da du tog den ud af æsken.

Sådan Powerwash din Chromebook:

1. Åben Indstillinger > Avancerede indstillinger > Nulstil indstillinger og klik på Nulstil knap.
2. For at starte Powerwash-funktionen skal du genstarte Chromebook - klik på Genstart knap og følg instruktionerne på skærmen.

Den tid, det tager, vil variere, og din Chromebook genstarter et par gange, mens den vender tilbage til fabriksindstillingerne.

Dette burde være en sidste udvej, men hvis mikrofonen ikke virker efter en fabriksindstilling, kan den være defekt. Tjek din garanti og ring til teknisk support for yderligere råd. Hvis det er under garanti, skal du muligvis tale med den forhandler, du købte det af i første omgang.

Fejlfinding af en mikrofon, der ikke virker på en Chromebook

Hvis mikrofonen på din Chromebook ikke virker, burde en eller flere af ovenstående muligheder få den til at fungere igen. Prøv en ekstern mikrofon, hvis den indbyggede mikrofon ikke virker efter en Powerwash. Med lidt held kommer det ikke til det, og du vil være i stand til at rette det ved at justere lydindgangsindstillinger eller deaktivere en udvidelse.

Hvis du er ny til Chromebook, er der andre ting, du måske er interesseret i. Vidste du for eksempel, at du kan sætte en Chromebook i flytilstand? Du kan også tilføje en anden bruger på din Chromebook.

Hvis din enhed bliver udtværet og snavset, skal du lære hvordan man renser en Chromebook-skærm.

Hvordan

Sådan finder du din Windows 11-produktnøgle

Hvis du har brug for at overføre din Windows 11-produktnøgle eller bare har brug for den til at udføre en ren installation af operativsystemet,...

Hvordan

Sådan rydder du Google Chrome-cache, cookies og browserhistorik

Chrome gør et fremragende stykke arbejde med at gemme din browserhistorik, cache og cookies for at optimere din browsers ydeevne online. Sådan gør hun...

Tilbud

Prismatchning i butikken: Sådan får du onlinepriser, mens du handler i butikken

At købe i butikken betyder ikke, at du skal betale højere priser. Takket være prismatchningsgarantier kan du få onlinerabatter, mens du handler i...

Hvordan

Sådan giver du et Disney Plus-abonnement i gave med et digitalt gavekort

Hvis du har nydt Disney Plus og ønsker at dele det med andre, kan du se her, hvordan du køber et Disney+ Gaveabonnement til...