Sådan konverteres kundeemner ved hjælp af Instagram-historier: Social Media Examiner

Vil du tilføje et e-mail-tilmeldingslink til dine Instagram-historier? Spekulerer på, hvordan du får adgang til swipe-up-funktionen, selv uden at have 10K tilhængere?

I denne artikel finder du ud af, hvordan du når, opvarmes og konverterer nye kundeemner til at blive e-mail-abonnenter via Instagram Stories.

# 1: Udnyt dine følgere og tag andre konti for at nå et bredere publikum på Instagram

Den bedste måde at finde nye kundeemner på Instagram er gennem dit eksisterende publikum. Når en kunde køber fra dig, skal du sørge for, at der er en klar opfordring til handling (CTA), der opmuntrer dem for at tage et billede for at fejre deres køb, sende det til deres Instagram-historie og tagge din konto. Du ville blive chokeret over, hvor mange virksomhedsejere, der ikke drager fordel af dette.

Ikke alene får denne taktik din forretning foran den persons venner, men den fungerer også som socialt bevis til dine eksisterende følgere og viser dem, at andre mennesker elsker dine produkter og tjenester og køber fra dig.

Du kan også opfordre folk til at tagge dig på andre måder. For at illustrere skal du minde podcast-lyttere om at tage et billede, der viser, hvor de er, mens de nyder dit show. Du kan også sende en note, når folk køber et fysisk eller digitalt produkt for at minde dem om at tagge dig i deres historie og fejre købet.

Når dine tilhængere skriver og tagger dig, skal du sørge for det repost det til din egen historie.

En anden teknik til at nå ud til et bredere publikum er at tagge større konti i din historie, når det giver mening. Hvis en større Instagram-konto finder et stykke af dit indhold værdifuldt, vil de genindlægge det til deres historie, som vil bringe dig foran tusinder og potentielt millioner af nye mennesker og forbedre din opdagelsesevne.

For at få de bedste resultater fra denne taktik og undgå at irritere den taggede konto, skal du ikke være spammy og sørge for at tilføje værdi.

# 2: Brug Instagram Stories Questions Sticker til at varme dine kundeemner op

Du kan bruge Spørgsmål klistermærke i din Instagram-historie for at varme dine leads op. Der er et par måder at gøre dette på.

Den første tilgang er at bruge spørgsmålskortet til at starte en samtale med dit publikum. Bed dem om at fortælle dig mere om et problem, de har, der kan være relateret til din branche eller niche.

At få dine Instagram-tilhængere til at svare på dit spørgsmål kan gavne dig på flere måder:

• Du får et mikroengagement fra seerne, hvilket marketingfolk altid skyder efter.
• Du lærer, hvad dit publikum kæmper med, og kan bruge dette input til at udvikle mere effektive marketingmeddelelser.
• Du identificerer, hvem dine varmeste kundeemner er. De mennesker, der taler til dig - de, der træder frem for at føre den samtale - er sandsynligvis nogle af dine varmeste kundeemner.

En anden måde at bruge spørgsmålskortet er at indsamle kontaktoplysninger fra dine Instagram-seere. Men som en ansvarsfraskrivelse skal du sørge for at overholde reglerne og reglerne i dit land og din tjenesteudbyder.

# 3: Brug Instagram Stories Swipe Up-funktionen til at indsamle e-mail-abonnementer fra varme kundeemner (uden at have 10.000 følgere)

Som marketingfolk på sociale medier ved vi alle, at e-mailmarketing er en af ​​de mest effektive måder at generere salg og opbygge dit brand på. Du kan bruge din historie til at få de mennesker, der allerede interagerer med dig på Instagram, på din e-mail-liste.

En måde at gøre dette på er at holde det kort og sødt. Hvis du har en grafik i historiestørrelse, som du hurtigt og nemt kan uploade, skal du bruge Stryg op-funktionen—Hvis du har 10.000 tilhængere — og fungerer bare som et konstant tryk på deres skulder: “Hej, er du på vores e-mail-liste endnu? Fordi du skulle være. ”

Hvis du ikke har 10.000 tilhængere på Instagram, er der en løsning til at få adgang til funktionen Stryg op. For at gøre dette stryger du op til en IGTV-video i din historie, og når seerne kommer til IGTV-videoen, giver Instagram dit publikum mulighed for at klikke igennem til dit eksterne link.

Hvis du vil lære at bruge denne taktik, skal du fortsætte med at læse for at få en nem gennemgang eller se denne video:

Upload en IGTV-video med en CTA for at trykke på linket

Først skal du optage og upload din IGTV-video og inkluder det link, som seerne skal klikke på.

