Sådan optimeres dine Facebook-annoncer: En dokumenteret tilgang: Social Media Examiner

Vil du forbedre effektiviteten af ​​dine Facebook-kampagner?

Undrer du dig over, hvordan du med succes kan teste og finjustere dine Facebook-annoncer?

For at udforske hans proces til optimering af Facebook-annoncer interviewer jeg Azriel Ratz.

Mere om dette show

Det Social Media Marketing podcast er et on-demand talkshows fra Social Media Examiner. Det er designet til at hjælpe travle marketingfolk og virksomhedsejere med at finde ud af, hvad der fungerer med social media marketing.

I denne episode interviewer jeg Azriel Ratz, forfatter af Facebook Pixel e-bog og Facebook Ads Mastery online kursus. Han administrerer Facebook-annoncer for klienter over hele kloden.

Azriel forklarer, hvordan han forsker i publikum og opretter annoncesæt.

Du finder ud af, hvilke metrics der skal overvejes, når du tester Facebook-annonceeffektivitet.

Del din feedback, læs shownoterne, og få de links, der er nævnt i denne episode nedenfor.

Lyt nu

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

Her er nogle af de ting, du finder ud af i dette show:

Sådan optimeres dine Facebook-annoncer

Azriels historie

For omkring fem år siden begyndte Azriel at arbejde for en ven, hvis virksomhed havde en e-mail-liste med 1.000 abonnenter på det tidspunkt. Azriels job var at skrive på Facebook, Pinterest, Instagram og Twitter og finde ud af, hvilke indlæg der fungerede eller ikke fungerede. Da Azriel kiggede på analyserne og bemærkede, at visse Facebook-indlæg fungerede rigtig godt, hans ven foreslog at planlægge indlæg på bestemte tidspunkter og målrette indlæggene ud fra det, der allerede var arbejder.

For eksempel skabte de ja-eller-nej-afstemningsspørgsmål på Facebook, hvilket tiltrak en masse rækkevidde og aktivitet. Afstemningerne spurgte, hvordan folk havde det med dagens nyheder. De stillede også disse spørgsmål på hjemmesiden: En grundlæggende formular stillede et spørgsmål til afstemningen, og en læser måtte give deres e-mail-adresse for at svare.

Med denne tilgang voksede e-mail-listen til titusinder, alt sammen uden at bruge penge på annoncer. Azriels ven ønskede at vide, hvad der ville ske, hvis de begyndte at lægge penge bag disse stillinger, så de begyndte at køre seriøse tests på Facebook. I løbet af de næste tre år voksede listen til omkring 150.000 e-mail-adresser og førte til salg af e-handel og klientarbejde.

For to år siden startede Azriel sin egen virksomhed og fokuserede udelukkende på at optimere Facebook-annoncer til kunder.

Han opdager, hvad publikum og indhold fungerer bedst og bruger derefter Facebook-annoncer at målrette hver kundes bedst mulige målgruppe med de bedst mulige annoncer. Som et resultat får kunder det bedste afkast af deres annonceudgifter.

Lyt til showet for at finde ud af, hvad Azriel studerede på college.

Værdien af ​​optimering af annoncer

De fleste mennesker synes, at oprettelse af Facebook-annoncer er en meget grundlæggende proces. De ved, hvem de vil tale med, og hvad de vil sige. Baseret på denne viden opretter de en annonce, vælger et publikum (tænker Facebook finder ud af det) og lader annoncen køre. De mener, at prisen er, hvad det er, og de kan ikke gøre noget ved det.

Azriel forklarer dog, hvis en virksomhed taler til den samme person på en anden måde ved at skabe lidt forskellige annoncer, kan denne ændring muligvis spare forretningen penge på omkostningerne for at nå det person. Over tid kan en besparelse på endda en cent pr. Klik potentielt spare en virksomhed hundreder af tusinder af dollars afhængigt af annonceudgifterne.

Lyt til showet for at høre mine tanker om optimering af konverteringsfrekvens.

Azriels proces

Azriels proces afspejler strukturen til oprettelse af annoncer i Annoncemanager. Inden du begynder at oprette annoncer i Ads Manager, kan du dog bruge detaljerne i Azriels proces til at begynde at tænke på, hvordan du bygger dine annoncer.

