Sådan bruges Facebook-grupper til at opbygge din virksomhed: Social Media Examiner

Leder du efter nye måder at oprette netværk på?

Har du overvejet det? ved hjælp af Facebook-grupper til at opbygge din virksomhed?

Facebook-grupper tilbyder en gennemprøvet måde at danne varige, produktive forbindelser, der genererer kundeemner.

I denne artikel vil du find ud af, hvordan du skaber stærkere relationer til kunder ved at netværke i Facebook-grupper.

# 1: Deltag i de rigtige grupper

Med millioner af aktive grupper på Facebook er der virkelig en gruppe til enhver interesse. Hvis du leder efter netværk, kan du spore grupper inden for din branche til få forbindelse til dine jævnaldrende og potentielle kunder.

Med så mange grupper at vælge imellem skal du starte med nogle undersøgelser for at finde grupper, der passer til dine behov. Start med at spørge dine kolleger og kunder, hvilke grupper de er aktive i.

Facebook tilbyder også en "foreslået gruppe" -funktion, som du kan finde på din øverste navigationslinje, når du ser grupper fra din profil.

Du kan også brug graf søgning at lokalisere grupper ved hjælp af strengen "grupper af mennesker, der kan lide TOPIC eller PAGE NAME."

Når du har fundet grupper, læse deres beskrivelser og se om gruppen er åben for nye medlemmer. Du kan så anmodning om at deltage i gruppen ved at klikke på Deltag i øverste højre hjørne af gruppens side.

# 2: Vær ægte og hjælpsom

For at opbygge et solidt omdømme og reelle forhold skal dit mål ikke være at sælge eller promovere, men at være hjælpsom. Fokuser på at være til tjeneste ved at stille og besvare spørgsmål og samarbejde med andre gruppemedlemmer.

Disse aktiviteter resulterer i relationer og forbindelser, der bliver til salg, henvisninger og partnerskaber for din virksomhed.

# 3: Støt din Facebook-tilstedeværelse

At være aktiv i Facebook-grupper tilbyder en måde at hjælpe køre folk til din Facebook-side.

Webdesigner og udvikler Suzi Istvan har bygget sin forretningsside fra 60 til tæt på over 900 likes på under 10 måneder udelukkende gennem deling i grupper.

Hun tilskriver halvdelen af ​​sin 2013-omsætning til relationer dannet i Facebook-grupper.

# 4: Hold kontakten

Forretninger sker i realtid, og det at bruge en gruppe med kunder eller andre interesserede individer giver dig en bekvem måde at holde medlemmer informeret om produkter og tjenester og del oplysninger.

Hvis du har et spørgsmål eller har brug for en afklaring, giver grupper dig mulighed for det bede faktiske kunder om input på en afslappet måde.

# 5: Konverter udsigter til købere

Forretningscoach Rebecca Tracey har oprettet en blomstrende Facebook-gruppe kaldet Uncaged Lifers, som hun trækker alle sine potentielle kunder ind i.

Når folk tilmelder sig hendes e-mail-liste, opfordres de til at deltage i gruppen. Tracey forklarer: "Mit mål var at skabe fællesskab, men min Facebook-gruppe er hurtigt blevet den førende kilde til nye kunder i min virksomhed."

# 6: Giv kundesupport

For online-virksomheder eller nyere virksomhedsejere, der ikke har et 24/7 kundesupportnetværk på plads, giver en aktiv Facebook-gruppe kunderne et sted at oprette forbindelse, samarbejde og dele.

Byg en gruppe til lette forbindelser mellem dine kunder og opfordre brandambassadører til at engagere sig på dine vegne.

# 7: Fremme en online begivenhed

Da potentielle kunder sandsynligvis allerede er aktive på Facebook, er det en solid måde at skabe aktivitet og interesse i din virksomhed at oprette en online begivenhed til din gruppe.

Begivenheden skal være tidsbegrænset og tilbyde indhold eller frynsegoder, som dine deltagere ikke får andre steder.

Amber McCue fra forretningsstrategifirmaet NiceOps brugte onlinebegivenheder baseret på Facebook-grupper i udstrakt grad i 2013. Hendes sidste uges lange begivenhed havde over 600 deltagere og omfattede 5 videoer om dagen om forretningsplanlægning for 2014.

McCues Plan-a-Thon-begivenhed fokuserede på at sælge en forretningsplanlægger i 2014 og skabe interesse for et kommende selvstudieprogram med solide resultater. Hun advarer om, at "resultaterne muligvis ikke er øjeblikkelige, men jeg ser et klart forhold mellem mine online-begivenheder, øget salg og vækst i min e-mail-liste."

Sådan oprettes din egen gruppe

For at komme i gang, gå til din Gruppeside og klik på knappen Opret gruppe. Du vil så se en pop op-skærm, der lader dig navngive din gruppe, tilføje medlemmer og indstille privatliv for din gruppe.

ganske enkelt navngiv gruppen at komme i gang. For at fortsætte skal du tilføj mindst én person til gruppen, så er det dig vælg privatlivsindstillingen til din gruppe.

Der er tre muligheder for beskyttelse af personlige oplysninger:

For forretningsgrupper er lukket en god mulighed, da du kan kontrollere, hvem der tilmelder sig, men din gruppe kan stadig findes i søgningen.

Facebook vil derefter bede dig om det vælg et ikon for gruppen.

Når din gruppe er oprettet, administrer indstillinger ved at klikke på gearet i højre side under overskriften. Du vil se en rullemenu med Rediger gruppeindstillinger som en mulighed.

På denne side kan du fastlæg indstillinger for medlemskab og tilføj en beskrivelse. Hvis du går til Opsæt gruppeadresse, kan du nemt tilpas URL'en til din gruppe.

Vælg adressen for gruppen, som vil være [e-mail beskyttet] og tryk derefter på OK. Det giver dig en tilpasset URL til din gruppe:

Endelig kan du oprette tags til din gruppe, sende tilladelser og godkende indlæg om nødvendigt.

Nu hvor din gruppe er oprettet, kan du automatisk føje folk til gruppen, hvis du er venner med dem på Facebook, eller du kan Brug URL'en til gruppen for at invitere folk til at deltage.

Afslutning

Facebook-grupper tilbyder en nem, yderst effektiv måde at få kontakt med potentielle kunder og kunder inden for din branche. Ved at møde folk på en social platform, de allerede bruger, kan du skabe høje niveauer af engagement.

Skønheden i grupper er, at de kræver meget lidt tid, og du kan deltage, når det passer dig.

Hvordan bruger du grupper i din virksomhed? Stoler du på dem til netværk? Har du et kundefællesskab? Kommenter nedenfor og lad mig det vide.