Sådan løses problemer med zoomlyd

Hvordan

VedAdam Davidson

Sidst opdateret den24. august 2022

Zoom er vokset til en af ​​de største videokonferenceapps i verden. Det giver dig mulighed for at have tale- og videoopkald i høj kvalitet en-til-en eller med hundredvis af mennesker. Appen er nem at bruge - du behøver normalt ikke dykke ned i nogen komplicerede indstillinger.

Fra tid til anden kan du opleve, at din Zoom-lyd ikke fungerer korrekt. For eksempel kan du muligvis ikke høre andre personer i dit opkald, eller lyden kan virke mærkelig.

Hvis du er usikker på, hvordan du løser problemer med Zoom-lyd som disse, kan du følge fejlfindingstrinene nedenfor.

Tjek for dæmpede deltagere

Hvis du ikke kan høre de andre personer i dit Zoom-opkald, har det muligvis ikke noget at gøre med din egen computer. De andre deltagere kan være dæmpet uden at være klar over det.

Hvis de kan høre dig, så bed dem om at klikke på Mikrofon

ikonet i menuen i bunden af ​​Zoom, indtil der ikke længere er en rød streg igennem sig. Hvis de ikke kan høre dig, kan du sende en chatbesked via Zoom for at advare dem i stedet.

Sådan sender du en chatbesked i Zoom:

1. Flyt musen hvor som helst på zoomskærmen.
2. Klik Snak i den nederste menu.
   
3. Du kan sende beskeden til alle eller klikke på drop-down at vælge bestemte personer.
   
4. Skriv din besked nederst i chatvinduet og tryk Gå ind at sende det.
   

Tjek din computers lydstyrke

En anden grund til, at du muligvis ikke kan høre nogen i dit Zoom-opkald, er, hvis din computers lydstyrke er for lav (eller helt slået fra). Prøv at bruge lydstyrkeknapperne på dit tastatur til at skrue op for lydstyrken og se, om det gør nogen forskel.

Hvis dette ikke virker, kan du bruge Volumen mixer på Windows 10 og 11 for at ændre lydstyrken for Zoom-appen.

Sådan ændrer du zoom-lydstyrken i Windows 11:

1. Højreklik på Bind ikonet på proceslinjen.
   
2. Vælg Åbn Volume Mixer.
   
3. Sørg for, at både Systemvolumen og ZoomBind skyderne er indstillet på et højt nok niveau til, at du kan høre lyden.
   

Tjek dine højttaler- eller hovedtelefonforbindelser

Hvis du bruger eksterne højttalere eller hovedtelefoner, kan deres forbindelse være defekt.

For kablede højttalere eller hovedtelefoner skal du kontrollere, at de er tilsluttet korrekt. Hvis de er, prøv en anden port for at se, om dette forbedrer tingene.

Hvis du bruger Bluetooth højttalere eller hovedtelefoner, sørg for det Bluetooth er aktiveret på din computer og at dine højttalere eller hovedtelefoner har tilstrækkelig opladning.

Vælg den korrekte lydoutput

Zoom giver dig mulighed for at vælge hvilken lydudgang (f. dine hovedtelefoner eller højttalere) Zoom-lyden afspilles. Hvis du har valgt de forkerte højttalere, kan du muligvis ikke høre noget.

Sådan vælger du de korrekte højttalere eller hovedtelefoner i Zoom:

1. Flyt musen hvor som helst i Zoom-vinduet for at få Zoom-menuen frem.
2. Klik på pil ved siden af Mikrofon ikon.
   
3. Vælg dine højttalere under Vælg en højttaler.
   

Test dine højttalere

Hvis du tror, ​​at dine højttalere kan være årsagen til dine Zoom-lydproblemer, kan du teste dine højttalere for at sikre, at de fungerer som forventet.

Sådan tester du dine højttalere i Zoom:

1. Bevæg musen i Zoom-vinduet for at få Zoom-menuen frem.
2. Klik på pil ved siden af Mikrofon ikon.
   
3. Vælg Test højttaler og mikrofon.
   
4. Du bliver spurgt, om du kan høre en ringetone. Hvis du kan, klik Ja.
5. Hvis du ikke kan, skal du vælge Nej, prøv en anden højttaler i stedet.
   
6. Du vil derefter blive bedt om at tale, og du skal høre, hvad du sagde, gentaget tilbage til dig. Hvis du kan, klik Ja.
7. Ellers skal du vælge Nej, prøv en anden højttaler.
   
8. Hvis du kan høre lyd i begge test, så fungerer dine højttalere korrekt i Zoom. Hvis ikke, skal du prøve en af ​​de andre rettelser på denne liste.
   

Ret dine zoom-lydindstillinger

Zoom bruger standardindstillinger til at køre lyd- og videoopkald, men du kan selv ændre disse via Zoom-appen. Du kan muligvis løse problemer med Zoom-lyd ved at ændre nogle af disse standardlydindstillinger.

Sådan ændrer du lydindstillinger i Zoom:

1. Lancering Zoom.
2. Klik på Indstillinger ikon i øverste højre hjørne.
   
3. Vælg Lyd fra menuen til venstre.
   
4. Vælg den højttaler, du vil bruge som standard.
   
5. Du kan klikke Test højttaler for at sikre, at den valgte højttaler fungerer som forventet.
   
6. Rul ned for at finde Undertrykke baggrundsstøj Standardindstillingen er Auto- at prøve en anden indstilling kan forbedre din zoom-lyd.
   
