Hvorfor sender Amazon små genstande i store kasser?

Har du nogensinde spekuleret på, hvorfor en logistisk paragon som Amazon spilder så meget emballage på små genstande? Her er den bedste teori hidtil.

Det sker med hvert Amazon Prime-medlem mindst en gang imellem: du finder en stor, ol 'Amazon-kasse på din døren og knæk det åbent kun for at finde ud af, at det er fyldt med 90% brunt papir og derefter en lille lille genstand inde. Praksisen virker spildende, irriterende og tilsyneladende undgåelig. Alligevel fortsætter det med at ske regelmæssigt.

Hvad giver?

Alle har deres egne teorier om spildt Amazon-emballage. Måske plukker de kassestørrelser for at gøre det lettere at indlæse på lastbilen. Måske er de målbevidst overboksede ting for at imødekomme en slags bureaukratisk kvote. Eller måske har de kun en standard kassestørrelse, og de kan ikke blive mindre.

I al min forskning på emnet synes jeg, at den mest troværdige forklaring er denne:

Amazon pakker lejlighedsvis emner i åbenbart for store kasser på grund af fejl i dataindtastningen.

Som kommentator til en Gizmodo indlæg forklaret for nogle år siden, vil systemet fortælle en Amazon-pakker, hvilken boks der skal gribes automatisk, når de scanner en vare. Systemet trækker fra produktbeskrivelsen for at bestemme kassestørrelsen. Det er muligt, at sælgeren begik en fejl, da hun tilsluttede produktdimensioner til systemet. For eksempel kunne de forveksle fødderne i centimeter på en iPhone-sag, eller give de udpakkede dimensioner af en yogamåtte i stedet for de sammenrullede forsendelsesdimensioner.

Når en pakker får en kasse, der er for stor, kan de markere den i systemet og anbefale en mindre kassestørrelse. Dette vil blive gennemgået og korrigeret fremover, men ofte går mindst et af elementerne ud i den forkerte kassestørrelse. Systemet er afhængig af mennesker for at rette fejlen i systemet.

Denne teori fik mere troværdighed i en nylig Reddit tråd. Mens han debunkerede en påstand om, at store kasser var et resultat af en vis UPS-sammensværgelse, forklarede bruger westward_man:

Kassestørrelse bestemmes af elementets dimensioner, ikke hvordan det skal pakkes i lastbilen.

Når du får en kæmpe boks til et lille emne, skyldes det normalt, at nogen [rodet], når de målte varen, f.eks. Målte de en pakke med seks i stedet for den enkelte vare.

Selv den kilde, han citerede, nævner ikke Tetris-spillet til trucken, som ville være virkelig vanskeligt at håndtere i software. Folk laver lastbilemballagen, og det sker, når du får pakker ud.

Kilde: Jeg skriver software, der håndterer målinger hos Amazon.

Alt dette bliver sagt, skal du vide, at du kan give Amazon feedback om deres emballage. Gå til amazon.com/packaging og du kan fortælle dem, hvis boksen var for stor, varen ikke var beskyttet nok, eller varen var svær at åbne.

Får du nogensinde overemballerede varer fra Amazon? Hvad er din teori om, hvorfor dette sker?