12 Forudsigelser om markedsføring af sociale medier fra profferne: Social medieeksaminator

Er din marketing klar til de kommende ændringer? Leder du efter ekspertindsigt for at hjælpe dig med at få dine marketingplaner på rette spor?

I denne artikel deler 12 marketingeksperter deres forudsigelser for at hjælpe dig med at udarbejde dine marketingmedieplaner for sociale medier for det kommende år.

# 1: Facebook-annonceomkostninger skubber annoncører fra platformen

Facebook-annoncering bliver meget dyrere i 2020. CPM'er stiger, hvilket betyder, at det nu koster dig mere at nå dine målgrupper.

Implikationen af ​​denne ændring er, at virksomheder med en lav gennemsnitlig ordreværdi, eller som ikke ændrer, hvordan de vurderer deres Facebook-reklameafkast, bliver prissat ud af platformen. Udsagnet "den forretning, der kan betale mest for en kunde vinder" har aldrig været sandere. Løsningen til bekæmpelse af stigende Facebook-annonceomkostninger er tredelt.

Den første er at reducere dine omkostninger pr. Køb eller pris pr. Bly. Der er mange måder at gøre dette på. En af de mest effektive er løbende at opdatere og teste dine annoncekampagnekomponenter - såsom annoncekopi, kreativitet, målgrupper, tilbud og mål - for at reducere virkningen af ​​annoncetræthed.

Det andet, som ikke kræver noget arbejde på din annoncekonto, er at øge din gennemsnitlige ordreværdi eller klientværdi. Ved at øge det beløb, som nogen bruger, når de først køber hos dig, skaber du et større kløft imellem dine omkostninger pr. køb og indtægterne fra det køb, hvorved dit afkast på annonceudgifter øges (ROAS).

Den tredje måde at bekæmpe stigende Facebook-annonceomkostninger går tilbage til mit tidligere punkt: Skift den måde, du vurderer dine Facebook-annonceringsafkast på. I stedet for kun at måle dit ROAS for det første køb, som rapporteres direkte i Ads Manager, skal du også måle dit sande ROAS, hvilke faktorer i din kundes levetid.

Ægte ROAS er en kundes reelle værdi for din virksomhed, når du erhverver dem via Facebook eller Instagram reklame, og de bliver en gentagen kunde, der bruger et multiplum af, hvad de brugte, da de først købt hos dig.

Ved at bruge levetidsværdien af ​​dine kunder kan du tilskrive dine Facebook-annoncer mere indtjening og derfor en højere samlet ROAS og effektivitet for Facebook-annoncering som markedsføring kanal.

At nå succes med Facebook-annoncering går nu ud over blot mediekøb og dykker dybt ned i de grundlæggende komponenter i din virksomhed som prisfastsættelse, produktpositionering og kunde indsigt.

Charlie Lawrance er grundlægger og administrerende direktør for Gecko Squared, et Facebook- og Instagram-reklamebureau, der specialiserer sig i at arbejde med højvækstvirksomheder rundt om i verden.

# 2: LinkedIn CPC klatrer højere

Kørsel af trafik i 4. kvartal har altid været dyr, og dette år er ikke anderledes. LinkedIn-annonceringsomkostninger er i øjeblikket høje, og der var et betydeligt spring i pris pr. Klik (CPC), da platformen frigav objektivbaseret reklame i marts 2019. Måske skabte LinkedIn's målbaserede reklame en mere konkurrencedygtig markedsplads i 4. kvartal eller måske stigende Facebook-annonce omkostninger har skubbet flere marketingfolk til LinkedIn. Hvis CPC falder i januar, ved vi, om springet skyldtes sæsonbestemthed.

Uanset hvad skal du vide, hvordan du får det højeste ROAS på din LinkedIn-reklame i 2020.