Identificer, hvilket forretningsmål du vil nå ved at køre disse annoncer: Vil du få kundeemner? Vil du have folk til at deltage i dit webinar? Vil du have folk til at besøge din butik?

Dit forretningsmål hjælper dig med at vælge, hvilken type kampagne der højst sandsynligt giver dig de rigtige resultater. Hvis du vælger en side-lignende kampagne, skal du ikke forvente at få webinar-abonnenter. En videokampagne er ikke ideel til køb på dit websted. Opret i stedet din annonce baseret på kampagnens mål.

De fleste mennesker kommer til Azriel og siger, at de vil have Facebook-likes. En person, der kan lide din side, kan dog ikke nødvendigvis se dine indlæg. Når Azriel spørger folk, hvorfor de vil have disse likes, siger de, at det er fordi de vil have flere visninger af deres videoer eller flere mennesker på deres e-mail-liste. Så Azriel foreslår i stedet at fokusere på kundeemner, salg og brandbevidsthed. De fleste kunder ønsker disse tre mål.

Find dine bedste potentielle målgrupper: Se efter forskellige måder at målrette mod de samme mennesker på. Sig for eksempel, at du sigter mod at målrette mod folk, der arbejder med markedsføring og basere din målretning på de bøger eller magasiner, de læser, eller specifikke iværksættere, de kan lide. Du målretter måske mod folk, der kan lide Seth Godin, og folk, der er interesseret i Tim Ferriss, fordi disse målgrupper sandsynligvis er ens. Når du samtidigt kører forskellige annoncesæt, der er målrettet mod forskellige grupper, kan du se, hvilken af ​​dine målgrupper der får de bedste resultater.

Azriel understreger, at når du kører disse annoncer, er du ikke målrettet mod fans af siden. Du målretter mod folk med interesse for dette emne. Denne skelnen er meget vigtig, når du opretter dit publikum. For eksempel kan 20 millioner mennesker måske lide en berømt persons side, men 200 millioner mennesker er måske interesserede i den pågældende person. For at bestemme, hvem du skal målrette mod, kan du bruge Publikumsindsigt værktøj i Facebook Ads Manager.

Hvis du allerede har tilhængere, købere eller e-mail-abonnenter, kan Audience Insights fortælle dig om dine følgers demografi, sider, de kan lide og interesser. Audience Insights viser endda hvor ofte dine tilhængere bruger Facebook, hvor de bruger det (mobil eller desktop), og hvor ofte de klikker på annoncer.

Derefter kan du kigge efter folk, der ligner dine nuværende følgere. Audience Insights giver dig en liste over forskellige sider at se på, såsom berømtheder, de følger, nyhedsstationer, de ser, politiske figurer, de holder af, og magasiner, de læser. Ved at nedbryde disse oplysninger giver Audience Insights dig grundlæggende information til målretning mod lignende målgrupper.

Facebook Publikum værktøj, også i Ads Manager, giver dig mulighed for at oprette et publikum ud fra en fil med kundedata.

Hvis din fil har mindst 400 eller 500 personer, vil Facebook matche disse kunder med Facebook-brugere og dele grundlæggende detaljer om disse kunder i Audience Insights. Hvis din liste har mindst 1.000 personer, viser Facebook dig alle de indsigter, der findes om dette publikum. I Ads Manager skal du gå til målgrupper og uploade din fil. (Uploadprocessen tager 30-45 minutter.) Når du går til Audience Insights, kan du vælge det publikum og se detaljer om det.

For at begynde at finde dit bedste publikum anbefaler Azriel at sammenligne forskellige målgrupper. Mange gange vil dine besøgende på websitet være magen til dine e-mail-abonnenter, der vil være ens med dine købere. For eksempel kan du begynde at se, at deres alder er omtrent den samme, de er alle gift eller enlige, de er alle mænd eller kvinder. Når du begynder at opdage mønstre, kan du opbygge dit eget publikum.

Du kan også sammenligne målgrupper baseret på interesser. Indtast f.eks Social Media Examiner, og Audience Insights fortæller dig om de mennesker med den interesse. Sammenlign derefter dette publikum med dit eksisterende publikum.

