Sådan udføres en detaljeret analyse af dine sociale mediekonkurrenter: Socialmedieeksaminator

Ønsker du bedre resultater fra sociale medier?

Har du overvejet at undersøge dine konkurrenter?

Hvis du ikke får de resultater, du ønsker fra sociale medier, kan lidt research og det rigtige værktøj hjælpe dig med at forfine din sociale mediestrategi.

I denne artikel finder du ud af, hvordan du gør det udføre en detaljeret konkurrenceanalyse og forbedre din sociale strategi.

Hvorfor konkurrentanalyse?

Konkurrentanalyse lader dig opdage, hvordan din konkurrenter bruger sociale medier. Du kan se hvordan dine konkurrenter placerer sig på sociale medier, hvad de deler, og hvordan deres publikum reagerer. Du kan også find ud af, hvilke sociale medienetværk der fungerer bedst til din konkurrenter, hvilke oplysninger du skal medtage i din sociale profil og side-bios, og hvilke typer statusopdateringer der får mest engagement.

Lyt til denne artikel:

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

Mens du selv kan få disse indsigter gratis, tager det tid at finde flere konkurrenter'Sociale konti, indsamle alle data (følgere, engagement osv.) Og analyser derefter disse data.

For at vise, hvordan brugen af ​​et værktøj kan hjælpe dig med at samle data hurtigere og præsentere det i et let at analysere format, bruger denne artikel Rival IQ som et eksempel.

Lad os nu se på, hvordan man laver analyse af sociale medier og anvende det, du lærer, for at forbedre din sociale mediestrategi.

# 1: Opret et landskab med dig og dine konkurrenter

For at komme i gang vil du gerne tilmeld dig en gratis 14-dages prøveperiode af Rival IQs service. Hvis du bare laver en engangsanalyse af dine konkurrenters strategi for sociale medier, skal du være i stand til at få det gjort, inden den gratis prøveperiode slutter.

Ellers vil du vælge en plan, der passer bedst til dine behov. For hver virksomhed (inklusive din egen) kan du analysere og overvåge en konto pr. Socialt netværk (Facebook, Twitter, Google+, Instagram og Youtube).

Når du har oprettet din konto, Opret dit første landskab ved at klikke på + knappen under rullemenuen Landskab øverst til venstre.

I den dialogboks, der vises, indtast navnet på dit landskab, og klik på knappen Opret landskab.

Næste, indtast webstedsadressen for din virksomhed, og vælg den på rullelisten, hvis den vises. Derefter klik på knappen Føj til landskab. Dette giver dig mulighed for at sammenligne din tilstedeværelse på dit sociale medie og indhold med dine konkurrenter.

Når Rival IQ har bekræftet, at din virksomhed er tilføjet, skal du fortsætte med at tilføje dine bedste konkurrenter. Indtast hver deltagers webstedsadresse, og klik på knappen Føj til landskab hver gang. Når du er færdig med at tilføje virksomheder, klik på Udført Tilføjelse af virksomheder.

Når du klikker på Udført, opdateres skærmen for at vise dit landskabs dashboard. Rival IQ vil bekræfte de konti, den har fundet for din virksomhed og dine konkurrenter. Hvis virksomhederne er nye i deres system, kan det tage lidt tid at opdatere, men normalt ikke mere end 24 timer.

Hvis du ved, at en af ​​dine konkurrenter har en konto på et netværk, som Rival IQ ikke fandt, kan du holde markøren over den og foreslå den til dem. De tilføjer det normalt inden for 24 timer.

I ovenstående eksempel fandt de eneste konti, som Rival IQ ikke fandt, dem, der ikke eksisterede for de angivne virksomheder. Når alt er konfigureret, er du klar til at starte din analyse.

# 2: Find muligheder for social engagement

Begynd din analyse med de sociale netværk, hvor dine konkurrenter har profiler og sider. Dette skal fortælle dig et overblik, hvis du mangler et netværk, der kan være gavnligt for din sociale mediestrategi.

I dette tilfælde antager du måske, at ud af alle netværk er Instagram det mindst vigtige, fordi nogle få af dine konkurrenter ikke har tilstedeværelse der. Men det er måske ikke altid sandt, hvilket du snart vil se.

Ud over at se, hvilke sociale netværk dine konkurrenter er på, tjek for at se, hvilke de har det største publikum på. Du kan gør dette ved at klikke på linket på tværs af kanaler i venstre sidepanel og derefter klikke på Detaljerede målinger øverst.

Dette afslører et diagram, hvor du kan se den samlede publikumsstørrelse for dig og dine konkurrenter, herunder en opdeling af de netværk, hvor hvert firma har fans og tilhængere. Hold markøren over hver bjælke for at se numre, der er specifikke for hvert socialt netværk, der er repræsenteret i diagrammet.

Hvad dette diagram fortæller dig, er at mens dine konkurrenter har tilstedeværelse på alle de øverste sociale netværk, har de fleste det største publikum på Twitter og Facebook. hvis du Rul ned på den samme side, vil du også se to diagrammer, der viser social aktivitet og social engagement.

Disse diagrammer afslører, at mens hvert firma har et stort Twitter- og Facebook-publikum, får nogle mere engagement på Instagram. Dette viser, at bare fordi dine konkurrenter ikke har en tilstedeværelse på bestemte netværk eller ikke har et stort publikum på disse netværk, betyder det ikke, at disse netværk ikke fungerer for dig.

I dette landskab kan du se, at Instagram kan være et udgangspunkt for engagement med din målgruppe.

# 3: Gennemgå din positionering

Den næste ting du vil gøre er at se, hvordan dine konkurrenter positionerer sig på hvert sociale netværk. I særdeleshed, se på, hvordan de beskriver deres virksomheder i deres profiler og side-bios, og hvordan de repræsenterer sig selv i deres profilbilleder.