For det første anbefaler jeg, at du altid byder på CPC uanset annonceformatet, fordi det udgør den laveste risiko for dig som annoncør. Derudover har CPC-bud tendens til at være betydeligt lavere end at byde på engagement eller indtryk 90% af tiden.

Når du byder på CPC, skal du begynde lavt (ved basisbudet) og kun hæve dit bud, når du har brug for mere trafik. LinkedIn fortæller dig oprindeligt ikke, hvad minimumsbudet er, så start lavt - sig $ 2. LinkedIn vil derefter give dig en besked i rødt, der fortæller dig, hvad minimumsbudet er; nu ved du, hvor du skal indstille dit åbningsbud.

For det andet skal du se bort fra LinkedIn's budgivningsanbefalinger. Oftest vælger LinkedIn automatisk budgivning, hvilket er vanvittigt dyrt, og sandsynligheden for, at dine annoncer falder ind under de 10% af de overkommelige bud, er lav.

Endelig skal du ikke bruge publikumsudvidelse. Det er bare ikke det værd at forurene den trafik, du betaler for, ved at lade LinkedIn reklamere for nogen, du ikke valgte at være blandt dit publikum.

AJ Wilcox er en LinkedIn ads pro og grundlægger af B2Linked.com, et LinkedIn-specifikt reklamebureau. Han administrerer sofistikerede kampagner over hele verden.

# 3: Stigende annonceomkostninger fører markedsførere til at fokusere på organisk videoindhold igen

Facebook har mere end 7 millioner annoncører og krymper den tilgængelige beholdning. De stadigt stigende omkostninger ved annoncer på tværs af alle større sociale platformer vil tilskynde marketingfolk til at fjerne deres indholdsmarkedsføringsbøger.

Smarte marketingfolk investerer i videoindhold af høj værdi, der er super nyttigt for fremtidige kunder. Vi ser øget brug af IGTV og YouTube-indhold i social marketing. Og ja, det YouTube-indhold promoveres ved hjælp af Facebook!

Da tid brugt med indhold bliver en meget værdifuld måling for marketingfolk, repræsenterer video den ultimative rulle-stop-oplevelse, der kan og vil øge "kendskab til, og tillid"

Michael Stelzner er grundlægger af Social Media Examiner, forfatter til bøgerne Start og Skrivning af hvidbøger, og manden bag Social Media Marketing World - branchens største konference.

# 4: Historier er centrale for synlighed på Facebook og Instagram

Facebook og Instagram Stories-formatet vil fortsat vokse i popularitet i hele 2020. Så meget, at regelmæssigt foderindhold mærkbart bliver langsommere. Og det er ganske muligt, at både Facebook og Instagram kan begynde at udrulle mere robuste tests af dets blandede feed og Stories-format. Begge platforme testede meget kort en sådan fusioneret, vandret grænseflade, og begge blev mødt med foragt.

De fleste brugere af sociale medier bryder mod pludselige, radikale ændringer, så Facebook er nødt til at komme op med en måde til gradvis at indfase dette fusionerede feed på den ene eller begge platforme.

En tilgang har været at gøre historienes "kort" større og mere fremtrædende på Facebook-mobilappen og sprede dem gennem det regelmæssige nyhedsfeed. Facebook fortsætter også med at gøre det lettere og mere lokkende for brugerne at offentliggøre indhold til historier ved at dele daglige minder og automatisk også offentliggøre feedindlæg til historier.

Markedsførere bør forstå, hvorfor Stories-formatet skubbes så kraftigt.

Først, tilbage i juli 2016 på indtjeningsopkaldet for 2. kvartal 2016, erklærede Facebook CFO Dave Wehner, at virksomheden var ved at løbe tør for steder i nyhedsfeeden for at vise annoncer for folk. For at hjælpe med at mindske denne maksimale annonceindlæsning, spundede Facebook annoncer op på Instagram i 2018. Snart begyndte også annoncebelastningen at maksimere derude.

