Sådan analyseres Instagram-historier med Instagram-indsigt: Social Media Examiner
Instagram Instagram Historier Instagram Indsigt / / September 25, 2020
Bruger du Instagram Stories i din marketing?
Undrer du dig over, hvor du kan finde målinger og nøglepræstationsindikatorer (KPI'er) til Instagram Stories?
I denne artikel vil du find ud af, hvordan du bruger Instagram Insights til historier.
Hvorfor spore KPI'er på Instagram-historier?
Historier er blevet en integreret del af Instagram-oplevelsen. Faktisk ud af 800 millioner aktive Instagram-brugere ca. 300 millioner bruger dagligt historier såvel. Som sådan er det ikke overraskende, at mærker og virksomheder også er det gør brug af historier.
Fordi historier er øjeblikkelige og kortvarige (medmindre du bruger Højdepunkter), kan det synes, at indstilling af KPI'er til måling er unødvendig. Men hvis du investerer din tid og kræfter i historier, skal du have en klar idé om, hvordan du måler deres præstationer.
Her er fire KPI'er, der hjælper dig med at måle effektiviteten af dine Instagram-historier ved hjælp af Insights on your Instagram-forretningsprofil.
# 1: Rækkevidde og indtryk
Disse to målinger hjælper dig estimer størrelsen på dine historiers publikum. Typisk vil flere mennesker se dine historier oftere, end de kan lide dine billeder.
Hvad er forskellen mellem rækkevidde og visninger? Reach er antallet af faktiske personer, der har set historien, mens Impressions er det antal gange, din historie er blevet set. Så hvis du sendte en historie og nåede frem til en person, der så din historie fem gange, ville Insights vise en rækkevidde og fem indtryk.
Derfor har historier normalt højere indtryk og lavere rækkevidde.
Hvor høj skal din rækkevidde være? Selv om dette afhænger af dit publikums størrelse og engagement, jo flere følgere du har, jo lavere bliver dine historiers rækkevidde. Denne tommelfingerregel gælder for de fleste metrics på Instagram: jo flere tilhængere du har, jo lavere er din engagementsprocent, din rækkevidde osv.
For eksempel har jeg cirka 3,2 tusind følgere på min personlige Instagram-konto, og min engagementsprocent er 8,57% pr. Foto. Kim Kardashian har cirka 108,5 millioner tilhængere, og hendes engagement er 1,97%.
Hvordan kan du bruge disse målinger?
Hvis du ser et fald i rækkevidde, se på hyppigheden af din historiepublikation for at være sikker på at du sender historier på en forudbestemt tidsplan hver dag eller uge. Det vil du også gerne udnyt brugen af geotags og hashtagsog tag en udvalgt brugers brugernavn i dine historier, når det er relevant.
Hvis du ser et fald i visninger, overvej kvaliteten af dine historier. Hvis dine historier er slørede eller hoppende, skal du muligvis opgradere og forbedre produktionen, så de er nemmere at se. Du vil også gøre en indsats for at udgive historier, der giver brugerne en grund til at se hver enkelt gentagne gange. Inkluder elementer af humor, overraskelse eller insiderperspektiver.
# 2: Historiefunktioner
Ved brug af geolocation-klistermærker eller hashtag-klistermærker i dine historier kan mere end øge rækkevidden, der spores via rækkevidde og visninger. Brug af disse elementer kan også hjælpe dig få vist i historien til en bestemt placering eller hashtag.
Hvor kan du se denne metric? Hvis din historie blev vist, kan du se en besked som den nedenfor i historiens analyser.
Hvordan kan du bruge denne måling?
Hvis din historie bliver vist, skal du spore antallet af yderligere seere, du får. Vær opmærksom på antallet af nye seere, hvert hashtag eller klistermærke bringer ind, og så Brug det bedst mulige element i indlæg designet til at nå ud til et nyt publikum.
Få YouTube Marketing Training - Online!
Vil du forbedre dit engagement og salg med YouTube? Deltag derefter i den største og bedste samling af YouTube-marketingeksperter, når de deler deres dokumenterede strategier. Du modtager trin-for-trin live instruktion med fokus på YouTube-strategi, videooprettelse og YouTube-annoncer. Bliv YouTube-marketinghelt for din virksomhed og kunder, når du implementerer strategier, der får dokumenterede resultater. Dette er en live online træningsbegivenhed fra dine venner på Social Media Examiner.
KLIK HER FOR DETALJER - SALG AFSLUTTER 22. SEPTEMBER!# 3: Tapper tilbage, taster fremad og udgangsrate
Vandhaner er interessante, omend lidt tvetydige, målinger, der efterlader kvaliteten af dit indhold åbent for fortolkning. Du kan dog få lidt klarhed fra din analyse ved at se på exitraten.
Taps fremad er antallet af taps, som brugere har lavet for at se det næste foto eller video i din historie, mens Taps Back er antallet af taps, som brugere har lavet for at se det forrige foto eller video i din historie.
