Sådan rettes Google Play, der ikke fungerer på en Chromebook
Chrome Os Google Helt Chromebook / / April 03, 2023
Sidst opdateret den
Har du svært ved at køre Android-apps på din Chromebook? Hvis Google Play ikke fungerer på din Chromebook, skal du følge trinene i denne vejledning for at løse det.
Brug af en Chromebook er fantastisk til at surfe på nettet, sende e-mails og lejlighedsvise tekstbehandlingsprojekter. Derudover kan du downloade apps til forskellige ting som spil, streaming, underholdning og andre computeropgaver.
Det er også vigtigt at bemærke, at du kan gøre mere med Chromebook, f.eks køre Android apps. For at bruge apps skal du dog have Google Play Butik til at fungere.
Desværre kommer din Chromebook ikke altid til at fungere, som du forventer. Hvis du har problemer med, at Google Play ikke fungerer på en Chromebook, skal du prøve de rettelser, vi har beskrevet nedenfor.
1. Bekræft, at din Chromebook er kompatibel
Mens de fleste moderne Chromebooks understøtter Google Play direkte, kan ældre enheder muligvis ikke. Hvis du ikke kan se Google Play, eller hvis den er nedtonet, kan din Chromebook være for gammel til at understøtte Android-apps.
For at bekræfte, at din Chromebook understøtter Google Play- og Android-apps, skal du tjekke din Chromebook-model mod Googles liste over Chromebooks, der understøtter Android-apps.
Ikke understøttet? Du bliver nødt til at overveje at opgradere – beklager!
2. Opdater din Chromebook
Google Play fungerer muligvis ikke på grund af fejl i den aktuelt installerede version af Chrome OS på din Chromebook. Din Chromebook bør opdateres automatisk, men du vil måske søge efter opdateringer manuelt. For eksempel kan en opdatering fra Google, der kan løse dit Play Butik-problem, vente på, at du installerer.
Det er en ligetil proces at opdatere din Chromebook manuelt. Gå til for at opdatere din Chromebook Indstillinger > Om Chrome OS > Søg efter opdateringer.
Husk, at din Chromebook skal genstartes efter en opdatering, så sørg for, at dit arbejde og andre filer er gemt.
Bemærk: Hvis dit arbejde eller din skole administrerer din Chromebook, er muligheden for at opdatere muligvis ikke tilgængelig. Så du skal kontakte it-afdelingen for at sikre, at den er opdateret.
3. Opdater Google Play-appen
Hvis din Chromebook er opdateret, og Google Play stadig ikke fungerer korrekt, kan du opdatere Google Play-appen.
Sådan opdaterer du Google Play-appen på din Chromebook:
- Start Legetøjsbutik og klik på profilikon øverst til højre.
- Vælge Indstillinger fra menuen, der vises.
- Fra Indstillings skærm, skal du udvide Om afsnit.
- Klik på Opdater Play Butik knappen under Play Butik version afsnit.
- Vent på eventuelle Play Butik-opdateringer, genstart appen, og se, om Google Play fungerer.
4. Genstart din Chromebook
Hvis du antager, at din Chromebook understøtter Android-apps, kan du løbe ind i en situation, hvor Google Play fryser eller ikke starter. Så et godt sted at starte fejlfinding er at genstart din Chromebook.
For at genstarte din Chromebook skal du klikke på uret for at åbne Hurtige indstillinger panel i nederste højre hjørne af skærmen.
Når menuen er åbnet, skal du klikke på tænd/sluk-knappen, og den lukkes med det samme. Vent på, at din Chromebook slukker helt, og genstart den ved at trykke på Strøm knap.
Når din Chromebook genstarter, skal du logge ind og tjekke, om Google Play fungerer.
5. Bekræft, at Google Play er aktiveret
En anden grund til, at Google play ikke virker, er, at det ikke er blevet aktiveret eller blev deaktiveret af en eller anden grund.
Sådan aktiverer du Play Butik på Chromebook:
- Klik på ur-ikon i nederste højre hjørne og vælg Indstillinger ikon fra Hurtig panel.
- Når Indstillinger åbnes, skal du vælge Apps fra venstre panel, og du skulle se Google Play Butik i højre kolonne.
- Hvis du ser Installer apps og spil fra Google Play på din Chromebook mulighed, tænd den.
- Når du har bekræftet, at den er aktiveret, skal du åbne Launcher, og du bør se Legetøjsbutik app.
6. Log ud af gæstetilstand
Hvis du har aktiveret Gæstetilstand på din Chromebook, kan gæstebrugeren ikke installere eller afinstallere apps. Derfor vises Google Play ikke.
Hvis du af en eller anden grund er i gæstetilstand, skal du gå ud af den og logge ind igen med dine Google-kontooplysninger. Derefter skal du have adgang til Google Play for at installere apps.
7. Ryd Google Play Cache
Synes godt om rydde cachen på Android for at reparere apps, der går ned eller fryser, kan du rydde cachen til Google Play på Chromebook.
Gør følgende for at rydde Play Butik app-cachen:
- Naviger til Indstillinger > Apps > Administrer dine apps.
- Rul ned og klik på Legetøjsbutik mulighed fra listen over elementer.
- Vælg Flere indstillinger og tilladelser mulighed.
- Klik på Opbevaring på App Info-skærmen.
- Klik derefter på Ryd cache knap.
- Klik Okay når bekræftelsesmeddelelsen vises.
- Efter at have bekræftet muligheden for at rydde cachen, vil du se Brugerdata, og Cache poster vil blive vist 0.
Når du har ryddet cachen, skal du åbne Google Play og se, om det virker.
8. Tjek Chromebook Diagnostics
Det kan være et dybere problem, hvis du fortsat har problemer med at få Google Play til at fungere. Så overvej at køre en diagnosticeringsscanning på din Chromebook. En diagnosticeringsscanning hjælper med at opdage problemer med din Chromebooks hardware, såsom CPU, RAM, batteri og andre komponenter.
Diagnostikværktøjet giver dig mulighed for at teste individuelle komponenter og hjælpe med at indsnævre, hvilken der har problemer. Hvis du kan bestemme den besværlige komponent og få den til at fungere, kan du prøve at genstarte Google Play.
For mere om at køre en scanning, lær hvordan du bruger Diagnoseværktøj på Chromebook.
Få mere fra Chromebook
Hvis du har problemer med, at Google Play Butik ikke fungerer på din Chromebook, skal du bruge en eller to af ovenstående muligheder for at få den op at køre. Hvis du ikke kan se Google Play og ikke kan aktivere det, kan det blive deaktiveret af din it-administrator fra din skole eller arbejdsplads. I så fald skal du tale med administratoren for at få det tændt.
Du kan gøre mere på Chromebook end at køre Android-apps. Hvis du for eksempel vil omfavne din indre nørd, kan du det køre Linux-apps. Nogle andre ting, du kan være interesseret i inkluderer skærmoptagelse på Chromebook eller forbinder AirPods til den.
Selvfølgelig kan andre ting gå galt med din Chromebook, såsom problemer med lyden. For mere om det, læs om løser, at lyden ikke virker på Chromebook. Og hvis du har problemer med mikrofonen, kan du lære hvordan reparere mikrofonen, der ikke virker på Chromebook.