Sådan rettes Google Maps, der ikke virker på Mac

Hvordan

VedAdam Davidson

Udgivet22. november 2023

Det er svært at huske en tid før Google Maps. Hvordan har vi nogensinde formået at finde vej nogen steder uden det? Muligheden for at navigere til og fra enhver placering, du ønsker, med sving-for-sving instruktioner til at gå, cykling og kørsel, samt rutevejledninger til offentlig transport er alt for let at tage for givet. Du kan endda downloade Google Maps til offline brug på din telefon. Dette sikrer, at du kan fortsætte med at navigere, selv når din forbindelse er plettet.

Alt dette gør det endnu mere smertefuldt, når Google Maps holder op med at virke. Hvis du forsøger at få adgang til Google Maps på din Mac, og det ikke virker, skal du ikke gå i panik. Her er nogle ting, du kan prøve, hvis du har problemer med, at Google Maps ikke fungerer på din Mac.

Opdater din browser

Hvis Google Maps ikke virker i din browser,

opdaterer siden kan være nok til at få tingene op at køre igen. Du kan klikke på genindlæs-knappen i dit browservindue eller bruge tastaturgenvejen Cmd+R for at få siden til at genindlæse. Når det er genindlæst, kan du prøve Google Maps igen og se, om fejlen stadig opstår.

Opdater din Mac

Mange Mac-brugere havde problemer med at bruge Google Maps, når de kørte Safari 16 i macOS 12.6. Opdatering af styresystemet (OS) og Safari løste disse problemer for mange brugere. Det er altid bedst at køre de mest opdaterede OS- og browserversioner, som din computer kan køre, da opdateringer løser potentielle sikkerhedsproblemer. Hvis du kører forældet software, kan din computer være i fare.

1. Klik på Æble ikonet i venstre side af menulinjen.
   
2. Vælg Systemindstillinger.
   
3. Klik Generel i venstre sidebjælke.
   
4. Vælg Software opdatering.
   
5. Du vil se alle tilgængelige opdateringer på listen, inklusive eventuelle opdateringer til Safari.
   
6. Anvend opdateringerne, hvis de er tilgængelige, og prøv Google Maps igen, når det er installeret.

Opdater din browser

Metoden ovenfor finder alle opdateringer til Safari og giver dig mulighed for at anvende dem. Men hvis du bruger en anden browser, skal du opdatere den gennem selve browseren. Sådan gør du det på Chrome.

1. I Chrome klik på Tre prikker menu.
   
2. Vælg Indstillinger.
   
3. Klik på nederst i menuen til venstre Om Chrome.
   
4. Du kan se oplysninger om, hvorvidt Chrome er opdateret. Hvis den ikke er det, begynder Chrome at installere opdateringen.
   
5. Når opdateringen er færdig, skal du klikke Genstart for at anvende opdateringen.
   
6. Prøv Google Maps igen for at se, om opdateringen har løst problemet.

Genstart din Mac

Hvis alt er opdateret, så prøv genstarter din Mac. Der kan være et softwareproblem, der kan løses ved at genstarte din Mac. Når din Mac er genstartet, kan du prøve at bruge Google Maps for at se, om problemet er løst.

Deaktiver WebGL via Metal i Safari

Hvis du bruger en ældre Mac, er du muligvis ikke i stand til at opdatere til de nyeste versioner af operativsystemet og har muligvis stadig problemer med, at Google Maps ikke fungerer på din Mac. Hvis dette er tilfældet, kan du prøve at deaktivere en specifik skjult indstilling, hvilket viste sig at være vellykket, når folk stødte først på problemet med Safari 16 og macOS 12.6. Disse trin gælder for ældre versioner af macOS; du finder muligvis ikke de samme indstillinger tilgængelige i nyere versioner.

1. Åben Safari og klik på Safari menu.
   
2. Vælg Præferencer.
   
3. Klik på Fremskreden fanen.
   
4. Sørg for, at Vis udviklingsmenuen i menulinjen mulighed er markeret.
   
5. Luk vinduet Præferencer, og klik på Udvikle menu i menulinjen.
   
6. Svæve over Eksperimentelle funktioner.
   
7. Rul ned og sørg for WebGL via Metal er umarkeret.
   
8. Genstart Safari, og prøv Google Maps igen.

Deaktiver automatisk grafikskift i Safari

Hvis du kører en ældre version af macOS på en bærbar computer, kan du også prøve at deaktivere automatisk grafikskift. Dette er en indstilling, der skifter mellem grafiktilstande for at forbedre batterilevetiden. Hvis du slår dette fra, kan Google Maps fungere igen.

1. Klik på Æble logo i menulinjen.
2. Vælg Systempræferencer.
3. Klik på Batteri ikon.
4. Vælg Batteri i menuen til venstre.
5. Fjern markeringen Automatisk grafikskift.
6. Prøv Google Maps igen for at se, om problemet er løst.

Deaktiver udvidelser

Hvis du er ved hjælp af udvidelser i din browser, kan disse forstyrre den korrekte funktion af Google Maps. Du kan prøve at deaktivere udvidelser for at se, om dette løser dine problemer. Metoden til at deaktivere udvidelser vil variere fra browser til browser; her er, hvordan du gør det i Safari.

1. Åben Safari og klik på Safari menu i menulinjen.
   
2. Vælg Indstillinger eller Præferencer afhængigt af hvilken version af macOS du kører.
   
3. Klik på Udvidelser fanen.
   
4. Hvis der er aktive udvidelser, skal du sørge for, at de ikke er markeret for at deaktivere dem.
5. Prøv at køre Google Maps igen.
6. Hvis det virker nu, skal du aktivere dine udvidelser én ad gangen, indtil du finder den, der får Google Maps til at holde op med at fungere.

Slet Google Maps-data

Hvis intet andet virker, kan du prøve at slette Google Maps-dataene, der er gemt af din browser. Rydning af disse data kan hjælpe med at få Google Maps op at køre igen på din Mac. Metoden til at rydde webstedsdata vil variere afhængigt af din browser. De følgende trin er til Safari, men du kan også lære det hvordan man rydder cachen på Chrome.

1. Åben Safari og klik på Safari menu.
   
2. Vælg Indstillinger eller Præferencer afhængigt af den version af macOS du kører.
   
3. Vælg Privatliv fanen.
   
4. Klik på Administrer webstedsdata knap.
   
5. Type Google i søgefeltet.
   
6. Vælg et element, der skal fjernes, og klik på Fjerne knap.
   
7. Gentag for alle andre data, du vil fjerne.

Gør mere med Google Maps

Forhåbentlig vil et af trinene ovenfor hjælpe, hvis du har haft problemer med, at Google Maps ikke fungerer på Mac. Hvis du stadig ikke kan få Google Maps til at fungere på din Mac, skal du muligvis bruge din telefon, indtil du kan finde en løsning. Hvis du finder andre nyttige rettelser, så lad os det vide i kommentarerne nedenfor.