Et stort antal vandhaner fremad er ikke ideelt. Brug dette som et advarselsskilt om, at din historie ikke var interessant, var for lang eller ikke blev beskåret korrekt. Et stort antal tryk fremad kan også betyde, at kompositionen af din historie er slået fra. Hvis du f.eks. Placerer klistermærker eller opfordringer til handling (CTA'er) for tæt på højre side af skærmen, kan det føre til falske tryk fremad.
Et stort antal tryk tilbage er en bedre KPI, der signalerer, at folk kunne lide historien nok til at se den igen eller at historien næsten sluttede, så de bankede hurtigt tilbage og bankede derefter fremad for at se den en gang til.
Exits eller 'swipes away', som Instagram selv kalder metricen, fortæller dig, om brugerne så din historie til færdiggørelse, eller om de gik ud, før historien sluttede. Udgange sker, når:
- Brugere stryges venstre (ikke tappes tilbage eller fremad) for at flytte til en anden brugers historie.
- Brugere lukkede Instagram, mens de ser din historie.
- Brugere har klikket på X i øverste højre hjørne af din historie.
- Brugere har skubbet medierne ned og er dermed gået tilbage til hovedfeeden.
Hvordan kan du bruge disse målinger?
For nøjagtigt at analysere vandhaner og udgange er det vigtigt at levere en række sammenhængende historier snarere end en række sporadiske entalhistorier. Brug vandhaner til find ud af, hvilke typer medier der er mest interessante for dit publikum. Jo færre udgange du får, jo bedre. Hvis du ser en stigning i udgange, tilføj elementer, der gør dine historier mere interaktive.
# 4: Handlinger på placering og Hashtag-klistermærker
Bortset fra at øge din rækkevidde, kan et hashtag-klistermærke også vise, hvor succesrig du er ved at engagere dit publikum og skabe trafik. Mens Instagram ikke lader dig spore klik på faktiske brugerhåndtag, viser Insights dig antallet af tryk på klistermærker, hvilket gør det lettere at evaluere deres præstationer i historier.
Hvordan kan du bruge denne måling?
Spor klikene på hvert klistermærke, du tilføjer til historier til se hvilke der er mest effektive til at skabe det engagement, du er ude efter.
Bonus KPI: Klik på links til trafik
Der er en KPI, der i øjeblikket ikke spores ved hjælp af Instagram Insights. Jeg har dog tip til, hvor du kan finde denne metrik til at måle dens ydeevne.
Brugere kan ikke konvertere direkte på Instagram. Udenfor indkøbbare indlæg, en anden mulighed er at Brug links til at få seerne til dit websted hvor du kan konvertere dem. For de fleste kontohavere er den eneste plads til placere links på Instagram er i din bio. Men hvis din konto har over 10.000 tilhængere, kan du tilføj webadresser til dine historier, også.
Brugere, der ser din historie, vil derefter være i stand til at trykke på Se mere CTA i bunden af dine medier og blive omdirigeret til dit specielle tilbud, en artikel, et websted eller hvad du vælger at promovere.
For at illustrere her er, hvordan @gretastravels bruger flere historiefunktioner til at henlede opmærksomheden på linket og tilskynde folk til at stryge op:
Hvor kan du se denne måling?
I øjeblikket kan du kun finde denne metric i den gamle gamle Google Analytics. Start med at bruge UTM'er for at differentiere de webadresser, du promoverer på Instagram.
Derefter i Google Analytics, gå til Acquisition> Social> Netværkshenvisninger for at se al den trafik, der kommer til dig fra Instagram. Derefter klik på Instagram til se trafikken fra unikke webadresser.
Hvad kan du gøre med denne måling?
Brug denne måling til nøjagtigt vurder, hvor godt de links og historier, du kombinerer, fører trafik til en kanal uden for Instagram.
Begynd med at komponere en sekvens af medier for at skabe en fortælling i din historie. Det er let at gøre det på Instagram nu med alle tilgængelige GIF'er, skrifttyper, pilelinjer og emojier. Disse elementer giver dig mulighed for at genbruge de samme medier, men gøre dem til en interaktiv historie.
Hvis din historie genererer et sundt antal klik, men sessionens varighed (som den røde pil peger på i billedet ovenfor) eller konverteringerne er lave, det kan være et tegn på, at destinationssiden for dit tilbud er forkert justeret med din historie besked. Evaluer præsentationen af destinationssiden og lav eventuelle justeringer, du tror, kan øge salget eller tiden på siden.
Konklusion
Brug af Instagram Stories er fantastisk til at interagere og engagere dit publikum, men det er vigtigt at arbejde ud fra et defineret mål og en omhyggeligt planlagt plan, der inkluderer KPI'er.
Brug ovenstående tip til at foretage justeringer af dine egne historier og forbedre afkastet af din indsats.
Hvad synes du? Hvilke andre Instagram Stories KPI'er sporer du? Hvordan bruger du dataene? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor!