Instagram-strategi: Væk dine følgere og forretning: Social Media Examiner

Leder du efter en strategisk tilgang til organisk Instagram-vækst? Spekulerer du på, hvordan du udvikler indhold, der vil vokse din forretning og din Instagram-efterfølger?

For at undersøge, hvordan man bruger Instagram som et knudepunkt for delbart indhold, der fører til forretningsvækst, interviewer jeg Vanessa Lau på Social Media Marketing Podcast.

Vanessa er en ekspert i samfundsudvikling, der har specialiseret sig i at hjælpe online coaches. Hendes kursus er The BOSSGRAM Academy. Hun har 200.000 abonnenter på YouTube, og hendes podcast hedder Gør dine følgere til klienter.

Vanessa forklarer tre fejl, der kan afspore din Instagram-markedsføring, og deler sin tretrinsstrategi for organisk vækst på Instagram.

At dyrke en virksomhed på Instagram

Vanessa arbejdede som brand manager hos a Fortune 500 kosmetikvirksomhed som ung marketinguddannelse, der lancerer produkter til multimillion-dollar-mærker. Hun indså hurtigt, at virksomhedens sti ikke var for hende, og sagde op sit job i midten af ​​2018.

Vanessa vidste, at hun ikke ønskede at vende tilbage til virksomhedslivet, så hun startede en YouTube-kanal, der lærte andre mennesker, hvordan man forlader 9 til 5-verdenen, specifikt fra et tusindårsperspektiv. Hendes konto begyndte at tiltrække et publikum, der virkelig ønskede at lære mere af hende. Hun lancerede officielt sin coachingvirksomhed i januar 2019.

Vanessa indså, at hun også vidste meget om sociale medier, især Instagram, og besluttede at udnytte det, hun vidste, for at hjælpe folk med at opbygge deres mærker online. Fordi hun var YouTuber, var Vanessas første skridt at oprette videoer om Instagram. Dette var virkelig ude af trit med de andre videoer, som hun lavede på det tidspunkt, som handlede om at holde op med 9 til 5.

Men da en video af hendes fem tophacks om, hvordan man kan vokse organisk på Instagram, gik viral (den har nu omkring 3,5 millioner visninger), Vanessa gik hurtigt fra et par hundrede følgere til at udvide sin e-mail-liste til mere end 20.000 mennesker, der ønskede Instagram-råd takket være den video.

Hun besluttede at dreje sin forretningsniche fra at hjælpe folk med at afslutte 9-5 til at hjælpe folk med at opbygge deres sociale medieplatforme for at få flere kunder. Hun valgte at nulstille Instagram, fordi hun havde så mange mennesker, der kom til hende, der ønskede den specifikke hjælp.

I april 2019 lancerede Vanessa The BOSSGRAM Academy, som er et kursus, der hjælper nye trænere med at gøre deres tilhængere til kunder. Hendes forretning er vokset til en halv million dollars i det første år. Hendes sociale følger er også vokset. Hun har nu 200.000 tilhængere på YouTube, 65.000 på Instagram og 13.000 medlemmer i sin Facebook-gruppe.

Vanessa tænkte på YouTube i 6 år, før hun sendte sin første video på platformen. Hun husker at se på YouTubers, der lige var begyndt og følte, at hun ikke var klar til at gøre, hvad de lavede. Nu er mange af disse skabere, der startede for 6 år siden, massive på YouTube, og Vanessa sparker sig selv og ønsker, at hun var startet tilbage, da hun først ville.

Hun siger, at i går var det bedste tidspunkt at starte, men den næstbedste tid til at starte er i dag. Jo hurtigere du starter, jo hurtigere kan du opbygge det publikum og potentielt tjene penge på det i fremtiden.

3 fejltagere, som marketingfolk gør med Instagram

Vanessa ser tre ting, som mange marketingfolk gør forkert med Instagram.

Indstilling af de forkerte forventninger

Mange mennesker giver op på Instagram, fordi de føler, at de ikke vokser hurtigt nok på platformen. Dette skyldes, at mange marketingfolk forventer, at deres Instagram-konti genererer meget trafik for dem, når faktum er, at Instagram måske ikke virkelig er den bedste platform for trafik.

Instagram er ikke så SEO-optimeret som platforme som YouTube eller LinkedIn. På disse platforme, hvis du leder efter noget, kan du skrive det i søgningen, og videoer dukker op. Du kan ikke gøre det samme med Instagram, hvorfor det er sværere at få den trafik. Instagram er dog et godt sted at generere kvalitetsledninger. Det er et spørgsmål om kvalitet kontra kvantitet.

Instagram har så mange værktøjer, der kan hjælpe dig med at oprette forbindelse til dit publikum såsom stemmebeskeder, taleopkald, GIF'er, afstemninger, live streaming, dobbelt live streaming og IGTV. Der er så mange måder at oprette intime berøringspunkter med dit publikum på. Hvis flere marketingfolk var i stand til at udnytte disse værktøjer til deres fordel, ville de have varmere kundeemner, der kom ind i deres forretning. De mennesker, der ender med at oprette forbindelse på Instagram, bliver meget varmere og meget mere plejet, når du bruger de værktøjer, du har til rådighed til at oprette forbindelse til dem på et dybere niveau.

Udstationering af indhold i stedet for faktisk at oprette forbindelse

Mange marketingfolk har fancy tragte. Der er et link i deres biograf, der fører til en destinationsside, der fører til en blymagnet, der fører til en 5-dages sekvens. De tager deres publikum med på denne lange rejse, før de endda kan finde det endelige tilbud.

Intentionen der er stor. Tragten er beregnet til at varme publikum op. Men mange marketingfolk efterlader så mange penge på bordet ved ikke direkte at tale med deres en-til-en-udsigter gennem DM'er. I stedet for at vente på, at disse tragte får magi til at ske, mange marketingfolk kunne fremskynde denne kunderejse ved blot at tale med deres kunder via DM, fordi det er det perfekte sted at levere den bedste kundeoplevelse for dem udsigter.

Hvis du er på DM med nogen, kan du stille dem spørgsmål som: “Hej, fortæl mig mere om din virksomhed. Hvad kæmper du mest med?... Wow, kæmper med ikke at få klienter virkelig sukker. Ved du, at jeg har en ressource, der kan hjælpe dig? ” Ved at have denne dialog med din kunde og derefter sende dem til dit webinar, din destinationsside eller hvor det end er, er den person mere tilbøjelige til at klikke på dette link med en intention om at købe.

Mange marketingfolk fokuserer for meget på at sende indhold hver eneste dag og forsømmer alle DM'erne i deres indbakke. Disse DM'er kunne komme fra folk, der bare har brug for at varme lidt op. Desuden kan disse mennesker komme ind i tragten med den fulde forventning om, at de sandsynligvis vil købe.

Der er mange måder at få disse DM-samtaler i gang. Noget, Vanessa ofte ser, og at hun underviser sine egne studerende i The BOSSGRAM Academy, er at sæt en afstemning i dine historier, hvor du spørger noget i retning af, ”Hej, vil du lære at få klienter videre Instagram? Ja eller nej?" Senere kan du DM alle disse mennesker, der tappede Ja på afstemningen og sige, ”Hej, Mike, jeg bemærkede, at du stemte på min afstemning, og du sagde, at du kæmper med at få kunder. Kan du fortælle mig mere om det? ”

I stedet for bare at sende dem direkte til et link, skal du først have den en-til-en samtale. Forstå, hvorfor denne person muligvis ikke får kunder, og hvad de laver, der ikke fungerer, så du har alle de oplysninger, du har brug for til at give dit tilbud eller sende dem til dit webinar. Når de ender med at gå til dit webinar eller din vigtigste blymagnet, er de meget mere tilbøjelige til at konvertere end en person, der blev forkølet.

Fokus på likes i stedet for delbarhed

Instagram har allerede fjernet synlige likes fra mange konti. Vanessa ser dette som en rigtig god mulighed for marketingfolk at fokusere på en helt anden nøgleindikator: delbarhed.

Likes og kommentarer er naturligvis gode måder at måle, om folk nyder indhold, men Vanessa foretrækker at fokusere på at skabe indhold, så folk ønsker at dele om deres egne historier. En person, der kan lide dit indlæg så meget, at de er villige til at trykke på pileknappen og dele det direkte til deres egne historier, vil få mange flere øjenkugler på dit indhold.

Nu kan den tilhængers følgere se dit indhold og klikke på dette indlæg, hvilket øger antallet af profilbesøg, du får på din konto.

Når nogen bare kan lide eller kommentere, ruller de ofte tankeløst gennem feedet, og så fortsætter de med deres liv. Men når nogen rent faktisk går det ekstra skridt for at dele eller endda gemme dit stykke indhold - for nu kan du gemme indlæg i samlinger - vil det øge indholdets levetid.

Dette indlæg er nu ikke kun på vedkommendes feed, men det er også på personens 24-timers historie og potentielt lever videre i deres samlinger, som de kan henvise til.

Vanessas 3-trins strategi for værdifuld, organisk Instagram-vækst

Send trafik til Instagram fra andre platforme

Vanessa siger, at det kræver en platform at dyrke en platform. Meget af hendes trafik kommer gennem YouTube, og hun sørger for også at sende denne trafik til sit Instagram.

Som tidligere nævnt er Instagram ikke den bedste platform til at få trafik indbygget. Nøglen er at piggyback fra andre platforme, der har virkelig gode SEO-funktioner såsom YouTube, LinkedIn eller endda en blog. Nævn på disse platforme, at du også har en Instagram-konto og de ekstra, dit publikum kan få, hvis de følger dig der.

Vanessa vil ofte screenshot-spørgsmål, som hendes Instagram-publikum har stillet hende, og vise dem i sine YouTube-videoer. Dette viser hendes publikum, at hun faktisk lytter til dem og opretter sine videoer baseret på DM'er, de sender hende. Dette tilskynder folk også til at oprette forbindelse til hende på Instagram, fordi de ønsker at sikre, at hun får deres spørgsmål og måske endda præsenterer dem i en fremtidig YouTube-video.

Vanessa har et link til sin Instagram-profil i sin beskrivelse, men hun har også et vandmærke med sit Instagram-håndtag i begyndelsen af ​​hver video. Hun viser også skærmoptagelser af sine Instagram-historier i sine YouTube-videoer.

Hvis hun f.eks. Laver en YouTube-video om at flytte til et nyt kontor, vil hun kaste optagelser fra sin Instagram-historie, hvor hun viste folk rundt. Derefter kan folk, der ser på YouTube, se, at hvis de følger hende på Instagram, vil de se mere bag kulisserne ved flytningen til hendes nye kontor.

Hun vil også sige i videoen, "Forresten, følg mig på Instagram, hvis du vil have bag kulisserne et kig på, hvordan mit nye kontor ser ud." Det giver hende YouTube-abonnenter mere incitament til at følge hende på Instagram, fordi de får mere backstage-adgang til hendes liv og forretning.

Involver publikum

Når Vanessa først sender den trafik til sit Instagram, begynder hun virkelig at involvere sit publikum. De kom til hendes Instagram af en grund. De vil virkelig være involveret i hende og hendes forretning og lære hende bedre at kende.

Vanessa elsker at involvere sit publikum i sine forretningsbeslutninger. Det er det, der adskiller hendes Instagram fra alle hendes andre platforme. Når du følger hende Instagram, kan du DM hende og tjekke hendes historier. Hun lytter faktisk til, hvad du har at sige om ting som indholdsidéer til fremtiden. Nogle gange sender hun endda en Instagram-historie og siger: ”Hej, fyre, jeg redesigner mit websted. Hvilke farver kan du lide bedst? Kan du lide lyserød eller lilla? Stem nu."

