Sådan bruges visuelt indhold til realtidsengagement: Social Media Examiner

Er visuelt indhold en del af din sociale mediestrategi?

Er dit indhold fleksibelt nok til at engagere fans i realtid?

Dit publikum er aldrig mere klar til at dele indhold, end når de er "i øjeblikket" ved en begivenhed, på stedet eller mens du oplever dit brand.

I denne artikel vil jeg vise dig fire måder, du kan bruge visuelt indhold til at motivere interaktion i realtid.

Hvorfor interaktion i realtid

Hvis du vil have fans til at tage en handling (f.eks. del et billede, post et billede eller deltag i en konkurrence), skal du udnytte de øjeblikke, hvor de mest sandsynligt gør det. Og disse øjeblikke er normalt under en begivenhed, ikke efter.

Folk deler sandsynligvis ikke, når spændingen er forbi, og de er hjemme på deres computer over for flere deadlines og for meget indhold til at sigtes igennem.

Her er fire måder, du kan udnyt realtidsoplevelser for at engagere dit publikum med visuelt indhold og opfordre dem til at handle.

# 1: Gør det let at skyde og dele

Har du et fysisk forretningssted? Der er ikke noget bedre tidspunkt at bede nogen om at dele visuelt indhold om dig end når de er på stedet og oplever dit brand.

1888-hotellet i Sydney er blevet kaldt "Verdens første Instagram-hotel", fordi personalet aktivt opfordrer gæsterne til at dokumentere deres ophold i realtid via Instagram.

Hotellet bruger alt, hvad de har til rådighed til motivere folk til at dele så meget visuelt indhold som muligt. De har en brugerdefineret hashtag, et sjovt sted for selfies, iMac'er med fremhævede fotos, fotovandringer og Wi-Fi og iPads i hvert rum til gnidningsfri deling.

Så snart gæsterne ankommer til hotellet, kan de starte deres besøg ved at tage en sjov selfie. 1888 Hotel har et selfie-rum med klassiske billedrammer klar til Instagram-handling.

Hotellet opfordrer gæsterne til at tagge deres fotos med # 1888hotel, så de kan se deres billeder streamet live til to iMac-computere i lobbyen såvel som på hotellets hjemmeside.

Hotellet tilskynder til endnu mere deltagelse ved at vælge månedens foto og belønne fotografen med en gratis nats ophold.

Men hvorfor stoppe ved hotel-selfies? 1888 Hotel arbejdede med lokale bloggere til udvikle en Insta-gåtur, der viser de mest “Instagrammable” placeringer i det lokale Pyrmont og Darling Harbour-område. Gæsterne opfordres til at tage en tur under deres ophold og dele billeder til Instagram (med hotellets # 1888hotel hashtag, selvfølgelig).

Insta-walk er en glimrende idé, fordi gæsterne ikke bare Brug hotellets hashtag i deres billedtekster bruger de også andre populære australske rejse-hashtags, hvilket resulterer i yderligere eksponering for hotellet.

Wi-Fi er altafgørende for friktionsfri deling, så 1888 Hotel tilbyder gratis trådløs internetadgang i lobbyen og på værelserne. Men de tager det et skridt videre end de fleste virksomheder: De give adgang til en iPad i hvert værelse, komplet med social delingsfunktionalitet, klar til brug.

General Manager Andrew Adams-Smith mener, at realtidsmarkedsføring er en stor del af 1888 Hotels succes siden åbningen i 2013. ”Instagram er integreret i hele vores kultur. Alle vores medarbejdere har Instagram-konti, og alle kan svare på indlæg. ”

1888 hotel annoncerer ikke udelukkende på sociale medier og optjente medier (gratis PR). Som sådan er 1888 Hotel et godt eksempel på kraften i visuelt indhold i realtid.

