Sådan engageres tusindårsrige på Facebook og Instagram: Social Media Examiner

Forsøger du at nå den 18- til 34-årige del af din kundebase?

Er Facebook og Instagram to af dine vigtigste sociale platforme?

I denne artikel vil du find ud af, hvilke Facebook- og Instagram-funktioner der hjælper dig med at nå og engagere dig med Millennials på sociale medier.

Forstå tusindårspræferencer

For at få mere effektiv forbindelse til dit Millennial-publikum skal du lære at tale deres sprog, hvilket er erfaring.

Millennials er vokset op som digitale indfødte og i stedet for at se sociale medier som en indsamling af information som en ældre person måske ser de sociale medier som en mulighed for at opleve, hvad andre brugere har at tilbyde, og til at skabe oplevelser selv. Fællesskab er meget vigtigt for dem.

Derudover er Millennials pris- og innovationsorienterede. Hvis du har en fordel i forhold til en konkurrent inden for et af disse områder, skal du få mest muligt ud af det til dette publikum.

Og hvis dit produkt eller din tjeneste bygger bro over lokale bekymringer med at være global borger og / eller være socialt ansvarlig, vil du tale mere effektivt til Tusindårs-publikum end en konkurrent med produkter eller tjenester, der ikke gør det.

Vær opmærksom på tusindårsundergrupper

Noget at huske på, selv når du planlægger at nå ud til Millennials: De er en forskelligartet gruppe af enkeltpersoner. Endnu mere end andre forbrugere er Millennials opmærksomme på, hvordan 'identitet' både er samarbejdsvillig og konstrueret. Dette gælder især fordi årtusinder modstår den størrelse, der passer til alle.

Inden for det brede 18- til 34-årige aldersinterval varierer smagen. Så det er vigtigt at identificere undergrupper og hvad der taler til hver af dem. Tilpasning af deres oplevelse på sociale medier hjælper dig med at oprette forbindelse. Hvis du er i stand til det tale til deres værdier og livsstil, bliver dit produkt eller din tjeneste meget mere attraktiv.

Millennials og sociale medier

Det kan overraske dig at vide, at Millennials faktisk bruger mindre tid på sociale medier end deres ældre Gen X-kolleger (i alderen 35-49 år). Sociale medier bruger 24% af Millennials 'tid på medier (inklusive tv, spil, computere, smartphones og tablets).

Facebook er mere populært blandt ikke-årtusinder, og nogle kilder hævder endda, at årtusinder har forladt Facebook til mindre, mindre indsnævrende platforme som Snapchat. Alligevel min kollegeprofessor ven Jed Record for nylig foretaget en afstemning af sine studerende og spurgte dem: "Hvis du skulle slette alle undtagen en app fra din mobiltelefon, hvilken ville det være?"

De valgte alle Facebook, primært fordi det er den eneste app, hvor de ved, at de kan nå / kontakte alle de kender, herunder familiemedlemmer, udvidede familie og en vennekreds.

Sådan positionerer Facebook og Instagram sig for tusindvis af målgrupper

For at nå Millennials opdateres Facebook og Instagram konstant med funktioner designet til tiltrække og vedligeholde engagement med dette publikum i lyset af konkurrence fra andre apps såsom Snapchat.

Både Facebook og Instagram øger deres fokus på at vise, snarere end at fortælle. Så lad os se på, hvordan du kan udnytte disse funktioner til din egen tusindårige målgruppemarkedsføringsindsats.

# 1: Afgiv forsvindende meddelelser for at holde interesserne rettet

I overensstemmelse med deres erfaringsmæssige præference er forsvindende medier populære, især blandt yngre årtusinder. De kan lide at vide, at intim deling af ord og billeder samt vandrende indlæg forsvinder for evigt.

Facebooks mobilapp og Instagram inkluderer nu muligheden for at del fotos og videoer direkte med bestemte venner. Disse meddelelser forsvinder 24 timer efter, at de er set op til to gange, svarende til Snapchat.

Til få adgang til denne funktion, kaldet Direct, enten på Facebook eller Instagram, ganske enkelt tryk på det lille papirflyikon. For eksempel på Facebook er ikonet øverst til venstre i dit vigtigste nyhedsfeed. (Bemærk, at denne funktion kun er tilgængelig for personlige profiler i øjeblikket.)

Når du trykker på ikonet Direkte, ser du først en liste over venner, der har set dine svar og omvendt. Tryk på den store blå knap nederst på skærmen til tage eller vælge et foto eller en video først og derefter vælg den eller de venner, som du vil sende medierne til.

Facebook vil virkelig have brugere til at drage fordel af denne funktion, da kameraikonet vist i skærmbilledet ovenfor giver dig mulighed for først at tage et foto eller en video, tilføje filtre og klistermærker og derefter post til dine historier og / eller bruge Direkte-funktionen til at sende til bestemte venner privat. Til få adgang til kameraet endnu hurtigere, højre stryg, mens du ser på dit nyhedsfeed.

På denne skærm kan du tryk på kameraikonet ud for en vens navn til optage og sende endnu et privat direkte foto eller video.

Uanset om du tager billedet / videoen ved hjælp af kameraikonet eller trykker på ikonet for direkte fly fra papir, kan du tilpas dine medier ved at tilføje filtre og klistermærker.

Selvom eksemplet ovenfor ikke er nøjagtigt, hvad du vil kalde en "marketingmeddelelse", skal du huske på et mantra, jeg har støttet i over ti år nu, "For at få succes på det sociale tænk og opfør dig som et medlem først og en markedsfører andet.”

Udstationering til dine historier og / eller udsendelse af medier til bestemte venner via Direct kan være en fantastisk måde at understøtte opmærksomhed og give dine indlæg en endnu mere personlig følelse.

Når du er tilfreds med dine medier, tryk på højre pileknap på bunden. Dette åbner en skærm, hvor du kan vælge at udgiv dette medie til et af tre steder:

• Stolpe = til din personlige profilvæg, hvor medierne bliver en almindelig vægpost og ikke forsvinder
• Din historie = synlig i din historie øverst i nyhedsfeed for nogen af ​​dine venner i 24 timer
• Send direkte = til specifikke venner

Fordi disse funktioner stadig er meget nye, ligesom de fleste brugere dabbling med dem, eksperimenterer jeg også. Nogle gange sender jeg post på min væg, nogle gange ikke.

Nedenfor er en sjov eksempelvideo, som jeg sendte på min væg, hvor jeg har iført Wonder Woman-filteret lige før jeg tager scenen på Marketos årlige Marketing Nation Summit.

På Instagram ligner processen meget Facebook. Tryk på ikonet Direkte øverst til højre på din hovedskærm. På den næste skærm vil du se en liste over meddelelser herunder svar på dine historier, omtaler i historier og direkte beskeder. Ligesom Facebook, svar til enhver ven / tilhænger ved at trykke på kameraikonet ud for brugerens navn.

Til opret et nyt Instagram direkte, tryk på ikonet '+' og så vælg bestemte venner (folk du følger) og tryk på knappen Næste. Derefter tryk på kameraikonet nederst til venstre på beskedskærmen til tag dit foto eller din video, og send.

I lighed med Snapchat, hvis venner tager et screenshot af din besked, fortæller Instagram dig det.

Byg forsvindende historier på Instagram og Facebook

I betragtning af succesen med Instagram Stories i slutningen af ​​sidste år tilføjede Facebook en meget lignende historiefunktion, der efterligner Snapchat, hvor indholdet forsvinder efter 24 timer. Personligt er jeg ikke overbevist om, at Facebook Stories-funktionen er på det rigtige sted og dominerer toppen af ​​dit vigtigste nyhedsfeed. Det vil være interessant at se antallet af brugeroptagelser over tid.

Bekymringer, du måske har om overudstationering, mindskes med historien. Du tager billeder i løbet af dagen med funktionen og bygger din historie. Om 24 timer efter opslaget er det ude af dit feed og væk.

Til brug Instagram-historier funktion, tryk på kameraikonet øverst til venstre på startskærmen. Alternativt kan du hurtigt lancere Historier med en højre strygning. (Bemærk: et venstre stryg på din Instagram-startskærm fører dig til dine direkte beskeder.)

Forresten, når du tager et skærmbillede af ethvert indhold på Instagram, vises en meddelelse som den nedenfor, der fortæller dig, at du kan dele indlægget med dine venner.

Fortsætter med dit Instagram-historieindhold, tryk på cirkelknappen nederst på skærmen til tage billeder, eller tryk og hold nede for at oprette en video. Stryg til venstre for at tilføje filtre til dit foto eller din video, og tilføj klistermærker og tekst som du ønsker. Når du er tilfreds med dine medier, tryk på pilen nederst til højre til tilføj det til din historie.

Ligesom Snapchat handler det ikke om at fange fantastisk fotografering. Det handler om at dele øjeblikke. Husk hvordan vi startede med appelleringen af ​​oplevelser til tusindårsskaren?

# 2: Stream live video for at opretholde synlighed og opdagelighed

Ligesom Facebook Live og Twitters Periscope har Instagram muligheden for at dele streaming live video som en del af sin historiefunktion. Imidlertid er nøgleforskellen den Instagram Live-videoer er kortvarige. Dine følgere er nødt til at indstille i realtid for at fange din udsendelse, og strømmen forsvinder, når du afslutter den.

Siden Live-funktionen rullede ud i november sidste år, har Instagram tilføjet muligheden for at gem dine Live video-udsendelser. Dette giver dig mulighed for at download live udsendelser til din kamerarulle og genbrug videoindholdet hvis du ønsker.

Til start udsendelsen live på Instagram, tryk på kameraikonet øverst til venstre i mobilappen. Derefter stryg valgene i bunden til vælg Live. Alle Instagram-tilhængere, der har valgt at få Live (push) -underretninger, vil være blandt de første, der slutter sig til dig. Derudover får din Live-video førsteklasses positionering på fanen Startside 'bobler', som jeg kalder dem!

Instagram giver også førsteklasses positionering til aktuelle live-streaming-videoer øverst i Udforsk-sektionen (anden fane fra venstre med forstørrelsesglasset). Dette er et vidunderligt afsnit til få en fornemmelse for, hvilke videoer og live-udsendelser der er populære nu.

Hvis en af ​​dine venner i øjeblikket streamer live video, ser du "Live" under deres profilbillede.

# 3: Anvend Augmented Reality-filtre til top-of-mind-meddelelser, der modtages

Augmented reality-funktioner er blevet mere almindelige takket være introduktionen af ​​et kamera i appen i Facebook, Messenger og nu Instagram. Kameraet i hver af disse tre apps giver dig mulighed for at tilføj augmented reality-funktioner som interaktive filtre, selfie-masker, billedtekster og klistermærker.

Husk, i Facebook og Instagram Stories and Direct samt Messenger-dagen, dine offentliggjorte / delte fotos og videoer varer kun 24 timer. Og som nævnt ovenfor forsvinder Instagram Live-videoer, så snart du afslutter din udsendelse. Omvendt forsvinder fotos og videoer, der sendes til venner via Messenger, ikke.

Plus, den seje ting ved de nye Instagram-ansigtsfiltre er, at du kan Brug maskerne sammen med andre Instagram-kamerafunktioner, såsom Boomerang eller Rewind (videooptagelser baglæns).

Mark Zuckerberg annoncerede denne ret nye funktion med en demo-video på sin Facebook-profil. Dette sjove filter, Mark demonstreret, er en nørdekoder, komplet med tapede briller og hvirvlende kode over dit hoved, når du åbner din mund!

Fordi kameraet i alle tre apps (Facebook, Messenger og Instagram) egner sig til uendelig kreativitet og iøjnefaldende grafik, kan du interagere med dine venner og tilhængere på nye lette måder simpelthen for at opretholde top-of-mind bevidsthed.

Hver gang du bruger kameraappen på Facebook, Instagram eller Messenger, kan du også vælge at gem dit foto eller din video på kamerarullen på din telefon i stedet for eller ud over at offentliggøre den. Jeg kan godt lide at gøre dette med jævne mellemrum og få mere 'kilometertal' ud af sjovt indhold, der offentliggøres på min væg.

For eksempel tjekker jeg mine Facebook Stories-ansigtsfiltre med jævne mellemrum og nyder for nylig et par nye: løfte vægte og et 'gangster'-look. Jeg tog nogle videoer, gemte dem og sendt til min profil væg.

