Microsoft trækker Windows 10. oktober 2018 på grund af manglende personlige filer

Nyheder

VedBrian Burgess

Sidst opdateret den6. oktober 2018

Under Microsofts Surface-begivenhed i denne uge ud over nye Surface enheder, selskabet annoncerede også udrulningen af ​​Windows 10. oktober 2018-opdatering, version 1809. Efter frigivelsen har flere brugere klaget over, at personlige filer mangler efter opdatering af deres computer. Microsoft har blokeret tilgængeligheden af ​​opdateringen, indtil problemet med manglende filer er løst.

Microsoft trækker Windows 10 1809-opdatering

På det support site, Microsoft bemærker følgende:

"Vi har sat pause i udrulningen af ​​Windows 10 oktober 2018-opdateringen (version 1809) for alle brugere, da vi undersøger isolerede rapporter om brugere, der mangler nogle filer efter opdateringen."

Hvis du har oplevet problemer og fik opdateringen via Windows Update, ønsker Microsoft, at du kontakter virksomheden direkte via telefon

eller via dens supportwebsted. Hvis du manuelt downloadede opdateringen, men ikke har installeret den endnu, siger Microsoft installer det ikke, og vent, indtil nye medier er tilgængelige. Microsoft leverer en opdatering, når den løser problemet og begynder at rulle opdateringen ud igen.

Hvis du er blevet påvirket, skal du være i stand til at vende tilbage til version 1803. Gå til Indstillinger> Opdatering & sikkerhed> Gendannelse> Gå tilbage til den forrige version af Windows 10. For trinvise instruktioner, se vores artikel om, hvordan du ruller Windows 10 tilbage til den forrige version.

Det er grunde som dette, at det er vigtigt at sikre dig, at du har en solid data backup strategi. Vi opfordrer også alle til at holde på med nye Windows 10-funktionsopdateringer i mindst 30 dage. Det giver dig tid til at se, hvilke problemer der dukker op, og at virksomheden kan løse dem. For mere kan du læse vores artikel om, hvordan man gør det udsæt opdateringen af ​​Windows 10. oktober 2018. Ud over de manglende filer har brugerne også rapporteret problemer med drivere, Task Manager, Microsoft-apps og mere.

Problemet kan rettes med en kumulativ opdatering for brugere, der allerede har opdateret. Vi opdaterer denne artikel, når vi ved, hvornår Microsoft frigiver en opdatering og begynder at rulle den ud igen.