Sådan rettes Microsoft Office AutoUpdate til Mac ikke fungerer

Hvordan

VedAndre Da Costa

Sidst opdateret den27. februar 2019

Jeg installerede Office 2016 på Mac tilbage i september, men jeg har ikke været i stand til at opdatere pakken siden. Ikke en stor aftale, i betragtning af at jeg har hvad der var nødvendigt at gøre med suiten. Ja, det er en dårlig vane, da opdatering af pakken også beskytter systemet mod sikkerhedsproblemer. Det, der i sidste ende tvang mig til at forsøge at løse problemet, var, at jeg ønskede at få nye funktionsopdateringer, såsom den nye Fuldskærmsvisning i Outlook 2016, opdateringer og pålidelighed.

Løs Office 2016 AutoUpdate til Mac fungerer ikke

For at downloade de nyeste opdateringer til Office 2016 var jeg nødt til at have AutoUpdate version 3.4 installeret. Kontrol af opdateringer fra menuen Hjælp fungerede ikke. Jeg prøvede endda at gøre det download opdateringen manuelt, men Microsofts supportside opførte sig ikke reagerende, selv i alternative webbrowsere.

Det viser sig, at den skyldige var DNS-serveren Microsoft bruger til at oprette forbindelse til det offentlige Internet. Enten er det et kompatibilitetsproblem med versionen af ​​OS X Yosemite, eller Microsoft er ikke klar over problemet endnu. Den ikke så indlysende løsning, jeg har fundet til dette, er at bruge Googles offentlige DNS-adresse. Sådan gør du det.

Start Systemindstillinger, og gå til Netværk> Avanceret.

Klik derefter på fanen DNS og derefter på knappen Tilføj (+) i bunden.

Indtast nu følgende adresser: 8.8.8.8 og 8.8.4.4 klik derefter på OKAY.

Start, hvilken som helst af Office 2016-apps, og klik derefter på Hjælp> Kontroller for opdateringer klik derefter på Installere.

Det er det! Du skal nu være tilbage i virksomheden og være i stand til at downloade og installere opdateringerne.

Denne løsning er muligvis ikke for alle, men det er værd at tage et skud, hvis du har et lignende problem. Du kan altid prøve at downloade AutoUpdate 3.4 opdateres manuelt først for at se, om det fungerer. Hvis ikke, kan du prøve DNS-posterne.