De falske bicep-krøller og gangstervideoer fik mere end 2.500 kombinerede videovisninger plus mange sjove svar fra mit samfund. Det er ikke et stort antal visninger sammenlignet med min forretningsside, men det er meget mere, end hvis jeg kun havde sendt til mine historier (kun venner).

Jeg kan godt lide at være tåbelig til tider og holde det let og sjovt. Men ikke så let, at folk ikke tager mit forretningsindhold seriøst! Hvis du kan skabe et element af uddannelse + underholdning = 'edutainment' dit publikum forbliver mere engageret.

Du kan også udsendes via Facebook Live med realtidsmasker, filtre og klistermærker. Lige tryk på ikonet for tryllestav i øverste venstre hjørne til afsløre mulighederne for specialeffekter. Du kan opsæt disse specielle effekter først, derefter gå live. Eller skift under udsendelse. (Jeg elsker Pop-filteret for at gøre farverne mere levende!)

# 4: Udnyt fanen Facebook Jobs til at tiltrække tusindårs talent

Ved hjælp af Facebook kan du nå ud til dit tusindårige publikum som potentielle medarbejdere. Mens LinkedIn ofte ses som en go-to-social medieplatform for jobjægere, kun 13% af Millennials er på LinkedIn. I modsætning, 41% af Millennials bruger Facebook hver dag. Så det giver mening at sende job på den platform, hvor Millennials bruger deres tid.

For at oprette en stillingsannonce til dit årtusindspublikum skal du først Sørg for, at du har fanen Job. Gå til din side på skrivebordet, klik på Indstillinger, derefter Rediger side, derefter Tilføj en fane. Vælg Jobs. (Hvis du ikke ser Jobs som en mulighed, skal du muligvis vælge en anden type skabelon.) Mens du er der, kan du vælge at omarrangere dine faner og placere Jobs først, hvis du ønsker det. (Eller du kan komme tilbage senere for at udføre dette trin.)

Næste, gå tilbage til din hovedvæg og du vil se, hvor du skal begynde at udfylde formularen. Klik på den grønne Udgiv job-post-knap.

Udfyld alle relevante oplysninger, inkluderer et relevant foto, og indtast yderligere spørgsmål efter behov. Klik på knappen Publicer jobopslag og dit jobindlæg vises på din sidevæg.

Du kan pin posten og / eller tilføj budget via knappen Boost eller i Ads Manager for at øge synligheden. Faktisk vil jeg varmt anbefale at promovere din jobpost med endda et lille budget, da du derefter kan nå den specifikke demografi, du ønsker at tiltrække for at ansøge om jobbet.

Når det er sendt, vises dit job også under Jobs i fanerne til venstre på din side for nem plet.

Bemærk, at skærmbilledet ovenfor kun er et mockup jobopslag! Jeg eksperimenterede med markerne og tilføjede en sjov selfie af Guy Kawasaki og mig på den nylige Social Media Marketing World 2017.

Konklusion

At være en tidlig adopterer af disse nye Facebook-, Instagram- og Messenger-funktioner kan virkelig hjælpe dig og din virksomhed med at skille sig ud med tusindvis af målgrupper.

Hvis du ikke naturligvis er en tidlig adopterer, skal du bare holde dig informeret om disse nye funktioner. Vær ikke overvældet! De er designet til brug af Millennials og er ikke nødvendigvis for alle marketingfolk.

En af udfordringerne ved disse nye funktioner er at integrere dem i din marketing på sociale medier på en måde, der føles autentisk for dit brand. Simpelthen at foregive at være en tusindårsdag er ikke den rigtige tilgang til at tiltrække dette publikum og kan faktisk afvise de mennesker, du vil nå ud til. Brug dem på en tankevækkende, forsætlig måde.

Det er også muligt, at disse funktioner muligvis ikke er den rette vej til dit eget eller din klients brand. Overvej undergrupper af denne tusindårsskare, der kan være et bedre publikum for din markedsføring end tusindårsgamlet som helhed.

Hvad synes du? Vil du prøve disse Facebook- og Instagram-funktioner for at hjælpe dig med at tiltrække et årtusindspublikum som kunder og potentielle medarbejdere? Hvordan får du disse funktioner til at fungere for dig, mens du stadig opretholder integriteten af ​​dit brand og din forretningsstil? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.