Du kan gør dette ved at klikke på linket Cross-Channel i venstre sidepanel og derefter klikke på Bios øverst.

Her vil du se bios, beskrivelser og taglines, som virksomhederne bruger på hvert socialt netværk. Klik på Vis alle for hvert netværk for at se de fulde detaljer.

Fra ovenstående analyse af Twitter-bios kan du se, at nogle virksomheder har Twitter-chats, nogle har separat støtte Twitter-konti og nogle tilføjer et personligt præg ved at inkludere navnet på kontomoderatoren eller en Twitter-konto til administrerende direktør. De fleste inkluderer også en almindelig nøglesætning i deres bios: e-mail marketing.

hvis du klik på knappen Tilbage over disse oplysninger, du kan se mere information fra virksomhedernes sociale konti som deres Facebook-side beskrivelser.

Fra ovenstående analyse af Facebook-sidebeskrivelser kan du se, hvordan beskederne skifter mellem netværk. De fleste bruger dette felt til at beskrive deres virksomhed i modsætning til detaljerne i deres Facebook-marketingstrategi.

Klik på knappen Tilbage over disse oplysninger for at se Google+ tagline for hver virksomhed for at finde en kort beskrivelse af hver (i de fleste tilfælde).

Eller se mere detaljerede uddrag om hvert firma ved at se introduktioner på Google+ side.

Hvis din virksomhed har kæmpet for at skrive store virksomhedsbios, vil en analyse af dine konkurrenter hjælpe dig med at få fat på, hvad du skal skrive, og hvor.

# 4: Se hvilke opdateringer der fungerer bedst på hvert netværk

Nu hvor du ved mere om, hvordan du placerer dig selv på de øverste sociale netværk, hvilken type indhold skal du dele, og hvor?

Start med at gå til linket på tværs af kanaler i venstre sidepanel og derefter klikke på Topindhold øverst til se (i løbet af de sidste syv dage), hvilke af dine konkurrenter, der har det mest engagerende indhold, hvor de får mest engagement og på hvilke dage.

Fortsæt gennem linkene i venstre sidepanel for at få en detaljeret analyse af indholdet på hvert netværk. Det vil du måske ændre datointervallet øverst til højre for at analysere de sidste 30 dages indhold for at få mere indsigt.

Når du klik på Twitter i venstre sidepanel, og klik derefter på Topindhold, vil du se detaljer om top tweets fra hvert selskabs Twitter-konto, inklusive typen og de dage, de blev sendt. Under resuméet, rul ned for at se hver af de bedste tweets.

Når du klik på Facebook i venstre sidepanel, og klik derefter på Topindhold, du kan se detaljer om top opdateringer fra hvert selskabs Facebook-side, inklusive typen og de dage, de blev sendt. Rul ned for at se hver af de øverste opdateringer under oversigten.

Når du klik på Google+, Instagram og YouTube-links i venstre sidepanel og derefter Topindhold, vil du se lignende analyser. LinkedIn-linket giver dig kun mulighed for at analysere dit eget indhold på LinkedIn-firmasiden.

Ved hjælp af disse forskellige rapporter skal du kunne få inspiration til de typer opdateringer, du skal dele på hvert netværk baseret på faktiske data. Dette sikrer, at dine opdateringer modtager en bedre svar fra lignende publikum.

# 5: Byg forhold til de mest omtalte

Når du klik på Twitter i venstre sidepanel, og klik derefter på Mentioners øverst, vil du se detaljer om de bedste Twitter-brugere, der nævner virksomhederne i dit landskab.

Hver indeholder et See Mentions-link, så du kan se tweetet om virksomheden.

Du finder ud af, at forholdet mellem nævnerne og virksomheden i dit landskab varierer. Nogle, som den ovenfor, kan være kunder og brand-advokater. Andre deler måske bare indhold, der er offentliggjort af et firma.

hvis du find en kunde eller brand advokat omtale af din virksomhed, du kan tak dem for deres støtte og tilbyder endda at sende dem en lille gave, som en t-shirt eller klistermærke. hvis du find en indholdsandel fra dine konkurrenter, vil du måske opbyg et forhold til disse kunder eller advokater for at se, om de også ville være villige til at dele dit indhold.

Bonus: Gå videre end de sociale medianalyser

Ud over de værdifulde sociale mediedata, der leveres af Rival IQ, kan du også bruge det til undersøge dine konkurrenters websteder og strategier til optimering af søgemaskiner.

I særdeleshed, klik på SEO-linket i venstre sidebjælke og derefter Positionering øverst til se hver virksomheds hjemmeside SEO-titel og metabeskrivelse.

Derefter klik på Detaljerede målinger øverst for at se, hvilket websted der har mest autoritet inden for søgning og flest backlinks.

Næste, klik på webstedshistorikken for at få vist de ændringer, der er foretaget på hver virksomheds hjemmeside over flere måneder. Dette giver dig indsigt i de bedste webdesign, kopiering af destinationsside og mere til dit eget websted.

Dette vil sikre, at dit SEO og webstedsdesign er i tråd med dine konkurrenter og med din sociale mediestrategi.

Konklusion

Som du kan se, er der meget, du kan lære af dine konkurrenter. Selvom du ikke nødvendigvis vil kopiere dem i form af en social mediestrategi, vil du lave det sørg for at du i det mindste klarer dig så godt (hvis ikke bedre) end de er med hensyn til positionering og indhold.

Hvad synes du? Har du lavet konkurrentundersøgelser for at forbedre din sociale mediestrategi? Hvad lærte du? Del dine tanker i kommentarerne!