Dette betyder, at Facebook absolut skal finde nye steder, hvor de kan placere annoncer. Og disse nye steder inkluderer blandt andet Historier, videoannoncer og Messenger-annoncer.

For det andet har fremtiden for Facebooks nyhedsfeed været i tvivl lige siden CEO Mark Zuckerberg offentliggjorde sit privatliv på 3.200 ord manifest, der erklærede, at virksomheden ville dreje væk fra permanente offentlige stillinger og mod private, krypterede beskeder.

Overvej, hvor utrolig let det er for brugerne at forbruge indhold i historien-formatet. Tryk, stryg, tryk, stryg. Brugeren har fuld kontrol. De kan se så meget eller så lidt af historier fra den enkelte konto, som de ønsker. Derudover kan skabere offentliggøre en overflod af historier og ikke bekymre sig om at fastklemme deres følgers feeds. Derudover skal skabere med en 24-timers holdbarhed af en historie fortsætte med at producere indhold, hvilket betyder mere beholdning til annonceplacering.

At indsætte annoncer i historier giver bare mening, og der er masser af beholdning. På Facebooks indtjeningsopkald for 3. kvartal 2016 den 30. oktober sagde COO Sheryl Sandberg, at blandt de mere end 7 millioner annoncører på tværs af Facebook-familien af ​​apps er der allerede 3 millioner reklamer på tværs af Facebook, Instagram og Messenger Historier.

Så det er et godt sted at fokusere i 2020 at udgive flere organiske historier og skabe oprindelige historiereannoncer. Et varmt tip til dig: Sørg for at medtage interaktive elementer såsom afstemninger, quizzer, skyderen, spørgsmål og donationer i dine historier. Folk elsker at røre ved deres telefoner. Nogle undersøgelser viser, at folk rører deres telefoner mere end 2.600 gange om dagen, og ekstreme mobiltelefonbrugere (i top 10%) rører deres telefoner så meget som 5.400 gange dagligt. Fantastiske.

Andre bemærkelsesværdige tendenser og ændringer, som marketingfolk ville gøre godt for at observere, er enhver ny annonceenhed og / eller annonceplacering, som Facebook og Instagram udruller. Disse inkluderer annoncer i søgeresultaterne på Facebook og annoncer i Instagram Explore. Videoindhold vil også fortsætte med at vokse på tværs af alle sociale platforme. Jeg erklærede helt tilbage i 2013, at det var videoens år. Det ser ud til, at det bliver ved med at være sandt hvert år!

Mari Smith er kendt som "Dronningen af ​​Facebook" og er en af ​​verdens førende eksperter inden for Facebook-marketing og sociale medier. Hendes agentur leverer rådgivning og træning om markedsføring af bedste praksis for SMB'er og brands.

# 5: Personaliserede Brand-to-Customer-oplevelser er ikke længere valgfri

Jeg tror i 2020, at mærker vil se et skift i online markedsføring startende med den dramatiske stigning i mørke sociale samtaler. Dette betyder, at flere mennesker flytter ind i private samtalekanaler.

Mærker, der ikke har fokuseret på relationsmarkedsføringsteknikker, bruger enten mere på deres pay-to-play model eller dykke ned i opbygning og vært for samfundssamtaler, der skaber brand-talsmænd og support a tilhørende vs. køber tankegang.

Sidstnævnte styrker deres online hjemmebaser (deres hjemmesider) og skaber bedre, hurtigere kundeoplevelser online med automatiserede processer gennem samtalemarkedsføring via chat samt personlige oplevelser med dynamiske annoncer, video-e-mails og tekst.

For at opbygge dybere forbindelser med deres publikum vil brands sætte mere hjerte og personlighed i deres brandhistorie ved at tilpasse sig følelsesmæssige formål og tage en stærk holdning til, hvad de tror. Samarbejde vil stadig være vigtigt, og mærker ser på en ny type influencerindhold i form af historier fra klienter eller teammedlemmer.