# 2: Bed om bidrag

Hvis din virksomhed er helt online, kan du stadig bed fans om at dele visuelt indhold om, hvor de er, og hvad de laver på et bestemt tidspunkt. For eksempel er podcasts helt lyd, men med lidt kreativitet kan værter indarbejde visuelt indhold på sjove måder.

Du er sandsynligvis fortrolig med Mike Stelzner Social Media Marketing Podcast hvis du følger denne blog. For nylig kørte Mike en konkurrence for at vinde en kopi af sin bog Start og 30 minutter med "spørg mig hvad som helst" Skype-tid med ham.

Mike annoncerede konkurrencen under podcasten og bad sine lyttere om at tage et billede af, hvor de var, da de lyttede til showet og dele det i kommentarerne. Resultatet? Næsten 400 kommentarer og optælling. Cirka 100 af disse kommentarer var fotos fra hele verden som denne:

Nogle gange er det bare at bede dine fans om at dele for at få en ny form for interaktion og henlede opmærksomheden på din virksomhed. Vær sikker på at du bede alle om at bruge et bestemt hashtag så du kan spore engagementet og reagere i realtid.

# 3: Forvent det uventede

Det er svært at planlægge mindeværdige øjeblikke. De sker bare. Vær klar til reagere hurtigt på uventede begivenheder fordi din timing er en del af at skabe fantastisk indhold, som fans vil del, mens begivenheden stadig sker.

Husker du den berømte Oreo-tweet i 2013? Annoncebureauet 360i tog kun 5 minutter at konceptualisere, designe og billedtekst det billede, der blev tweetet over hele verden kun 10 minutter efter, at strømmen gik ud i Super Bowl.

Oreo satte grænsen for hurtig reaktion med visuelt indhold - tweeten var et hit, og online chatten fortsatte natten over.

At være en første responder med visuelt indhold kan øge dine chancer for engagement massivt. Fans ser ud til at deltage i samtalen, når det sker.

# 4: Planlæg fremad

Forbered dig på føre eller deltage i samtaler, der er populære i dit samfund ved at planlægge målrettet indhold forud for begivenhederne.

Dunkin 'Donuts gør dette ekstremt godt - så godt, de omtales ofte som det brand, der kaprer begivenheder med indhold, hvad enten det er verdensmesterskabet eller Grammy Awards.

Ved at planlægge fremad er Dunkin 'Donuts i stand til at deltage i (eller indlede) populære samtaler:

Den gode nyhed er, at enhver virksomhed, uanset hvor lille, kan identificere de begivenheder, som kunder er mest interesserede i og så post om dem.

Casey Lightbody, en marketingkonsulent fra Brisbane, har et målmarked for internationale kvinder for hende Empowered Women-netværk. Hun frigav dette billede på Facebook tidligt om morgenen på den internationale kvindedag:

Selvom hendes er en relativt ny forretningsside, kunne Casey opnå et betydeligt antal aktier.

Hvorfor? Fordi marketingfolk i den samme niche er på udkig efter indhold, der skal postes hver dag. hvis du producere et billede, der appellerer til din målgruppe, andre virksomheder med et lignende publikum deler ofte det.

Dette gælder især hvis de andre virksomheder vågner op på dagen for en begivenhed eller fest og endnu ikke har noget planlagt.

Indpakning af det hele

Dine fans er mere motiverede til at interagere med dit brand, når de er på det søde sted - oplevelsen i øjeblikket i realtid. Bed om fotodeling, når de allerede er begejstrede eller interesserede i din virksomhed.

Giv fans midlerne til at dele let og uden at skulle tænke for meget ved at være meget klar over, hvad du vil have dem til at gøre, leverer relevante hashtags eller tags at du vil have dem til at inkludere og levere gratis Wi-Fi.

Hvad synes du? Hvordan bruger du billeder til at motivere engagement i realtid? Beder du dit publikum om at dele visuelt indhold? Jeg ville elske at høre dine tanker. Venligst skriv dine kommentarer nedenfor.