For at optage din video til IGTV skal du bruge den indbyggede kamera-app på din telefon; du kan ikke optage fra selve IGTV-appen. Selve videoen skal være længere end 1 minut.

For at få seerne til at trykke på linket i beskrivelsen, skal din video følge et specifikt script:

• Indfør tilbuddet med det samme.
• Giv seerne klare instruktioner for at få adgang til linket.
• Genindstil instruktionerne.
• Giv en CTA for at anspore engagement.

Sørg for at give seerne nok tid til at trykke på linket i videobeskrivelsen. Fortæl dem, hvor de skal klikke i begyndelsen af ​​videoen, og giv dem nok tid i slutningen af ​​videoen til faktisk at følge op.

Når du er tilfreds med videoen, skal du åbne IGTV-appen og trykke på plusikonet øverst til højre på skærmen.

Vælg derefter den video, du vil bruge, og tryk på Næste.

På det næste skærmbillede har du mulighed for at vælge et miniaturebillede. Selvom Instagram-seere, der stryger op for at se denne IGTV-video, aldrig vil se omslaget foto, er det en god praksis at altid tilføje et miniaturebillede, fordi denne video lever på dit IGTV kanal. Det ville være sejt, hvis omslaget havde noget tekst på det eller en eller anden ekstra farve for at fange folks opmærksomhed.

For at tilføje et miniaturebillede skal du trykke på knappen App fra kamerarulle nederst på skærmen og vælge det billede, du vil bruge. Bemærk, at IGTV har tendens til at være langsom, så hvis du prøver at uploade en video eller et forsidebillede og se en sort skærm, skal du bare være tålmodig.

Når du har valgt dit forsidebillede, skal du trykke på Næste.

Tilføj nu titlen og beskrivelsen af ​​din IGTV-video. Du vil være klar og målrettet. I dette eksempel indtastede jeg "Klik her for at tilmelde dig nu" og indsatte den URL, jeg vil linke til. Jeg tilføjede også pegende emoji til linket, så folk ved, hvor jeg vil have dem til at trykke.

Du vil også se en mulighed for at sende et eksempel på IGTV-video til dit Instagram-feed. Da denne video kun er en CTA, der får folk til at trykke på titlen øverst, vil du ikke sende videoen til dit feed, så fravælg denne mulighed.

Når du er færdig, skal du trykke på Send for at offentliggøre det på din IGTV-kanal.

Når din video er blevet sendt med succes, får du vist en meddelelse om at dele videoen til din Instagram-historie. For øjeblikket skal du trykke på Luk, så viser jeg dig, hvordan du gør det uden denne prompt.

Del din IGTV-video til din Instagram-historie

For at dele IGTV-videoen til din Instagram-historie skal du først oprette det historibillede, du vil bruge.

Pro Tip: Tilføjelse af en GIF til dit billede er en nem måde at opmuntre folk til at stryge op. For at gøre dette skal du trykke på klistermærkeikonet øverst på skærmen og vælge GIF. Søg derefter efter "stryg op". Du vil se masser af forskellige muligheder for at stryge GIF'er op. Jeg kan godt lide de GIF'er, der er to pile, der bevæger sig opad.

Dernæst vil du linke til din IGTV-video, så tryk på kædelinkikonet øverst på skærmen.

Vælg IGTV Video på det næste skærmbillede.

Vælg nu den IGTV-video, du lige har sendt, og tryk på Udført.

CTA er nu tilføjet, så du kan sende historien.

Når nogen slår op om denne historie, tager det dem direkte til din IGTV-video, som har det klikbare link.

Konklusion

Instagram Stories giver dig en række muligheder for at generere kundeemner på platformen. Du kan udnytte dit eksisterende publikum til at nå nye kundeemner, brug klistermærket Instagram Stories Questions at varme op og identificere kvalificerede kundeemner og anvende funktionen Stryg op for at få dem til din e-mail liste.

Hvis du ikke har 10.000 følgere, kan du stadig få adgang til Swipe Up-funktionen ved at bruge IGTV-video i dine Instagram-historier. Sørg for, at din IGTV-video, titel og beskrivelse styrker din CTA.

Hvad synes du? Hvilken af ​​disse taktikker vil du prøve? Har du nogle egne tip til at generere kundeemner med Instagram Stories? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.

Flere artikler om Instagram-historier:

• Oplev en trinvis plan for at føre trafik til din tilmeldingsformular ved hjælp af Instagram Stories.
• Lær, hvordan du bruger Instagram Insights til historier.
• Find seks måder at forbedre dine Instagram-historier for bedre publikumsengagement.