Engager publikumsegmenter med de bedst mulige annoncer: De fleste virksomheder opretter kun tre annoncer for hvert annoncesæt. Dermed går disse virksomheder glip af store muligheder, fordi flere faktorer påvirker, hvordan Facebook-algoritmen og dit publikum opfatter din annonce. Disse faktorer inkluderer billedet eller videoen, teksten og destinationssiden.

For eksempel kan annoncetekst vises tre steder: postteksten over billedet, den store fed overskrift og beskrivelsen. Hver måned ser Facebook-brugere hundreder af tusinder af indlæg. De, der kan lide et bestemt emne (f.eks. Cykler), klikker, når de ser ordet cykler. En gruppe mennesker klikker dog på, når de ser ordet i en overskrift, en anden klikker, når det er i en beskrivelse, og en tredje gruppe klikker, når emnet vises i postteksten.

Hvis du kun opretter en version af annoncen og sætter ordet cykler kun i postteksten kan du muligvis gå glip af den bedste annonce, du nogensinde har lavet.

For at hjælpe med at finde de bedste annoncer opretter Azriel flere versioner af en annonce, der ændrer sig, hvor teksten vises, og det billede, der vises i hver version.

Specifikt opretter Azriel for en annonce tre tekstlinjer (A, B, C), hvor A er postteksten, B er overskriften, og C er beskrivelsen. Derefter duplikerer han i Power Editor posten og skifter to af placeringer (for eksempel A, C, B). Han fortsætter på denne måde, indtil han har oprettet hver kombination af tekstplacering, som er seks forskellige versioner. Hver annonce i sættet har den samme tekst, men tekstplaceringen er forskellig.

Dernæst tester Azriel fire forskellige billeder med de seks versioner af teksten. Dette bringer annoncen op til 24 forskellige annoncer. Han vil også lave en anden version af teksten (linjerne D, E, F) og sætte de seks variationer med de fire billeder. Når han er færdig, indeholder annoncesættet 48 annoncer, der indeholder to tekstversioner (ABC og DEF) og fire billeder.

Jeg spørger, hvordan Azriel ved, hvilken tekst der skal skrives. Azriel anbefaler at tænke over, hvad der får nogen til at klikke eller se en video. Du vil have nok tekst til at give værdi, men ikke så meget, at dit publikum ikke vil klikke. Sørg også for ikke at sige nøjagtigt det samme på tre forskellige måder.

Sig for eksempel, at du vil nå ud til folk, der ønsker at optimere deres Facebook-annoncer. Linje A kan være "Kører dine annoncer bedst muligt?" Linje B kan være ”Er de mennesker, du taler med selv interesseret i hvad du har at sige? ” Og linje C kan være ”Denne gennemprøvede strategi reducerer dit forbrug med 5 gange. ”

Til det visuelle anbefaler Azriel at bruge video i stedet for stillbilleder, fordi han har bemærket, at prisen pr. Indtryk på billeder er steget sammenlignet med videoer. Azriel oprettede en 10-sekunders video, der indeholdt fire stillbilleder og gratis musik fra Facebook og reducerede prisen pr. Bly med omkring $ 0,15. Så hvis du har mulighed for at bruge en video i annoncer, skal du gøre det, selvom det bare er et grundlæggende lysbilledshow.

Når du vælger billeder (eller video), skal du også tænke over, hvorfor folk bryr sig om dit produkt og bruge billeder, der formidler det, der er vigtigt for dit publikum. Det visuelle kan være hvad som helst, så længe det ser godt ud og formidler din besked. Du kan endda bruge stockbilleder.

For eksempel, når man vælger billeder til Social Media Marketing World, foreslår Azriel at se på, hvorfor folk kommer til arrangementet. Er det fordi de har det sjovt? Er det fordi de netværker? Er det på grund af højttalerne? Hvis du ved, at folk deltager for at se tre bestemte højttalere, skal du bruge billeder af disse højttalere i annoncerne. Hvis folk kommer til at have det sjovt, skal du bruge billeder af mennesker, der har det sjovt.

Lyt til showet for at høre min idé til at teste annoncer med stillbilleder versus video.

Sådan optimeres dine annoncer

Opret forskellige annoncesæt i din kampagne, et for hvert publikum, du vil teste. For eksempel, hvis du vil nå iværksættere, har du muligvis tre forskellige målgrupper baseret på interesser i et magasin, en forfatter og en influencer. Hvis du remarketing, har du muligvis flere forskellige remarketingmålgrupper. Uanset hvem du prøver at nå, målretter du mod de samme typer mennesker, men taler anderledes med dem.

