Sådan rettes 0xc00000e5-fejlkoden på Windows
Microsoft Windows 10 Windows 11 Helt / / May 29, 2023
Udgivet
Fejlkoden 0xc00000e5 på Windows forhindrer en app i at køre. For at rette det, følg trinene i denne vejledning.
Nogle gange, når du starter en app på Windows, får du en besked, der siger: "Applikationen kunne ikke starte korrekt", efterfulgt af 0xc00000e5Fejlkode.
Denne fejl angiver et problem med, at applikationen ikke kan åbnes korrekt. Fejlen kan opstå, når du forsøger at starte en app manuelt, eller når systemet forsøger at åbne en app under opstart.
Fejlmeddelelsen giver en grundlæggende idé om problemet, men ingen løsninger. I denne guide viser vi dig, hvordan du løser problemet 0xc00000e5 fejlkode på Windows.
Hvad forårsager 0xc00000e5-fejlen på Windows?
Du kan modtage denne fejl af flere årsager, og det er typisk noget, der blokerer for, at appen kan starte med succes. Det kan fx ske pga Windows sikkerhed eller en anden tredjeparts sikkerhedspakke som f.eks AVG Antivirus blokerer det.
Der kan også være et problem, hvor apps ikke kan få adgang til nødvendige filer og behov
Der er ikke en enkelt årsag til fejlen, så vi viser dig forskellige fejlfindingstrin, du kan tage for at løse problemet.
Deaktiver midlertidigt antivirussoftware
Hvis den app, du forsøger at starte, er kendt for at være sikker og ikke en trussel, kan dit antivirus muligvis blokere den. Nogle gange er din sikkerhedssoftware for beskyttende og forhindrer en sikker app i at køre.
Hvis du ikke bruger et tredjepartsværktøj, kan du midlertidigt deaktiver Windows-sikkerhed på Windows 10 eller 11.
Du skal dog sørge for at deaktivere mere end realtidsbeskyttelse. Sørg for at slukke Sky-leveret beskyttelse, Automatisk prøveindsendelse, og Kontrolleret mappeadgangfor at dette virker.
Hvis du bruger en tredjeparts sikkerhedspakke, skal du se dens supportdokumentation om deaktivering af den, mens du kører en app. Sørg for at genaktivere den, når appen åbner.
Tilføj ekskludering til Antivirus
Hvis du ikke vil deaktivere Windows-sikkerhed (eller anden antivirus), hver gang du vil køre appen, kan du tilføje den som en udelukkelse. Dette vil forhindre falske positiver for dine betroede softwareapps.
Bemærk: Hvert antivirus virker forskelligt, så tilføjelse af en ekskludering vil variere mellem software. Det følgende viser, hvordan du tilføjer en undtagelse på Windows-sikkerhed. Du kan tjekke din sikkerhedspakkes supportdokumentation om tilføjelse af undtagelser.
Sådan tilføjer du en ekskludering på Windows-sikkerhed:
- Åben Windows sikkerhed.
- Vælg Virus- og trusselsbeskyttelse > Administrer indstillinger.
- Rul til Udelukkelser sektionen og klik på Tilføj eller fjern ekskluderinger link.
- Klik på Tilføj en ekskludering knap og vælg Fil.
- Naviger til placeringen for appens eksekverbare fil i Fil Explorer.
- Når først tilføjet til listen, vil Windows Security ikke længere stoppe filen i at køre.
- Hvis du vil fjerne udelukkelsen senere, skal du vende tilbage til Windows-sikkerhed > Virus- og trusselsbeskyttelse > Administrer indstillinger > Ekskluderinger. Klik på filen og vælg Fjerne mulighed.
Kør app som administrator
Hvis problemet med appen ikke er forbundet med Windows Defender eller anden sikkerhedssoftware, kan du køre appen som administrator. Men at køre appen med forhøjede rettigheder giver adgang til begrænsede systemfiler, den skal køre.
Sådan kører du en app som administrator på Windows:
- Tryk på Windows nøgle at åbne Start menu, og søg efter den app, du har brug for.
- Vælg Kør som administrator mulighed til højre.
- Du kan også søg efter en app, højreklik på resultatet, og vælg Kør som administrator.
- Alternativt kan du højreklikke på en app på skrivebordet eller Fil Explorer, og vælg Kør som administrator fra kontekstmenuen.
Hvis det fungerer manuelt at starte appen som administrator, behøver du ikke bruge trinnene hver gang. I stedet kan du lave appen altid køre som administrator.
Og når vi taler om at køre elementer som administrator på Windows, så lær om at køre File Explorer som administrator eller tjek ud kører kommandoer fra dialogboksen Kør som administrator.
Scan for korrupte eller manglende systemfiler
Hvis du fortsat har problemer med at starte appen, kan der være systemfiler, som appen har brug for, som er korrupte eller mangler. Heldigvis kan du løse dette problem ved at køre SFC- og DISM-scanninger.
Scanningerne vil kontrollere for manglende eller korrupte systemfiler og rette dem automatisk.
Sådan kører du en SFC- og DISM-scanning:
- Tryk på Windows nøgle, type PowerShell, og klik Kør som administrator til højre.
- Når terminalen åbner, skal du skrive følgende kommando og trykke på Gå ind:
sfc /scannow
- Når SFC-scanningen er fuldført, vil en DISM-scanning rette systemfiler, som SFC muligvis er gået glip af. Med PowerShell stadig åben som administrator, kør følgende kommando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Bemærk, at disse scanninger tager et stykke tid at køre. Og når de er færdige, skal du lukke ud af PowerShell-terminal, og se, om du kan starte appen fejlfrit.
Installer Windows-opdateringer manuelt
Opdatering af Windows-operativsystemet er afgørende for sikkerhed, funktioner, stabilitet og fejlrettelser. Fejlen kan opstå på grund af en systemfejl. Hvis det er tilfældet, bliver du nødt til det manuelt opdatere Windows.
For at gøre dette skal du åbne Indstillinger > Windows Update og klik på knappen Søg efter opdateringer.
Download og installer alle tilgængelige opdateringer for at få de seneste sikkerhedsrettelser og fejlrettelser. Bemærk, at du muligvis skal genstarte din pc for at fuldføre installationsprocessen.
Løsning af Windows-fejl
Typisk vil du se fejlen 0xc00000e5 på grund af antivirussikkerhedssoftwaren, der stopper den. Men problemet kan være relateret til korrupte systemfiler, som er nemme at rette fra kommandolinjen.
Der er andre fejl, du kan opleve på Windows, som du skal rette. Se for eksempel hvordan ret en 0x8007045d fejl besked, eller du har muligvis hardwareproblemer og har brug for det ret enhedskode 43 fejl.
Og BSOD-fejl kan være særligt skurrende, og det kan være nødvendigt ret Clock Watchdog Timeout-fejlen eller lære om rette en ntoskrnl.exe BSOD-fejl.
Sådan finder du din Windows 11-produktnøgle
Hvis du har brug for at overføre din Windows 11-produktnøgle eller bare har brug for den til at udføre en ren installation af operativsystemet,...