Udgivet
Ser du Spotify-fejlkode 17 vises, når du prøver at installere appen eller starte den? Fejlfind problemet ved hjælp af denne vejledning.
Spotify er den populære musikstreamingtjeneste, som millioner af mennesker bruger til at nyde deres yndlingssange. Du kan dog støde på et problem, når du starter Spotify-appen på din pc eller Mac, der lyder "Spotify kunne ikke startes (fejlkode: 17).”
Spotify fejlkode 17 fejl ved installation eller lancering af desktop-appen på din Windows-pc. Heldigvis er der rettelser til fejlen, såsom kontrol af tjenester, appreparation og Windows firewall ledelse.
Her er de trin, du kan tage for at rette fejlen, så du kan begynde at nyde din yndlingsmusik på Spotify en gang til.
Genstart Windows Installer Service
Du vil gerne starte eller genstarte Windows Installer-tjeneste hvis fejlen opstår under installation af desktop-appen.
Sådan genstarter du Windows Installer-tjenesten:
- Tryk på Windows-tast + R at lancere Kør dialogboksen.
- Type services.msc og klik Okay eller tryk Gå ind.
- Højreklik på Windows Installer service og klik på Start knappen, hvis den ikke kører. Klik Genstart hvis den allerede kører.
Når tjenesten kører, kan du prøve at installere Spotify desktop-appen, som bør installere fejlfrit.
Reparer eller nulstil Spotify-appen
Hvis appen allerede er installeret, og fejlen opstår, mens appen startes, kan du nulstille eller reparere Spotify for at løse problemet.
Sådan reparerer eller nulstiller du Spotify:
- Trykke Windows-tast + I at åbne Indstillinger.
- Vælg Apps > Installerede apps.
- Type Spotify i søgefeltet øverst, klik på knap med tre prikker ud for appen, og vælg Avancerede indstillinger.
- Rul til Nulstil afsnittet til højre og klik på Reparation knap.
- Når reparationsprocessen er færdig, skal du prøve at starte Spotify-appen. Hvis fejlen stadig dukker op, skal du klikke på Nulstil knappen og se om det virker derefter.
Geninstaller Spotify Desktop App
Hvis fejlen fortsætter, og nulstilling af appen ikke virker, kan du altid geninstallere appen, hvilket kan rette en korrupt appinstallation.
Der er forskellige måder, du kan afinstaller apps på Windows 11. Brug den mulighed, der fungerer bedst for dig. Når appen er fjernet fra dit system, skal du downloade en ny kopi af Spotify desktop app fra virksomhedens hjemmeside og geninstaller den.
Tillad Spotify gennem Windows Firewall
Hvis Windows Firewall blokerer Spotify-appen, kan den forhindre den i at fungere og generere fejlen.
Sådan tillades Spotify-appen gennem Windows Firewall:
- Åbn Windows sikkerhedsapp.
- Vælg Firewall og netværksbeskyttelse mulighed fra Sikkerhed med et blik skærm.
- Klik på Tillad en app gennem firewall link i nederste venstre hjørne.
- Klik på Ændre indstillinger knap.
- Vælg Spotify musik valgmulighed, marker begge Privat og Offentlig muligheder, og klik Okay.
Start Spotify i kompatibilitetstilstand
Selvom det er sjældent, kan Spotify-appen have kompatibilitetsproblemer og ude af stand til at starte korrekt, så du kan brug kompatibilitetstilstand at starte den.
Sådan starter du Spotify i kompatibilitetstilstand på Windows 11:
- Tryk på Windows nøgle og søg efter Spotify app.
- Højreklik og vælg Åbn filplacering fra kontekstmenuen.
- Højreklik på appen og vælg Ejendomme fra menuen.
- Klik på Kompatibilitet fanen øverst.
- Marker afkrydsningsfeltet i Kompatibilitetstilstand skal du vælge en tidligere version af Windows fra rullemenuen og klikke ansøge og Okay.
Når du har gennemført kompatibilitetstrinnene, skal du se om du kan starte appen uden Spotify kunne ikke startes fejl.
Tjek dine VPN-indstillinger
Hvis du bruger en VPN, f.eks Privat internetadgang (PIA), kan det forårsage et problem med din region og få Spotify til at generere fejlkoden 17.
Sørg for, at din VPN virker som forventet og tillade trafik igennem – hvis det ikke er tilfældet, afbryd eller skift server, indtil problemet er løst. Du skal muligvis stoppe med at bruge din VPN helt for at fortsætte med at lytte til musik, hvis du ikke kan løse problemet.
Løsning af problemer med Spotify
Hvis du ser en "Spotify kunne ikke startes (fejlkode: 17)", når du installerer eller starter desktop-appen på Windows, bør en af metoderne ovenfor hjælpe dig med at løse problemet.
Du kan løbe ind i andre problemer, når du bruger Spotify på skrivebordet eller din telefon, med flere ekstra fejlkoder, som du skal passe på. For eksempel skal du muligvis løse andre fejl som f.eks Spotify login fejlkode 409 eller rette Spotify fejlkode 30.
Selv uden en fejlkode skal du muligvis løse problemer med funktioner som f.eks Spotify Blend opdateres ikke eller rette Spotify Shuffle virker ikke. Og hvis tjenesten holder op med at fungere uden nogen tilsyneladende grund, så tjek hvordan du løser det hvornår Spotify bliver ved med at stoppe.