Derudover vil virksomheder øge vedtagelsen af ​​native-værktøjer som Messenger-abonnementer, aftale indstilling og køb på Facebook, shopping i historier og bekvemmelighedsbaserede integrationer for at reducere enhver friktion.

I 2020 skal en virksomheds historie føles af dens publikum. Processen med at drive forretning skal være let for virksomheder at vinde, beholde og aktivere deres publikum til at blive fortalere.

Jessika Phillips er en social mediestrateg og grundlægger af NOW Marketing Group, en Forbes-anerkendt agenturspartner og en certificeret indgående partner med HubSpot.

# 6: Skabelonbaseret markedsføring producerer ikke resultater

De fleste marketing på sociale medier mislykkes, fordi det ligner markedsføring. Folk er syge af markedsføring. Borte er de dage, hvor du kan oprette et standardskabelonbillede i Canva og tale om "National [indsæt noget generisk] dag", læg det på sociale medier og vent på, at salget ruller ind.

Sociale medier er mættede, og cremen stiger virkelig til toppen. For at forstå, hvordan du sælger dit produkt eller din tjeneste til dit publikum på sociale medier i 2020, skal du virkelig forstå tre ting.

• Hvilke typer indhold din ideelle kunde faktisk nyder at forbruge, og hvor de vil se det.
• Hvilket indhold og hvor skal det placeres for at tiltrække, overbevise og konvertere dine kunder.
• Den beslutningsproces, dine potentielle kunder gennemgår for at identificere og vælge en leverandør, der hjælper dem med det problem, du løser.

Nu kan du kortlægge din marketingindsats for at give den rigtige besked til den rigtige person på det rigtige tidspunkt og skabe konverteringer på en superkreativ måde.

Stop med at lave mose standard skabelonbaseret affald. Begynd at skabe underholdende reklame som denne.

Dan Knowlton, en britisk-baseret ekspert på digital og social media marketing, har vokset Knowlton (tidligere KPS Digital Marketing) til en multi-prisvindende forretning, der arbejder med folk som FIFA, Nestle, Citibank, Eurotunnel og Boston Consulting Gruppe.

# 7: Reduktion af platformskanaler giver bedre resultater

Markedsføringsbranchen for sociale medier ændrer sig med lysets hastighed, og det vil ikke bremse i 2020. Sådan holder du dig foran din konkurrence.

Reklameomkostningerne vil fortsat stige. Du skal enten oprette stærkere annoncestrategier eller stærkere organiske strategier.

Til dette formål vil platformsspecifikke strategier være nøglen til succes for dine marketingkampagner.

Dit YouTube-publikum er ikke det samme som dit Twitter-publikum, og heller ikke det samme som dit Instagram-publikum. Forsøg ikke at sprede den samme marketingbesked overalt. Stop med at være dabbler og ophør med at bruge de platforme, du næppe bruger.

Tag dig tid til at mestre algoritmen på en platform ad gangen, og sørg for at du kan lægge en betydelig mængde energi på hver platform, du administrerer.

Amanda Bond er ejer af The Ad Strategist og skaberen af ​​The StrADegy System.

# 8: Niched Marketing er nøglen til succes

I 2020 er løbet ikke at være overalt og nå alle, men at nå de rigtige mennesker med fokuseret hensigt. Det handler om at vælge kvaliteten af ​​engagementer over mængden af ​​engagementer.

Hvordan kan din virksomhed foretage skiftet?

Vælg en ting, du vil være kendt for, og hold dig til den!

Vælg to platforme og udmærke sig ved dem. Vælg disse platforme baseret på din ideelle klient, dit hidtil mest effektive indhold og platformens demografi. Her er et par forslag til platformskombinationer, som du kan overveje:

• Pinterest + LinkedIn
• YouTube + Instagram
• LinkedIn + Instagram

Opret nu en solid hashtag og søgeordsstrategi omkring din ene ting, og hold din marketing hyperfokuseret på den.

