Sådan repareres Instagram-hjul, der ikke virker

Hvordan

VedBrian Burgess

Udgivet22. september 2023

Det Instagram-hjul funktion blev første gang lanceret i 2019. Hjul giver en sjov måde at skabe, dele og forbruge korte videoer med musik, filtre og andre effekter.

Hvis du støder på et problem, når du uploader eller ser Instagram-hjul, er der flere ting, du kan gøre for at få dem til at fungere igen. Problemet kan skyldes en dårlig dataforbindelse, nedetid på Instagram-tjenesten, korrupte app-cache-filer og mere.

I denne guide viser vi dig nogle løsninger til at rette Instagram-ruller, hvis de ikke fungerer korrekt.

Tjek dataforbindelse

Den første ting, du skal gøre, hvis Instagram Reels ikke fungerer, er at tjekke din Wi-Fi- eller mobilforbindelse.

Hvis du er hjemme, på arbejde eller på et sted med Wi-Fi, skal du tjekke din forbindelse på din telefon. Hvis du har oprettet forbindelse til flere Wi-Fi-netværk, skal du sikre dig har den rigtige adgangskode for at oprette forbindelse til netværket.

Du bør genstarte din router og vente på, at forbindelsen kommer tilbage, hvis du ikke kan få Wi-Fi til at fungere derhjemme. Du skal sandsynligvis kontakte din internetudbyder, hvis det ikke virker.

Hvis du ikke er på Wi-Fi, skal du tjekke din telefons mobilforbindelse for at sikre, at du har den rigtige forbindelse. Slå mobildata fra og til igen kan hjælpe med at genvinde forbindelsen.

Tjek forbindelseshastighed

Hjuler kan muligvis ikke spille på grund af ringe forbindelseshastighed. Hvis du ikke får de hastigheder, du betaler for, indlæses videoer ikke. Du kan tjekke din forbindelseshastighed ved at bruge en gratis tjeneste som f.eks Hastighedstest fra Ookla.

Ryd Instagram App Cache

Hvis Instagram Reels ikke virker, kan det skyldes en overbelastet eller korrupt cache af filer. For at rette det, kan du ryd Instagram-appens cache på din telefon.

Bemærk, at rydning af Instagram-appens cache på iOS kræver geninstallere appen, men du vil ikke miste gemte data fra din konto.

Opdater Instagram-appen

Når Reels ikke virker, kan det skyldes en fejl, der skal rettes via en opdatering. For at sikre dig, at du har den seneste opdaterede version, skal du lære at opdatere apps på iPhone eller iPad eller se, hvordan du opdaterer apps på Android.

Tjek, om hjul virker på en computer

Hvis Instagram Reels ikke virker på din telefon, vil du måske tjekke Instagram fra en browser på din computer. Dette kan bekræfte, at Reels faktisk virker.

Sådan tjekker du Instagram-hjul fra en computer:

1. Start en browser på din Windows-, Mac-, Linux- eller Chromebook-enhed.
2. Gå til Instagrams hjemmeside.
3. Vælg Hjul i venstre kolonne og sørg for, at de spiller for dig.

Tjek, om hjul er tilgængelige i dit område

I øjeblikket er Instagram Reels ikke tilgængelige i alle regioner, hvilket kan være grunden til, at det ikke virker. Hvis du ikke er sikker på, om Reels er tilgængelige, hvor du bor, så tjek Instagrams supportside for listen over lande, hvor Reels understøttes.

Hvis dit land ikke er på listen, kan du få adgang ved at bruge en virtuelt privat netværk (VPN) for at se dem ved at ændre din placering.

En VPN-tjeneste af høj kvalitet, der er tilgængelig på Android, iPhone eller iPad, Mac og Linux Privat internetadgang.

Opdater din enhed

Du kan muligvis ikke se Instagram Reels, hvis din enheds operativsystem ikke er opdateret. Så du vil opdatere den enhed, du bruger Instagram på, for at sikre, at du har de nyeste funktioner, fejlrettelser og sikkerhedsopdateringer.

Hvis du har adgang til Instagram på din iPhone, skal du gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering. Eller, på Android, gå til Indstillinger > Softwareopdatering og installer alle tilgængelige opdateringer.

Hvis du får adgang til det fra en pc, kan du følge trinene til opdatere Windows.

Husk, at din telefon, tablet eller pc muligvis skal genstartes for at fuldføre opdateringsprocessen. Når det er gjort, skal du kontrollere, om du kan få adgang til Reels.

Log ud og log ind igen

Hvis opdatering af Instagram-appen og din enheds OS ikke tillader Reels at fungere, kan du prøve at logge ud og tilbage på din Instagram-konto.

1. Start Instagram-appen, og tryk på din profilikon i nederste højre hjørne.
2. Tryk på hamburger menu knappen øverst til højre i appen.
3. Vælg Indstillinger og privatliv fra menuen, der vises.
4. Rul til bunden af ​​skærmen og tryk på Log ud.
5. Tryk på Log ud mulighed, når bekræftelsesmeddelelsen vises.
6. Når du er logget ud, skal du starte Instagram-appen, logge ind på din konto og se, om Reels virker.

Hvis du har et problem med at få Instagram Reels-funktionen til at fungere korrekt på din telefon eller tablet, kan ovenstående fejlfindingstrin hjælpe med at løse problemet.