7. Lige under dette, prøv at tjekke Vis mulighed for mødet for at aktivere "Original lyd". Aktivering af dette i et Zoom-opkald deaktiverer støjundertrykkelse, højpasfiltrering og forstærkningskontrol. Det anbefales til afspilning af musik eller i lydstudiesituationer, men justering af disse indstillinger kan hjælpe med at løse dine Zoom-lydproblemer.
   
8. Nederst på skærmen kan du ændre ringetonens lydstyrke og ringetone.
   
9. Klik Fremskreden.
   
10. Som standard er disse avancerede indstillinger indstillet til Auto. Hvis de har en anden indstilling, kan du prøve at indstille dem til Auto og se, om dette løser dine Zoom-lydproblemer.
    
11. Hvis indstillingerne allerede er indstillet til standardværdierne, kan du prøve at ændre dem for at se, om det vil rette op på din Zoom-lyd.

Tjek din computers lydindstillinger

Hvis du lider af Zoom-lydproblemer, skal du muligvis tjekke din computers lydindstillinger. En af disse indstillinger kan forårsage, at din Zoom-lyd fungerer forkert.

Konfiguration af lydindstillinger i Windows 11

Sådan ændrer du lydindstillinger på Windows 11:

1. Højreklik på Bind ikon.
   
2. Vælg Lydindstillinger.
   
3. Rul gennem menuen - under Fremskreden Vælg Alle lydenheder.
   
4. Klik Højttalere.
   
5. Klik Se efter driveropdateringer for at sikre, at din driver ikke er forældet.
   
6. Sørg for, at du ser Tillad ikke ved siden af Lyd afsnit.
7. Hvis denne knap læser Tillade, klik på den for at tillade apps og Windows at bruge dine højttalere til lyd.
   
8. Rul ned og sørg for, at Forbedre lyd skyderen er indstillet til Af.
   
9. Hvis du vil ændre individuelle lydforbedringer, skal du klikke Fremskreden.
   
10. Deaktiver alle lydforbedringer, som du vil slå fra.

Konfiguration af Mac-lydindstillinger

Du kan også konfigurere dine lydindstillinger for Zoom på macOS ved hjælp af Systempræferencer menu.

Sådan ændrer du lydindstillinger på Mac:

1. Lancering Systempræferencer.
   
2. Vælg Lyd.
   
3. I den Produktion fanen, skal du vælge de højttalere, du vil bruge.
   

Genstart din computer

Har du stadig problemer med din Zoom-lyd? Den ældgamle teknik med at slukke og tænde for din computer igen kan måske igen komme til undsætning for at løse svære at diagnosticere Zoom-lydproblemer.

Når du genstarter din pc eller Mac, rydder du alle kørende processer. Hvis en anden app for eksempel forstyrrer dine højttalere, kan dette løse problemet.

For at prøve dette skal du genstarte din computer, starte Zoom igen og se, om dine lydproblemer forbedres.

Geninstaller Zoom

Som en sidste udvej kan du prøve helt at afinstallere din Zoom-app og geninstallere den igen. Dette kan løse eventuelle indstillinger, du ved et uheld har ændret og ikke længere kan finde igen. Det kan også løse ting, hvis Zooms installation er beskadiget på en eller anden måde.

Geninstaller Zoom på Windows 11

Sådan geninstallerer du Zoom på Windows 11:

1. Klik på Start ikon.
   
2. Åbn Indstillinger app.
   
3. Vælg Apps fra menuen til venstre.
   
4. Vælg Apps og funktioner.
   
5. Rul ned til Zoom og klik på tre prikker ikon.
   
6. Klik Afinstaller.
   
7. Når processen er afsluttet, geninstaller Zoom-appen en gang til.

Geninstaller Zoom på Mac

Sådan geninstallerer du Zoom-appen på Mac:

1. Lancering Zoom.
2. Klik på i menulinjen Zoom.os.
   
3. Vælg Afinstaller Zoom.
   
4. Bekræft din beslutning.
   
5. Når afinstallationsprocessen er fuldført, geninstaller Zoom-appen.

Gør plads til zoom

At vide, hvordan du reparerer Zoom-lyd, giver dig mulighed for at få dine videoopkald tilbage på sporet, så du ikke går glip af de vigtige møder. Hvis din Zoom-lyd ikke virker, bør en af ​​rettelserne ovenfor hjælpe med at løse dine Zoom-problemer.

Hvis du kan høre de andre deltagere, men de ikke kan høre dig, så skal du også vide hvordan fix Zoom mikrofon problemer. Kæmper du med dit kamera? Hvis ingen kan se dig, så er der nogle trin, du kan tage for at prøve reparere dit Zoom-kamera, også.

Når du har rettet alt, kan du prøve et par Zoom-tricks, som f.eks tilføje tilpassede baggrunde til dine Zoom-møder.

Hvordan

Sådan finder du din Windows 11-produktnøgle

Hvis du har brug for at overføre din Windows 11-produktnøgle eller bare har brug for den til at udføre en ren installation af operativsystemet,...

Hvordan

Sådan rydder du Google Chrome-cache, cookies og browserhistorik

Chrome gør et fremragende stykke arbejde med at gemme din browserhistorik, cache og cookies for at optimere din browsers ydeevne online. Sådan gør hun...

Tilbud

Prismatchning i butikken: Sådan får du onlinepriser, mens du handler i butikken

At købe i butikken betyder ikke, at du skal betale højere priser. Takket være prismatchningsgarantier kan du få onlinerabatter, mens du handler i...