Sådan deler du sikkert adgang til dine Facebook-annoncer og Google Analytics-data: Social Media Examiner

Administrerer andre dine Facebook-annoncer?

Gad vide hvordan man får andre til at dele kontoadgang til annonceringsaktiver sikkert?

I denne artikel vil du find ud af, hvordan du giver delingsadgang til Facebook-annoncer, Google Analytics og leadside-aktiver.

Hvordan klientkontrol beskytter alle parter

Når du opretter digitale marketingtragte, beskæftiger du dig med en række værktøjer som Facebook, Google Analytics, Leadpages, ONTRAPORT, ClickFunnels og meget mere. Hver platform har sine egne strukturer til kontoopsætning og nogle gange flere opsætninger.

Især Facebook tilbyder mange muligheder. For eksempel for at få adgang til Facebook-sider tilhører en klient, har du en række valg:

• Din personlige profil kan få adgang direkte til siden.
• Du som person kan føjes som medarbejder til klientens Business Manager og få adgang til siden.
• Du som person kan føjes som administrator til Business Manager og har adgang til alle klientens aktiver.
• Du kan have din egen Business Manager og føjes til deres side som partner.
• Du kan have din egen Business Manager og føjes til deres Business Manager som partner.

Så er der alle valgmulighederne for at oprette og give adgang til Facebook-annoncekonti. Alt dette kan være svimlende og kompliceret, og den forkerte opsætning kan føre til hovedpine for dig og dine kunder, når du prøver at skille veje.

For nylig fik jeg en person til at kontakte mig angående Facebook-annoncer. Hun havde betalt nogen $ 12.000 for at gøre annoncer for sin virksomhed. Han havde bygget landingssider og kørt annoncerne for hende. Da jeg kiggede på hendes annoncekonto, var der ingen annoncekampagner. Hun mailede mig en rapport, som han havde sendt hende; det var et screenshot fra hans Ads Manager af kampagnen på kampagneniveau. Han havde kørt annoncerne ud af sin egen annoncekonto.

Landingssiderne var den samme aftale. Han havde bygget landingssiderne på sin egen konto. Da hun forlod ham, mistede hun landingssiderne. "Fortæller du mig, at jeg brugte $ 12.000, og alt hvad jeg har til mit navn er et screenshot?" Jeg havde det uheldige job at bringe den dårlige nyhed til hende.

Efter en investering på $ 12.000, hvilket er et enormt beløb for en lille virksomhed, havde hun ingen kampagnedata, data om sprog eller kreativ effektivitet, en Facebook-pixel med historie, brugerdefinerede målgrupper baseret på denne pixel eller landing sider. Landingssiderne var stadig i live, men hun kontrollerede dem ikke og havde heller ikke evnen til at ændre dem uden at vende tilbage til sin tidligere udbyder.

Denne klients historie er næppe unik. Hun forlod sin tidligere annonceadministrator, og da hun fuldt ud forstod, hvad der var sket, følte hun sig udnyttet. Dette er ikke det sidste indtryk, du vil efterlade med dine kunder.

Når du Opret klientkonti, så klienten opretholder ejerskabet, og kontiene kan nemt overføres, det beskytter dig. Her er hvorfor:

• Du kan fjerne ansvar under GDPR. Hvis du indsamler kunders kundedata på din egen konto (dvs. en ClickFunnels-tragt, der har destinationssider og e-mail sekvenser), kan du være i stand til at være databehandler eller databehandler og dermed ansvarlig under GDPR.
• Hvis forholdet forsyrer, kan du komme ud hurtigt og rent.
• Du beskyt dit omdømme. Kunder forstår muligvis ikke intimt møtrikkerne på data og digitale tragte, når de begynder at arbejde med dig, men til sidst vil de forstå det. Hvis de føler sig udnyttet i slutningen af ​​dit forhold, taler de ikke meget om dig til deres medejere.

For ledere af sociale medier og annoncer opstår dette spørgsmål om overførbarhed oftest med adgang til Facebook Business Manager- og Facebook-annoncekonti, Google Analytics og destinationssider. Her er en trinvis vejledning til opsætning af disse konti, så de let kan overføres til klienten.

# 1: Opsæt og del kontoadgang til Facebook Business Manager og Facebook Ads

Facebook-annoncekonti er den mest komplicerede opsætning på grund af de mange mulige opsætningskombinationer. Der er to slags Facebook-annoncekonti: dem, der ejes af en personlig profil og dem, der ejes af en Business Manager-konto. Vil du køre annoncer for kunder fra en konto, de ejer, ikke din egen personlige konto. Der er to grunde til dette.

For det første kan hver annoncekonto kun have en pixel, og pixelen er, hvordan du Opret brugerdefinerede målgrupper. Hver klient har unikke tilpassede målgrupper, så de skal have deres egen pixel og dermed deres egen annoncekonto. For det andet kan klienter placere deres egne kreditkortoplysninger på deres annoncekonto, så de betaler Facebook direkte for annonceudgifter. du behøver ikke at være mellemmand.

Her er de trin, du skal tage få adgang til en klients annoncekonto.

Når du bruger klientens personlige annoncekonto

Hvis du arbejder med en mindre virksomhedsejer, kan du anmode om adgang til klientens personlige annoncekonto. Men hvis de er klar til et team til at administrere deres Facebook-annoncer, er de klar til Business Manager og en forretningsannoncekonto.

For at konfigurere din kundes annoncekonti på deres Business Manager-konto har du to muligheder:

• Opret en ny annoncekonto til dem, der ejes af deres Business Manager.
• Overfør en eksisterende personlig annoncekonto til deres Business Manager.

Langt størstedelen af ​​tiden vil du gerne sæt klienten op meden ny annoncekonto i Business Manager, der ejes af Business Manager, snarere end nogen individuel person.

Det kan være en god idé at trække ejerens personlige konto til Business Manager, hvis klienten allerede har gjort det ordentligt indstille deres pixel på deres websted brugte den pixel til at køre et stort antal annoncer og ville miste betydelige data for brugerdefinerede målgrupper, hvis du begyndte at bruge en ny annoncekonto.

Bemærk: ved at trække en personlig konto til Business Manager afbrydes annoncekontoen fra den personlige profil, og kontoen kan ikke overføres tilbage.

Du kan anmode om adgang til ejerens personlige annoncekonto fra Business Manager, men det er renere - for overførsel senere - at køre annoncer ud af en annoncekampagne, der ejes af Business Manager. Opret for det meste bare en ny konto i Business Manager.

Når du opretter klientannoncekonti i Client Business Manager-konti

Inden du opretter en ny annoncekonto til en klient, sørg for, at klienten har en Business Manager, som de ejer.

Business Manager giver dig tre muligheder for at få adgang til en annoncekonto:

• Tilføj en annoncekonto: Overfør ejerskabet af kontoen til den anmodende Business Manager. (Sådan trækker du en personlig annoncekonto ind i Business Manager.)
• Anmod om adgang til en annoncekonto: Opbevar annoncekontoen, hvor den er, og tilføj den anmodende Business Manager som partner på annoncekontoen.
• Oprette en ny konto: Opret en annoncekonto, som Business Manager-kontoen ejer. Denne annoncekonto kan ikke overføres til en anden Business Manager.

Annoncekonti oprettet på eller overført til en Business Manager-konto ejes af den pågældende Business Manager. De kan ikke overføres til en anden Business Manager, så det er vigtigt at oprette klientens annoncekonto i deres egen Business Manager, ikke din.

For et par år siden arvede jeg en klient fra et større bureau, der havde vokset ud af klienten. Imidlertid havde agenturet oprettet klientens annoncekonto i agenturets Business Manager. Klienten havde deres egen Business Manager, som havde adgang til annoncekontoen. Men fordi annoncekontoen blev oprettet i og derfor ejes af det oprindelige bureaus Business Manager, kunne den ikke overføres til klientens Business Manager.

Alle var stadig på meget gode vilkår, men det oprindelige bureau kunne ikke gøre en ren pause. De sad fast med, at annoncekontoen tog begrænset plads i deres Business Manager, fordi de ikke ville afskære os og miste alt det arbejde, de havde bygget med klienten.

Hver Business Manager-konto er begrænset til at eje fem annoncekonti og oprette to Business Managers, så du har brug for det at lede klienter gennem processen med at oprette deres egne Business Manager-konti, som du kan få til adgang.

Her er trinene for at sikre en korrekt opsætning. Disse trin forudsætter, at du allerede har din egen Business Manager. (Tjek denne artikel for en gennemgang til at komme i gang med Business Manager.)

Først, få klienten til at oprette en Business Manager-konto ved hjælp af deres egen forretnings-e-mail-adresse på https://business.facebook.com/. Det bliver du nødt til gå dem igennem denne proces, så jeg anbefaler at lave en screenshare.

Når de har oprettet en Business Manager-konto, få klienten til at tilføje dig som administrator. For at gøre dette skal de naviger til Forretningsindstillinger.

Derefter i venstre sidepanel, klik på People under Brugere og klik på knappen Tilføj.

Få dem i pop op-boksen Inviter folk vælg Admin Adgang og Indtast din e-mailadresse i tekstfeltet. Derefter klik på Næste.

Få dem på den næste side klik på Inviter at sende invitationen til dig.

En note om dette trin: Du kan få klienten til at tilføje dit bureaus Business Manager som partner med det samme, men dit bureau kan ikke være Business Manager-administrator. Så du vil være begrænset i, hvad du kan gøre, hvis en person ikke også er administrator for selve klientens Business Manager.

Når du er administrator af din klients Business Manager, oprette en ny annoncekonto i klientens Business Manager.

Derefter tilføj dit bureaus Business Manager som partner til klientens Business Manager. At gøre dette, naviger til Forretningsindstillinger. Derefter vælg partnere og klik på Tilføj.

I pop op-vinduet indtast dit forretnings-id. (Du tildeler dit team til klientens aktiver i din Business Manager.)

Tip: Du kan find dit forretnings-id i dine egne forretningsindstillinger. Rul ned til Forretningsinfo i venstre sidebjælke. Det gør du find dit id under Business Manager Info til højre.

Nu tildele kundens annoncekonto, side og andre aktiver til dig.

Derefter tildele klientens annoncekonto, side og andre aktiver til dit bureau.

I din Business Manager tildel dit team de relevante roller til klientens annoncekonto, side og andre aktiver.

Her er fordelene ved denne opsætning:

• Det kan du nemt fjern dig selv og dit bureau fra klientens Business Manager med et par klik.
• Kunden kan hurtigt og nemt fjerne dig og dit bureau fra deres Business Manager med et par klik.
• Du kan administrer dit teams adgang til klientens aktiver fra dit bureaus Business Manager uden at skulle tilføje hvert enkelt teammedlem til klientens Business Manager.
• At have to administratorer på Business Manager-kontoen vil beskytte klienten i tilfælde af, at en personlig konto bliver hacket eller blokeret. Dette sker ofte med små sociale mediebureauer, og det kan forårsage reelle problemer for deres forretning og kunder.

# 2: Opret og del kontoadgang til Google Analytics

Google Analytics har tre niveauer: Konto (virksomheden), Ejendom (hjemmesiden) og Visning (dataene). Ejendomsniveauet er det websted, der spores. Visningsniveauet er et filter, gennem hvilket dataene køres. Kontoniveauet, det højeste niveau, er paraplyen for alle ejendomme (websteder) og hver ejendoms respektive visninger.

Opret en klientkonto i Google Analytics

For at indstille dine kunder, så de har fuld kontrol over deres egne data, sørg for at hver klient har deres egen Google Analytics-konto, snarere end at oprette ejendomme til hver klients websted under din konto.

Vigtig note: Før du opretter en ny Google Analytics-konto til en klient, skal du først bekræft, at de ikke har en eksisterende Google Analytics-konto. Kunder ender ofte med flere Google Analytics-konti, nogle gange endda med flere sporingskoder på deres websted. Når du går ombord på en ny klient, skal du tage dig tid til at bekræfte, om de har eller ikke har en eksisterende konto.

Bed klienten tilføje dig til deres konto

Hvis klienten allerede har en eksisterende konto, få dem til at tilføje dig som bruger på deres konto. Hvis du har brug for at oprette en ny ejendom til et andet websted, som klienten ejer, skal du oprette den under deres konto.

Opret en ny klientkonto fra din Google Analytics-konto

Hvis klienten ikke har en eksisterende Google Analytics-konto, kan du Opret en ny konto til klienten fra din Google Analytics-konto. I modsætning til Facebook kan du gøre dette for klienten og tilføj dem senere.

På fanen Administrator i din Google Analytics-konto, klik på Opret konto.

For kontonavnet indtast klientens navn.

For webstedsnavnet, bruge klientens domænenavn. På denne måde bliver det nøjagtigt klart, hvilken ejendom du ser på senere. Efterhånden som kunder vokser, har de ofte flere domæner, så at navngive ejendommen med domænenavnet sparer forvirring senere. Det betyder ikke noget, hvordan du formaterer dette, fordi dette felt blot bliver navnet på den første ejendom under kontoen.

Næste, indtast webstedets URL. Sørg for at vælge https: // i rullemenuen, hvis du har et SSL-certifikat aktiveret på webstedet. Også, vælg branchekategorien for din klient og klientens tidszone.

Nederst på siden, klik på Få sporings-id og så accepter servicevilkårene. Dette opretter automatisk ejendommen og standardfiltret, ufiltreret visning kaldet Alle webstedsdata.