At gøre det inspirerer til meget loyalitet fra hendes publikum, fordi de virkelig føler, at de lever stedfortrædende gennem hende, og at de er interessenter i hendes forretning. Der er ingen anden platform, der tillader en dyb forbindelse med publikum.

En anden måde, Vanessa udnytter sit Instagram-publikum på, er at foretage markedsundersøgelser. Instagram tilføjer altid nye funktioner, især i historier. Quiz-, afstemnings-, spørgsmål- og chatfunktionerne er virkelig gode måder at spørge dit publikum, hvad de gør ønsker at se mere af i din virksomhed, eller hvad deres største kamp er, når det kommer til at få kunder.

Vanessa tager en oversigt over svar, der kommer gennem DM'er fra disse spørgsmål og afstemninger. Ikke alene udnytter hun dem til fremtidige indholdstykker, men hun holder dem også til at henvise til hver gang hun laver webinars eller salgssider, så hun kan bruge det nøjagtige sprog, som hendes publikum har brugt sammen med hende på Instagram for at skabe sin markedsføring materialer.

Når nogen ser hendes salgsside, hendes webinar eller hvilket som helst markedsføringsmateriale, hun måtte have, tænker de: ”Åh godh, Vanessa, du læser mine tanker. Hvordan vidste du, at jeg gennemgik disse problemer? ” Svaret er simpelt: De fortalte hende på Instagram.

Vanessa elsker også at vise påskønnelse ved at give sine publikummere råb. Når hun ser nogen, der følger hende, der har rigtig godt indhold, tager hun et øjeblik til at give dem et råben om sine historier, og det får sit publikum til at føle sig set. Det er sådan et dejligt lille berøringspunkt, og det tager kun 5 sekunder at gøre.

Hun deler også deres indhold med sine egne historier. Hun behøver ikke engang at følge dem for at dele deres indhold; hun tager bare et øjeblik at se, hvem der for nylig har fulgt hende på Instagram og tjekker deres profiler. Hvis hun kan lide det, hun ser, deler hun noget af det. Hun har bemærket, at når hun deler indhold, vil de faktisk dele det faktum, at hun delte deres indhold på deres egen Instagram-historie, hvilket er en gevinst for begge parter.

Opret delbart indhold

Vanessa elsker at skabe indhold, som folk villigt deler om deres historier og til deres eget publikum. I det øjeblik de deler det, får deres publikum derefter adgang til hendes indhold, og de klikker over til hendes profil. Det øger sandsynligheden for, at nogen forbinder sig med hende, uden at hun virkelig behøver at gøre meget.

Instagram er Vanessas yndlingssted for at sætte genbrugt indhold, fordi hun finder det mest alsidigt til en række forskellige indholdstyper. Hun elsker at skabe rige, langformede, værdipakkede indholdsstykker på YouTube, Facebook Live og hendes blog; overvåge, hvilket indhold der fungerer bedst på disse andre platforme; og derefter opdele det større indhold i mikrostykker indhold.

Hvis Vanessa lever en række Facebook-liv, ser hun på, hvilken live stream der fungerer bedst, sender den video til en redaktør, tilføjer billedtekster til den, tilføjer en titel ovenpå og gør den til et IGTV-stykke. Hun behøver ikke oprette en ny video; hun genopretter bare et gammelt stykke indhold, der fungerede rigtig godt, optimerer det lidt til Instagram og sender det derefter direkte på IGTV. En masse mennesker ender med at gemme og dele den type indhold fra hendes Instagram.