Kort sagt, gør ikke hvad alle andre mærker laver. Gør, hvad der er rigtigt for dit brand at nå dine mål.

Peg Fitzpatrick, medforfatter til den bedst sælgende bog, Kunsten om sociale medier: Power Tips til strømbrugere, og elskede blogger, har stået i spidsen for vellykkede sociale mediekampagner for Virgin, Audi, Mercedes, Google og Motorola samt brandambassadører for Adobe, Nestlé og Kimpton Hotels.

# 9: LinkedIn og Pinterest Genvinder trækkraft

For det første tror jeg, at vi vil se fortsat konsolidering og udvidelse af de nuværende sociale medieplatforme i 2020, nemlig Facebook, Instagram, LinkedIn og Pinterest.

I modsætning til hvad mange mennesker siger, ser jeg TikTok følge en lignende vej til Snapchat i 2020. TikTok er en hot trend lige nu, men langsigtet vil brugerbasen gå videre til en ny hot platform i 2020 - ligesom de flyttede fra Snapchat til TikTok i 2019. Virksomheder vil ikke fortsætte med at investere ressourcer i den næste store ting kun for at fortsætte med at blive brændt, når opmærksomheden falmer og bevæger sig et andet sted, hvorfor jeg tror, ​​at de vil fokusere den energi igen på Facebook, Instagram, LinkedIn og Pinterest 2020.

De to platforme, som jeg tror vil levere uforholdsmæssigt store resultater, er LinkedIn og Pinterest.

Vi har set en genopblussen af ​​LinkedIn i hele 2019, og det vil kun fortsætte med at opbygge fart i 2020. Annonceplatformen på LinkedIn har et længe kendt ry for at være uoverkommeligt dyrt for de fleste små virksomheder og vanskeligt at opnå et positivt resultat på, men jeg tror, ​​det vil også ændre sig 2020. Vi er allerede begyndt at se annoncer på LinkedIn blive mere effektive, da de forbedrer platformen for annoncører. Jeg tror, ​​det vil fortsætte i 2020.

Pinterest har en unik position som en social platform, idet den opfører sig meget mere som en søgemaskine end andre sociale medieplatforme. Derfor tror jeg, at marketingfolk vil give det mere opmærksomhed i 2020. Investeringer af tid og kræfter i traditionelle sociale medieplatforme som Twitter, Facebook, Instagram og LinkedIn leverer kun resultater i en kort periode.

Levetiden for indhold på disse platforme er meget kort - i bedste fald dage. På Pinterest kan stifter dog fortsætte med at drive trafik i årevis. Det er det langsigtede investeringsafkast i den platform, som jeg tror vil lokke marketingfolk, der leder efter den bedste måde at investere deres begrænsede tid og ressourcer på i 2020.

Andrew Hubbard er grundlægger af Hubbard Digital, et reklamebureau på sociale medier, der har specialiseret sig i at hjælpe online undervisere med at skalere deres virksomheder med Facebook- og Instagram-annoncer.

# 10: Personaliserede mikroengagementer er vigtige på Instagram

Små virksomheder, der kæmper for at opretholde en andel af stemmen på markedet, kan få dyb indflydelse med to strategiske anvendelser af Instagram.

Først når du eller din virksomhed er tagget, præsenteret eller besvaret i Instagram-historier, skal du sørge for at sende et personlig svar via en stemmemeddelelse via Instagram Direct. Når nogen hører din stemme, bliver du (eller dit brand) så meget mere ægte for dem, og de føler sig mere forbundet med dig.

For det andet, når folk besøger din virksomhed og poster om det på Instagram, kan de tagge din placering i stedet for din kontos brugernavn. Sørg for at søge på din placeringskode og åbne hver samtale for at give et personligt svar til at takke folk for deres køb eller for at besøge din virksomhed. Det er en fantastisk måde at skabe en dybere forbindelse med mennesker på.