Nu tilføj din klient som brugerpå kontoniveau. I admin-dashboardet under Account, klik på Brugeradministration.

I pop op-vinduet klik på den blå + knap og vælg Tilføj nye brugere.

Næste, indtast din klients e-mail-adresse og afkryds alle felter, inklusive Administrer brugere. Administrer brugere er den væsentlige komponent for at give dine kunder kontrol over deres data. Når du er færdig, klik på knappen Tilføj i øverste højre hjørne.

Din klient vil blive sendt en e-mail fra [e-mail beskyttet]og underretter dem om, at de er føjet til kontoen.

Opret klientegenskaber under dit bureaus Google Analytics-konto

Nogle bureauer opretter nye ejendomme til hver klientwebsite under deres egen konto. Denne opsætning er problematisk, fordi klienten ikke kan kontrollere sine egne data; agenturets Google Analytics-konto ejer klientens ejendom. Klienten kan heller ikke organisere deres data ét sted, især hvis de har flere websteder. Denne opsætning skaber også organisatoriske problemer for dig.

Husk, at du er begrænset til 50 ejendomme pr. Google Analytics-konto, men du kan have op til 100 Google Analytics-konti pr. Google-konto.

Overfør en klientejendom fra din Google Analytics-konto til en klients

Tidligere tillod Google dig ikke at overføre ejendomme fra en konto til en anden, men heldigvis har de tilføjet denne mulighed. Hvis du har klientegenskaber under din egen konto, kan du nu overføre ejendommen og dens historiske data til klientens konto.

For at overføre en ejendom, følg trinnene ovenfor for at oprette en konto til klienten og tilføj din klient som bruger på kontoniveau. Hvis din klient allerede har en konto, skal du lade dem tilføje dig som bruger. (Du skal muligvis gennemgå denne proces.)

Gå ind på dit Admin-dashboard og vælg den konto, du vil flytte. Derefter klik på Ejendomsindstillinger. På den næste side, klik på Flyt ejendom.

Fra rullemenuen vælg den klientkonto, du lige har oprettet og vælg Behold eksisterende visning og tilladelser.

Hvis din klient havde en eksisterende Google Analytics-konto, og du flytter en duplikategenskab under deres konto, kan der være et scenarie, hvor du vil erstatte den eksisterende ejendom og visning. Denne mulighed skal dog kun vælges, hvis du er en avanceret bruger af Google Analytics, fordi du risikerer at miste data.

Når du er færdig, klik på Start Move. Når processen er afsluttet, kan du stadig få adgang til din klients konto, men din klient opretholder kontrol over deres data.

# 3: Opret og del kontoadgang til landingssider for kampagne

Denne er ret enkel: Hvis du bruger et tredjepartsværktøj (f.eks Leadpages, Klik på tragte, eller ONTRAPORT) for at oprette destinationssider til din klient, få klienten til at købe sin egen konto og oprette destinationssiderne på deres konto. Du vil sikre dig, at klienten har fuld kontrol over denne konto og kan tage den med, hvis de forlader dit bureau.

Visse samfund har stærke meninger om dette emne. Du har muligvis et tilbud om at være forhandler, men klienten kan ikke tage sin konto med, når de forlader. Det kan være fristende at spare klienten penge og oprette siderne på din konto. Når du adskiller dig, vil du dog have, at klienten forlader på gode vilkår, og hvis siderne er på din konto, er du begrænset i, hvordan du kan dele siderne, hvis det overhovedet er tilfældet.

I øjeblikket har Leadpages, ClickFunnels og ONTRAPORT kun muligheden for at dele kopier af dine sider, ikke selve siden eller dens data. Effektivt deler du en redigerbar skabelon; selve siden og sidens data overføres ikke med denne deling.

Hvis du allerede har oprettet klientsider under din egen konto, er det bedre at sæt klienten op med deres egen konto nu. På den måde kan du overfør skabelonerne og lancere nye versioner af siderne. Og de nye sider kan begynde at indsamle data, som klienten styrer.

Tjek disse links for detaljer om, hvordan du gør det del en kopi af en tragt i ClickFunnels, del en landingssideskabelon på Leadpagesog del en landingssideskabelon i ONTRAPORT.

Vil du have mere som dette? Udforsk Facebook Ads for Business!

Hvad synes du? Følger du disse fremgangsmåder for at give klienter mulighed for at opretholde kontrol over deres aktiver og data? Hvilke tip kan du tilbyde til oprettelse af klientkonti? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.