Forøgelse af forbrug af Facebook-retargeting: Ny forskning: Social Media Examiner

Vil du se et højere ROI fra Facebook?

Har du overvejet Facebook-retargeting-annoncer?

Facebook-retargeting giver dig mulighed for at nå dine besøgende på webstedet via brugerdefinerede annoncer på Facebook.

I denne artikel vil du opdage nylige fund fra undersøgelser med fokus på Facebook-retargeting.

Hvorfor Facebook Retargeting?

Mens alle sandsynligvis har set Facebook retargeting, ved ikke alle, hvordan det fungerer.

Har du nogensinde bemærket, at efter at have besøgt et websted, pludselig en annonce for dette websted dukker op i dit Facebook-feed eller på andre websteder eller en mobilapp? Da du oprindeligt besøgte webstedet, satte den en kode i din browserhistorik, så den kunne følge dig rundt på nettet. Når du besøger et andet websted eller Facebook, udløser koden disse websteder til at vise det oprindelige websteds annoncer.

Lyt til denne artikel:

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

Retargeting er en onlineversion af opfølgningens grundlæggende salgs- og reklameprincip. Uden retargeting har dit websted kun et skud at konvertere. Al motivation for at gå tilbage til det afhænger strengt af den besøgende. Som salgs- og marketingstatistikker viser, har de fleste forbrugere brug for mere pleje. Retargeting frigiver dit websted fra den ene statiske placering og frigør det til at vandre rundt på Internettet efter kunder med en lokkende annonce.

Google havde håndteret retargeting (som det kalder remarketing) for websteder i årevis, før Facebook startede i 2012. Selvfølgelig at være på Facebook, hvilket næsten alle amerikanere besøger en gang (hvis ikke flere gange) om dagen, øger oddsen for at få dine annoncer foran en person, der er interesseret i dine produkter eller tjenester. Når du er der, kan du endda få dem til at følge dig, en anden bump ned salgstragten.

# 1: Markedsførere øger udgifterne til Facebook Retargeting

Virksomheder, der allerede beskæftiger sig med retargeting via Google-remarketing, udvider deres retargeting-indsats ved at føje Facebook til "beholdningen" (muligheder for, hvor annoncen vises). I dets Facebook af Numbers 2015-undersøgelsen af 1.000 marketingfolk, fandt Adarolls retargetingstjeneste et markant øget forbrug via Facebook.

Året, der strakte sig over juli 2014 til juni 2015, viste øget aktivitet og forbedrede resultater i samme periode året før. I USA øgede B2B-virksomheder det gennemsnitlige forbrug på Facebook-retargeting med 51%. Detailvirksomheder investerede i gennemsnit 26% mere. Af AdRolls globale kunder øgede den gennemsnitlige B2B-virksomhed Facebook-udgifterne til retargeting med 66% og den gennemsnitlige detailvirksomhed med 31%.

Nøgle afhentning: Med 1,5 milliarder aktive brugere globalt nu kører Facebook-brugeroptagelse stadig fremad. Fra juli 2014 til juli 2015 steg Facebooks annonceomsætning med 43%. Med sit enorme publikum kan du snævert målrette mod dine annoncer og stadig nå et anstændigt antal forbrugere. Du har mulighed for at nå ud til mennesker, der ikke kun har angivet et behov, men har også allerede angivet interesse for specifikke, mærkevarer og tjenester.

# 2: Øget ROI kører forbrug af retargeting

En af AdRoll-undersøgelsens største resultater er, at køre annoncekampagner på tværs af en række internetkanaler (websteder, Facebook og mobilapps) resulterer i bedre ydeevne og større ROI end at forblive med displayannoncer kun.

Som diagrammet nedenfor viser, tilføjelse af Facebook-retargeting fordobler den statiske skærm–annonceeksponerings rækkevidde, og sænker prisen pr. klik (CPC) med 26% og pris pr. Handling (CPA) med 33%.

Ankomsten af ​​B2B-reklame på Facebook skubbede retargeting-resultaterne op. Mens mange marketingfolk betragtede Facebook som B2C-domænet, fik B2B i år imponerende resultater, der tilføjede Facebook til deres retargeting-destinationer.

Som diagrammet nedenfor viser, så B2B-virksomheder, der brugte yderligere 60% af deres budgetter på Facebook-retargeting, i gennemsnit en øget klikrate på 140%. De reducerede også prisen pr. Klik med 11% og prisen pr. Handling med 42%.

Nøgle afhentning: Det er kun fornuftigt, at hyper-målretning øger forbedrede klikfrekvenser. Facebook brød formen, da den var i stand til at få annoncer til målgrupper med specifikke interesser og bor på definerede steder.