Hvis Vanessa giver fem tip i en video, og den video fungerer godt på YouTube, tager hun de fem tip, gør dem til grafik med tekst og opretter en karrusel på hendes feed. Billede et kan være Vanessa, der siger: "Fem tip til, hvordan man vokser på YouTube," så er det næste billede, "Tip nummer et: ..." og så videre. Det giver folk mulighed for at læse indholdet på en mere visuelt tiltalende måde i forhold til at læse en rigtig lang billedtekst.

Den bedste del er, at hun ikke behøver at fordoble sit arbejde for at tænke på et nyt indholdsstykke. I stedet tager hun et gennemprøvet indholdsstykke, der klarer sig godt på en anden platform og bare optimerer det til Instagram, så flere mennesker kan dele og nyde det.

Ideen er at skabe indholdstykker, der er visuelt tiltalende, som folk vil dele. Mange mennesker lægger den reelle værdi i en lang billedtekst ledsaget af et billede af sig selv. Problemet er, at folk ikke rigtig vil dele et billede af dig.

Hvis Vanessa sender et foto af sig selv, og billedteksten har al den værdi, og nogen deler det på deres historier, deler de stort set bare et billede af hende - og det er ikke så tiltalende. Deres publikum undrer sig, ”Hvem pokker er denne pige? Hvorfor deler du det med din historie? ”

I stedet for at lægge al den værdi i billedteksterne forvandler Vanessa dem til grafik, hvilket er mere incitament for nogen til at dele det med deres egen historie. Ingen ønsker at dele et billede af dig, der sidder på en parkbænk på din bærbare computer, selvom du har leveret en masse værdi i billedteksten. De ønsker at dele et visuelt stykke indhold, som deres tilhængere straks får meget værdi for.

Du kan se indsigt i, hvor mange personer der har gemt eller delt et indlæg. Det giver dig også mulighed for at optimere dine strategier. Vanessa begyndte ikke rigtig at gøre dette, før hun så på hendes analyser og indså, at indlæg var hun delte noget som en infografik fik ikke nødvendigvis en masse likes, men fik en masse aktier.

Hun vil hellere have aktier end likes, fordi det får mere trafik til hendes forretning. Det øger også chancerne for, at andre mennesker, der fandt hendes indhold gennem en anden, vil DM hende, hvilket fører tilbage til at have disse en-til-en samtaler.

Hvis du ser nogen, der deler dit indhold, kan du også let DM dem og sige, ”Hej, Mike. Jeg bemærkede, at du delte mit indlæg. Hvad kunne du lide ved det?... Jeg er så glad for, at du kunne lide mit indhold. Ved du, jeg har bemærket, at du faktisk har en social media marketing-virksomhed. Fortæl mig mere om den forretning.... Okay, det er en fantastisk forretning, du har. Hvad er dine nuværende kampe, når det kommer til at vokse den forretning? ”

Denne samtale åbner mere dialog med dit publikum, så du kan varme dem op, før de overhovedet kommer ind i din tragt.

Vanessa ser også Instagram som en fantastisk måde at skabe og pleje sine egne brandpromotorer på. Fordi hun skaber indhold med den hensigt at andre mennesker deler det i stedet for konstant at gøre samfundsengagement - hvilket det gør hun også - og bruger al sin tid på at tiltrække nye mennesker, får hun sine tilhængere til at dele sine ting med deres publikum.

Vigtigste takeaways fra denne episode:

• Få mere at vide om Vanessa på hende internet side.
• Følg Vanessa videre Instagram og Youtube.
• Lyt til podcasten Turn Your Followers Into Clients Apple Podcasts, Spotify, eller Stitcher.
• Tjek ud BOSSGRAM-akademiet.
• Se eksklusivt indhold og originale videoer fra Social Media Examiner Youtube.
• Se vores ugentlige sociale medier Marketing Talk Show på fredage kl. 10 Pacific på Crowdcast.

Hvad synes du? Hvad er dine tanker om at udvikle indhold, der får din virksomhed og din Instagram til at følge? Del dine kommentarer nedenfor.