Når dine annoncer vises i mindst 36 timer, kan du begynde at optimere annoncerne. For at gøre dette skal du se metrics, der fortæller dig, når der er noget galt med en annonce.

Disse fire nøglemålinger er CPM (pris pr. 1.000 eksponeringer), CPC (pris pr. Klik), tid på webstedet og konverteringsfrekvensen på destinationssiden. De to første metrics vises i Ads Manager, og de to sidstnævnte vises i din webstedsanalyse. Hver metric kan fortælle dig, hvor der er behov for en ændring, så annoncen kan præstere bedre.

CPM: Da alle dine annoncesæt kører samtidigt, fortæller CPM dig, hvor godt dit publikum og dine annoncer arbejder sammen. Hvis nogle annoncer har en lav CPM og andre en høj CPM, er annoncerne fine; de mennesker, du taler med, er problemet. Hvis CPM er høj for alle dine annoncesæt (for eksempel for hvert annoncesæt betaler du $ 28 for 1.000 eksponeringer), så er målgruppen ikke et problem; annoncerne skal løses.

CPM fortæller dig, hvornår annoncerne er rigtige, men målgruppen har forkert, publikum har ret, men annoncerne er forkerte, eller de har begge forkert. Hvis du har fem målgrupper, og $ 28 er i den høje ende, kan en lavere CPM muligvis være $ 5, $ 1 eller endda $ 0,53.

CPC: Den næste måling at se på er prisen pr. Klik. Hvis din CPM er nede, målretter du mod de rigtige personer, og de vil gerne klikke på din annonce. En høj CPC viser imidlertid, at folk ikke rent faktisk klikker på din annonce, hvilket betyder, at teksten eller opfordringen til handling ikke er stærk nok.

Hvis din CPC er høj, skal du være mere aggressiv i din annonce. Bed folk om at klikke for at få bestemte oplysninger eller ændre knappen Opfordring til handling. Azriel bruger næsten altid knappen Lær mere, fordi hans tests viser, at de andre knapper koster mere. Du kan også sætte "Klik her for at downloade din e-bog" som en af ​​de tre linjer.

Selvom det måske ser ud til, at pris pr. Klik er baseret på antallet af mennesker, der klikker, siger Azriel, at pris pr. Klik faktisk afhænger af, hvor godt Facebook mener, at dit publikum og din annonce arbejder sammen. Hvis Facebook føler publikum og annoncen matche, skal prisen pr. Klik falde. Hvis Facebook mener, at dine annoncer ikke har nogen sammenhæng med de mennesker, du når ud til, vil Facebook opkræve dig en masse penge.

Jeg spørger, om indsnævring af publikum vil reducere CPC, og Azriel siger ja og nej. At gå for snævert er et problem, fordi en målgruppe på 17 personer vil være meget dyre. For et publikum mellem 150.000 og 250.000 er det dog et godt resultat at bruge $ 10 eller $ 15 om dagen i dette annoncesæt.

Tid på stedet: Tid på stedet beregnes med Google Analytics og UTM-koder.

Azriel giver alle 48 annoncer i en annonce en UTM-kode. Derefter, efter at han har kørt annoncer, kan han for eksempel se, hvor meget tid trafikken fra e-mail-abonnenter brugte på siden (syv minutter) i modsætning til den tid, Facebook-fans brugte (33 sekunder). (Bemærk: UTM'er kan omfatte medium, kilde, kampagne og underkampagne.)

Du skal vide, om de mennesker, der besøger din side, forbliver på din side. Når du får meget trafik (hvilket sker meget, når folk målretter mod Publikums netværk), er prisen pr. klik normalt lav (et par cent). Men hvis Google Analytics viser, at folk har brugt i gennemsnit 12 sekunder på dit websted, bliver du ikke glad. Du ønsker en balance mellem at betale for klik og besøgende, der bliver på dit websted.