Nu, ved at tilføje Facebook-retargeting, kan du læg dine annoncer foran ikke kun lokale forbrugere, der mest sandsynligt er interesserede i dit produkt eller din tjeneste, men også interesserede lokale forbrugere, der har besøgt dit websted. Fordi disse mennesker har bevist interesse for dit produkt eller din tjeneste, er de mere tilbøjelige til at være langt nede i tragten og klar til at købe.

# 3: Mobilretargeting giver nye muligheder

Af Facebooks 1,5 mia. Brugere har 1.3 mia. I øjeblikket adgang til platformen via mobil. I USA, Europa og over hele verden har flere mennesker adgang til Facebook via deres smartphones end desktop.

Som diskuteret i a tidligere forskningsartikel, digital gigant comscores 2015-undersøgelse, Amerikansk digital fremtid i fokus afslører, at mobiladgang til Internettet er firedoblet i løbet af de sidste fire år, mens desktopadgang er steget med en sammenlignelig mindre 37%. Mange borgere i udviklingslande bruger deres smartphones i stedet for en computer.

Med socialt netværk som den dominerende internetaktivitet på mobil er det ikke underligt, at Facebook ønsker at få deres annoncer på disse telefoner.

Det var først sidste år, at Facebook konstruerede muligheden for at målrette annoncer igen i deres mobilapp. Som et dominerende marketingbureau var AdRoll en af ​​de første, der udnyttede Facebook-mobilretargeting. Virksomheden fastslog, at ydeevnen steg, når deres annoncører inkluderede mobilretargeting med eksisterende desktop-kampagner.

Hvert område, som AdRoll overvågede, rapporterede en stigning i visninger og klikfrekvenser. I USA steg indtryk med 58%. I Europa var antallet 103% og i Japan 101%. Omkostninger pr. Klik faldt med 35% i USA og 42% i Europa, men kun 6% i Japan.

Nøgle afhentning: Nyheden af retargeting på Facebook‘s mobilapp gav resultaterne et boost. Kanalen er ikke overfyldt endnu, så foreløbigt er forholdet mellem forbrugere og annoncer fungerer til din fordel. Hvis du er en lokal virksomhed, der ønsker at skille sig ud på mobilen, bør du overveje at retarget snart.

# 4: De fleste forbrugere ser ikke målretning som påtrængende

I løbet af sommeren 2015, Adroit Digital adspurgte 669 amerikanske forbrugere der ejer både en stationær og en mobilenhed om deres holdning til at blive målrettet af virksomheder. Nogle eksperter betragtede retargeting som en form for forfølgelse og kom ind i sagen ved at spørge forbrugeren.

Diagrammet nedenfor viser, at kun 15% af forbrugerne ville føle sig negative eller meget negative over for at se en annonce for et produkt, de undersøgte tre uger på forhånd.

Da de blev spurgt om deres reaktioner efter at have set en annonce tre måneder efter at have besøgt et produktwebsted, svarede 19%, at de ville være negative eller meget negative; 81% rapporterede, at de ville føle sig neutrale, positive eller meget positive; og 17% positive og 8% meget positive.

Det er interessant at bemærke, at 84% af dem, der købte produktet eller tjenesten, rapporterede, at de ville føle neutralt, positivt eller meget positivt at se en annonce for produktet, hvor 25% rapporterer positivt og 11% meget positiv.

Nøgle afhentning: Retargeting ser ikke ud til at svigte de fleste forbrugere. Når annoncer målrettes specifikt nok, kan de betragtes som nyttige snarere end påtrængende.

Konklusion

Opfølgning og gentagelse er afgørende for salg og marketing succes. En fælles salgsmaksimum angiver, at kun 2% af salget lukker ved den første kontakt. Tilsvarende viser reklameforskning, at forbrugerne ikke internaliserer en udskrevet annonce, før de har været udsat for den ni gange. Annoncer på tv og radio gentages kontinuerligt, fordi det kræver flere eksponeringer at få endelig forbindelse til seere eller lyttere på en meningsfuld måde.

Med Facebook-retargeting har du en chance for at øge dit investeringsafkast. De robuste undersøgelser, der er nævnt her, rapporterer højere afkast og lavere omkostninger pr. Handling eller klik. Nogle marketingfolk konkluderer, at da webstedet fungerer som den altid tilgængelige digitale sælger, hvorfor ikke give det friheden til at foretage opfølgende opkald, der får udsigten til at blive kunde? Se efter, at Facebook-retargeting vises i flere undersøgelser i 2016.

Hvad synes du? Vil dine kunder konvertere bedre med gentagen eksponering for dit tilbud? Har du haft nogen succes eller skuffelse med Facebook-retargeting endnu? Skriv dine kommentarer og spørgsmål nedenfor.