Alex Beadon er en Instagram Stories-ekspert og en online forretningsstrateg, der hjælper ejere af små virksomheder og marketingfolk med at lære at bruge Instagram Stories. Hun er skaberen af ​​online-kurset, Gram Slam, og en daglig hurtig abonnementstjeneste, Project Storyline.

# 11: Autentisk indhold Trumps Polished Marketing

2020 er året, hvor facaden af ​​perfekt poleret marketing går ned og brænder. For mange mennesker er blevet brændt af influencere, der falsker det med perfekte fotoshots, og forbrugerne er desperate efter ægthed. Efterhånden som forbrugernes sult efter ægte svar vokser, leder de efter tegn på kongruens, som bevis for, at deres yndlingsfolk rent faktisk går turen på og ud af de platforme, de bruger på.

2020 er året for humaniseret markedsføring, og den forretning, der giver fuld adgang, bag kulisserne, kontekstuel markedsføring vinder. Her er seks tip, der hjælper dig med at slå bandwagon marketingfolk med ægthed:

• Test TikTok. TikTok er en sjælden platform, der viser flere dimensioner og giver publikum mulighed for at forelske sig i dit kreative, upolerede, improviserede eller brugergenererede indhold.
• Gå live. Overalt. Fremvis kaoset ved at blive klar til en begivenhed med tre børn, når din baby har influenza, og dit sidste rene outfit var * hostet * rodet.
• Optag din podcast i virkelige scenarier, der giver dit publikum mulighed for at opleve dit liv og dine omgivelser gennem lyden.
• Slip ansigtsfiltrene. Har du et ar på øjenbrynet? Ferien spiser magisk tilføjet yderligere 15 pund på dine fotos? Lad det være. Lad dit publikum se.
• Video fortæller alt. Forbrugere leder efter kontekstuelle spor i din video marketing. De ønsker mere end et perfekt sæt og script; de vil se, hvem du er. Giv dem mere at arbejde med.
• Fortæl sandheden. Var 2019 et hårdt år? Fortæl dit publikum om det, og børst det ikke med det sædvanlige: "Åh mand, det var et udfordrende år!" Del, hvad der gik galt, hvordan dit hjerte brød, om natten, hvor du næsten holdt op. Fortæl dem om de fejl, der næsten ødelagde dig. Bare fortæl dem sandheden.

Rachel Pederson er grundlægger og administrerende direktør for det prisvindende marketingbureau for sociale medier, The Viral Touch, og grundlægger og administrerende direktør for Social Media United.

# 12: AI gør humanisering til dit brand afgørende

Kunstig intelligens (AI) vil være begyndelsen på slutningen af ​​markedsføringen, som vi kender den. 2020 markerer officielt starten på den næste industrielle revolution, og den sociale medieindustri vil blive påvirket på en række forskellige måder.

Dataanalyse og programmering bliver den nye marketingchefs rolle, da AI erstatter community-ledere og tekstforfattere. Ikke engang influencere og indholdsskabere er sikre, fordi det er muligt at bruge AI til at opbygge en hel persona. For at illustrere er Lil Miquela en computergenereret influencer med 1,8 millioner Instagram-tilhængere på tidspunktet for denne skrivning.

Humanisering af dit brand er mere end en fængende krog. Det er en rigtig forretningsstrategi, som enhver marketingmedarbejder bør tage alvorligt for at forblive i forretning. Her er fem måder at humanisere dit brand i det næste år.

Trin 1: Opret indhold, som om det kommer fra en person. Når et brand deler indhold på sociale medier, konkurrerer de ikke kun med andre brands. De konkurrerer med alle på sociale medier om brugernes opmærksomhed, herunder enkeltpersoners venner og de berømtheder, de følger. Som sådan, hvis du blot deler sælgende beskeder, der lyder som om de kom fra en pressemeddelelse, sociale medier brugere vil rulle lige forbi dit indhold, indtil de finder noget mere socialt eller underholdende at engagere sig i med.