Besøgende kan forlade dit websted hurtigt af nogle få grunde. Kontroller, om landingssiden lever op til løftet i annoncen. Hvis din annonce lover en Facebook-e-bog, men destinationssiden har en Google Analytics-e-bog, forlader denne person. Kontroller, om destinationssiden ikke fungerer særlig godt. For eksempel forlader mobilbrugere, fordi siden ikke er mobilvenlig? Besøgende vil også rejse, hvis de ikke kan lide indholdet. For eksempel, hvis billedet er forkert, eller de ikke kan lide din video, har de ingen grund til at blive.

Når du analyserer tid på stedet, hjælper det at vide, hvor meget tid nogen skal bruge på destinationssiden. For eksempel, hvis du vil have folk til at se en video på to minutter, så er to minutter på stedet godt. Når folk ikke bruger nok tid, er det en klar indikation for at rette din side.

Omregningskurs: Folk så din annonce, klikkede på den og læste indholdet på din destinationsside, men konverterer af en eller anden grund ikke. Azriel mener, at folk ikke konverterer af to grunde: De er ligeglade med tilbuddet, eller formularen beder om ting, de ikke vil give.

En af Azriels klienter bad om et telefonnummer på deres formular, og ingen ville give det. At ændre deres anmodning fra et telefonnummer til en e-mail fungerede imidlertid meget bedre. Klienten havde bare brug for at teste disse to ting.

Hvis nogen bruger fem minutter på at se på en produktside, men ikke køber, er de måske interesserede i den type produkt, men ikke det specifikke produkt, de har set. Løsningen? Test andre produkter, eller giv et bedre tilbud på det produkt. Denne tilgang gælder for alt.

Jeg spørger, hvor ofte marketingfolk har brug for at kontrollere disse metrics og optimere deres annoncer. Azriel siger at se på den samlede kampagne 36-48 timer efter du begynder at køre annoncerne. Analyser annoncerne på annoncens indstillingsniveau efter 5-7 dage, og analyser på annonceniveau efter 7-10 dage. Når du har optimeret dine annoncer for at opnå de bedste annoncer til de laveste omkostninger, skal du kontrollere dine annoncer hver dag for at sikre, at metrics forbliver, hvor du vil have dem.

Lyt til showet for at høre Azriel forklare, hvorfor han ignorerer en annonces relevansscore.

Ugens opdagelse

Med Emojipedia, kan du med det samme finde den emoji, du leder efter.

Scanning af et komplet emoji-tastatur eller en liste kan involvere meget rulning. Emojipedia giver dig dog mulighed for at skrive et søgeudtryk og kun se relevante emojier.

For eksempel til et Facebook-indlæg ville jeg tilføje en emoji af en person, der lavede en muskel på armen. Da jeg søgte efter muskler, viste Emojipedia en emoji kaldet Flexed Biceps. Jeg klikkede på emoji'en og kopierede den og indsatte den direkte i mit Facebook-indlæg.

Fordi emojis ser lidt anderledes ud på de forskellige platforme (Facebook versus Google osv.), Viser Emojipedia også, hvordan emoji ser ud på hver platform.

Emojis er gode til indlæg på sociale medier, fordi de fremkalder følelser og øger engagement. En emoji kan også punktere dit indlæg, spare plads og give dig mulighed for at være kreativ og have det sjovt.

Lyt til showet for at lære mere, og fortæl os, hvordan Emojipedia fungerer for dig.

Lyt til showet!

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

Vigtigste takeaways nævnt i denne episode:

• Lær mere om Azriel på RatzPackMedia.com.
• Følge efter Ratz Pack Media på Facebook og tjek Messenger-bot for mere om Azriels Facebook-annoncesproces.
• Læs Facebook Pixel e-bog.
• Tjek den Facebook Ads Mastery online kursus.
• Udforske Facebook Ad Manager.
• Se på Publikumsindsigt.
• Hold øje med din Google Analytics.
• skab UTM-koder.
• Lær mere om Facebooks publikumsnetværk.
• Tjek ud Emojipedia.
• Se vores ugentlige sociale medier Marketing Talk Show på fredage kl. 10 Pacific på Crowdcast eller tune ind på Facebook Live.
• Lær mere om Social Media Marketing World 2018.
• Download 2017 Social Media Marketing Industry Report.

Hvad synes du? Hvad er dine tanker om Facebook-annoncering? Venligst skriv dine kommentarer nedenfor.