Mærker skal forsøge at oprette indhold, der lyder mere som om det kommer fra en person end en virksomhedsenhed. Vær ikke bange for at antage en mere personlig, afslappet tone og sigte mod at skabe indhold, som du gerne vil engagere dig selv.

Trin 2: Deltag i aktuelle samtaler. Hvis nogen kommenterer dit indhold, skal du ikke sende dem et kopi-og-indsæt-svar. I stedet skal du behandle denne besked mere som en note fra en ven og svare på en personlig måde. På samme måde kan du springe ind i samtaler, som andre har online. Hvis du er ejendomsmægler og ser nogen tale om ting at lave i din by, skal du ringe ind for at visualisere dette med et personligt svar om, hvad du tror, ​​den person måske kan lide at gøre, snarere end at kaste din fast ejendom tjenester.

Giv disse samtaler plads til at udvikle sig naturligt, og til sidst kan en personlig samtale henvende sig til en mere forretningsfokuseret samtale initieret af kunden.

Trin 3: Fremhæv medarbejderne bag dit brand. Prøv at fremvise, hvordan en dag i livet for forskellige medarbejdere i din virksomhed er, ved at lade dem tage en Snapchat- eller Instagram Stories-overtagelse for dagen eller ugen. Du kan også dele mere indhold om virksomhedsbegivenheder og medarbejderinitiativer for at hjælpe forbrugere med at få forbindelse til dit brand på et personligt niveau.

Dagens forbrugere ønsker ikke bare at købe fra et logo. De ønsker at købe fra virksomheder, de føler en forbindelse til, og at fremhæve dine medarbejdere kan hjælpe i den henseende.

Trin 4: Giv en stemme til de kunder, der hjælper med at gøre dit brand til det, det er. Tilskynd kunder til at indsende indhold som en del af en konkurrence, du kører. En restaurant kunne for eksempel bede kunderne om at dele deres yndlingsferiemad og ferie minder, og restauranten kunne derefter vælge en vinder til at modtage et gratis måltid og dele deres historie videre sociale medier.

Dermed giver du ikke kun et mere menneskeligt element til din markedsføring, men du kan også udvide din rækkevidde ved at udnytte de individuelle netværk, som dine kunder hver har, når de deler indhold relateret til dit brand på deres egne kanaler.

Trin 5: Forsøg ikke at være alle ting for alle mennesker. Accepter dette som en del af at være menneske, og det vil også gøre dig til en bedre marketingmedarbejder. Mens du måske er fristet til at hoppe på alle sociale medieplatforme og prøve at forstærke din besked så meget som muligt, vil du sandsynligvis ikke være særlig effektiv. Ligesom det er svært for en person at være overalt på én gang, vil din brandmarketing sandsynligvis være fortyndet, hvis du prøver at være aktiv på Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat og TikTok alt sammen på samme måde tid.

På samme måde kan du ikke altid kommentere ethvert populært emne eller være morsom, informativ, inspirerende og mere på samme tid. Fokuser på de platforme og det indhold, du udmærker dig ved.

Ved at følge disse trin kan du danne mere ægte forbindelser online, hvilket har tendens til at oversætte til mere marketing succes. Online-landskabet er for overfyldt til, at de fleste brand messaging ikke kan skille sig ud. I stedet skal organisationer tilpasse sig ved at være mere menneskelige for at danne forbindelser, der har en varig indvirkning.

Carlos Gil, forfatter af Slutningen af ​​markedsføring: Humanisering af dit brand i en tid med sociale medier og AI, er en international hovedtaler og prisvindende digital historiefortæller. Han har over et årti erfaring med at lede sociale mediestrategier for globale mærker, herunder LinkedIn, Winn-Dixie, Save-A-Lot og BMC Software.

Hvad synes du? Overrasker nogen af ​​disse forudsigelser dig? Hvad er dine forudsigelser for det kommende år? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.